Хороший медецинский центр, много высококлассных специалистов. Звёздочку убираю за огромные очереди по утрам на ресепшен и в 312 кабинет, чтобы сдать анализы.
Персонал неквалифицирован от слова совсем.Дурят людей пачками навязывают услуги.Хирург Магомедов Алихаджи Ахмедович не профпригоден, там если кто накосячит большая контора встанет на защиту этих недоврачей, потому как каждый врач снимает с клиента по три шкуры за услуги и им наплевать на клятву Гиппократа.
Благодарю врача Ольгу Николаевну Зорикову- врач узи, именно она выявила проблему, которую в ближайшее время буду решать, другие врачи ее либо игнорировали, либо не говорили точный диагноз, спасибо этому врачу и клинике!❤️
19.02.23 где-то в 14:30 привезли грудного ребенка сдать анализы ТТГ, медсёстры сказали, что придут результаты на почту, потом когда дозвонились до колл-центра, выяснилось что нужно скачать приложение и туда придёт вся информация. При этом даже на ресепшн никто не догадался сказать об этом. Что за проблема с компетенцией сотрудников? Почему они не знают, как происходит передача результатов анализов?
1
Show business's response
инга голомазова
Level 13 Local Expert
January 28, 2024
Хочу выразить благодарность за высокий профессионализм травматологу- ортопеду Громову И. С.
Лечила пяточные шпоры. Отличный результат.
Спасибо!
Отличная поликлиника, большинство анализов и процедур можно сдать за один день. Персонал клиентоориентирован, качество на высоте)
На приём к врачам можно попасть очень оперативно.
Недостатком является отсутствие парковки для клиентов поликлиники. Машину приходиться бросать во дворах домов в округе. Зимой дороги чистят не своевременно...
Хорошая клиника, я тут УЗИ проходила по женской части, специалист хороший, все подробно комментировал в процессе процедуры. Плюс снимки отличного качества, я, когда гинекологу своему их принесла, она первым делом спросила, где делала я его). Понравилось отсутствие очередей, спокойно пришла, все быстро прошла и свободна.
Есть всё самое необходимое. По выходным слишком много людей, как в поликлиниках, из-за этого часто случаются задержки в приемах. В будние - все отлично)
Отличные специалисты, доброжелательные и отзывчивые!!
Пользуюсь подпиской Медси, советую ознакомиться с данным продуктом. Мало того что скидка в течение года, но ещё и кешбэк.
Добавили 1100₽ к озвученной диагностике зрения ребёнка , при записи на приём , было сказано о другой стоимости ! Дополнительных обследований не было !!! В других клиниках и центрах на 25-30% дешевле диагностика !!! И нет платной услуги
« подбор очков «, которая здесь стоит 2000₽ !
В « ОПТИК Сити « провели диагностику и тут же выписали рецепт , подобрали очки 👓, включая оправу из богатого ассортимента — это важно ☝️!
Получается ризница приличная 🥁 5350 ₽ и 2500₽ — это больше , чем в два а раза ! Лечение на аппарате требовало регулярного посещения , так получилось , что был перерыв в 4 дня , нас об этом не предупредил врач , поставили перед фактом , что 4 дня не будет приёма - это уже серьёзный минус , определивший мою оценку данному центру .
Мы теперь обслуживаемся в другом месте . Всем хорошего здоровья 🙏
Отвратительное обслуживание. Офтальмолог при воспаленном веке, для чего-то начал проверять зрение. Учитывая, что видеть одним глазом из-за воспаления и мази в глазу я не могла. Обращение было не для проверки зрения, а для помощи при воспалении. В аптеке больше помогли, чем врач. Уже второй раз обращаюсь к офтальмологу (причем к разным) за реальной помощью, а по итогу приёма, помощи нет. Вышла из центра с вопросом в голове, что это было? Не рекомендую. Ноги моей больше там не будет. Проверить за 3000 зрение я могу и в мхг Федорова.
