Mixzip
1661 review
December 8, 2024
Заказывала аксессуары к холодильнику через онлайн-магазин, только положительные впечатления. Модель нечастая, производитель тоже не рядовой, нужна была помощь — консультанты на связи достаточно отзывчивые. Упаковка выше всех похвал:) стеклянная полка пришла в идеале и, кажется, с такой тщательной упаковкой шансов разбиться у неё не было😅, а я переживала, как тонкое стекло доедет по пунктам выдачи (заказывала через СДЭК доставку)🥹 Как я уже сказала выше, аксессуары к моему холодильнику найти сложно из-за редкой модели, здесь нашлись, значит, ассортимент, вероятно, очень хорош.
Если будет нужно ещё, обязательно обращусь ❤️
October 7, 2024
Здравствуйте недавно приобрёл запчасти, Микс зип был очень доволен , нигде не мог найти , ребята помогли ребята помогли, отдельно хотел спасибо сказать. Роману помог подобрал , быстро оперативно. Спасибо команду. Микс зип искал так долго не мог нигде Найти запчасть.
3
October 4, 2024
Отличное место где можно купить любой ремкомплект по адекватной цене. Ребята молодцы по телефону проконсультировали, оформили заказ. Локация удобная как на авто так и на общественном транспорте. 👍
1
3
May 10, 2024
Отличный магазин, приятные цены и ассортимент широкий. Ребята профи подбирают замены если нет оригиналов, есть многое под заказ если нет в наличии , что не встретишь в текущих реалиях у других продавцов. Не было моей запчасти, привезли под заказ из европы - есть выходы!!! к магазину и сотрудникам вопросов нет! Если попадался брак - меняли по гарантии, никаких проблем! В общем молодцы! а запчасти и есть запчасти, со временем могут и поломаться , но это уже не к магазину вопрос, а к производителю!
2
5
November 23, 2024
Великолепный руководитель! Большое спасибо Черняускасу Михаилу Сергеевичу, за его отношение к покупателям и за высокий профессионализм его команды! Менеджеры компании не только поофессионалы, но и подкованы в юридических вопросах! Спасибо большое за решение в мою пользу вопроса о повреждении товара транспортной компанией. Было не приятно всем. Но руководство компании взяло все риски на себя! Рекомендую всем данную компанию, ассортимент и сервис прекрасны! Оставляю свой женский отзыв, поэтому прошу относится без иронии))
August 23, 2024
Профессиональная работа в сфере услуг по обслуживанию клиентов с задачами по ремонту бытовой техники. Хорошая номенклатура т достойная цена запасный частей. Рекомендую для мастеров так и для людей с ,, руками ")))!
3
November 20, 2024
Хороший магазин запчастей.
Большой выбор, можно подобрать по модели техники, консультанты по огают с подбором. Есть доставка, машину тоже всегда есть ещё поставить рядом.
September 28, 2024
Не люблю писать отзывы, но считаю что этот магазин вынудил. В мае 2024 года заказала насадку на кофе машину, капучинатор. Мне сказали что запчасть надо заказывать и ожидание будет от 1 до 3 месяцев. Сейчас уже конец сентября. За это время с магазина мне не разу не позвонили, не сказали что заказ задерживается и тд тп. Звонила сама, на что получала грубые ответы с посылом (хватит звонить). Больше калит то, что подвижки по заказу происходили только после моего звонка. Очень напрягла ситуация когда я в очередной раз позвонила и спросила где мой заказ, сказали что ищут машину, и если через 2 дня не придет письмо на почту позвоните еще раз. Письмо благополучно не пришло, а на звонки мне не отвечали тогда 2 недели( шли гудки и скидывался звонок)
Через месяц я опять позвонила спросить где заказ, сказали что уже на складе и вечером должно прийти письмо на почту.
И о чудо, не соврали в этот же вечер пришло письмо что посылку отправили, и вот трек номер по которому можно ее отследить:
Ха ха ха, а трек номер не написали)
Опять звоню, спрашиваю как так, ответили что вот прям сейчас вас отправим. Так и не получила)
4
2
November 22, 2024
Если они говорят, что чего то нет в наличии и нужно заказать, бегите от них как от огня. Имел неосторожность заказать две корзины для посудомойки и насос с фильтром для сушилки. Сказали придется подождать корзины, хорошо я не против.
1 июля оформил заказ и стал ждать. После этого со мной НИ РАЗУ не связались, все приходилось делать мне.
