Mitsubishi РОЛЬФ Центр
907 reviews
February 22, 2024
Приветливый и дружелюбный персонал. Качество обслуживания на высоте
2
1
August 2, 2023
Впечатление в целом позитивное. Необходимо учитывать дату посещения, возможны сдвиги сроков выдачи, т.к. в конце месяца массовый наплыв клиентов, оформление и выдачи. Внимательно отнестись к правильности сведений в заполненных документах: дкп, договоры страхования и т.п. Перечень представленных автомобилей широкий, на любой вкус и кошелек.
3
1
October 28, 2022
приятный и хороший салон))) персонал отличный, акции и скидки имеются в свой период, отличное обслуживание и запчасти менеджеры готовы подобрать под нужный авто )))
3
1
December 12, 2022
Хороший ремонт, вежливый персонал, бесплатнвйавтобус до метро,- немногодороговато, но зато офиц.дилер! Обслуживаюсь там много лет, и видео некоторое снижение уровня( видимо, объективно)
2
2
September 7, 2022
Выбор нового авто пал на Mitsubishi pajero sport 2022 года. Заявленную цену на сайте при условии автокредита и трейдин я получил. Отдельное спасибо менеджеру Александру Корюгину, предварительно по телефону обсудили комплектацию и допы, в ватсап выслал фото, машина была готова еще до моего приезда в офис дилера. Оформление заняло несколько часов, Александр доступно все рассказал о новом авто, на оформление кредита и страховок вообще все заняло не более 30 минут, спасибо за это Карине. Подвели ребята из трейдин, затянули приемку моего авто на четвре часа и скинули оценку, из ранее ранее обговоренного, на 100 тысяч, сославшись что 100 тысяч будет в скидке на авто. Я расчитывал на эту скидку, так как отдавал старую машину и так дешевле рынка на 200 тысяч. В целом покупкой в рольф доволен, посмотрим как будет обслуживание ;)
3
2
August 31, 2022
Впечатления очень хорошие. Ездила по направлению страховой компании. Всё точно в срок. Коллектив дружный. Огромное спасибо Денису Будылову за организацию процесса. Буду обращаться. Рекомендую, именно этот центр
3
1
March 15, 2024
Хороший сервис. Приветливый персонал. Качество работ хорошее. Дорого.
3
July 18, 2021
Купили Mitsubishi аутлэндер (июнь 2021г.) Огромное спасибо персоналу автосалона Mitsubishi Rolf центр г. Москва!! И особенная благодарность нашему менеджеру Набатову Роману! Грамотно, доброжелательно, а главное максимально ясно, для меня простой покупательницы! И теперь я владелица чудесной машины, именно той, какой хотелось.. Хочется сказать: "Ребят, так держать в ваше работей! От души, Спасибо!"
4
2
February 18, 2024
Все замечательно и в срок!
Отдельная благодарность Дмитрию Москаленко!
3
February 7, 2023
Пригласили на оценку и выкуп автомобиля, все очень долго, по прошествии трёх часов результата никакого нет, при обращении к менеджеру, сказал, что только взяли на диагностику, которая продлится более 1 часа и это при том, что после внешнего осмотра автомобиля прошло более 2 часов. По цене на авто обещали чуть выше чем у другого дилера, пока жду результат, обязательно напишу дополнительно по этому вопросу. Сотрудники откровенно скучают в телефонах.
4
2
August 31, 2022
Уже посетив несколько автосалонов Рено, я позвонил в дилерский центр Рольф на Магистральной. Менеджер отдела продаж Сергей Гришин внимательно меня выслушал и подробно объяснил, какие автомобили есть в наличии. Остановились на интересном для меня варианте, по цене и комплектации, Рено Сандеро Степвей и договорились о дате покупки. Приехал, осмотрел автомобиль, Сергей ответил на все возникшие вопросы по эксплуатации автомобиля. Оформили необходимые документы, получил ключи и выехал из ворот дилерского центра Рольф... Удачи вам, ребята...
3
1
December 26, 2022
кузовной ремонт по каско, делали порог и 2 двери. Машина в работе была неделю. Сделано качественно, разницы в окрасе (белый перламутр) новых дверей и остального авто не вижу. Заодно по моей просьбе закрасили скол на крыше - бесплатно (!!!!). Спасибо, ребята! Отдельное спасибо Андрею Михеду, организовавшему процесс, был вежлив, терпелив к моим дилетантским вопросам, держал в курсе процесса
3
1
February 1, 2021
Выражаю благодарность персоналу автосалона Mitsubishi Rolf центр Москва ,2-й Магистральный тупик ,5А за покупку нового авто в январе 2021.
