Megastroy
3171 review
May 30
Занимаюсь стройкой. Закупаю еженедельно стройматериалы для работы. Не обращаю внимания на не самые низкие цены в вашем магазине(мегастрой) т. к. трачу не свои деньги, а деньги своих заказчиков, которым собственно не особо важно сколько стоит тот или иной товар. Почему начал от "Рождества Христово" Потому что до некоторых пор не было претензий к "мегастрой" Но видимо настало время указать вам на некоторые недочеты в вашей работе. Первое это то, что очень часто нельзя найти продавца консультанта в отделах. Этим страдают все ваши магазины в Казани и Чебоксарах. А сегодня 30мая2024 в мегастрой по улице Гаврилова г. Казань. Я не успел догнать вашего продавца -консультанта, он в при прыжку ускакал, как только я подошёл к его отделу. Второе: вчера 29мая2024 в мегастрое 2я Азинская 7Б,я заказал доставку на сегодня 30мая . Доставка не приеала в назначенный срок и не предупредили что задержаться. Все номера телефонов на сайте и на чеке указанные в качестве справочных были недоступны(не отвечали).В связи с этим я приехал в магазин и задал вопрос в отдел доставки. На что получил ответ от кассира, который вчера у меня принял оплату за доставку, что это вообще не её проблемы, что я могу оставить отзыв по куаркоду. И она тут не причём. Теперь у меня вопрос к представителям мега строя, уважаемые кем-то ,но не мной уже теперь граждане, я кому за доставку деньги то заплатил? Бабе Любе или тёте клаве, может джамшуту какому? Я заплатил деньги за предлагаемые вами услуги, заплатил вашему кассиру, в вашем магазине.чек имеется. И претензии как я считаю, правильно будет предъявлять вам. Прошу вас принять это к сведению и сделать соответствующие выводы. Прошу не удалять мой отзыв. Иначе я обязательно его продублирую. Спасибо за внимание.
4
August 14
Самый удобный и лучший Мегастрой. Сотрудники очень внимательные, всегда подскажут и помогут.
August 2
Мегастрой на Гаврилова круглосуточный это огромный плюс,много парковочных мест,для ремонта есть все основные материалы и не только
July 25
Удобное расположение отзывчивый персонал быстрое обслуживание в связи с санкциями не полный ассортимент
1
September 22
В этом строительном магазине есть всё необходимое для ремонта ванны плинтуса обои и картины в общем магазин хороший всем рекомендую
1
November 5
В магазине красиво оформлены 3D дизайн ванных комнат, очень удобно и краство, много новых идей
July 11
Удобная парковка, внимательный и терпеливый персонал. Мне нравится магазин, большой выбор товаров.
July 10
Ужасно, два номера указано, звоню весь день - никто не может ответить на мой звонок, говорят. Оставила заявку в личном кабинете - ответа ноль!!! Ни одного магазина не знаю чтоб такой беспредел творился. Обратной связи нет от слова абсолютно. Если надо решить вопрос дистанционно - даже не надейтесь, всё равно придётся ехать и решать на месте. А если у Вас интернет заказ, значит сами виноваты.
July 23
Очень классный Мегастрой, большой ассортимент товаров для дома для работы, уверенно знаешь то что надо там есть
3
December 19
Удобно что работают круглосуточно. В любое время можно заехать закупиться. Хоть поздно вечером, хоть рано утром. Хорошие цены
October 11
Большой магазин с большим ассортиментом и отличным персоналом. Но доехать до него можно только на своём транспорте
December 11, 2022
Очень понравился магазин! Выбор товаров обширный, в отличие от другого гипермаркета нашли всё, что было нужно. Персонал вежливый, всё подсказали. Расположение магазина удобное, парковка большая. Качество товара соответствует ожиданиям. Служба доставки ужасная. Заказала товар ко времени, через час после назначенного времени позвонили и сказали, что не привезут в этот день, обещали перезвонить на следующий день и пропали. В общем, от магазина остались положительные впечатления, а от службы доставки отвратительные.
1
1
November 22, 2023
Отличный строительный магазин! Очень большой плюс это низкая цена и удобный график работы. Ассортимент товаров прекрасный есть что выбрать. Закупаемся и ещё будем здесь закупаться для ремонта частного дома!
October 1
Всё понравилось! Большой выбор, нормальные цены. Персонал профи, очень помогли. Отдел сантехники!