9 август (прошло 39 дней) я утончил письмом, что с заказом. Ответ "ждем только Одну корзину". Ок. Ждём.
1 октября (прошло 92 дня) пишу на почту ещё раз, запрос что с корзиной. Игнор. Подождал.
7 октября звоню на их номер 8(495)2293561 . Ответили. Задаю вопрос. Ответ: от 10 до 14 дней всё будет. Ок. Ждём.
30 октября (прошел 121 день) звоню опять. Ответ:"Я всё выясню и напишу вам на номер который был указан при оформлении заказа". Никто не написал.
5 ноября (прошло 127 дней) звоню опять. Ответ: "Я всё выясню и сегодня перезвоню". Никто не перезвонил.
6 ноября звоню опять Ответ "Пишите на whatsapp, мы запросим сроки и вам ответим". Написал. Сделали запрос поставщику. Опять молчат.
8 ноября (прошло 130 дней) опять пишу сам, что там с ответом. "Поставщик ответил, что сроки неизвестны. Можем оформить возврат". На моё возмущение ,что прошло уже больше 4 месяцев!, сказали, что сделают запрос другому поставщику.
11 ноября ответ убил: "Запчасть не поставляется". 4 месяца она ехала ехала и не доехала, аж вторая корзина куда то потерялась. Теперь только насос и фильтр остались. Дак они на ozone пачками продаются.
Конец пьесы: теперь и деньги не хотят возращать ссылаясь на бухгалтерию. Почему я должен оформлять какие-то заявления на возврат, если вы отказываетесь выполнять свою часть договора. Я всё оплатил в срок и в полном объеме. Напомнил о статье 395 ГК РФ. Судя по ответу они про это стать даже очень в курсе. Делаю вывод что я не первый. В общем, если есть варианты обходите данную организацию стороной. Когда вернут деньги дополню отзыв, видимо еще 4 месяца ждать придется.
p.s. при этом на сайте они до сих пор готовы всё привезти "под заказ 2-3 месяца"
p.s.s. После написания отзыва со мной связался руководитель данной организации. Извинился и попросил исправить оценку. Деньги сразу вернули. Обещали когда и если корзины придут, свяжутся. Посмотрим.
September 29, 2024
5⭐ мало. Заслуживают 10 из 10.
Я в восторге. Супруга тоже. Техника то снова работает.
Изначально сомневался в этот магазин, но рискнул и заказал плату управления микроволновки в этом магазине.
Отправили сразу.
В Питер приехало через два дня.
Упаковано так добротно что....👍👍👍
Деталь нечем не отличается от оригинала.
Просто всё 🔥🔥🔥
Господа так держать. Молодцы.
СПАСИБО!!!
2
August 1, 2024
У меня сломалась стиральная машина! Для тещи ужас! Это же любимое дело перестирывать стиранные вещи. Стоимость ремонта -9 тысяч! Решил сделать сам и все получилось! Вышел из строя всего-то Тахо датчик или реле,как правильно не знаю. Цена вопроса всего 400 рублей,но не 9 тысяч за вызов мастера. Купил в этой компании,заменил. Теща довольна. В этом магазине можно приобрести массу запчастей к бытовой технике! Сотрудникам большое уважение и благодарность
3
December 29, 2024
Большой выбор запчастей для бытовой техники. Продавцы помогут с выбором, постараются ответить на вопросы! Все супер!
Из минусов только неочевидна ручка на входной двери, но это на работе магазина никак не сказывается!)
July 1, 2024
Приобретал на данном сайте амортизаторы для стиральной машинки Bosch Avantixx 6. По переписке подобрали нужные. Произвёл заказ с доставкой Яндекса, всё оперативно и быстро выслали. Единственное, нигде нет информации и предупреждения о том, что втулки нужно выпрессовывть со старых оригинальных и также обратным путём вставлять в новые, хотя со слов специалистов они должны были встать как родные. Поверьте диаметр втулок отличается от оригинальных, специалистам по подбору на заметку. Слава богу голова и руки на месте, переделал и установил. А так все в порядке, цена и оперативность вполне на хорошем уровне.
