Добрый вечер. Хочу выразить благодарность работникам МФЦ на проспекте Ленина за профессионализм и внимание. Особенно благодарю Лапину Е.А. за отзывчивость и внимание в прописке маленького ребёнка. Большую часть оформления необходимых документов она взяла на себя, и ещё дала ценные советы по дальнейшим нашим действиям. Если бы было побольше таких замечательных людей, то и жизнь наша была бы намного лучше.
На удивление отличный МФЦ. Из всех, которые мне приходилось посещать, самые грамотные, вежливые и терпеливые специалисты, которые действительно хотят вам помочь в вопросе, с которым ты пришёл.
Персонал разношерстный. Кто-то знает свое дело, а кто-то бегает спрашивать что да как. Разговаривают друг с другом не по работе, отвлекаясь от приема. Но у нас то времени же "вагон", так что сидим и ждем...
Чуркатни понаехало, кто-нибудь, перекройте им портал, очередища из за них ппц. Из плюсов: работает кондиционер, есть автоматы с водой. Фотографируют тут на фотоаппарат (это рукалицо), фотайтесь заранее в фотоателье и приносите фото с собой.
Тяжело оценивать их работу т к на кого нарвёшься и по какому вопросу. Бывает все быстро, четко и без лишних движений. А по другому вопросу придёшь (достаточно очевидному и простому) , загоняют бесполезно по всем инстанциям. И в итоге окажется, что все можно было решить сразу и на месте. Короче пятерку , простите поставить не могу, раза три они меня доводили до "пены у рта и тремора рук")))
Работают замечательные девушки, мне очень помогли с получением документа несмотря на сложности с программой, произошедшие не по их вине. В час пик бывают очереди и очень долгое ожидание, за это убрала две звезды
Куча консультантов сидят на входе и неизвестно чем заняты, как правило. Толком на вопрос ответить не могут , да и не знают скорее всего. Тупо перенаправляют друг к другу или к компьютеру, разбирайтесь сами, как хотите.
Хорошее отделение, персонал обслуживающий понимающий, стараются по максимуму решить проблему.
Персонал который стоит на входе (выдают талончики) как будто не видят тебя, разговаривают между собой, только через несколько минут с недовольным лицом спросили какой вопрос интересует. Спасибо и на этом.
В самом отделении чисто, убрано, есть автоматы с едой, но стоит правда дороже магазинной продукции.
Зашел взять ранее заказанную справку. Несмотря, что сидело достаточно много народа, моё время ожидания не составило и 5 минут. Быстро и рядом с домом. Не пришлось ехать за этой справкой в Москву. Жизнь облегчает
Понабирали сотрудников по объявлению!!! Нужно было мне сделать разрешение на установку памятника. Сотрудница 15 минут сношала мне мозги, почему у меня не оплачен памятник и почему он ещё не готов?? А в итоге не отсканировала страницу с параметрами самого памятника, самую нужную.
При этом чуть позже выяснилось, что её вообще не должно касаться, что я оплатил и когда будет готово. Она должна лишь дать "дружеский совет", что разрешение на памятник действует месяц, а потому надо учитывать когда он будет установлен. И всё.
Удобное расположение, довольно-таки быстро, персонал подскажет и расскажет что да как! Очередь электронная, по талончикам. Имеется автомат по оплате услуг.
Хорошо работают, шустро ничего не сказать, а вот само помещение оставляет желать лучшего хочется конечно ремонт по современному и больше сидений для людей
Не смотря на то, что я из другого города, не грубили, не отшили, а очень хорошо обслужили. Помогли восстановить госуслуги и установить дополнительную защиту.
Хочу отметить доброжелательность персонала, начиная от стойки информации, заканчивая специалистами.
Попадала уже к 3-м сотрудникам, все очень вежливые и приветливые, всё понятно разъясняют и делают всё возможное (и невозможное), чтобы любой запрос прошел быстрее😀
Очень довольна посещением👍🏻
Отличная организация , обращался туда не раз ,мне все подсказали, рассказали , даже сказали куда все передать документы . Очень доволен вами. Процветания и всего самого наилучшего. Персонал приветливый.
