Mirror Residence
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
603 reviews
June 19, 2022
Хорошие уютные апартаменты в центре Сочи. Вид у стандартного номера на крыши или во двор торговых рядов, что снижает рейтинг. Отличные и сытные завтраки в соседнем ресторанчике.
Но явно видно, что его ещё не доделали. Есть недочеты по уборке (забирали карточки, полотенца), фен нужно просить (его нет в номере), дверь, чтоб захлопнуть нужно сделать это так, чтоб весь этаж услышал)))) На соседнем лифте (их всего два) можно доехать на 6 этаж, который ещё не достроен))) там, видимо, по задумке должен быть бассейн…
Желаю этому отелю, чтоб они доделали все недочеты и будет отлично!
3
September 29
Хороший отель, Понравилось почти все, снял одну звезду за отсутствие пандуса на главной входе.
October 18, 2023
Мне понравилось всё, скорость заселения и что заселили раньше, расположение, номер уютный и с кухней, уборка(в том числе и мытьё посуды), обходительное обращение, завтраки, цена адекватная относительно ближайших подобных отелей, это редкость, но вопросов никаких, приеду ещё.
1
November 13, 2023
Всё отлично и сервис и номера, отношение персонала, чистота. Единственный минус нет сеток на окнах, а система вентиляции работает не очень, да и хочется окно открыть, свежего воздуха глоток.
September 25, 2023
Место просто супер. Если конечно охота море из окна, то это не оно. Но всё что может захотеться, есть в шаговой доступности. У нас была студия, с кухней, хоть и не очень пригодилась, но если совсем охота сэкономить, то можно пользоваться. Немножко напрягала плохая изоляция из коридора, но к этому быстро привыкли. В целом классный отель.
September 11, 2023
Была в 504 номере с 5 по 9 сентября 2023 года. В день когда была на экскурсии 6 сентября из номера пропал дорогой гормональный препарат, важный для моей жизни и здоровья. Принимать его нужно в 5.30 утра, соответственно, обнаружила я этот факт 7 сентября в 5.30 утра. Другие препараты были на месте. Я спустилась на респшен к уже указанному в комментариях Дмитрию. Он высокомерно сказал, что да бывает вещи теряются. На мой вопрос насколько часто они теряются в данном отеле он посмотрел куда-то в сторону улыбнулся себе и сказал потом находятся. Повторюсь. Не был предложен врач в кургулосуточной клинике (так как препарат важен, пропуск приема мог составить риски для жизни и здоровья, рецепт я не брала, так как ехала на 5 дней, препарат в дозировке на месяц был с собой), даже не было сказано, где круглосуточная аптека. Я испытала животный ужас, так как жить и полноценно функционировать я все же хочу, но поняла, что ситуация такая - препарата нет, и со мной будет то, что будет. Своими силами удалось купить лекарство. Больше помощи и координации в обеспечении медицинской помощи было от женщины, которая убирала Новагинскую в это время - она подсказала куда обратиться и была гораздо более вежлива, чем Дмитрий. После я подошла на респешен еще раз - там была более вежливая девушка, которая позвала горничную, горничная сказала, что она честнейший человек и имеет большой опыт работы. Тогда где лекарство спросила я? Как где - ответили мне - либо вы его сами потеряли либо не было у вас никакого лекарства. На предложение посмотреть камеры, так как если горничная его не брала, значит, зашел и взял кто-то еще, мне рассмеялись в лицо.
6
2
June 11, 2023
Новая гостиница, чисто, убрано, приветливый персонал, ресторан присутствует, завтраки на убой, еле выходил. Обслуживание в номере - каждый день, все необходимые вещи для личной гигиены присутствуют, даже паста и зубные щетки
May 17, 2023
Недорогой отель в самом центре города на самой главной пафосной улице. Всё от этого отеля близко - все главные достопримечательности. Завтраки в ресторане сицилия просто супер. Не описать словами. Советую.
October 14, 2023
Отдыхала в октябре 2023. Понравилось ВСЕ! Вот абсолютно все -расположение, номер, завтраки фантастические и очень большие, персонал, уборка в номере. Все отлично!
