Mercure
1731 review
August 21, 2023
Добротно, но осталось ощущение обречённого упадка. Особенно пахнет тленом антураж номеров в бордово-коричневых тонах.
Такие будуары нафталинового разврата.
April 2, 2023
Отличный отель. Расположение центрее некуда. Номер просторный, но видно, что пора ремонтировать сантехнику, душ гудит. Завтрак хороший, персонал приветливый.
3
December 20, 2021
Казалось бы, все отели Mercure 4 должны соответствовать одним и тем же стандартам и в них должен предоставляться стандартный набор услуг. Но отель в Липецке отличается от других отелей Mercure в худшую сторону. Из косметики в ванной - только два очень маленьких тюбика геля и шампуня. Ни шапочки для душа, ни крема для тела, ни ватных подушечек. Т. е. буквально весь набор набор средств для ухода нужно привозить с собой. В номерах - некачественный ремонт, который уже начался трескаться, отпадывать, протекать и пр. Заявленный утюг - не в номере, а одной единственной гладильной комнате на 6 этаже. Еда в ресторане - очень посредственная. Записалась заранее в сауну, никто не потрудился ее заранее включить и прогреть. При очень ненавязчивом сервисе ценник вполне себе бодрый и ничуть не ниже цены отелей Mercure в других, в том числе более популярных городах.
3
3
August 9, 2022
Вполне приличная гостиница. Парковка есть, но для всех она платная. Персонал внимательный, но нужно иногда напоминать свои просьбы, например, если не работал телевизор - 3 раза пришлось напомнить. Завтрак - шведский стол, вполне всего достаточно.
3
May 14, 2022
Шикарно! Во всех смыслах. Великолепный сервис, идеальный комфорт и чистота. Отличные завтраки, великолепный персонал и наличие парковки. Идеальное расположение! Есть всего один минус - недешево
October 15, 2023
Ужасное место так как даже за парковку оплачивать Клиенту нужно дополнительно. Хостес на ресепе вообще с Клиентами не умеет разговаривать
1
September 12, 2022
Отличное расположение, и завтрак то, что надо, обязательно попробуйте. Можно выйти на улицу и сесть за столик на закрытой набережной, очень по-европейски
March 19, 2023
Отличный отель! Отзывчивый персонал! Просторные номера! Вкуснейшие завтраки!
3
March 4, 2022
хороший отель. все в рамках сети - все на уровне. Хорошие завтраки, номера. Единственное - ресторан вечером не уютный и бармены, как обычно во всех Mercure очень не приветливые
July 15, 2022
Быстрое, культурное и шустрое обслуживание, не успеешь отвернуться чашка уже убрана со стола. Были на форуме, кофе-брейк в перерывах между круглыми столами. Подавали закусочные пирожки с поводом, бутерброды и закусочные тарталетки. Кофе и чай на любой вкус и цвет. Чисто, красиво и глаз радуется от эстетического оформления холла и нижнего этажа центра. Хорошая современная организационная техника.
April 19, 2022
Достойная гостиница бизнес класса. Да, несколько завышен ценник, вы вряд ли остановитесь в подобном отеле, путешествуя семьёй, но для деловых поездок соотношение цена-качество на уровне. Рекомендую для проживания!
January 21, 2022
Отличный отель в Липецке! Номера супер, чистые, с хорошим ремонтом. Персонал приветливый. Завтрак понравился, большой выбор. Имеется своя парковка.
3
October 18, 2021
Прекрасный вариант для посещения Липецка, прекрасный лобби, цена за завтраки немного привышена. Персонал отзывчив и услужлив. Красивый вид из окна. Рядом променад.
1
September 9, 2021
Хорошая гостиница с отличным сервисом и шикарным завтраком. Персонал гостиницы очень вежливый, все вопросы решает очень оперативно!
Если хотите хорошо отдохнуть и выспаться, то рекомендую!
1
August 28, 2021
Открыли для себя отличный ресторан в Mercure . Он, кстати, открыт для посещения для всех, даже для тех кто не живет в гостинице. Отличное обслуживание, очень вкусная еда, мена крутые десерты, приемлемые цены, как ее странно🤗🎂🍾
2
January 7
Хороший отель с удобным расположением. Очень хорошие завтраки. Внимательный персонал.
October 5, 2023
Не работала вентиляция в туалете.
Визуально все очень красиво, но некоторые следы эксплуатации портят впечатление.
От Спа одно название.
3
January 14
Хорошая гостиница, удачное место расположения
October 11, 2022
Гостишка не плохая мне понравилось, но при этом уровне могли бы и одноразовые комплекты с пастой и зубной щеткой предоставлять , а то пришлось в 6 утра спускаться в паркинг и искать это в машине .