May 25
Универсальный маркет где можно найти все для стройки ,ремонта и декора. Доступные цены. Не всегда можно найти консультанта, но в целом удобный магазин
June 9, 2023
Огромный магазин с большим количеством самых разнообразных товаров для дома и ремонта. Огромная парковка. Большой плюс - круглосуточная работа магазина. После перепланировки в магазине стало труднее ориентироваться, приходится иногда делать несколько кругов по магазину чтобы найти нужный товар. Продавцы из одного отдела не всегда знают где найти нужный товар в другом отделе. Подъезд в магазин удобен только если едешь со стороны советского района. Если движешься со стороны ново-савиновского района, разобраться на какую премыкающую дорогу повернуть и в каком месте - тот ещё квест.
2
2
May 24
Больше никогда не буду покупать в этом магазине, и вам не советую. Худшего отношения к покупателям я такого ни в одном магазине еще не видел. Купил водонагреватель практически через 8 месяцев стала капать холодная вода изнутри. К сожалению чек найти не удалось, подошёл на ресепшн девушка посмотрела сказала да нашла пишите заявление написал заявление на следующий день перезвонили сказали, что это не ваша покупка и гарантии не будет. Да ещё сказали вы должны всё помнить, к сожалению у меня была контузия после афгана и запомнить практически через год что я покупал поштучно,для меня сложно
3
November 1
Удобное местоположение.
Круглосуточный режим работы.
Большой ассортимент товаров, материалов.
October 4
Много разнообразных вещей нахожу в свою деятельность по флиппингу и светильники и мыльницы и вазочки и подушки с пледами.
August 15
Ужас ужасный. Клиентоориентированность нулевая. Доставили бракованную межкомнатную дверь и не хотят обменивать. По оставленной заявке на проверку качества данной двери никто не ответил по истечении срока. По телефону хамят и ничего решать не хотят. В итоге дверь с браком, никакой установки, потерянные деньги и время. Никогда сюда не обращайтесь.
July 21
Приходим уже 3 раз в этот магазин и постоянно на рабочем месте нет человека который обслуживает юр лиц, ждем по 30-40 минут из раза в раз! Кофе машина есть, но тоже неисправна! Встретили знакомых, тоже жалуются
October 13
Очень много не качественного товара, товара с неявными дефектами. Когда делают скидку на некондиционный товар нигде не указывают, не предупреждают! Столько денег из-за них потерял! Не советую магазин, ситуация со временем только ухудщается....
1
October 25
Подъехали на личном грузовом транспорте, забирать полимер песчаные кольца, переходник и люки в 6:50 утра. Обратились к нескольким консультантам выписывать данные товары, но получили в итоге отказ, ссылаясь на то что у ночных продавцов консультантов заканчивается время работы, а дневные сказали начинают работать с 8:00 утра. В итоге пришлось уехать без покупки нужного нам материала.
3
October 1
Очень радует , что работает круглосуточно, огромный выбор товаров для ремонта и строительства!
September 24
На сайте и на витрине товар есть, а фактически(на полках) - отсутствует. Консультанты из отдела электрики за стойкой в ответ на просьбу помочь говорят, что сейчас кто-то подойдет и немедленно разбегаются лениво бродить между рядами, стараясь не попадаться на глаза и не подходить больше к информационной стойке.
October 5
Только на Гаврилова и ездим. Режим работы очень важен для нас. Несколько раз оформляли доставку, всё супер))) Рекомендую 👍
1
2
October 4
Мне нравится. Почти все есть. Но чтобы подъехать к магазину сейчас надо большие круги намотать. Выбираю теперь магазин поближе
November 26
Ставлю 4-ку за недоработанное приложение и кривой сайт для заказа юр.лицами. Часть функционала просто не работала, причём тот функционал, который облегчает оплату (не отправлялся счет на оплату) т.е. ты им готов отправить деньги, а не можешь.
Отдельная благодарность сотрудникам в зале - вот они отличные ребята,всегда помогают и внимательны к просьбам!!!
October 8
Хороший магазин, всë что нужно для дома можно купить. Только было большим разочарованием, что этот магазин теперь не круглосуточный
1
1
November 11
Не плохой стоймагаз вообщем но что-то не хватает то что даже можно в ozone быстрее заказать и дешевле, свои + , свои - , не плохой в целом тем более работает 24 часа
June 12
Хороший магазин,выбор есть.Были проблемы с возратом товара,но всё решилось не доходя до руководства.Можно распелить листовой материал совсем недорого
November 26
Очень нравится этот магазин. Большой выбор, большая площадь. Но минус нет сквозных коридоров в отделах. Лабиринт какой- то.
1
July 6
Нравиться что магазин работает круглосуточно. Большая парковка, удобное расположение)))
1
November 9
Мало осталось специализированных магазинов с такими ценами. В основном ходовой товар. Цена устраивает. Хочешь особенное.... Ищи дальше. Одно плохо, подъезд к магазину ограничен.
