Единицы действительно квалифицированных врачей, если серьезно заболели, лучше не ходить. Только найдешь стоящего врача, как он уже уволился. Но самый большой минус - это работа с клиентами - очереди на регистратуре, нерабочие автоматы для самозаписи, постоянно неработающее приложение, ожидание звонка в колл-центр от 5 минут. Записаться или изменить запись - целый квест. Ничем не отличаются от обычных поликлиник, а иногда даже хуже, при этом еще и за ваши деньги.
Добрый день! Были на приеме у стоматолога-хирурга 20.12.22 по направлению стоматолога-ортопеда на удаление, так как Зуб сломался пополам, нужно было удалять. Хочу выразить благодарность Илье Юрьевичу, редко пишу отзывы, но это именно тот случай, когда хочется написать. Замечательный доктор, настоящий профессионал. Удаление прошло безболезненно, Илья Юрьевич дал подробные рекомендации, что делать, чего нельзя, что принять, если поболит. Но все прошло очень комфортно, мы еще переживали, так как мама принимала кардиомагнил, чтобы не было кровотечения и тп. Мама была в восторге, так как она довольно часто лечила зубы и вырывала у других врачей, но так комфортно, безболезненно и такое внимание со стороны врача очень ценно в наше время, очень редко к сожалению, встретишь. Очень много некомпетентных врачей, заточенных на извлечения прибыли, там о пациенте некогда думать. Но Илья Юрьевич, приятно удивил, побольше бы таких врачей
Спасибо огромное, обязательно буду рекомендовать родным и друзьям.
5
It doesnt Matter
Level 8 Local Expert
December 8, 2024
Невролог Маслова общается с пациентами прям как в поликлинике в Советском союзе. Вы не хотите проводить беседы с врачами старшего поколения на предмет адекватного современным реалиям отношения к пациенту?
Была 24.11.2022 на приёме у дерматолога Гончаровой. С жалобами на пятна в области груди и живота. Доктор осмотрела и поставила диагноз, отрубевидный лишай(который на минутку вызывается грибком). Когда я попросила сделать анализ(соскоб), доктор сказала, что это ни к чему, она и так видит, что это отрубевидный лишай. Я настояла на сдаче анализа, но больше для своего успокоения. Я два месяца лечила лишай, которого у меня нет, а пятна выходили с большей силой, при этом обрабатывала пятна спиртом салициловым 3%, что ещё больше раздражало, сжигало кожу и вызывало новые пятна! Уже не говоря о потраченных средствах на кремы и шампуни! Итог, настоящий диагноз у меня питириаз розовый Жибера, который вызван отсутствием иммунитета , аллергиеческой реакцией и перенесенным Вирусным заболеванием. При данном типе заболевания, грибка в коже нет, он не передается. Что и подтвердили мои результаты анализов. Очень хочется предостереч от таких ужасных врачей. Которые мало того, что не лечат, ещё и калечат людей. Я два месяца, стирала вещи на 60 градусах, изолировалась от близких, тк считала себя заразной грибковым заболеванием, и при этом не лечилась, а калечилась!! Гнать в шею и лишать лицензии, таких врачей. И да, если бы не моё воспитание, я бы уже с удовольствием
5
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 24, 2022
В клинике есть отдельные очень хорошие специалисты (ЛОР - Бурмистрова, терапевт Серякова) и есть также врачи с низким уровнем квалификации.
Большим плюсом является наличие приложения, через которое можно записаться на приём, провести консультацию он-лайн и ещё много чего. Но это заслуга в целом группы МЕДСИ.
Вызывает вопрос 1) организация работы лаборатории по взятию анализов и 2) обслуживание (отдельные врачи, лаборатория, в меньшей степени- сотрудники ресепшн).
много специалистов, много кабинетов. НО! администраторы еле еле работают. очереди жесточайшие. к врачам идешь как по живой очереди а не по времени, у терапевтов так вообще дикие задержки приемов. и апофеоз: 3 раза обращалась, 3 раза не смогли поставить диагноз. отношение к страховым пациентам как к не людям. и это при том, что за ДМС платит страховая! ни один врач не назначил адекватного лечения или хотя бы! предположил диагноз! итог: потерянное время, куча ненужных бумаг и боль осталась вместе со мной.
Персонал хороший, с парковками сложно, но можно найти. Если привезли человека, которому трудно передвигаться, можно подъехать к шлагбауму, объяснить ситуацию и запустит охранник машину, чтобы прямо к подъезду привезти болеющего.
Отличный медицинский центр.