January 27
Отличный сервис, завтраки. Номер в порядкн. Не очень хороший подьезд (заставлен машинами), холодно в зале для завтраков.
April 3, 2023
Хороший отель. Напомнил Mercurе в Бангкоке))) Вежливый персонал, номер просторный, всё чисто, рядом гладильная. Хочется вернуться 👌🏼
2
November 15, 2021
Хороший отель, вкусная кухня, приветливый персонал. СПА (работает до 1:00). Удивлена отсутствием средств гигиены:зубной щётки, пасты. Из всего только гель, шампунь и кусочек мыла. Прекрасный конференц зал (их несколько, разных форматов)
April 9, 2023
Чисто, уютно, х о р о ш о. Бар работает круглосуточно, что украсило наш вечер, плавно переходящий в утро
1
July 22, 2023
Отличная гостиница! Хороший персонал. Удобные прекрасный номер.
1
January 18, 2022
Недавно останавливалась на пару дней - срочная командировка. Уютный номер, чистый, тихо. В ресторане вкусный завтрак. Порадовало то, что отель для некурящих.
1
1
February 24, 2023
Хороший отель. Чисто, персонал приветливый. Завтраки хорошие, разнообразные.
1
February 20, 2022
Персонал, чистота, номера, обслуживание - всё на высоком уровне! Завтрак, шведский стол, поразил разнообразием и обилием блюд.
Большое спасибо персоналу и администрации!!!
January 30, 2022
Ну вот и появилось время написать о гостинице Mercure Липецк Центр. Сама гостиница нормальная и об этом позже, ресторан при ней ужасный. В состав блюда входят указанные в меню ингредиенты, но по факту 30% этих ингредиентов при приготовлении просто не кладут и об этом не предупреждают официанты, а оплачивали мы все ингредиенты в блюдах (будь то салат, вторые блюда и пиком наглости был их фирменный бургер с черными булочками в котором не было сыра вообще и не только, была котлета, помидор и лист салата)! И это было каждый раз на протяжении 4-х дней, ужинали каждый день! Ну теперь про саму гостиницу, уборка хорошая, номера нормальные с натяжкой. Как устроено освещение с этими выключателями это просто квест. Вентиляция есть, но не тянет, приходилось просыпаться ночью от нехватки кислорода и открывать окно, ну а за окном машины, гулянки,пьянки, танцы и веселье. В сутки удавалось поспать не больше 4-5 часов из-за супер не работающей вентиляции. Ванная комната это другой мир, расположение унитаза для садомазохистов, сидеть на нём и думать о прекрасном нет возможности потому что упираешься правым плечом в столешницу с раковиной, а я вот люблю справляться правой рукой когда личинка отложена, но это не возможно. Вытяжка так же присутствует, но не работает от слова совсем и все ароматы разлетаются по всему номеру минут на 50. Парковку оплатили сразу и парковались в подземном гараже . Кто едет в эту гостиницу, будь те в курсе и если утром надо выезжать с парковки приходите минут за семь раньше на ресепшн, потому что нужно отстоять огромную очередь, что бы отметить жетон для шлагбаума. Некоторые постояльцы лезут без очереди, что бы срочно сделать разные документы для отчёта и это видят сотрудники ресепшна и всё таки обслуживают их, не смотря на то что была моя очередь и я уже отстоял более пяти минут, что бы отметить жетон для выезда, СКАЖУ ОТ ТАКОГО ЦИНИЗМА СО СТОРОНЫ СОТРУДНИКОВ МНЕ ЗАХОТЕЛОСЬ ВЫЯСНИТЬ ПОЧЕМУ ТАК ПОСТУПАЕТ СОТРУДНИЦА РЕСЕПШЕНА В ГРУБОЙ ФОРМЕ С ПОВЫШЕНИЕМ ТОНА, НО Я СПОКОЙНЫЙ ЧЕЛОВЕК В ЧЁМ ВАМ И ПОВЕЗЛО. Wi-fi вроде как и есть и в ту же минуту его нету. Скорость скачет в секунды, скорости нет по продолжительности от минуты до пяти минут и даже было дольше. Завтраки не брал, но жена сказала, что норм.
3
August 20, 2023
На удивление приятный отель. Соответствует своему статусу - один из лучших в Липецке.
5
October 25, 2021
Отличный отель. Вкусные завтраки (большой выбор блюд), удобное расположение. На ДР прислали в номер открытку с поздравлениями и кусочек торта, было приятно
2
December 14, 2023
Стильная, современная гостиница. Вкусная еда, причем все три приема пищи. Просторный конференц-зал.
November 9, 2022
Отличный отель , со всеми удобствами, есть всё, от ресторана , до парковки. Чистые номера, приветливый персонал, завтраки. Всё в шаговой доступности.
