Спасибо тем, кто придумал мфц. Замена всех документов в одном месте.Нет озлобленных кислых рож как в других гос учреждениях
3
1
Е
Елена
Level 7 Local Expert
February 25, 2021
Всё отлично! Уже не в первый раз обращаюсь в это отделение. Если проходишь по предварительной записи, вобще никаких проблем. Сотрудники дображелательны, все расскажут, дадут совет и т. д. Ставлю 5 балов ✊
На удивление всё хорошо. Не смотря на посетителей, которые после праздников не всегда "в себе", сотрудники держатся молодцом. Спасибо им за это и терпения на год вперёд!
Все доброжелательные, но держали очередь на скользкой лестнице, а мы были с вертлявым маленьким ребенком (ну того кто больше всех кричал, что будет жаловаться, конечно же пропустили)
Место нормальное. Обслуживанием очень доволен. Очень быстро решил все вопросы. Пожелание- организовать парковку на 3-4 места для личного транспорта инвалида. Приходиться ждать чтоб освободилось место. Большое спасибо за отличное обслуживание
Самое ужасное МФЦ в городе! Сотрудники недружелюбные, даже не приветствуют, не говоря уже об улыбке. Постоянная текучка персонала, из-за этого много неопытных и неграмотных. Проще обратиться в орган, чем сдавать документы в МФЦ, много раз по их вине, приходилось забирать доки и подавать самостоятельно. Не соблюдена доступная среда, отсутствуют пандусы, инвалиды и мамочки с колясками в МФЦ не зайдут.
МФЦ - прекрасная задумка. Услуги предоставляются разнообразные. Специалисты знающие, работают быстро. Но очередь иногда долгая, в зависимости от типа услуги.
Добрый день! Всегда хвалила этот МФЦ и даже по смс оценивала на 5. Разочаровалась. В последний раз взяли немалую пошлину за услуги, а работу в итоге сделали совсем другую. Видно, правовые вопросы собственников в этом МФЦ - слабое звено. Пошла в другой МФЦ, сделала заказ, жду.
Очень понравилась работа персонала. Сразу сами и бесплатно заполнили все документы и все расжевали. В очереди сидела максимум 5 минут. Стоит девочка, которая сама выбивает талон. 5 звёзд! Не то что в паспортном. Там послали далеко и надолго🤣и, кстати, обстановка приятная, есть телевизор и детская зона, народу немного, все чисто и светло🤗
Стоят на лестнице толпа людей, кто за кем и зачем непонятно вызывают тоже не понятно как. Ужасное место отношение скотское. На все вопросы ответ ждите.
очень часто сотрудники данной организации допускают ошибки, которые в последствии отказываются устранять в добровольном порядке, что вынуждает обращаться с жалобой к вышестоящему руководству и только после такого обращения ошибки устраняются. Но что самое интересное, на сайте МФЦ Железнодорожного района очень часто вижу благодарности, которые стали публиковаться непосредственно после подачи мною жалоб на данных сотрудников. Полагаю, что таким образом данная организация пытается накрутить себе рейтинг. После неоднократных неприятных ситуаций в данном учреждении, я перестал обращаться в эту организацию. Благо, что у меня осталась возможность обратиться в любое иное учреждение МФЦ, чем я активно и пользуюсь. В других филиалах я подобных проблем не наблюдаю!!!
Все делают быстро. Все об"ясняют, рассказывают как лучше исполнить услугу. Единственный минус-не оповещают об исполнении услуги. Нужно ходить (звонить) узнавать самим
В период пандемии произошли некоторые сбои в услугах которые я запрашивала. Евгения Михайловна и операторы помогли мне разобраться со сбоями! Отличный МФЦ
Жаль что с маленькими детьми нет отдельной очереди,а так не плохо я всегда с ребенком сколяской заезжаю с обратной стороны здания есть кнопка для колясочников я на нее нажимаю выходит содрудник и запускают нас с коляской только иногда долго ждать приходится пока сотрудник выйдет откроет
Сам МФЦ хорош... а вот впечатления о. Посещения не очень. Сотрудник некомпетентно объяснила продавцу и покупателю о том, какие варианты купли-продажи возможны и не смогла разобраться, сможем ли мы сдать договор а письменгтй формк на регистрацию, перенаправив на горячую линию. Долго звонили уже выйдя, получили непонятный ответ... В общем сервис не работает так как нужно людям...
Лучшеб туда не ходить но увы,хотелось бы что бы касса была при МФЦ или терминалы оплаты,для того что б не ходить по несколько раз то за консультацией,то оплатить,то сдать,то получить
Некомпетентный персонал. Не смогли помочь с элементарным вопросом, который решился в другом МФЦ за 5 минут. Особенно это касается сотрудницы Гончаровой Натальи. Даже позвонив на горячую линию, она не смогла помочь. Очень жаль, что пришлось потратить целый час, а толку от этого никакого.