Продавец Краснокутский Дмитрий -молодец. Были учтены все пожелания, подобрана нужная комплектация и условия покупки. Был тактичен, вежлив и компетентен.
Отдельное спасибо мастеру-оценщику Ващенкову Роману. Стоимость сдачи моего авто в трейд-ин была удовлетворена. Профессионал. Вежлив. Тактичен. Разъяснил подробно все моменты.
Спасибо Юлии Маркиной по подбору и расчету нужных условий кредита. Все соответсвовало потребностям, доволен. Разъяснила все моменты достаточно подробно.
Отдельное спасибо сотруднику центра Меркуловой Марии за съемку, при выдаче мне авто, было приятным сюрпризом получить праздничное видео ,вручили подарок и звонили в колокол.
Всем ребятам , отличных продаж и хорошего настроения!
3
1
October 31, 2023
Отвратительный сервис!заранее договорились о покупке машины!приехали на следующий день,провели в салоне 11 часов!!!постоянная неразбериха,неготовые документы,час ищут запасной ключ! Покупатель приходит получить услугу,за которую,кстати,платятся огромные деньги!а не терять 11 часов своего времени
4
1
February 19, 2023
16.02.23 покупал б.у.автомобиль сузуки гранд витара,менеджер Кониев Алексей показал себя как настоящий профессионал своего дела,продал честный автомобиль по честной цене. Спасибо.
3
April 14, 2024
Сколько раз приезжал в сервис по гарантии Шкода ,все было адекватно и оперативно
3
1
November 4, 2021
Приятное место. Замечательный персонал. Спасибо менеджеру Максиму за качественное проведение сделки, внимательность к клиенту. Так же молодцы ребята финансового отдела. Все доступно объясняют помогают. Я очень довольна!
4
1
May 22, 2023
Хороший салон , Администрация работает с персоналом, есть изменения в лучшую сторону! Это я испытал на себе экономия составила и в деньгах и во времени!
Трейдинг вообще не работает, мне 3 раза звонил сотрудник, я так и не понял принцип его работы ! Я должен был его найти !
А в целом персонал грамотный !
3
2
August 14, 2024
Отвратительно. Отношение ни какое, без человечное.
3
July 5, 2021
Рольф Центр , как всегда ,на высоте!Приобрели там уже второй автомобиль. Слаженная работа коллектива оставляет самые приятные впечатления:менеджеры по продажам автомобилей Дмитрий и Роман,трейд-ин Сергей,дополнительному
оборудованию Денис,старший менеджер Евгений.
Обратились в данный салон в марте месяце ,был сделан предзаказ.Все это время Дмитрий держал нас в курсе событий(кстати,желаем ему скорейшего выздоровления!).При поступлении автомобиля в салон,нас сразу известили.Была согласована дата оформления. Из-за плохого самочувствия Дмитрий не смог нами заниматься,поэтому прислал контакты Романа,с которым впоследствии мы и работали.
Были приятно удивлены тем,что не было никакого навязывания дополнительного оборудования.
(ПОСЛЕ ВСЕХ УЖАСОВ В ИНТЕРНЕТЕ, ЧТО МАШИНУ В БАЗОВОЙ КОМПЛЕКТАЦИИ НЕ ОТДАДУТ.
Отдельной похвалы заслуживает Сергей из трейд-ин за справедливую оценку автомобиля!
Спасибо менеджеру по дополнительному оборудованию Денису за грамотную консультацию.
Благодарим старшего менеджера Евгения за приятные подарки для нашего нового автомобиля.
Огромная благодарность коллективу Рольф Центра Mitsubishi за хорошую работу с клиентами
С уважением, Владимир и Елена К.
6
2
June 9, 2022
Покупала Мицубиши Аутлэндер в этом салоне. Хотелось бы выразить благодарность менеджеру Харитонову Николаю за особый подход к клиенту:) Сделал лучшую цену, машину нашел из наличия и подготовил максимально быстро.
Спасибо, рекомендую менеджера и салон !
4
1
February 19, 2022
Рольф центр оказался отличным местом для приобретения автомобиля. Мне особенно понравилось обслуживание. Персонал все кратко и четко объясняет. Сервис отличный, однозначно 5 звёзд.