4
December 25, 2023
Заказывал запчасти доя стиральной машинки 2 раза. Первый раз всё прошло замечательно. А вот второй раз оставил двойственные впечатления. Вроде и запчасти любые есть. Ассортимент огромный. Но то ли поток клиентов большой, то ли невнимательность. Заказывал суппорта для стиральной машинки с вертикальной загрузкой. Назвал серийный номер, назвал подшипники, которые стоят в суппортах. Человек отвечающий за продажу запчастей назвал два артикула и сказал оформить заказ на сайте. При оформлении заказа в примечании и специальной форме приложил ещё раз фото суппортов и номер машинки. И попросил перед отправкой СДЭК проверить всё ещё раз. В итоге после 4 дней ожидания пришли не те суппорта. Звоню, а мне говорят, вы не те суппорта заказали......Пишите в службу поддержки. После переписки и предложили сходить в СДЭК и отправить всё обратно, а мне вышлют другие. Чтобы ускорить процесс, пришлось ехать по адресу магазина. Он находится на первом этаже жилого дома. Если на машине, то парковочных мест мало. Итог: пришлось заплатить ещё раз за суппорта и подождать 2 дня возврата денег на карту за первые. Т.к. я приехал сам, а не вернул через службу доставки.
2
2
August 11, 2024
Здравствуйте. Заказывал запчасти для стиральной машины. Спасибо большое за подбор и отправку. Не смотря на выходной день, быстро отправили заказ. Запчасти подошли. Однозначно рекомендую к сотрудничеству. :)
1
1
August 26, 2024
Сделала заказ онлайн в Казань. Пришёл хомут для стиральной машины отличного качества. Лучше даже, чем был родной. Быстрая сборка и отправка. Спасибо Продавцу за качество обслуживания и товара.
1
1
October 21, 2024
Запчасти по реальным ценам, починил стиралку за 900 рублей а хотел покупать новую, на озоне эта же запчасть стоит в районе 4500. Рекомендую, подсказали, помогли с запчастями, вежливо и главное вообще не дорого
1
November 16, 2024
Сделал заказ на ручку для духового шкафа. Недавно получил свой заказ и очень доволен! Ручка то, что нужно, да ещё и "родная". Отдельное спасибо за упаковку заказа - качественно и надёжно! Огромное спасибо и рекомендую обращаться в этот магазин.
October 9, 2024
Случайно нашел этот магазин. Нужны были петли для фасада встраиваемой стиральной машины Hansa. На просторах интернета цены были на уровне 8000, здесь же оказалось в наличии за 3500. Сделал заказ, его быстро обработали и за 3 дня сдэк все привез. Все приехало новое, в полном комплекте для монтажа.
2
December 15, 2024
Отличный магазин запчастей для бытовой техники! Цены нормальные! Удобный сайт магазина! Продавцы профессионалы! Всем рекомендую!
August 30, 2024
Заказал через сайт запчасть, было указано, что в наличии их мало. На следующий день пришло письмо, что на самом деле в наличии ничего нет, могут привезти под заказ через 30 дней.
Никто не звонил, только автоматические отбивки на почту. Через пару дней проверил - по-прежнему на сайте запчасть висит со статусом "Наличие: мало", что по сути является недостоверной информацией
2
November 17, 2024
Случилась оплошность с посудомойкой, начала протекать. При осмотре выявил выработку на валу электромотора. Оригинальной запчасти (электромотор)найти нигде не смог, но ребята из миксзип подобрали замену, быстро выслали. Я при получении не осмотрел моторчик и уже дома выяснилось что он с треснутым корпусом, вал заклинен. Отписался в магазин, они практически сразу сообщили что заменят бракованную запчасть, тут же отправили новый моторчик, а бракованный попросили вернуть. Очень приятно иметь дело с честным человеческим отношением. Рекомендую и конечно планирую продолжать пользоваться этим замечательным магазином.
January 1
Все хорошо. Подобрали нужные запчасти. Единственно - честно пишите на сайте что за товар. Получилось ехал производитель один, по факту другой и самый дешёвый. Ну и учтите что некоторые запчасти переупакованы уже здесь и понять что за партия затруднительно
June 28, 2024
Заказ 389561-849. Дефицитный балкон для холодильника LG. Привезли очень быстро под заказ. Курьер Ариф гибко и четко все доставил в назначенное место и время. Единственное пожелание - дублировать звонком или смс подтверждение заказа, по email не всегда удобно бывает. Выражаю благодарность магазину!
3
June 21, 2024
Ребята кто работают, просто супер отзывчивые люди!