Неприятно, что в выходные и праздники повышается цена. Это можно сравнить с магазинами с понедельника по пятницу молоко стоит 75 рублей, а в выходные 100. Не логично
Лучшая клиника! Все организовано! Четко ! Чисто ,уютно! Врачи отливные! Хожу туда давно ! Багирова И - гинеколог , Милосердина А- офтальмолог! Только к ним! Болеть плохо, но лучше всегда вовремя предотвратить ! Спасибо клинике! Так держать !!!
Чисто, всегда много народу на первом этаже толпится. Если знать в какой кабинет идти, то можно на том этаже и подойти к администраторам для уточнения и оплаты .
Очереди в регистратуре жуткие... Не приветливый персонал, гоняющие с этажа на этаж((( одним словом, Красногорск🙈 врачи не соблюдающие время(( и это было не раз! Буду посещать другой филиал
Нормальная клиника, врачи пока что попадались только квалифицированные. Один минус - расположение не очень удобное, дороги узкие, сейчас снег нападал и стало совсем сложно проехать.
Центр довольно приличный, НО, записывалась с ребенком специально на определенное время (рентген) , пришли, а там..... очередь, прождали минут 50. Уважаемые врачи, просьба, если запись у вас длится по 20 минут, пожалуйста, увеличти время, для приема! Что бы люди могли рассчитывать на то время, на которое они записаны!
Нельзя сделать денситометрию и маммографию. Это ужасно.
1
Роман Чибисов
Level 12 Local Expert
November 5, 2024
Пришел подобрать очки, врач Панова А.С. вписала еще платный первичный прием, в итоге подбор очков 5 тыс обошелся, вместо 1400 как в прайслисте. Много равнодушных врачей (и выглядят замученными с потухшим взглядом)
Show business's response
Роман Громов
Level 7 Local Expert
May 25, 2024
Обратился со своей проблемой к хирургу Горшкову Виктору Николаевичу. Очень грамотный специалист. После приема, через несколько дней уже провел операцию. Руки, как говорится, золотые. Большой профессионал. Спасибо Огромное. И все это по весьма демократичной цене. Всем рекомендую.
Нормальный центр.
Ценники за услуги, по моему мнению , завышены. Платить 2600 , чтоб задать вопрос врачу- ну такое себе.
А так чисто, аккуратно. Удобное расположение.
Ужас. Цены в аптеке клиники превышают цены в других аптеках в ДВА раза! Невролог назначает уколы с пометкой: «Купите в нашей аптеке и сразу идите в процедурный кабинет». Препарат в аптеке клиники стоит - 1134, в других - 600-700. Просто «развод» какой-то человека с острой болью и незнанием фармацевтики.
Если нет возможности попасть в поликлинику к врачу (нет талона или долго ждать), всегда записываюсь в МЕДСИ. Ребенку (3 года) сделали грамотное УЗИ, маме МРТ, а также визит к неврологу и его рекомендации помогли ей почувствовать себя лучше.
Персонал вежливый, внимательный. Всё подскажут. Опоздала на приём - нашли возможность принять без перезаписи. Несколько нервирует зависание программ, из-за чего скапливается очередь в регистратуры и процедурный кабинет
Огромная парковка у центра, где здание медси. Парковка за шлагбаумом, но при посещении пускают только только маломобильные группы населения, либо с инвалидностью.
Шел третий год, так ничего и не поменялось
Записали на прививку вакциной, которой нет в наличии. Уведомили о том, что вакцина будет другая, только за полчаса до визита, хотя ехала в Красногорск специально ради изначального препарата. Звонивгая предупредить администратор, не предупредила о том, что из-за смены вакцины цена изменится, уверяла в том, что: "они абсолютно одинаковые, разница только в названии". Администратор, бравшая оплату, попробовала втихую выставить счет за две дозы препарата вместо одной.
Квалифицированные врачи разных профилей, запись в приложении, очень удобно, что всегда можно посмотреть архивные данные по предыдущим посещениям.
Всегда можно подобрать нужного специалиста и сразу пройти обследование на месте.
Неплохо. Места мало, коридоры узкие, но сделано все хорошо. Отличная инфографика. Парковка.
Show business's response
Revizorro
Level 13 Local Expert
September 14, 2023
Была тут в первый раз. Впечатление не очень. Какая-то странная атмосфера классической бесплатной поликлиники уже прямо на входе. На ресепшене сидели 4 девушки, а принимали людей только две. Сначала подошла к свободной девушке, она ни слова не сказала, только головой помотала с кислой миной. Вежливость и приветливость минус. Пришла на приём к терапевту с температурой. Приём длился в общей сложности 8 минут, 6 минут из которых заняло заполнение документов в компьютере. Диагноза в этих документах не оказалось. Только рекомендации - дорогостоящие препараты, которым есть проверенные дешёвые аналоги. Врач был вежлив, но безучастен. Видимо, устал под вечер.
