Очередь жуткая!
Чтоб забрать готовые Документы, нужно отсидеть в очереди часа 2-3. Это ужасно!
Везде указано, чтоб работают до 20:00, а по факту до 18:00. - Измените график работы!
Сотрудники работают очень медленно.
Сотрудница забыла дать на подпись документ, после чего нам позвонили и пришлось возвращаться!
А если бы у меня были билеты на поезд, самолёт.
Сегодня довелось забирать готовые документы. По действиям одного работника обычно складывается впечатление обо всём учреждении. Так вот мне сегодня документы выдавала грамотная, отзывчивая,терпеливая сотрудница. Внимательно выслушала озвученную проблему,всё разъяснила,помогла в решении вопроса. Спасибо большое!!!
Очень долгое ожидание сначала к приёмной стойке за талоном, а потом по талону.
непонятная организация работы приёмных окон.
Два раза неправильно заполнили информацию в документах.
Ну что же вы так плохо работаете , окон 40, на выдачу паспорта 1но, уже нилелю получить неможем это треш. Талонов нет ждите , сколько ждать неищвестно как ждать неизвестно. Я просто в афиге . В жеке очередь или паспортном стоое быстрее!!!!! Не рекомендую!
Мало парковочных мест, часто от Мфц отъезжают частные таксисты с пассажирами. Что же касается получения госуслуг, то здесь тоже не все хорошо. Бывает встречаешься с грубостью, невежеством и хамством сотрудников. Взяв предварительно, обычно за месяц, талон, придя в указанное на талоне время , никогда по указанному времени не пригласят к специалисту. Ждать ещё приходится до 15 мин. Причины ожидания не оглашаются. Отзывы в книге отзывов и предложений остаются без ответа. Прежде чем получить услугу, надо изучить эту услугу самому , и правила приема документов, иначе могут просто отказать.
Документ не готов, а сроки прошли четыре раза по 10 рабочих дней! Очень недоволен! А еще написали, что дело приостанавливается дополнительно на три месяца?!
Назначить меня руководителем центра, научу работать ответственных лиц!!! И оперативно решать вопросы по кругу должностных обязанностей! Тем более когда услуга оплачена!
Нужно провести там всю жизнь в ожидании, чтобы получить документ, который уже готов!!! Приходишь просто забрать, но нет, сначала постой в очереди за талоном, потом посиди в очереди за выдачей. Начальство в целом отзывчивое, но почему так медленно всё - непонятно.
1
1
Show business's response
Fiya Gronzberg
Level 9 Local Expert
March 21, 2023
Часто обращаюсь именно в главный офис, ни разу не было такого , чтобы кто-то из специалистов чего-то не знал)))
Расстраивают очереди.А Специалисты на уровне.Если что и оформлять то тут....Вежливы доброжелательны....
3
Show business's response
O
oleg podchasov
Level 4 Local Expert
August 18, 2020
Центр просторный ,вроде удобств много, кондиционеры, туалеты, аппараты кофе. Можно получить талон по живой очереди. Но также можно просидеть 4 часа с этим талоном и уйти восвояси, не попав на прием. Бывает и такое. Хорошо, что на ресепшине специалист дает консультацию при подаче документов, если чего-то не хватает. Работники вежливые, услужливые. Хочу попросить сделать какую-нибудь зону без кондиционера. В последний раз просидела 4 часа и замерзла под кондиционерами, не знала, куда деться.