Столкнулся с проблемой - не могу получить готовые анализы. Приложение не работает, на сайте не отображаются анализы, на почту присылать отказываются. Ранее присылали по почте, об изменениях в политике не сообщили. При последнем визите просил поменять мой номер телефона, на новый - не сменили. По вине клиники пропустил запись к врачу, которую ждал в долгой очереди. Деньги берут не малые, а к клиенту отношение отвратительное. Испортились в общем, сам не приду и другим не посоветую.
Всей душой обожаю эту клинику. Наблюдалась по беременности, по их программе. Далее с рождения, вот уже более 3 лет наблюдается сын, ставили все прививки там. Врачи очень внимательные, ресепшен на каждом этаже, девушки все компетентные, профессионалы своего дела, всегда помогут, подскажут. Организованно всё отлично. Удобное приложение для записи на приём и просмотра всех документов.
Учтивый вежливый персонал. Хорошие врачи - специалисты своего дела. Хорошее оснащение.
Есть возможность записи через приложение. Лучшая сетевая клиника по опыту 10 лет.
Сеть клиник Медси, очень быстро, удобно, качественные консультации врачей. В других клиниках не могли поставить диагноз, только в Медси быстро, оперативно оказали помощь!
Ужасное место. Результаты анализов на электронную почту больше не направляются в связи с изменением политики конфиденциальности. Скачать результаты из личного кабинета на сайте и в приложении не представляется возможным, эта функция просто не работает. Починить не могут. Только явка лично, для получения на бумажном носителе, как в прошлом веке. По телефону сотрудники КЦ помочь отказываются/не могут. Просто выброшенные на ветер деньги. Сильно подвели, т. к. результаты очень были нужны, а повторно сдавать в другом месте не было времени. Очень не рекомендую это сомнительное заведение.
Обслуживание неплохое ,врачи хорошие. Но минус что приходится стоять в очереди несколько раз. Сначала по приходу потом после посещения врача для оплаты. Это большой минус можно сразу оплатить посещение врача.
Конечно, можно было бы снизить оценку за отсутствие Парковки, но все таки для больницы это не главное. Наблюдаемся там всей семьей, в том числе 2 детей. Многие врачи прямо очень нравятся, хирург выручал несколько раз очень хорошо
Пришла сдать кровь, на гормоны, просидела час в очереди! ЧАС!
И такая канитель не первый раз!
И это платная клиника, где должно быть все быстро и четко
Я постоянно пользуюсь услугами этого центра, потому что здесь можно пройти
необходимое полное обследование. В самой клинике очень чисто, персонал приветливый, приём по записи вовремя. Врачи все на высшем уровне, очень внимательное отношение к клиентам.
Спасибо, что есть клиника, в которой тебе действительно помогают!!!
3
1
A
Asya
Level 5 Local Expert
November 21, 2022
Год назад наблюдалась у дерматолога Тамерлана Сулеймановича сам врач очень хороший но его назначения не подошли моей коже лечили прыщи.
В этом году решила пойти к другому дерматологу Светлане Дмитриевне и не чуть не пожалела 🫶 все назначения подошли моей коже (чувствительной) сама врач очень внимательная обходительная а самое главное знает свою работу на отлично)
Если идти на узи то только Ларисе Николаевне настолько добрая женщина от нее так и веет добрата❤️ все покажет на экране и расскажет)
Ну а гинеколог понравилась Кудрявцева Марина как взяла мазок даже не почувствовала) все ее назначения помогли🌹
Ну и в завершение своего комментария хотелось упомянуть девчонок на ресепшене всегда вежливые отзывчивые спасибо за ваш труд)
Заезжал не являясь клиентом сети. Приём более чем прохладный. На ресепшн главный принцип - свои вперёд. Или становись абонементом, или свободен. При этом ценник на услуги запредельный. К самой процедуре за 1000 навязывают первичный осмотр 2500.
