Обслуживание хорошее. Но нет вентиляции в душе и интернет тормозит. Номера хорошие, чистые, каждый день убирают.
В общем коридоре тоже нет кондиционера и душно, когда выходишь из номера, из-за этого не очень комфортно.
Понравилось расположение отеля, оснащение номера, не плохие завтраки в ресторане Сицилия ( но ждать иногда приходилось 30-40 минут пока принесут). Не понравилось рицепшен (не приятное общение, как будто её заставляют работать из под палки), уборка номера( заменили полотенца, заправили кровать, полы не подметали и не мыли!!!). Навести порядок с персоналом и будет ОК!
3
Show business's response
И
Инкогнито 1037
Level 6 Local Expert
March 29
Коридор очень длинный . Уборка не очень. Ремонт новый . Вся инфраструктура рядом. Персонал хороший . Расположении в 7 минутахихрдььы от вокзала
Заселились в отель 3 ноября. Не планировал до отъезда сразу же писать отзыв, но в первый же день столкнулся с тем, о чем умолчать совершенно не хочется. По номеру и расположению отеля особых вопросов нет. Все новое и качественное. Но с завтраками, это просто беда. Завтраки предусмотрены в «ресторане» Сицилия на первом этаже. Готовьтесь к тому, что у вас раза три проверят, что вы из отеля, попросят карту. Завтракать будете минимум час потому, что «ресторан», по словам администратора, оказался не готов к большому количеству посетителей из отеля. (Интересно почему?). Сырники, круассаны и вафлю, орехи ждали около 40 минут. Сами официанты абсолютно не приветливы, ходят с мрачными лицами и работу свою выполняют с одолжением. Честно говоря, не думаю, что рейтинг отеля должен зависеть от ресторана и его сотрудников, но поскольку завтрак включен в стоимость проживания, то владельцу отеля нужно подумать о рисках.
Новый современный апарт -отель в самом центре Сочи. Все рядом - жд вокзал , морской порт , прямо на пешеходном променаде со многочисленными ресторанчиками и кафе.
Отель очень понравился, внутри чисто, номера приятные, классный дизайн.
Из минусов - уборщицы, которые игнорируют грязные бокалы и зачем-то выкинули чехлы из-под туфель джимми чу
Расположение не плохое, высокая слышимость в номерах, следите за тем сколько снимают с карты, сняли больше, чем нужно, жду возврат средств , завтрак в соседнем ресторане « Сицилия « персонал ресторана выше всяких похвал. Стоимость номера в отеле завышена по сравнению с качеством номерного фонда подобных отелей.
Отличный апарт отель. Шикарная локация!! Очень угадал с выбором
1
Show business's response
Е
Елена
Level 21 Local Expert
May 10, 2023
Начитавший « положительных» отзывов, решили приехать и отдохнуть в этом апарт-отеле, о чем очень сильно теперь жалею. Единственный плюс данного отеля, это то, что он находится на улице Навагинская, на этом всё. Персональный якобы менеджер, отвечает как робот, позвонить, и что-то узнать нельзя, всё время одно смс : читайте памятку! Уборщицы ходят как к себе домой, постучат, и тут же открывают дверь, я даже в таком маленьким номере не успевала дойти до двери, как она уже была открыла! Уборка номера за 10 дней была всего 1 раз! Несколько дней подряд велись ремонтные работы до 00.30 минут, и всем было все равно, менеджеры на это никак не реагировали. Если вы едете с маленьким ребенком, то будете готовы, что будете таскать коляску на себе, так как пандус один, и расположен там где постоянно будет закрыта дверь, пройдете этакий квест… Так что прежде чем ехать в это место подумайте хорошо.
Всё соответствует данным с сайта, очень понравилось. Красиво, чисто, уютно как дома и вежливый персонал.
Обязательно приедем в данное место в следующий раз.
Попался номер окно которого выходит на торговые ряды. Чтобы было понятно- дневного света нет вообще. Думаю не всем подойдет. Месторасположение хорошее, обслуживание тоже.
Прекрасный отель , очень удобное расположение , во всем отеле очень чисто , номера просторные укомплектрваны всем необходимым , дружественный персонал.
Долго выбирали где остановиться , выбрали Миррор , лень тепло , классная ветродуйка встроенная в пол
2 входа
Подъехать можно прям ко входу , взяли окна не на навагинскую, это даже +
Лучший отель из тех , в которых была в Сочи
Большие номера и все в них есть, центральная улица для прогулок по Сочи которая упирается в морпорт, отель для зимних приездов в Сочи
С
Светлана 🌸
Level 15 Local Expert
May 30, 2023
Нам очень нравиться,в этом году были в январе и апреле. Завтраки достойные в ресторане,,Сицилия,,. Местоположение удобное для этих месяцев,может летом далековато до моря. Но в остальном всё хорошо.
Останавливались на неделю в отпуске. Апартаменты средненькие. Было чисто. Но нет своей парковки ! Нет ресторана, где перекусить. Завтраки в ресторане Сицилия накрывают отвратительные( одни яйца по меню , мало и не вкусно. Остались голодные. Удивительно, что нет прачечной, где постирать вещи вопрос( абсурдно просто. По городу видимо бегать, искать.
Отель просто чудесен, его расположение, дизайн номеров, сервис и завтраки с лихвой перекрывают те вещи, до которых можно было бы докопаться (прогрев номера). За свои деньги это точно лучшее предложение, рекомендую
.
Расположение, чистота. Слышимость хорошая, это минус
Show business's response
Е
Елена
Level 5 Local Expert
May 7, 2023
Номера : новые, чистые. Но есть огромный минус - это отсутствие кондиционера !!! Он есть, но он работает как вентилятор, не охлаждает ВООБЩЕ! Приходиться открывать окна ! С улицы комары и шум ! Завтраки - это на улицу надо выйти и в пиццерию, не ходили. Не удобно.
Расположение : смотря для какого отдыха нам не подошел. До моря далеко. Отель с третьего этажа и выше, внизу торговые ряды и кафе.
Персонал приветлив, более приветлив даже горничные, чем рецепция .
Уборка номеров ежедневная . В номере есть капсульная кофемашина, но кофе нет.
Show business's response
Trio Hard
Level 21 Local Expert
December 11, 2023
Шумно, комаров много. С парковкой проблема, а та что рядом платная и очень дорогая. Завтрак заказали, оказалось только в 10-00 и то на нас никто не заказывал. Со скандалом попросили вернуть деньги, т.к. утром были планы из-за разгильдяйства администратора потеряли драгоценное время. Из положительного - понравились матрасы.
Расположение отличное, сервис на троечку, обстановка и оборудование в апартах на твердую четверку. Перед выездом из номера встретили мелкого таракашку🙀
мария о.
Level 18 Local Expert
March 18
Не приветливый персонал на регистрации это минус Не вкусные завтраки . В номера чистота , очень комфортно .
Плюсы: Расположение, сами номера Минусы: слышимость в апартаментах ужасная, вы будете слышать все разговоры соседей, ночью можно войти только через 1 вход, убирают по договоренности
Будьте внимательны при выборе апартаментов. В основном это частные лица, в стоимость услуг которых входит исключительно аренда, без уборки помещений, без смены белья, туалетных принадлежностей. Если брать апартаменты через официальный сайт, по цене не на много дороже, но уже будет и уборка и прочее необходимые действия со стороны отеля