1
October 9, 2023
Отель и правда красивый и новый,но очень много но …! Администратор совсем не дружелюбная, как будто к ней домой пришли и что-то требуем от нее,памятку с номером телефона ресепшен и wi fi поролем не дала,а потом ,когда пригои и начали спрашивать,резким тоном ответила вам давали.И конечно жирный минус- это якобы,подогреваемый бассейн. Он был ледяной😩
June 9, 2023
Хорошие апартаменты, ни кто не мешает. Отличное расположение в самом центре Сочи, на каждом шагу, магазины одежды , кафе, рестораны, продукты,столовые. Морской порт, пляж,парки. Очень большой движ))).
1
April 4, 2023
Всё очень понравилось, современный, новый апарт-отель в самом центре Сочи, с красивым видом на променад! Есть всё необходимое, Рядом ж/д вокзал, автовокзал, морпорт и много разных кафе, ресторанов и магазинов.
1
July 3, 2023
Удобное расположение отеля, особенно если хотите много путешествовать, а не просто лежать на пляже. В пяти минутах остановки общественного транспорта и ж.д. вокзал. Номер чистый и уютный. Завтраки в кафе рядом - вкусные, порции большие. Всё понравилось.
1
May 24, 2023
Выше всяких похвал. Чисто, всё стильно. Отзывчивый персонал. Вкусные завтраки в Сицилии. Удобное местоположение. До порта пешком 10 мин. Жд вокзал через дорогу.
May 19
Отель разочаровал, брали обычный номер, оказался тесным и неудобным, хотя интерьер очень красивый, номер чистый
Также расстроил факт что на ресепшене отказались возвращать деньги за завтрак, на который я не смогла пойти
1
2
May 7, 2023
Всем добрый день. Были в этом отеле не один раз. Обслуживание на высоте. По цене отлично. Номера супер, очень понравилось.Самый центр Сочи. Всём кто ищет в Сочи отличное жильё, по доступной цене, вам сюда 100℅.Рекомендую всем. Кому интересно пишите.
November 22
Нормальные апартаменты, только слышимость большая. Сосед кашляет в своем номере, а такое впечатление что в твоем.
February 9, 2023
Отличный отель. Аппартаменты.
Чисто, без странных запахов. Куча полотенец и халаты. Телек большой, поворачивается. Холодильник есть хороший. Плита, посуда, кастрюли, вилки, бокалы. Всё, что нужно.
Под окном - пешеходная улица. Ресторан - лучший в городе.
Всё понравилось!
Спасибо!
Было бы здорово, если бы администрация организовала комнату для багажа, чтобы он не сваливался на полу у администратора.
1
April 25
Отель красивый. Номера чистые. Засели даже раньше, чему очень благодарны. Уборка была ежедневная. Процветания вам.
April 17, 2023
Классный отель в самом центре города. Все чисто, свежо, ремонт НЕ уставший. Приятно было, что поздравили в день рождения, сами отследили. Уборка ежедневная в номере. Кровать удобная и большая. Душевая прекрасна. Был фен, тапочки, халаты, и тд. Да, отель на пешеходной улице, но вообще никого дискомфорта не испытывали, для тех, кому важна тишина. По температуре очень комфортно, не жарко и не холодно. Окно открывается, кондиционер есть. С охраной вообще никаких проблем не было, не контактировали. Рекомендуем отель и с удовольствием вернулись бы!
1
July 27, 2023
Проживали в июле 2023 года... Охарактеризовать можно так, расположение (Навагинская, рядом Вокзал, море кафе), чистота и состояния нашей студии- огонь 🔥Приеду я снова - безусловно!
1
September 17, 2023
Очень комфортный отель, расположен в центре Сочи. Номера с кухней и холодильником, продукты в шаговой доступности. Окна выходят на ул Навагинская, похожая на Московский Старый Арбат. Очень много магазинов и кафешек. Путевку брали с завтраком, ресторанчик на 1 этаже отеля, сытные и вкусные, на ужин ходим туда же, меню разнообразное. Цены на все как в Москве. До пляжа тихим шагом 20 мин., вода в море чистая. По ночам здесь тихо. Сегодня 16 сентября, погода шикарная, море теплое.