August 20, 2022
Лучший отель в этом городе. Номер СТАНДАРТ ПРОСТО ОГРОМНЫЙ. Но кровати узкие. Как в отеле Ибис. Но на данный момент они очень сильно экономят на завтраке. Завтрак прямо скудный. В любом случае этого уровня в других отелях вы не получите.
1
January 18, 2023
Отличное место, все работает, спортивный зал конечно это не зал))) По тренажерам нужно дорабатывать!!! А в остальном все ок!!
3
September 17, 2022
Обслуживание, Персонал, Расположение - твёрдая пятёрка.
Всё остальное, в т.ч. завтраки и чистота в номере только 4.
3
October 24, 2022
Номера с красивыми видами на Липецк, очень близко к центру, чистые номера, хороший комплект полотенец. Завтраки очень понравились, небольшие, но вкусные. В принципе, довольны
3
July 17, 2022
Хорошая гостиница, готов и могу оценить в первую очередь бизнес-часть: хорошие, оборудованные залы для конференций. Так что если нужно что-то такое в Липецке - отличный вариант
October 8, 2021
Более чем комфортный отель.
В номерах порядок и свежий ремонт. Интерьер не лишён стиля и удобства.
Персонал вежлив, оперативно и профессионально реагируют на просьбы и решают возникшие проблемы.
Завтрак в формате шведского стола разнообразен и позволяет варьировать свой рацион в течение недели.
В наличии просторный спортзал с кардио зоной (несколько эллиптических тренажёров, велотренажёры, беговые дорожки), набором гантелей (максимальный вес 15 кг, если мне не изменяет память), 2 турника и брусья.
Располагается отель в центральной части города, что способствует быстрой подаче такси и вечерним прогулкам. В пешей доступности имеется несколько неплохих кафе/баров.
1
September 17, 2023
Хороший отель. Хороший ресторан, спа. Красивое место.
July 11, 2021
Очень хорошее место. Заехали с парнем в 4-5 утра на одну ночь, нам приготовили очень ранний завтрак. В номере было все чисто, очень удобная кровать и хороший вид из окна на театральную площадь. Спасибо отелю за отличные воспоминания и уровень обслуживания.
3
July 3, 2022
Пожалуй лучший отель Липецка. Чистота в номерах, вкусный и разнообразные завтрак с приятным видом на пруд. В следующий раз только туда
1
May 1, 2022
Комфортный Отель в центре города.
Рядом парк и Липецкий бювет!
Завтраки замечательные!
Большой плюс своя парковка (правда платная).
3
January 29, 2023
Отличная гостиница. Ресторан дороговат, но завтрак включеный в цену номера это компенсирует. По безналу от организации платить не советую, доки пересылают долго.
1
October 2, 2021
Приятный отель. В Липецке лучший, пожалуй. Чистые уютные номера, хорошая мебель, матрасы и постельное белье.
Из недостатков - отсутствие утюга в номере и даже на этаже. Нужно идти в гладильную комнату нс другой этаж.
3
August 17, 2021
Данный отель позиционирует себя как 4-х звездочный но не дотягивает. Номера просторные, чистые, персонал приветливый, но:
- Парковка платная!!! Дело не в стоимости, а в самом факте!!!! Для гостя парковка платная.
- В номере нет зубных щеток (может мелочь, но не приятная)
- Второй комплект ванных принадлежностей принесли только после нашего заезда в номер, хотя бронировался номер заранее и указывалось количество постояльцев.
- И на последок, что делать вечером? посмотреть телевизор, ну конечно, только сначала нужно позвонить на ресепшен и попросить что бы его включили, а то будто персонал не знает в какой номер мы заселились.
3
May 11, 2023
Обслуживание - 5
Номера - 5
Еда - 5
Рядом парк, для пробежки/прогулки класс.
February 23
Все оправдало ожидания. Было холодно в номере, от сюда минус одна звезда.
2
1
September 8, 2023
Довольно большой и чистый номер. Мягкая постель. Неимоверно вкусный завтрак. В цену номера входит посещение хамама и сауны.
May 10, 2022
Обслуживание на стойке ресепшена просто отвратительное. В ночь с 8го на 9ое мая девушка (неславянской внешности) отказала в бронировании номера по моему паспорту, без основательных на то причин. У подруги отказалась принимать справку по форме 1, которая выдается при замене паспорта. Собирались заезжать в люксовый номер, но после данной ситуации, где девушка абсолютно не умеет работать в сфере услуг я к вам больше не ногой, хотя 3 недели назад я также бронировал у вас номер, где попросили только мой паспорт и без проблем забронировали.
Клиентоориентированности 0 (пишу данный отзыв не за весь отель, а конкретно про сотрудницу, которая отказала в бронировании номера). Всем добра
3
1
July 7, 2023
Отличные номера, вежливый персонал, великолепный завтрак 🥞