5
1
June 24, 2024
Чистят историю автомобиля, продают битые авто как исправные. Ужасный сервис. Своей вины не признают
3
2
March 26, 2023
Отличный автосалон, это салон где не завышают цены, где тебе озвучили стоимость автомобиля и ещё в процессе разговора сделали тебе скидку примерно 8-15тр, в моем случае 10.тр. Считаю что очень приемлемо, ещё этот автосалон даёт гарантию 2 года на бу автомобиль. Рекомендую!
3
2
July 24, 2023
Заказал машину обещали в начале июня 2023 потом в конце, то связи с логистами нет, то ещё проблемы какие то. В итоге конец августа! Как бонус! Мы вам цену не поменяли… Не вздумайте связываться!
5
1
April 18, 2023
Вполне адекватный персонал, доброжелательный, особенно когда понимают, что перед ними человек, чуть-чуть думающий, но с процедурами по оформлению -это просто беда. Провёл 7 (семь!) часов, хотя ехал уже на сделку.
4
1
September 29, 2023
Качество работы не вызывает нареканий. Твердая пятерка. Внимательно и вежливо относятся к клиентам.
3
April 25, 2022
Всем доброго времени суток. Прошла неделя с момента приобретения б/у авто. И теперь могу адекватно написать отзыв, без эфоричечких ноток и без ноток негодования.
В принципе как я планировал так и получилось. Хотел уехать на колесах так и вышло. Весь процесс был вновинку и нервы порой зашкаливали.
Сам продавец , Арсен. Приятный молодой человек. Единственное что хотелось бы ему пожелать то это чуть больше уверенности в себе. А так сопроводил полностью по сделке и остались приятные впечатления.
Негативные нюансы появились при оформлении страховки. Потому как сначала одна барашня пыталась не помочь а такое ощущение сложилось, подцепить Арсена.
Далее вплыла барашня, (не помню по имени) которая оформляла страховку. Все теже высокомерные выпады в сторону продавца. Мое мнение при клиенте сие не должно быть
. Ну да бог с ним внутренние истории, но не понятно выноса их из избы.
А вот шуточки надменные в сторону меня были удивлением. Со съездом не обижайтесь я шучу.
Круто. Я человек не конфликтный, отпустил эту историю.
И вот не понятен ещё момент почему никто не предложил сделать то так как диагностическая карта входит в перечень обязательных документов для постановки на учёт. Что тоже расстроило меня когда я уже приехал в ГАИ. Есть в этом моя ответственность. Но все же хотелось бы что больше заботы и понимания к человеку который только получил права и покупает первый , пусть и супер бюджетный авто.
В целом потому и 4. Старался максимально объективно написать.
Если это кому то поможет., то круто.
Моя цель была выполнена. Нюансы в процессе это жизненные истории. Каждый по своему относиться к этому.
3
3
June 20, 2022
Хороший сервис , особое спасибо Виталию мастеру консультанту , по обещал золотые горы , а оказалось бриллиантовые , быстро , цена супер , качественно!!! )))
3
1
April 23, 2021
Выражаем огромную благодарность продавцу-консультанту Краснокутскому Дмитрию и оценщику Зайцеву Сергею за отличную, слаженную работу! За внимательное и доброжелательное отношение к клиентам. Мы очень довольны! Спасибо огромное,будем всем рекомендовать обращаться только сюда!
3
3
January 16, 2022
Всем доброго времени суток!
Сначала о минусах,своим ходом не вариант,есть шатл от метро но по телефону не сказали.
Обратился по програме 30 лет рольф ,все предложения по рекламе оправдались,беру аутлендер.
Попал на менеджера Ахмата Аскеровича,Приятный молодой человек,знание машин, ситуации и понимание положения клиента.
Звонками не доставал в отличии от АвтоМир
Работать с данным менеджером сплошное удовольствие.
Также хочется отметить кредитного менеджера Екатерину,первое просто красавица,чётко понятно все нюансы(разжевала в рот положила глотай) пока доволен .
После получения авто напишу как данный процесс прошел.
3
2
May 25, 2024
Вроде все и по-честному, а все равно что то не так. Норм салон. Диагностика авто норм
2
November 26, 2021
Покупаем машину второй раз. Все условия первой покупки были соблюдены, спустя 3 года машину приняли по трейд-ину по конкурентной цене + подобрали новый автомобиль, к нему самые выгодные условия по приобретению каско, осаго, сигнализации и тп. Менеджер попался удачный, в машинах разбирается, наши требования учел, контролировал весь процесс оформления трейд-ина, кредитования, сервиса, выдачи. Могу рекомендовать Смирнова Дмитрия как хорошего менеджера. Спасибо Дмитрий за кофе и офигенного плюшевого мишку. Также спасибо Цветковой Марине за терпение, объясняла мне пошагово, рисовала, чертила, расписывала и повторяла мне все с начала (я подтупивала на ровном месте =).