1
1
November 13, 2022
Прекрасные апартаменты в самом центре Сочи, в мгновенно-шаговой доступности от ЖД, Морпорта - на самой Навагинской. Номера очень свежие, комфортные, персонал крайне лояльный. Милые завтраки в Сицилии. Останавливались на забег - прекрасно!
1
January 4, 2023
Прекрасный отель, удобные, чистые, свежие номера. Завтраки нам тоже понравились-быстро и вкусно. Отель стоит на пешеходной уютной улице-до набережной 15 мин ходьбы. Вернёмся обязательно. Спасибо
1
1
May 1
Отель хороший. Расположен очень удачно. Все в шаговой доступности. Рядом ЖД. Куча магазинов и кафе. Идеальное местоположение. Но слышимость очень и очень. Слышно все разговоры за стеной.
July 28, 2023
Люди, если будете бронировать экскурсию в mirror residence, пожалуйста, не бронируете. Это все обман. Я с мужем забронировали экскурсию и заплатили за нее. Мы пришли во время и назначенное место. Нас никто не ждал. Мы звонили Ане(она отвечает за экскурсию) сказала, что сейчас нам перезвонит Татьяна. Мой муж взял трубку, а это не было Татьяна. Был другой человек звали ее Жанной. Этот экскурсовод нахамила в трубку, что мы не заплатили за экскурсию. Мы все заплатили. Уважаемые люди не ведитесь на это!!!!!!Если хотите экскурсию, то на разных улицах есть будки. Там отличные люди они даже не обманывают. Буду надеятся, что нам вернут деньги🙏
2
1
August 24, 2022
Какой чудесный отель!!! Впервые, поездив много по всему миру, встречаю на столько чистые номера, уборщицы вообще умнички работают на все 100%, владелец видимо тоже очень внимательный!
Интерьер просто бомба! Так гармонично все подобранно, респект дизайнеру от архитектора)))
Все новенькое, единственное дсп на кухне в апартаментах хз конечно сколько прослужит, но надеюсь долго! И раковина в туалете на столько маленькая что едва ладонь умещается🙈
Завтраки в Сицилии: есть небольшие вопросы к самим завтракам, но это мелочь! В целом все шикарно ,
Расположение у отеля очень удобное, все в том же доме, находится на главной улице
Кондиционеры новые, можно смело включить и даже аллергического чёха не начнётся
В номере посуда, кастрюли, чайник , кофемашина неспрессо!!! Капсулы каждый день новые🥰просто покорили своим сервисом! При отдыхе с ребёнком очень важно жить в комфортном чистом номере, этот отель в самый раз
Если вдруг будем ещё в Сочи центральным обязательно забронирую этот же отель,
всем рекомендую!!
2
July 8, 2023
Хороший отель, все есть в номере, халат, таплчки, гель, фен. На кухне пополняют воду, чай. Приятная посуда. Завтракивнизу в кафе очень щедрые, много блюд, наедаешься до обеда и дальше.
2
August 21, 2023
Изначально заселили в номер с УЖАСНЫМ видом(на фото), покрывалами в свежих пятнах. Мы попросили переселить, администраторы спросили: «а в какой?». В итоге МЫ, гости, ходили по отелю, пока не встретили горничную, к-рая показала нам другой номер. Пока ждали заселения, услышали истории об ужасной уборке, о несоблюдении отелем обязательств (гости заплатили за сутки, чтобы их заселили раньше на 2 часа, но их не хотели заселять). Заселили нас в 15:20. Второй номер соответствовал фото.
Завтраки сытные, в ресторане Сицилия. Удобно было, что ресторан прямо под отелем.
Спросили в отеле, есть ли подарки для молодоженов, нам ответили - нет, тк мы бронировали не через их сайт, а через Яндекс. Как будто есть жесткий регламент, ну что за бред, господа)
Апогеем пребывания стало вторжение сотрудницы отеля в номер. Пока муж был в номере, без стука и предупреждений зашла хостес/управляющая. Увидев его, резко ушла.