На лифт была очередь, пришлось подниматься пешком.
Я постоянный клиент клиники Медси, пользуясь случаем, выражаю свою благодарность всему коллективу - от сотрудников с рецепшена, которые могут подобрать день для записи ко всем необходимым врачам и процедурам, до врачей! Спасибо вам за внимательность, профессионализм и терпение!
Все было бы не плохо, если бы не паркинг. На территорию въезд только по пропускам, рядом машину не поставишь, а на ближайших местах просто смертоубийство за паркинг.
2
Show business's response
G
Level 9 Local Expert
March 1, 2024
К сожалению, вынужден изменить свой отзыв. Причина следующая: Были с ребенком 10 лет записаны на прием к врачу в 20-45. Те, кто живут рядом знают, как сложно найти в это время место для парковки. Знаю и я. Если бы была возможность - мы бы дошли пешком - 2км не так и много. Но ребенку было очень тяжело идти, а такси не находилось продолжительное время. Подъехав к въезду на территорию клиники и созвонившись по общему номеру я попросил заказать пропуск на машину, на что получил ответ - въезд только до 10 лет разрешен. И это при том, что вся парковка у них была в это время пустая. Еще раз безуспешно проехав по округе в надежде найти место для парковки в итоге отказались от приема и поехали в Тушино, на Героев Панфиловцев - это детская ГКБ, где нам оказали необходимую помощь.
Крупный медицинский центр, есть все основные специалисты. Врачи квалифицированные, проблем не возникало. Удобная запись через приложение или по телефону. Из минусов нет парковки и часто очередь в регистратуру на 1 этаже.
Очень довольна специалистами! Была на приёме у терапевта Сульдиной, невролога Масловой, дерматолога Студеникиной, эндокринолога Бей, УЗИ у Амелиной, была по ДМС! Очень признательна за качественные осмотры и обследования, внимательность, деликатность, профессионализм! Раньше не нравилась эта клиника, а в этот раз даже пишу отзыв, так как сама всегда читаю, но никогда не пишу, надеюсь кому-то тоже будет полезно! Хотелось бы только больше приветливости и вежливости от сотрудников ресепшн!)
4
Evgeniy
Level 4 Local Expert
November 1, 2024
Отвратительный респешн, на втором этаже у рентгена, ни чего не контролируют, клиентоориентированность к маленьким пациентам ужасная, почти час провели в очереди.
Ужасная клиника. Постоянно очереди на стойке. Запись открывают с 8:00, но стойки так же для отметки работают с 8:00, разумно вообще ? Может на 15 мин надо ранее сделать ? Одни стажеры постоянно, которые очень медленно работают. Есть фото и видео.
Рекомендую всем данного врача❤️ Очень внимательная, при консультации задаёт много важных, уточняющих вопросов, которые мне за все время не задавал ни один врач. Все подробно объясняет❤️ Спасибо 🙏
Парковки нет, в регистратуре очередь как в 90-х, хотя на втором и третьем этажах есть регистратура и там никого нет в очереди. Могли бы предупреждать сотрудники, что можно проити в регистратуры на других этажах. Ехал только из доктора который раньше принимал в Митино в Клинике, там и то лучше, спокойней и организованней как то, не смотря на то, что она маленькая. Конечно в Красногорской клиентке на этажах тоже путем все, но первое впечатление .....
Хороший медицинский центр. Был там один раз. Клиника довольно большая, персонал и врач у которого я был были любезны и с радостью шли на контакт и поддерживали беседу. Я шел на конкретную процедуру, к первому свободному врачу, было не принципиально, поэтому не могу говорить о профессионализме. Я бы наверное снова сюда приехал, если бы возникла необходимость. Из - за немного удаленного расположения тут бывают свободны специалисты, у которых отсутствуют окна в Москве. На машине от Митино ехал около получаса.
Это отделение МЕДСИ - их дно!!!!! Не тратьте свои нервы и время, доехать лучше в другое отделение, зато может там реально решат ваши вопросы. Сколько раз не обращались в надежде, может "врач такой попался и остальные норм", нет. Вывод : туда набрали лишь бы закрыть вакансию. Не знаю про всех, но нескольких походов в это отделение хватило, чтобы писать такие отзывы. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!! ДОЕХАТЬ ЛУЧШЕ В ДРУГОЕ ОТДЕЛЕНИЕ! ЭТО ДНО И ПОЗОРИЩЕ БРЕНДА МЕДСИ!