За 20 минут до закрытия нашли последнюю в наличии деталь для посудомоечной машины, оперативно помогли с онлайн оплатой и дождались курьера после закрытия. В итоге меньше чем через час деталь была у меня в наличии и я смог сам отремонтировать посудомоечную машину. Все дальше работает, благодаря им!🫡
3
August 8, 2024
Данный отзыв пишу не сразу, потому как самый лучший тестер это время. В 2021г. заказывал на старую стиралку INDESIT WG 1031 крестовину, подшипники и пр. запчасти для ремонта. Прошло 3года, машинка работает как часы. Исходя из этого могу смело рекомендовать магазин mixzip - запчасти, и в частности подшипники продают оригинал и качественные.
1
October 31, 2024
Призаказе запчасти скинул фото оригинала платы и уточнил надписью с низу нужна именно такая. Написали артикул какой-то я в душе не знаю что за артикул, надеялся на добро порядочность. Заказал пришла подключил она не заработала, продолжел переписку выслал фото самого устройства с номером модели. Казалась не та плата. Решил подождать ещё предложил поменять платы. Мне сказали что я выноват в том что заказал не ту плату и что подключена плата им не нужна обратно. Вообщем получилась какаето квашня, нечего доказывать не хочу. просто будьте осторожны. Для них важнее секономить пять тысяч вместо того чтобы сохранить клиента.
2
1
September 30, 2024
Сотрудники магазина работают на 5+. Всегда есть обратная связь, консультации по возникающим вопросам и ситуациям. Кроме того, быстрая доставка, низкие цены, возможность забрать заказ в течении 30 дней, если оплатил на сайте. Это очень удобно. Одним словом-молодцы!
2
June 20, 2023
Персонал в меру вежлив, в меру корректен.
Доставкой не пользовался, расположение для самовывоза удобное.
Парковочных мест на районе хватает .
Приобретаю здесь запчасти на бытовую технику уже много лет, до крайнего посещения поставил твёрдые 5*...но можно долго и успешно работать на репутацию, а подорвать её за один раз...крайний мой заказ такой ( ждал неделю вместо суток, вместо оригинальной запчасти, качественного итальянского аналога(идентичного оригиналу, сказано по телефону)- дешёвый аналог российско-китайского бренда (Юпитер) за цену оригинала...по-этому 3 звёзды, жду как исправятся...пользоваться дальше буду, но уже с ноткой недоверия.
Информация по заказу №339125-675 от 20-03-2023
12
3
July 21, 2023
Отличный магазин!
Работаю мастером по бытовой технике и постоянно закупаюсь в =mixzip=.
Огромный выбор запчастей для любой бытовой техники, как оригинальных, так и аналоги.
Самые демократичные цены, даже с учетом оплаты доставки.
Доставка своевременная и нареканий к качеству или исправности нет.
Помогают подобрать деталь по марке и модели бытовой техники.
Удобный и информативный сайт.
Пять звёзд однозначно !!!
3
8
August 4, 2024
Покупаю тут детали для стиральных машин, цены на порядок меньше чем у большинства конкурентов. Детали могут подобрать по модели машинки. Иногда информация о наличии на сайте не соответствует действительности. Поэтому всегда уточняйте этот момент у менеджера. На ватсап отвечают оперативно.
2
October 14, 2024
Спасибо за оперативность и за цену, все дошло работает прекрасно. От заказа до получения 1 день. Это супер!!!!!!!!!!
Молодцы! РЕКОМЕНДУЮ!!!!!!!
2
December 8, 2024
Покупки в Mixzip оформляю уже не первый год. За это время меня ни разу не подводили, улучшилась служба доставки,сократилось время,качество упаковки,купленные товары доставляются без повреждений. Качество и ассортимент товаров на должном уровне, хотя цены ниже,чем на большинстве других сайтов. Рекомендую данный интернет магазин.
October 2, 2024
Плюс: Привезли запчасть к древней микроволновке, которую другие отказывались везти
Минус: Везли ее пол года
В целом все ок, вполне ожидаемо что когда все отказываются от заказа значит есть загвоздка. Они согласились и привезли. Единственное, что обещали 2 месяца а везли пол года
3
August 23, 2024
Неоднократно заказывал на сайте различные запчасти к домашней б/т. Большой выбор, достойные цены. В этом году заказал ручку для пылесоса Electrolux, которую в РФ не найти. Как и обещали при заказе - привезли за 3 мес.