Отсутствует электронная регистрация - открытие приема к врачу. А так же возможность с направлением сразу пройти на анализы. В итоге очередь чтобы попасть к врачу, очередь чтобы записаться на анализы и дальше очередь. Не удобно. Если регистратор напутал в записи на анализ добро пожаловать на новый круг. Посещаю другие клиники сети, на Белорусской и на Пресне такой суеты и недостатков нет. Надеюсь это не связано с распространением дальше от центра - значит можно, и сервис будет налажен
2
1
Show business's response
A
Anonymous review
July 14, 2022
Посещаю данную клинику по полису ДМС, пока всё нравится, на ресепшене админы всё расскажут, покажут, подскажут. Врачи тоже норм,один минус, что на пациентов всего 20мин, по мне так нужно больше, так как минут 10-15 врач только заполняет мед.карту и вносит всё в компьютер.
опасайтесь врача Негардинова непорядочный доктор с направлением анализами отправил домой мол только платно так и уехала с острой болью на обезболивающих
Потрясающий, внимательный, профессионал своего дела ЛОР- врач ЧУМАК Дария Юрьевна.
У ребенка была атерома за ухом, нужно было срочно удалять. 10.06.22
Дария сделала все отлично, плюс потом ездили к ней на перевязки. Я рекомендую этого доктора в Медси Красногорск!
От всей души выражаю благодарность главному врачу МЕДСИ г.Красногорска Талавира Юлии Анатольевне за оперативность, отзывчивость, доброжелательность и помощь мне с сыном в решении проблем с его здоровьем.
Особенно ценно в наше непростое время встретить руководителя, который не отмахнется, не сошлется на занятость, а отставит в стороне все текущие дела и сделает все возможное, чтобы решить проблему незамедлительно. Юлии Анатольевне- низкий человеческий поклон! Вы настоящий организатор здравоохранения и носитель лучших человеческих качеств!
Отдельную глубокую, искреннюю благодарность выражаю начмеду Ленкевич Татьяне Владимировне, настоящему профессионалу своего дела!
Мы с сыном очень признательны и высоко оценили профессионализм, неравнодушие, внимание и доброту лечащих врачей: оториноларинголога Бурмистровой Татьяны Валентиновны, офтальмолога Милосердиной Анастасии Сергеевны, травматолога-ортопеда Громова Ильи Сергеевича.
Желаю всему коллективу счастья, здоровья, долгих лет жизни, процветания, успехов в таком нелегком, нужном и востребованном труде!
С уважением,
29.04.2021г.
Хорошая клиника. Сказала бы, что лучшая в красногорске. Ценник, конечно, иногда огорчает. Но такая ситуация везде. Персонал вежливый. Оборудование современное. Врачи компетентные.
3
1
Л
Людмила
Level 13 Local Expert
October 12, 2022
Лет 5 обслуживалась в МЕДСИ по ДМС, но 2022 год видимо стал особенным у них. Начну по порядку, парковок нет именно в МЕДСИ, но есть рядом.На ресепшене девочки приветливые и помогут, и подскажут, за исключением одной барышни. К сожалению, имени её не знаю, так как она бейдж не носит. С пациентами общается похамски.
Что касается врачей, тут кому как повезёт. То приём зависит от настроения врача, то от компетенции.
Конкретно, обращалась в апреле к специалисту, анализы не взяли, направили в областную. Прокомментировали ,что в ДМС не входит данный набор анализов. А теперь самое интересное, была в октябре на приёме уже у другого специалиста, она взял без проблем! Теперь вопрос: как вы определяете что можно делать, а что нет. Почему каждый раз ,когда ты приходишь на приём к доктору нужно выпрашивать анализы? В общем МЕДСИ ,вы достали таким отношением. Надеюсь, до главврача дойдёт, что клиника получает доход не только от входящего клиента, но и От ДМС. И что лучшая реклама, это сарафанное радио. А такими действиями вы себе портите репутацию.
