Очень доброжелательный персонал. Работают грамотно и быстро. Я получила талон по живой очереди. Это очень удобно. Несмотря на то, что народу было много, я успела подать документы.
Просто ужас!
3 сотрудника на весь зал. Вызывают по 10 людей в одно окно, люди в недоумении. Записались за неделю, приехали. Нас не могут определить куда посадить потому что все окна заняты наши. Что это такое ? Ужас. В данное отделение МФЦ никому не советую ездить!
Ужасное место! На рецепшн сидят некомпетентные специалисты. Шесть раз приезжам а они не знают какие документы нужны для получения паспорта ребёнка в 14 лет. И для того чтобы узнать какие документы нужны необходимо отстоять очередь. С 6-го раза так и не сдали документы. Такого ужаснооо обслуживания я не видела нигде!!!!
Благодарность Холодовой Виктории за профессионализм в работе с клиентом, отзывчивая, внимательная, опытная. Также благодарность Марии Николаевне, максимально подробно ответила на все вопросы. Дата посещения 8 ноября, услуга Выписки из ЕГРН. Лучшее отделение из тех,что была...операторы на входе, сроки, регистраторы, везде очень профессиональное общение. Спасибо всем!!
Будьте готовы, что встретите среди операторов именно тех старух, что сидят у подъездов и в поликлиниках. Особенный вид хабалистых динозавров, которые мнят из себя просто самыми важными и Вы им «должны»!
В общем, каждая «утка» мечтает зваться ночной вазой.
В остальном как обычно в Севастополе и Крыму. Низкий уровень подготовки кадров.
2
Show business's response
A
Anonymous review
November 18, 2023
Отличный МФЦ, обслуживание быстрое, есть живая очередь огромный плюс для приезжих
Просидела 4 часа в очереди при том с Корчагина умные меня послали на вокзальную сказали что ИП можно зарегистрировать только здесь,чему несказанно были удивлены на вокзальной ,оказывается это должны делать в любом МФЦ ,но зачем заморачиваться ,если можно послать человека по дальше и пусть там девушки мучаются по итогу 4 часа в живой очереди
Отвратительное отношение к людям, некомпетентность, особенно некоторая женщина у которой на бейдже подписана Орловой, и начальница отделения, или кто она, по крайней мере так представилась
Вежливый персонал, доступно и просто отвечает на вопросы и консультирует. Получение документов по времени быстро, а на подачу нужно немного подождать.
3
Show business's response
L
Longue
Level 8 Local Expert
September 16, 2023
МФЦ вроде на первый взгляд норм, но попал к самому некомпетентному, из всех что я встречал, специалисту мякинниковой Наталье, человек абсолютно не понимает что он делает и для чего он это делает. Во всех её документах, которые она давал мне на подпись были ошибки, которые приходилось выявлять самостоятельно. Человек явно не на своём месте, не понятно зачем сидит там и мучает себя и клиентов МФЦ, если попадете к ней, она в 29 или 30 окне, проверяйте документы обязательно, иначе будет отказ
Стало чуть удобнее с документами.
Сотрудники МФЦ— выходят курить на лестницу рядом со школой № 18 и стоят курят при детях, бычки кидают куда хотят. Подают пример курения школьникам и дарят возможность вдохнуть этой вони и гадости всем прохожим которые поднимаются по лестнице в сторону танка на Красную горку.
Все газоны заставлены автомобилями и изъезженны, за чистотой и порядком никто не следит.
Все вроде хорошо, но если бы все окошки работали, не было бы ужасно больших очередей, где нужно ждать по 3 часа. Огромное спасибо за мягкие диваны и прохладу в помещении.
Очень шумно, динамики стоят прямо над головой возле главной стойки тяжело говорить с регистратором мого рекламы-базар вокзал. Половина окон не работает.
посещала на днях на удивление быстро все сделала ,удивлена в хорошем смысле ,сотрудники очень приятные и внимательные ,спасибо всему персоналу ,всем рекомендую,имеется туалет в котором очень чисто тоже не мало важно когда долго ждешь
1
Show business's response
A
Anonymous review
October 7, 2023
Удобно, быстро, комфортно. Есть запись по живой очереди. Лучший офис в городе
Из 36 окон работает 6! Толпы людей. Система оповещения постоянно не работает. Талон люди ждут по 2 часа! Или зарплаты такие, что никто не хочет тут работать. Как обычно, красивая обёртка, а внутри ни черта не работает.
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!! ОТНЯЛИ 10 дней моего времени из-за невнимательности специалистов!!! Прошу провести проверку или беседу с дежурным составом данного филиала! Подавала 24 сентября заявление на присвоение адреса дому, специалист Лямзина Ирина Михайловна
Неграмотный сотрудник, которая принимая мое заявление не обратила внимание на субьект РФ, по которому я подаю заявление! Так же на стойке администраторы НИ СЛОВА НЕ сказали о том, что мне НЕ нужно писать заявление в Севастополе! Я должна была обратиться в МФЦ по месту нахождения моей недвижимости!!! Как результат - мне пришёл ОТКАЗ! Номер дела 01/36208....
ПРОШУ РУКОВОДСТВО РАЗОБРАТЬСЯ И ПРИНЯТЬ МЕРЫ! Очень печально, что по субботам нет ни одного сотрудника ГРАМОТНОГО!!!
Дополняю отзыв: сегодня мне пришел ответ от МФЦ по месту регистрации моего дома! Там мне дали заявление на исправление ТЕХ ОШИБКИ, а не на присвоение адреса, изначально, когда мне сделали выписку указали неверный адрес на здание, вместо д. 9, указали уч.9. Не понимаю причем тут присвоение адреса, если на лицо ошибка регистратора! И слава богу хоть и маленькое МФЦ, но они пошли по правильному пути, моя выписка с исправлениями готова! В очередной раз убеждаюсь в неквалифицированных сотрудниках МФЦ в городе Севастополе....печально, в таком городе и такой сервис! Я надеюсь руководство разберется
НОМЕР ДЕЛА 01/36208 от 24 сентября, ФИО заявителя: Смирнова М.О.
Сколько раз обращалась, всегда оставалась довольна. Всё организованно. Все консультанты грамотные. Принимали по времени вовремя точно по предварительной записи.
Достаточно быстро оказывают услуги по текущей очереди, достаточно много пространства, внимательное отношение и грамотные консультации специалистов. Спасибо! Так дерать!
Спасибо большое за челоческое отношение к посетителям. Широкий спектр услуг, быстро и качественно. Огромное количество окон, внимательны и вежливый персонал!!!!! А для тех кто "дружит" с интернетом, вообще всё проще!! Рекомендую!!!
Долгое ожидание, просидел час и ушёл так и не дождался, зоть и людей почти не было, половина окон не работает. В Сбере удобней, там пишет номер следующего.
Самы большой МФЦ в Севастополе. Хотя время ожидания доходит и до часу. Чтобы исключить столь длительное ожидание лучше если есть возможность записыватся. Очень радует вежливость и деликатность персонала. На входе есть в продаже кофе и перекус, хотя цены там завышены, лучше конечно поставить автомат. Есть детский уголок, карандаши там нужно точить почаще) несколько раз приходили ребенку нечем было рисовать.
Очень хорошее отделение. Специалисты профессионалы своего дела. На все свои вопросы получила ответы. Особенно большая благодарность Светлане Анатольевне. Очень оперативно помогла с подготовкой документов.
Хорошая организация. Всё правильно и продуманно сделано. Только, я считаю, что все операторы должны уметь, хоть минимально, но выполнять функции других. А то сидишь ждёшь очереди, а многие операторы даже не задействованы.