Практически никогда не работает терминал выдачи талонов. Время ожидания в очереди не менее часа. А бывало и по 2 часа... Один раз 6 часов сидела. Просто чуть не офигела. Народу постоянно битком а специалистов не хватает. Сейчас сижу в очереди уже 45 мин... беспредел полнейший.
В городе с населением 150 тысяч человек работает всего 2 МФЦ, сидишь в очереди по 2 часа, и ещё приходиться приезжать по 5 раз из-за некомпетентности сотрудников. Неужели нельзя открыть МФЦ на Восточной стороне, и ещё один на ул. Ялагина. Бессмысленная трата времени, нервов и сил.. Ужас!!!!
Постоянно очереди именно тут,2,5 часа в очереди,это убитое время,жаль что нельзя работать активнее на благо жителям города,потому как многие уходят, так и не дождавшись приёма!!!
Чисто, людей не много, зал ожидания не маленький, при входе девочки помогли какой талон взять, ждала не долго. Попала в 17 кабинет, очень приятные сотрудницы, с улыбкой, объясняют нормально. Короче на все 5 звёзд
Удобный подъезд, небольшая парковка. Девушек из персонала достаточно, работают чётко, но медленно, часто выбегают на улицу покурить или трещать по телефону.
Работают быстро. Хорошо. Подсказывают сотрудники по всем вопросам. Отзывчивые. Но само мфц очень маленькое. Места очень мало из-за этого приходится талкаться.
Приходила оформлять загранпаспорт. 1,5 часа там просидела.Очень долго не срабатывал терминал на биометрию,девушке приходилось дополнительно приспосабливаться:то протирать его,то мазать кремом,вообщем ужас,еле прошли эту процедуру.И ещё, приходите со своим фото,для заявления,а то там стоит такой мудрённый аппарат,что можно заплатить 300р.а фото не выйдет. А так в общем всё хорошо, спасибо девушке, всё сделали,теперь жду.
МФЦ г. Электросталь, Победы 11 - очень долгое ожидание своей очереди.
Однако хочу отметить работу молодого специалиста Мячиной К.О. - вежливая, быстро и качественно выполняет свою работу, то что не могли сделать в МФЦ (г.Ногинск), она выполнила.
Сидят тети пенсионного возраста, только типа справки выдать или ещё , ничего не умеют. Боятся как огня, просила помочь, начинают теряться , нервничать. Комп видят наверное впервые ,азам научились и все.
Была дважды. Первый раз в очереди 45 минут, по итогу талон не в то окно, но "сделали одолжение" поскольку время ожидания в душном вонючем и грязном помещении видимо сказались на возмущённом лице клиента. Во втором случае на стойке регистрации молодоее поколение задав вопрос, не вникнув в ответ вновь отправляет не по адресу. Двойка это не еденица, есть надежда.
Несколько раз обращалась, меня всё устраивает, грамотные сотрудники. Главное чётко сформулировать, что тебе необходимо. Быстрое обслуживание, в зависимости от операции
Ужасное отношение к людям, на ресепшене сидят церберы на все вопросы через зубы с тобой говорят, только один плюс девочка что помогает на компьютере делать заявки и помогла и все объяснила
Самый поганый офис МФЦ в моей жизни,просто зашёл заказать справки об административных правонарушениях и об отсутствии судимостей... В ответ сказали:"вот компьютер,заходите в госуслуги и заказывайте"...сам...садись и заказывай... Приехал в мск на нижегородскую и вуаля! Все оказывается могут сделать!
Короче отвратные и некомпетентные сотрудники как и офис неорганизованный...
Специалисты отзывчивые, доброжелательные. Недавно помогли решить сложную проблему, надо было заказать в электронном виде справку, а гражданин несовершеннолетний, да ещё и плохо понимающий, что требуется. Помогли, терпеливо всё объяснили, справку заказали. И получили через некоторое время.
Приветливые и грамотные специалисты,лучшие!особенная благодарность девочкам на рецепшн и специалистам в окнам!Петрова Валерия-лучший специалист,Федорова Ольга-грамотный и вежливый эксперт!
Мне нравится, сколько раз посещал вопросы решаются, как сказали так и есть, бывает раньше. Есть конечно сотрудницы не всё понимают, но вообщем коллеги подсказывают. В целом работают нормально.