13
4
Show business's response
А
Артём
Level 5 Local Expert
June 27, 2023
От страховой согласовали гастроскопию.
Назначили на 17.06 10:30, попросили приехать пораньше.
В регистратуре отправляют в 318 кабинет, подхожу жду. Заканчивается процедура у предыдущего пациента, захожу, меня просят подождать пока сохранят результаты.
Подошёл ещё один пациент, так же на 10:30, выбегает "врач", просит подождать ещё и говорит, что мне в другой кабинет.
Забирает новопришедшего пациента.
Сижу жду.
Потом Марьяна Викторовна зовёт в кабинет, говорит раньше никак, пациент в себя приходил. Смотрю вокруг и никого не вижу, оказывается это приёмный кабинет. Тогда о каком пациенте шла речь?
Безалаберность
НО, приняли вовремя, как было назначено, ни позже, ни раньше.
Гастроскопию сделали обычно, обыденно, никакой разницы в сравнении с муниципальной поликлиникой.
Обещали анализы загрузить в приложение.
Данные загрузить не могут, т.к. нет номера телефона.
Регистратура не удосужилась записать номер телефона.
Даже не предупредили.
Самая ужасная платная клиника !
Взял в этой клинике больничный , Невролог прописал лечение , а улучшение нет , только ухудшения состояния .
На повторный прием к Неврологу для корректировки лечения записаться трудно т.к он принимает два раза в неделю.
Отличный медцентр. Очень квалифицированные специалисты. Есть хорошие педиатры, лучшие в городе. Анализы всегда во время. Девушки на рецепшене очень доброжелательны.
Часть врачей некомпетентны, особенно это касается терапевта Ленкевич Татьяну Владимировну, на приёме толку от неё просто никакого, если не попросишь послушать, то даже заморачиваться не будет. Такое впечатление, что пришла штаны просиживать, а не людей лечить. Плюс ко всему ведёт себя по хамски. Мне кажется в обычной поликлинике врачи вежливее. Также хочу отметить врача гинеколога Воронину Надежду Григорьевну, если вы ей понравились, то она отличный специалист, всё посмотрит, всё расскажет. А если нет, то уж извините, не успеешь одеться, она уже тебя выгоняет из кабинета и соответсвенно ничего не объяснит, то ли хорошо у тебя всё, а может и нет. И прошу заметить, что это всё платно, а не за спасибо. Ну и ещё один момент, который жирным минусом могу отметить, что приём специалиста теперь нужно оплачивать заранее. То есть услуга ещё не оказана, но должна быть оплачена. Как-то странновато по моему.
Ужасная клиника. Персонал в регистратуре хуже чем в поликлинике государственной, врачи сидят по разным кабинетам, кардиолог в кабинете у маммолога.не рекомендую
Все очень понравилось, вежливый персонал, внимательные врачи. Особенно приложение нравится, легко записаться и все направления, анализы всегда под рукой
Выкачивают деньги, в прием врача офтальмолога, услуга подбора диоптрий для очков не входит, считают отдельно.
По возможности, буду выбирать другие клиники. К специалистам претензий нет.
3
Show business's response
ㅤ
ㅤ
Level 16 Local Expert
July 12, 2023
Запись на 17:50 к физиотерапевту . Приезжаю заранее, у вас же нельзя опаздывать. К 17:25
Сидит мужчина у которого запись к 17:30 и его приняли только в 17:57!!
То есть прием длился почти полчаса . И оказалось что ребенку нужен был СРОЧНЫЙ прием к физиотерапевту и его приняли. Это что за срочный прием к врачу данной специализации??? Почему принимают с задержкой в 27 минут требуя от пациентов не опаздывать более чем на 5 минут!
Вы устанавливая правила обязаны сами их соблюдать. Хуже городской поликлиники.