Отель еле тянет на 3*, сервис хуже, чем в гостевых домах. Желания возвращаться нет.
1
4
November 29, 2022
Классный современный ремонт, приветственный персонал , завтраки нормальные, пойдет. Красивый вид с окна, рядом прогулочная аллея , все магазины, набережная в шаговой доступности, минут 10-15. От вокзала Сочи 4 минуты.
December 5, 2022
Идеальное расположение. Рядом вокзал, до моря приятно пройти 10 минут. Магазинчики, кафе, рестораны.
Гостиница светлая, чистая и приятная. Номера аккуратные. Были в номере с кухонькой, все необходимое есть.
1
May 6
Просто супер. Красивые, комфортные номера. Чисто и уютно. За такую цену просто сказка
July 21, 2022
Здравствуйте, хочу оставить отзыв , а вернее мое впечатление, отель новый, расположен в центре Сочи, прекрасная пешеходная зона, красивые локации из пальм, рядом все, набережная, морской порт, где можно недорого заказать прокат яхты, торговые галерея, где можно преобрести вещи на любой вкус и кошелёк, железнодорожный вокзал, ласточка с помощью которой можно добраться до Красной поляны и Розы Хутор. ОТЕЛЬ НОВЫЙ, в стиле хай-тек, номер разделен на зоны, столовая, спальня, зона отдыха, большой телевизор, в ванной современная сантехника, имеется все, что нужно, большая кухонная зона оснащена микроволная печь, индукционная плита, кофе машина, электр.чайник, кастрюли, сковороды, посуда, холодильник, даже ваза для цветов. Каждый день уборка, смена полотенцев, душевых принадлежностей, есть фен, электрическая сушилка в ванной комнате, просто сушилка для белья. В стоимость включены 6 видов завтраков в популярной в Сочи "Сицилии". Каждый день приносят минеральную воду, чай, кофе, сахар, бумажные полотенца. Мощный кондиционер. Прекрасный панорамный вид из окна. Отзывчивый и доброжелательный персонал, постоянно дежурит охрана. Мы очень довольны отдыхом, на следующий год обязательно вернемся South Mirror Residence 4*.
4
August 14, 2022
Прекрасный апарт-отель. Останавливались здесь с дочкой на 10 дней со 2го по 12 августа 2022. Все оборудование номера работало без сбоев. Прекрасный сервис и обслуживание номеров 24/7. Ежедневная уборка, смена белья, обновление комплиментов и т.д. без задержек и навязчивости. Отдохнули отлично! Спасибо большое персоналу! Удобное расположение и наличие нескольких выходов на разные улицы порадовало. Доступ к лифтам и лестницам.
Было бы еще здорово иметь возможность воспользоваться услугами проживания без завтраков, либо получить их с 05 или, хотя бы, с 06 утра. Ведь это Юг - до 11 люди ходят на море, чтобы не сгореть позже. За 10 дней мы успели на завтраки только дважды и те, почти как обед, уже в 10:50 (завтраки тут до 11:00) по возвращении в номер.
December 18, 2023
Новый,приятный Апарт отель в самом центре Сочи.
Отличное расположение,чистота номеров,неплохие завтраки (включенные в стоимость)
3
August 21, 2023
Отличный отель! Хорошее расположение, хороший персонал, хорошая еда!!! Номера убирают ежедневно! Техника в номере вся новая, современная! Всем советую данный отель.
2
July 23, 2023
Отель 3-4 звезды. Опрятный, тихий, на свою цену 35₽ за три ночи) тянет четко. Мы правда переехали на следующий день в гранд Карат (180 за три ночи), но это другая история. Стоит аппарат неспрессо, но капсулы на ресепшен за плату. С водой также )) В целом рекомендую, кому недорого нужно перекрутиться
2
March 29
Отличные апартаменты, свежий ремонт, чисто, регулярно убирают, очень удачное расположение.
