Классный магазин! часто сюда приезжаем и не только за товарами для ремонта, но и за товарами для дома и батовой химией Хочется отметить широкий ассортимент экотоваров по уходу за домом. По обслуживанию - ребята молодцы всегда помогут с выбором и помогут погрузить в тележку и машину. очень помогает что магазин работает 24/7 можно после работы неторопясь все выбрать когда уже в городе нет пробок.
Много лет назад получил негативный опыт от интернет заказа и доставки с Гавриллва,5. И на много лет зарекся не приходить сюда. Так нет. Подумал, что может лишнего гоню. Компания стала лучше. Нет. Не дождался доставки. Невозможно дозвониться ни по 2990101 ни по 6378555. Придётся ехать, орать на персонал, тратить время и нервы. И ещё один день сидеть и ждать при отсутствии какой либо связи с мегастроем. Позор!
Отличный ассортимент. Одно "НО", до перестановки в магазине было всё отлично! Сейчас, ни покупатели не могут подчас найти нужный товар, а самое главное, что после перетрубации и продавцы-консультанты ничего не могут найти😏
Приехали за унитазом, ночью в единственный работающий магазин рассчитывая на сервис и качество. Выбрали, сказали есть на складе 11 штук, выяснилось что в итоге то ли 1 то ли их 4 с браком в 4 шт, не продадут. Выбрали другой, сказали не продаётся ночью типа с витрины продаётся только днем (вопрос, почему ночью нет информации об этом остаётся без ответа). В итоге пришлось покупать на 1500 дороже, нашли, купили, привезли, открываем и, о боги!, крышка битая, потратили два часа с 2 консультантом, которые толком не помогли и не сооринтировали. Лучше бы и не выбирали этот магазин!!! Если хочется сэкономить время, деньги и нервы выберите другую сеть
Доставку не дождёшься. Обещали привезти в среду, товар не доставили, более того и не позвонили. На телефонные звонки не отвечают. Заехала в другой филиал, попросила связаться и сообщить когда доставят товар. На следующий день позвонил логист, сказала, что доставим в субботу. Товара так и нет...Логист трубку не берёт. Придётся ехать в магазин...
Хороший магазин с большим выбором. Но... нет сквозных проходов к различным товарам,. Например, чтобы купить сковородку или вешалку, надо обходить полностью весь магазин...
Здравствуйте, добрый день , хочу сказать большое спасибо Опарину Сергею , который работает в отделе «камины» , покупали два камина , все объяснил , помог выбрать , все подключил , все посмотрел , очень хороший продавец , спасибо что есть такие люди и продавцы , желаю только самого наилучшего. Спасибо.
Отличный магазин.Широкий ассортимент товаров.Отзывчивый персонал.Приемлемые цены.
Но с доставкой товаров,почему то возникают трудности.Нужно продумать каждый этап доставки.В моем случае доставка была осуществлена позже указанного времени.Все бы ничего еслибы заранее позвонили и предупредили,что доставки с 9:00 до 16:00 не будет не ждите.Пришлось самому вести переговоры,и ждать заказ который привезли с опозданием.
Большой выбор строительных материалов и товаров для дома. Неплохая альтернатива популярному Леруа Мерлен. Особенно радует отдел водоснабжения с большим ассортиментом отводов и фитингов. Из минусов хочется отметить работу всего лишь 1-2 касс в ночное время и большое при этом количество покупателей и соответственно длинные очереди в кассу
Отличный Гипер Маркет строительных материалов, широкий ассортимент продукции, доступ к покупкам 7/24 что несомненно радует. Для юридических лиц удобное обслуживание, формируют заказ, погрузку, доставку. Очень удобно для подрядчиков при срочных заказах, что можно круглосуточно приобрести то что необходимо ночью, чтоб не останавливать работы или продолжить утром чётко по графику не тратя рабочее время на Закуп материалов.
Искали с мужем кухню , Приятно удивили цены в Мегастрой. На 30 тыс кухня в Мегастрой дешевле, чем аналогичная в Леруа . Качество не отличается ,один и то же материал .. Доставили быстро . Дизайнер Марсель учёл все наши пожелания . Спасибо , очень довольны покупкой .
Магазин нормальный, а персонал не очень продовец проходил мимо, попросил помочь, обещал подойти, прождал 20 мин так и не подошел, хотя стоял через 2 прохода и разговаривал с коллегой в крастной футболке. В некоторых отделах продовцлв как будто нет (((
Магазин и в правду очень хороший, персонал профессиональный и компетентный, огорчило только качество растений, купила 10 туй, прижились только две, а так же орхидеи очень плохого качества, корни гнилые, быстро завяли и погибли, такая же история с розами, не приживаютя растения, так как напичканы химией, больше не покупааю там. Но в остальном магазин очень нравится.