March 12
Прекрасный магазин. Есть вещи дешевле Озона. Последняя перепланировка не очень понравилась.. сделано так что как по Икее надо пройти весь магазин.. а в Мегастрой все же ходят за более точным товаром.. и крутить по всему магазину с тележкой уже не очень хочется
1
1
October 24
Не работает мобильный интернет внутри магазина, wi-fi тоже тупит. Что бы оформить сервисную карту пришлось выходить на улицу для подтверждения регистрации по смс. Ассортимент норм, цены норм
April 16, 2023
Очень большой выбор разнообразных товаров, отзывчивый и компитентный персонал- понятно и доступно объяснят всё по товару, качество товаров хорошее, расположение немного не удобно- удобно доехать на личном авто, но не пешком! нет городского транспорта, есть кафе- голодным не останешься!
1
1
June 22, 2023
Большой выбор товаров. Персонал помогает с подбором. Если едем в строительный магазин, то только туда. Самое главное, всегда выручает. Работают 24/7. Часто растения покупаем именно там. Но хотелось бы, чтоб на парковке,где у них высажены многие растения, были добавлены таблички с названием. Чтоб можно было там же их и купить
2
June 5
Отличный магазин,всегда приезжаю только сюда. Всё необходимое есть и вдостатке. Персонал профессиональный,всё подскажет и объяснит.
1
October 27
Огромные очереди в сервисном центре, специалисты постоянно куда то отходят , не могут объяснить в какое окно нужно с оформлением договора . Готовьтесь потратить целый час на оформление договора на поставку
December 12
Персонал очень добрый,помог найти нужную мне вещь.Время ожидание ответа быстрое,и не заставило долго ждать, спасибо огромное.Будем постоянно заходить))
1
August 2
Персонал отвечает на любой вопрос,большой выбор,на любой кошелёк,работает 24/7,хоть ночью можно купить что нужно!
July 19
Отличный магазин,большой ассортимент товаров,всегда есть выбор.РЕКОМЕНДУЮ 👍👍👍👍👍
December 2
Постоянно пользуемся отделом для обслуживания юр лиц. Всегда быстро и удобно. Не убирайте далеко опись товаров. Сердобольный охранник по-любому проверит.
June 6
Выбор товаров хороший. Но...
Обслуживание просто жесть. Персонал обращается к клиентам как будто их обидели.
Никто ничего не знает, ни в чем помочь не умеет итд.
А ещё и найден товар надо сортировать самому, иногда их нескольких упаковок возможно собрать только одну нормальную и без брака.
А ещё и цена... Да нет. Проходим мимо
May 9
Нигде не написано, что детские тележки вывозить нельзя, пришлось перекладывать мешки с цементом в другую телегу на выходе. Охранник на выходе заявил, что "это все знают", на вопрос "кто это все?" ответить не смог.
Зам.директора магазина отпустил дежурную фразу... Что-то вроде исправим, а мы посмотрим. На вопрос почему нет ни одной скамьи в таком большом магазине, в котором ходишь выбираешь напольные покрытия, стеновые, строительные материалы по пол дня, зам.дир.магазина ответил, что по нормам пожарной безопасности им запретили ставить дерев.скамейки, сделали ему открытие, что они бывают не только деревянные, на что был ответ про ширину проходов, отметили, что есть проходы, ширина которых позволяет это сделать... (Реклама конечно же ваэнее). В общем магазин не для людей. Видимо поэтому в Леруа не протолкнуться, а Мегастрое ветер гуляет, особенно в рабочие дни.
1
1
October 26
Выгрузили быстро, доки сразу, ночевать вдоль магазина, асфальт, светло, чисто, утром отмечаетесь у охраны 8 , 00,пригласят сами, молодцы👍
1
June 13, 2023
Заезжаем постоянно за мелочами. Расположен на улице Гаврилова, так что удобно по пути с работы. Следят за качеством и ассортиментом, можно найти всё что угодно для интерьера и дома. Никаких нареканий ни к работе персонала, ни к товарам нет , а значит будет еще не раз за покупками заходить. Большой выбор для сада и огорода. На кассах очередей нет.
1
2
July 19
Прождала сегодня доставку с 18-22.00,товара нет и никто даже не удосужился позвонить,завтра с утра придет рабочий класть плитку.Скотское отношение к покупателям.Из за вашей халатности люди тратят время и деньги!НОМЕР ЗАКАЗА 948891!!!!!
1
1
April 19, 2023
Прекрасный гипермаркет "Мегастрой", в котором есть все для дома, все для сада и огорода, мебель, посуда, отделочные материалы. Я считаю, что это достойный конкурент "Леруа Мерлен", причём наш, отечественный! Очень понравился магазин, прекрасное обслуживание, демократичные цены, не на все конечно, но выбор большой и для разного кошелька. Всем рекомендую!!!!
2