2
December 26, 2024
Заказывал щетки на бороздодел интерскол, при заказе указал модель на проверку совместимости. На следующий день получил, но при замене старых оригинальных щеток оказалось что заказанные щетки совсем другие( размер и тд) и их естественно невозможно установить. Жаль потраченное время и непонятно зачем на сайте при заказе есть пункт запроса на совместимость детали. На фото справа -оригинал со сточенной щеткой, слева- новая щетка которую заказывал.
1
December 6, 2024
Запчасть для перфоратора не смог найти ни в одном доступном мне магазине. В миксзипе тоже не было в наличии, но мне предложили заказать с доставкой из Европы в течение 2-3 месяцев. Оплатил, доставили за месяц. Магазин отличный и цены приемлемые.
1
October 29, 2024
Заказал ролики для посудомоечной машинки. Отправили оперативно, доставка тоже не подвела. Короче я доволен, всё подошло на машинку FLAVIA , можно заказывать. Спасибо продавцу!
1
September 2, 2024
Хороший магазин. Продавцы профессиональные, знают свое дело. Пришел, как оказалось, не по профилю магазина (нужны были ножки для посудомойки), но даже тут сориентировались и нашли в интернете, где заказать по артикулам
October 24, 2024
Отличный магазин. Приехала со своим шлангом от стиральной машинки к ним, мужчина на выдаче посмотрел, покрутил и нашёл то, что мне надо. Цена в несколько сотен ниже чем в нтернете у других. Понравилось, то, что я девочка и они не стали продавать мне дорогой шланг. Рекомендую этот магазин.
September 8, 2024
Отличный магазин, отличный персонал. Позвонил, узнал актуальность по наличию товара, приехал, купил. Нужна была запчасть к посудомойке, внезапно произошла поломка. У ребят все было в наличии, выручили, цена дешевле, чем по городу. Во дворе есть парковка.
2
October 15, 2024
Хотел заказать у этих товарищей полубак на стиралку LG, артикул MCK67566702.
У них на сайте он стоит в наличии, цена 3830 р.
Решил перед заказом уточнить, действительно ли он есть в наличии и действительно ли такая цена.
По телефону мальчик начал мне ездить по ушам, что под заказ, одну-две недели ждать, цена тоже не такая, какая - не знает, "надо уточнить у поставщика".
Ау, ребята! У вас товар выставлен и цена стоит, это публичная оферта!
December 3, 2024
Позвонил, ответили грубо - пишите в watsapp. Написал, прислал фото, даже не разбирались, ответили что блок в сборе, хотя спрашивал вообще про другое. Заказал нужную деталь через их сайт, сам нашёл, оплатил. Просто отменили заказ, потом прислали письмо, что нет товара,нет ни одной позиции, но на сайте есть в наличии. Деньги вернули сразу, 1 звезда.
1
August 20, 2024
Заказала крестовину через сайт уже через 6 дней доставили в Саратов. Нигде не могла найти эту запчасть а у них нашла быстро , и еще дешевле чем у других, всем рекомендую, отвечали на все вопросы в ватсап быстро! Молодцы спасибо за оперативность!
September 19, 2024
Отличный магазин запчастей для бытовой техники, отличный сервис, общительные сотрудники, подскажут всегда
November 21, 2024
В сентябре была заказана запчасть. Китайского ширпотреба, который по ODM лезет и в других стиралках.
По прошествии двух месяцев поставщик им сообщил нет данных, а до этого кормил обещаниями что контейнер вот вот на таможне, жди мой дорогой запчасть. И так несколько раз.
Ну облажились с ценой..скорее всего, даже и не заказывали. Но зачем меня было кормить ожиданиями?
Провалитесь.
October 23, 2024
Удобный сайт. Нужен был плафон к духовому шкафу AEG. По доступной цене нашла только на сайте этого магазина. Доставка почтой . Все пришло в целости и сохранности.
1
November 2, 2024
Выручили, когда быстро нужна была запчасть для стиралки, адекватные люди, и ценник в 3 раза ниже чем у некоторых конкурентов ( по крайней мере на нужную мне деталь)
September 9, 2024
Заказывал запчасть для стиральной машины, всё хорошо. Заказ оформили быстро, всё что нужно было в наличии. Доставка самих запчастей со склада тоже быстрая.
October 23, 2024
Отличное место, почти всегда можно купить запчасти для бытовой техники. Практически всё есть а наличии.