Сотрудник которая оформляла доставку не внимательная, обсчитала. Потом при разбирательствах нашла ошибку. В целом к другим сотрудникам претензий нет. Работают слажено, без нареканий
В Казани две крупные сети строительных магазинов - леруа и Мегастрой, причем в Мегастрое много позиций дешевле. Бывают интересные решения, нетиповые, которых нет в других магазинах за очень лояльную цену. Например, раковина на стиральную машину из искусственного камня в форме капли с пляжем.
2
Show business's response
Таша
Level 10 Local Expert
January 28, 2024
Всегда чистая, свободная парковка и цены приятного удивили, намного дешевле чем другие строительных магазинах и ассортимент порадовал
Добрый день! Огромное спасибо сотруднице отдела "ДЕКОР" Юлие за отличную работу, за внимание и отзывчивость! 25 мая 2022 года обратившись в отдел "Декор" по ул. Гаврилова, 5 г. Казани во-первых, мы получили профессиональную консультацию, во-вторых , несмотря на то, что мы подошли на колеровку краски на пять минут позже установленного времени, так как ехали в ваш магазин издалека, она пошла нам на навстречу и улучив момент быстро, оперативно и качественно сделала колеровку. Большое спасибо!!! С уважением Елена и Юрий.
3
Show business's response
Radgard
Level 17 Local Expert
January 12, 2024
Купили 2 смесителя на кухню и ванную, порадовал большой выбор ассортимента, рабочие проконсультировали по особенностям, за отзывчивость большой плюс.
Мегастрой мне нравится. Товар для домостроя - и ремонт сделать в квартире и на даче. И сад посадить (хороший выбор растений). И выбор товаров для уюта и комфорта. Люблю его. Хочется отметить, что товары расставлены очень выгодно и со вкусом. Вот только один минус в Мегастрой на Гаврилова - неудачный заезд. "Сплошная" линия. Может можно как то продумать заезд ? !
Всегда отоваривался в этом магазине, хороший персонал, но сегодня с утра испортили настроение в кассе самообслуживания, фамилии не буду называть кассира, это было 10.30 часов, 29 апреля 2023 года, все не буду расписывать, короче она сказала из за таких тупых как ты я устаю, это из за того что я долго задержался возле кассы.
Покупал там материал для строительство,все понравилось ,и конечно же был удивлён доставкой за город она встала 800р ,в этот же день заказал в Леруа там доставка обошлась 1.600
Всем доброго времени суток. Отличный магазин, всегда очень радует наличием и многообразием товаров. Вчера с мужем приезжали за компенсатором, к сожалению нужного не нашлось, но зато мы купили 2 упаковки, очень нужных, крышек для банок. НО, купили мы две упаковки, а заплатили за три, торопились и не заметили, что кассир пробила маленькие крышки дважды, у неё что-то не сработало с первого раза и она пробила ещё раз. Такая мелкая неприятность обнаружилась только сегодня, вреде мелочь, а впечатление испорчено. Чек немного нечёткий, но по нему хорошо видно, что оплата прошла дважды.
Не компетентные сотрудники торгового зала. При покупке обеденного стола и стульев работник торгового зала предупредила, что стол будет с витрины, а стулья новые. Каково же было удивление когда привезли и стол и стулья с витрины. На витринные образцы всегда скидки. На стол была скидка, а стулья были по цене со склада. Более того работники даже ценники не удалили, которые были поиклеены к двум стульям скотчем, который невозможно очистить. Если бы я была предупреждена что стулья тоже буду с витрины, то от покупки мебели я б отказалась. Никому не буду рекомендовать данный магазин.
Магазин как и всё остальные. Единственное что бы что то найти приходится ходить кругами вокруг отделов. Раньше было лучше, можно было пройти сквозь. Теперь сплошной маркетинг.
1
Show business's response
В
Владимир Задоров
Level 3 Local Expert
September 12, 2023
Товар может и хороший в Мегастрое,но выполнение своей сервисной работы просто безобразное. Я купил там дверь и договорился с сервисом Мегастроя поставить её у себя дома, когда её ставили меня дома не было,а был сын который ничего в этой установке не понимает. Когда я увидел как её поставили я просто был в шоке,остались большие щели и вырезано много внутренней отделки непонятно зачем. Помимо этого, кроме четырёх тысяч рублей за оговоренную установку, они ещё потребовали две тысячи непонятно за что. Написал заявление директору Мубаракшиной чтобы вернули мне эти установочные деньги,но бесполезно,ответили что сделали всё хорошо. Не советую ни кому обращаться в их сервис.
Огромный выбор всего для ремонта и сада. Удобная парковка. Цены приемлемые, но нужно сравнивать отдельные товары с Леруа. Обычно покупаю там растения. Выживает все)