4
1
January 8
Дорого, но качественно
June 21, 2024
Не рекомендую,все в кредит выпаривают,за деньги +7-12 % грузят от заявленной цены
1
October 18, 2022
Продавали свой автомобиль! Остались очень довольны работой ребят которые помогли быстро и без нервов ее продать. Отдельная благодарность Даниэлю и Александру. Спасибо, рекомендую
3
1
June 11, 2021
Купил Мицубиси в рольф центре,очень доволен обслуживанием,сервисом, все сделали очень качественно! Индивидуальный поход. Все очень понравилось, спасибо менеджеру Дмитрию В. за подобранный авто и профессионализм!
5
2
August 26, 2021
Приятно и легко прошла покупка машины в автосалоне Рольф Центр. Менеджеры, доброжелательные и человечные люди. Весь процесс покупки прошел с интересом: всё рассказали, показали, провели тест-драйв, помогли с оформлением. Просто хочется поблагодарить весь персонал: "Спасибо, ребята, к вам захочется вернуться вновь".
4
2
July 25, 2024
Обожаю это место,все профессионалы
3
3
July 22, 2021
Здравствуйте огромное СПАСИБО салону и вот именно отделу авто с пробегом и конечно же самому лучшему менежеру ВИКТОРУ АЛЕКСАНДРОВИЧУ АРТЕМЬЕВУ !!! Это специолист высшего уровня не зря он из компании РОЛЬФ эти люди знают свое дело!!! Я покупал авто с пробегом мне сами позвонили спустя неделю сам ВИКТОР АЛЕКСАНДРОВИЧ поинтересовались что как ,на авто сел акумулятор они немедлено пригласили в салон сами поменяли на новый в упоковке акумулятор ,я думал что таково нигде уже нет ,но вот что значет настоящие професионалы!!!я сам у них буду в дальнейшем обслуживать свои авто или куп
Провадить другие сделки по авто и конечччччно буду рекомендовать знакомым!!!👍👍👍
4
January 7, 2021
Нормальный, не лохотронский автосалон. Не очень удобно расположен, в плане доступности на городском транспорте. На авто проблем нет. Есть парковка.
Грамотный, вежливый персонал. Чистый, уютный. Цены - бизнес есть бизнес.
5
1
December 18, 2022
Отличный сервис, удобное расположение. Был по страховке. Все сделали быстро и хорошо.
3
1
August 23, 2022
Один из немногих салонов, в котором тебе не пытаются впарить, а стремятся максимально помочь с покупкой, чтобы ты остался доволен. Менеджер по продажам (Сергей Гришин) - такого Человека найти днём с огнём сложно. Рекомендую всем.
3
November 21, 2020
Светлый офис, не много народу. Обалденный персонал. Оценщик Андрей Лопатин - спасибо, вы прекрасный человек и высококлассный профессионал! Наш персональный менеджер Александр Бурлаков "сделал" нам машину и подарил массу положительных эмоций, хотели бы впредь работать только с вами и покупать авто только через вас. Все четко, надежно, прозрачно и с максимальной заботой о клиенте. Так держать!
6
May 5, 2022
Отличное качество работы за небольшие деньги! Любые вопросы решаются достаточно быстро! Всегда отзывчивый персонал и всегда на стороне клиента.
3
2
November 2, 2023
Ужасное отношение к клиентам , бронь не могут вернуть уже 2 недели в размере 10000,буду писать письмо претензию и в суд.
5
1
June 2, 2023
Доброе отношение! Неоднократно пользовался услугами и всегда оставался довольным! Советую!
3
February 2, 2023
Продали машину с неисправной коробкой передач, сначала еле еле согласились отремонтировать. Сказали что поставили новую коробку, которая сломалась так же как и старая. Когда отремонтировать не получилось, гарантийный сервис просто отказался от обязательств.
4
2
August 2, 2022
Внимательный персонал, ответственно подходят к своей работе. Помогают с выбором, консультируют по всем возникшим вопросам.
3
October 8, 2023
Там продаются машины москвич. Правда у одной был сломан багажник , а персонал думал вслух что делать. Цирк уехал клоуны остались.
4