July 9, 2022
Отдыхала с мужем и ребенком у Вас в отеле, это просто пушка, для наших 4 звезд- уровень Европы, персонал очень вежливый, на каждую просьбу реагировали мгновенно, всегда шли на встречу, завтрки очень вкусные, есть из чего выбрать.
Отель не на береговой линии, конечно, но нпм было в радость прогуляться до моря пешком немного по красивой улице!
В общем, спасибо большое за отпуск, вернемся еще обязательно
June 18, 2022
Отель понравился. Все новое, чистота идеальная. Удобная локация, рядом ж.д вокзал, до пляжа минут 20. Хороший континентальный завтрак 3-з видов, на выбор. Единственный недостаток - вид из окна, вернее его отсутствие. Но для меня были другие виды, окно закрыла шторами. Рекомендую! Если запланирую поездку в Сочи скорее всего остановлюсь там же.
3
May 24, 2023
Всё понравилось, большое спасибо персоналу отеля. Правда, погода в начале мая подкачала, и в номере было прохладно, впрочем, это не помешало получить удовольствие от комфортного номера и обслуживания. А завтраки в "Сицилии" запомнятся надолго)
2
1
July 17, 2023
Сервис отсутствует. Хамство администраторов вообще зашкаливает единственный адекватная старший администратор ( светловолосая девушка) старается помочь решить вопрос. Если вы захотите выпить кофе в 6 утра и купить капсулы на стойке для кофе машины у Вас это не получится. При круглосуточной работе на ресепшене никого нет в 6 утра и телефон никто в это время не берет. В период с 13.07 проводятся ремонтные работы о которых отель не предупреждает. На вопрос почему я должна укладывать детей на дневной сон под звуки перфоратора мне сказали у нас ремонтные работы не проводятся а за звук перфоратора они ответственности не несут так как это ремонтные работы проводит застройщик. Этажом выше.Если у вас маленькие дети и они кричат и бегают черноволосая женщина в годах предложит дословно «заткнуть своих детей» Это сервис? Есть небольшая кухонька с посудой на 3 человек. Если номер с окнами на Навагинскую будет шумно до 12 ночи несколько дней до 2 утра.
3
1
October 16, 2022
Удобное расположение, уютные номера, хорошее обслуживание. В дизайне минимализм, но всё комфортно для проживания на центральной улице города, где с шаговой доступности все достопримечательности, включая центральные пляжи
1
January 9
Рука не поднимается поставить 5 звезд. Брали несколько номеров большой компанией, так вонь канализации была во всех номерах. На ресепшене персонал осень слабенький на знание опций своего заведения. Завтраки не удобно, так ходить через улицу, в дождь к примеру вообще без желания
June 30, 2023
Уютные номера-студии со всем необходимым для отдыха.
чистота и порядок.
Завтрак в ресторанчике на первом этаже.
от пляжа далеко, зато в центре всей вечерней жизни.
1
April 19
Классный отель. В пешей доступности от жд вокзала и набережной. Хорошие номера и обслуживание.
March 30, 2023
Второй раз останавливаюсь тут. Расположение просто великолепное, я бегаю и до небережной реки - 400м. Рядом большое количество заведений где поесть. Континентальные завираки - восхитительны. Сам номер - топ, рекомендую.
August 22
Чашка кофе по утрам у окна с видом на Навагинскую. Мммм...
Мне прям всё понравилось! )
1
July 29, 2023
Очень жалеем, что поехали в этот отель, кроме новых номеров больше нет никаких плюсов. Раковина в ванной такая маленькая, что всегда приходилось заливать пол, вода в душевой шла еле-еле, в ванной комнате постоянно был неприятный запах, вода в бассейне всегда была прохладной, полотенца на бассейне давали один раз и на весь день. А когда выезжали из номера пришлось оплатить еще 5.000 за то, что у дочери окрасился купальник на белой простыне, когда сами простыни были влажные и их никто не поменял. Причем я уверена, что они эту же простынь отстирают и будут класть заново на кровати, но при этом мы заплатили за их стирку 5.000.
2
2
September 22, 2023
Хороший отель в центре города, вежливый персонал, чистые и уютные номера, в стандартной студии кухня с принадлежностями, очень удобно
1