Mercure
1732 reviews
September 28, 2023
Хорошая гостиница,чистые номера, в ресторане "il pesto" вкусно)
June 26, 2023
Дали номер, унитаз не работает.
Поменяли номер, вентиляция живет своей жизнью, в номере 26 градусов, на улице 17.
Бар в лобби, за бокал вина 490₽, и тут прокисшее, будто открыли бутылку пару недель назад.
Полная потеря управления за полгода, зимой было прекрасно.
December 17, 2021
Достойная гостиница , высокий уровень обслуживания, приветливый персонал, в номерах и коридорах чисто. Очень хороший ресторан, разнообразный завтрак. Цены приемлемые
4
March 8, 2024
Хорошая гостиница... была, когда работала. Кто-то глаз на нее положил, теперь не работает
5
July 17, 2022
При заселении, за стойкой, работает грамотный и приветливый сотрудник. В номере чистота. Если Вас встречает сотрудник Отеля , не каждый с вами поздоровается , странно. В лобби-бар, который на свежем воздухе, очень много насекомых, которые создают большой дискомфорт. На завтраке, в помещении , такой же дискомфорт из-за насекомых. Качество пищи хорошее. В отеле не работает Вайфай.
1
February 11, 2023
Отличная гостиница, хорошие завтраки, судя по всему есть спорт зал, о котором не предупредили, лобби круглосуточное
October 29, 2022
Очень понравился данный отель. Расположение удобное. Вид с окна прекрасный. Номер чистый. В следующий раз вернусь сюда же.
3
May 29, 2022
Хороший отель. Я бы сказала лучший в Липецке. Персонал приветливый, номера чистые.
Отмечу постель. Рай для спины. Полотенца, халаты и тд все белоснежное.
April 29, 2022
Один из отелей, в которых можно остановиться в Липецке, находится в центре города, рядом есть кафе где можно перекусить, цены в самом отеле, относительно высокие, но еда вкусная
July 13, 2022
Отличный отель.
В номере чисто и тихо.
Ненавязчивое обслуживание.
Удобное расположение.
Персонал профессиональный, быстро и качественно устраняет все возникающие проблемы. В условиях многозадачности правильно расставляет приоритеты.
July 27, 2023
Отличный отель!!! Все есть для командировочного человека!!! И что важно персонал, включая управляющего, выполняет свою работу на высшем уровне!!!
1
August 30, 2023
Замечание одно: почему-то омлет и скрамбл всегда холодные!)) Других замечаний нет - отличный во всех отношениях отель!
May 9, 2023
Номер отличный! Кровать, белье👍Чистая приятная обстановка.
Из минусов
Цена за двухместный на ночь завышена!
Без завтрака. халат и тапочки в одном экземпляре 🤦🏻♂️тоже самое и с полотенцами.
По этому троечка
1
May 9, 2022
Минусы - Кровать- качалка, неработающий чайник и пульт, но одно из лучших местоположений- рядом парк ) цена демократичная , предлагают улучшенный с дополнительными опциями, номер огромный, халат- тапочки предлагают.
3
March 29, 2023
Чисто. Вкусный завтрак. Вежливый персонал.
Отрицательных эмоций во время проживания не возникло.
3
July 20, 2022
Отличная гостиница, не только для Липецка, но и для москвы. В москве можно сказать из альянса All, нет таких хороших свежих отелей. Смело заезжайте.
3
June 26, 2023
Как и все Гостиницы этой сети стабильно хороший. В Липецке однозначно лучшая гостиница
January 7, 2024
Все понравилось, вежливый персонал. Розетки в номере оказались очень хилые.
3
May 17, 2023
Отель супер, обслуживание отличное. Номера просторные, уютные, банные принадлежности все есть, халаты и т.д. матрасы удобные.
3
May 3, 2022
Хороший отель во всем... Начиная от расположения у парка с фонтаном, вежливого персонала, удобных и продуманных номеров и заканчивая завтраком
4
August 27, 2021
Очень не довольны соотношением цены и качества!Обычно номер стоит дешевле,а тут был какой то симпозиум и номер на одного стал стоить 7500!!!Не особо приветливый персонал,на завтраке так вообще ,он между прочем не входил в эти 7500 а за него нужно ещё заплатить отдельно 850 р он честно не стоит этих денег ,обычный шведский стол,который в любых отелях он либо входит в стоимость либо стоит 300р,парковка отдельная тема,на сайте написано ,что она есть,по факту она тоже платная 200р сутки или ставьте где ходите.Номер чистый,нет кроме мыла ничего, «детский» халат и тапочки,в холодильнике наверное должен быть мини бар,но нет,там 2 бутылочки воды (наверное тоже платные)Да находиться отель в центре,да удобное расположение,но не более того!Цена и качество обслуживание не соответствует совершенно!!!
4
1
October 24, 2022
Гостиница хорошая, персонал внимательный, номера всегда чистые. Завтраки отличные. Лучшая в городе .
3
January 13, 2024
Банкетный персонал один из лучших в городе
Еда вкусная
June 9, 2022
Хорошая, чистая и уютная гостиница. Расположение прекрасное. Кухня стандарт. Номер большой светлый, чистый и комфортный.
5
November 4, 2022
Меркури - сеть всегда на твёрдую четвёрку , а в этом городе 3-. Выбора еды в ресторане практически нет, завтраки некомплект. Холл , много столов , уюта нет. Чувствуется экономия
May 12, 2022
Очень уютный чистый и современный отель. Есть подземный и наземный паркинг. На завтраке шведский стол, все стандартно, исключение омлет НЕ ВКУСНЫЙ (впечатление, что приготовлен не из яиц, мягкая масса непонятная на вкус), но рядом стоит повар и готовит свежую горячую яичницу)
1
July 28, 2022
Ну как сказать, отель классный, персонал приятный, но не очень разбирается в некоторых важных моментах своей работы ;((((
Как человек, понимающий работу СПИРа и системы бронирования, могу с уверенностью сказать, что с документацией нужно учиться работать лучше
3
November 21, 2023
Были на конференции. Приятно удивила организация мероприятия.
3
August 20, 2022
В номерах не была. Были там на обучении. Хорошие залы, есть кондиционеры. Отзывчивый персонал. Всё чистенько. Но еда в ресторане так себе.
3
May 13, 2022
Очень все понравилось, от А до Я, все на высшем уровне! Очень приветливый и внимательный персонал, частота, удобство, рекомендую!!!обязательно приедем снова☺️
3
August 23, 2022
Классно! Отдыхали в ресторане. Комфортно, уютно, кондиционер. Была живая музыка. Персонал отличный
1
November 14, 2022
Отличный отель, чистота, сервис - всё на высоком уровне. Если нужно остановиться в центре Липецка, то только здесь.
November 23, 2023
Номера очень хорошие, обслуживания тоже, чистота на высоте.
3
December 13, 2023
Стандартный отель. Стоит своих денег. Много пространства. Чисто
August 29, 2023
Не работают кондиционеры в номерах, полотенца и остальные наборы лишь на одного человека и неважно сколько поселили в номер. Завтраки хорошие.
March 10, 2022
Хороший отель, удачное место расположения, не плохие завтраки.
В ресторане можно не плохо поужинать, все довольно вкусно. Четырем звездам твердая четверка.
1
August 15, 2023
Месторасположение..(рядом парк, зоопарк)..качество номеров..уровень сервиса..разнообразие завтрака ..всё это говорит о высоком уровне отеля
3
August 12, 2022
Кровать удобная, подушки удобные, завтрак шведский стол, все отлично. Из небольшого минуса, для меня, ванна, я предпочитаю душевые кабины. В целом отель по уровню повыше чем в Воронеже, что для меня было неожиданно.
June 29, 2023
Хороший банкетный зал, отмечали юбилей нашего руководителя, всё было на топ уровне!!!
November 26, 2022
Отличная комфортная гостиница! Есть сауна для всех клиентов отеля, самое то после дороги. Один минус, нет в наборе зубной щётки!
3
December 2, 2022
Возможно лучший отель в Липецке, хорошая отделка, чистота помещений, однако, такие мелкие детали как отсутствие зубного набора (принесли только после второго звонка), одноразовые стаканчики в уборной и скромный ассортимент мыла/шампуней бросаются в глаза, особенно на контрасте с другими аналогичными отелями по стране.
Кухня хорошая.
1
May 23, 2023
Отель 4 звезды, ничего негативного сказать не могу. Есть ресторан, спортзал маленький, хамам, сауна.
Номер стандарт - большой, в номере вода. Мини-карта нет.
June 17, 2023
В гостинице обманывают. Кондиционеры не работают. Берут деньги и не предупреждают.
Во всех гостиницы НЕ РАБОТАЮТ Кондейионеры уже более месяца!!!!
Деньги не возвращают!
3
1
July 10, 2021
Очень хороший отель. Отличный ресторанчик внизу. Хороший ассортимент блюд. Сам отель очень достойный. В номерах есть все необходимое и сами номера тоже отличные. Цены не маленькие, но полностью соответствую уровню отеля.
1
March 6, 2023
Гостиница не имеет недостатков. Все на отлично: персонал, номер, завтраки и расположение.
3
May 2, 2022
КУПЛЕННЫЕ ОТЗЫВЫ!!!!
Это самый ужасный отель из сетки mercury в котором когда либо останавливались. Началось с того что в номере стандарт 631 за 4500 нас встретили мухи, потом в номере отсутствовал комплект полотенец, душевой набор и тапочки для второго человека, хотя изначально бронировали на двоих. Несли доп.комплект более 3,5 часов!!! После 6 звонков на ресепшн!!! И это 4 звёзды! Отговорка менеджера что у них 1 горничная на весь отель. В ванне встретили гусеницы и отваливающаяся с потолка побелка! Свободных номеров как соврали менеджеры в этом отеле не оказалось, как и управляющего! Сказала что оставлю отзыв, ответили пишите что хотите. Чтоб Вашего управляющего в этот же отель!!!
3
2
January 8, 2024
Отличный отель. Все на высшем уровне. Рекомендую 👍
1
June 2, 2023
Будете проезжать мимо - проезжайте. Отель усталый. Мебель потасканая, вода из душа еле течёт, кондиционер не работал (попросил починить - не вышло), заказал зуб щётку - без реакции, завтрак на троечку.
April 20, 2023
Неплохо. Но не 4 утверждаемых звезду)
Испачкал кроссовки. Наступил в лужу глубокую. Постирать не возможно.
Зубной пасты и ватных палочек нет. В спортзале полотенца не лежат. Мыло две модели) одна не мылится точно. Остальное хорошо.
December 21, 2023
Отличная гостиница, даже не ожидал. При повторном посещении Липецка не задумываясь размещусь.