Mixzip
1661 review
December 21, 2023
Хороший магазин! Все быстро оформили, и на следующий день товар был у меня! А за быструю доставку, отдельная благодарность курьеру Арифу, за его профессионализм, вежливость и оперативность! Спасибо!
2
September 9, 2023
Отличный магазин. С покупателями вежливы и обходчивы, вникают в проблемы поиска и подбора запчастей. Покупал запчасти для посудомоечных машин. Всё что подобрали подошло без проблем и работает.
2
April 30, 2024
Очень благодарна компании за качественный товар и быстрое оформление доставки. Товар -противень получен без повреждений и хорошо упакован, спасибо все понравилось, а главное самая низкая цена включая доставку. Спасибо очень вас рекомендую.
1
April 18, 2024
Отличный сервис, курьер Ариф супер звонок заранее принял перевод, отлично.
Менеджер Михаил помог корректно подобрать необходимую запчасть.
April 18, 2024
Отличный магазин. Хорошие цены. Заказала необходимую запчасть для водонагревателя. Отправили почтой России, доставка быстро и в срок.
1
August 30, 2023
Отличный магазин, есть огромный выбор запчастей для техники и пожалуй самые демократичные цены! Стиралку свою починили за очень небольшие деньги. Рекомендую!
2
October 10, 2023
Удобный сервис, можно сразу забрать запчасть в т.ч. и в выходные дни. Приемлемые цены. Из недостатков, только 1 офис в Москве, на Волгоградке. Но можно заказать доставку. Доставка моей запчасти по Москве обошлась в 250 руб. Даже с доставкой это на 20% дешевле, чем покупка на маркетплейсе.
2
February 12, 2024
Отвратительное отношение к покупателям. Сделала заказ 9.02.2024 ,сформировали его и 12.02.2024 пришло уведомление,что заказ будет доставлен до 19:00 этого же дня. Уже к 19:00 сама позвонила курьеру (номер был указан в уведомлении) на что курьер сказал,что со мной должны были связаться и сообщить что мой заказ не доставят по причине отсутствия товара. Никто мне не звонил! Почему такое халатное отношение?! Почему курьер должен делать вашу работу?!!!!
5
January 18, 2024
Нужный товар был в наличии. Удобный сайт, возможность резервирования дистанционно. В рамках развития клиентоориентированность, можно было бы улучшить клиентскую часть - стол для покупок и диван
2
November 10, 2023
Обсуждали заказ с сотрудником сначала по телефону, потом в электронной почте. Сотрудник подтвердил заказ, прислал ссылку на оплату, я все оплатила, пришел электронный чек. Подтвердили срок ожидания, 2 месяца. Было важно получить заказ в срок. Через 2 месяца пишу узнать статус. Мне пишут, что заказ отменен. Звоню.
Дальше в цитатах раз:
- Заказ был отменен.
- Почему вы не предупредили?
- Мы не предупреждаем, вы не оставили в заказе информацию, что готов ждать.
- Я это подтвердила сотруднику в переписке по почте до оплаты (вот переписка).
- Вы не оплатили.
- Я оплатила (вот чек).
- Вы должны были подтвердить в заказе.
- Я делала заказ через электронную почту, о необходимости делать какие-то комментарии в заказе сотрудник не сообщал.
- Мы на почту не смотрим, нужно было в заказе.
- Вы должны были предупредить об отмене.
- Пишите на почту (куда мы не смотрим). Сотрудник бросает трубку.
Если вы рассчитываете хоть на какой-то результат - этот интернет-магазин вам не поможет!
4
September 13, 2023
Всем привет.стиральная машина bosh спустя 5 лет службы выдала ошибку е09,почитав в интернете,стало понятно что сгорел тэн,начал искать в интернете запчасть и нашёл единственный магазин с хорошей ценой.позвонил,описал свою проблему,мне все подсказали я оплатил мне отправили.установил,все заработало,проходит практически пол года(3-4 дня до пол года)загорается ошибка е09.звоню в магазин не могу дозвониться,только наследующий день у меня получилось,описал менеджеру свою проблему,на что мне сказали нужно прислать чек о покупке и фото мотора в сборе(тэн) в ват сап,на что у меня ушло еще несколько дней(вызывал настера для снятия насоса) отправляю чек и фото насоса в ват сап.в ват сап пишет(магазин) что нужно написать им на почту.пишу на почту,приходит ответ,у вас вышел гарантийный срок 6 месяцев ( счет идет с того дня когда я написал в ват сап).набираю номер телефона магазина и начинаю объяснять свою ситуацию менеджеру Александру,что проблема у меня произошла до сообщения в ват сап.Александр сказал что передаст мою проблему вышестоящему руководству магазина Миксзип,спустя час мне перезванивает Александр и говорит что удовлетворили мою заявку на гарантию.хочу поблагодорить менеджера Александра что вошел в мое положение и довел информацию до руководства Миксзип,и хочу поблагодорить руководство магазина что вошли в мое положение и удовлетворили мою проблему.
1
2
April 5, 2024
купил здесь защёлку на посудомойку , самая адекватная цена и была в наличие , у остальных под заказ и гораздо дороже , у одних деятелей цена была в четыре , КАРЛ В ЧЕТЫРЕ , раза выше и ждать ещё надо было , видимо пока они соизволят взять её здесь и впаять потом мне
June 29, 2023
Отличный магазин, пользуюсь не первый раз. Отдельная благодарность менеджеру Роману за квалифицированную и профессиональную помощь в подборе запчастей, а также курьеру Арифу за очень оперативную доставку в день заказа.
2
3
November 21, 2024
Отлично!
Выбрал, проконсультировался, добавил позиций, заказал, оплатил и забрал. Удобно, быстро, недорого. Рекомендую
December 18, 2024
Сколько раз не обращался, нужных запчастей нет, а на сайте написано что есть. Теперь даже эту контору не рассмотриваю серьезно.
June 13, 2024
Треш. Просто треш. Не верьте накрученным отзывам. Зашел на сайт, нашел нужный товар. Написано «мало», а по факту — нет в наличии. Ребята просто создали сайт и каждый заказ просто ищут у кого перезаказать. Просто перекупы. Скриншоты как пруфы — добавил. «Наличие: мало», кстати, так и висит...
5
March 1, 2024
Курьер Ариф быстро и оперативно привез заказ, Максим менеджер подобрал заказ. Рекомендую , отлично, спасибо огромное!)
1
November 14, 2024
Хороший магазин, привезли редкую вещь для техники и цены приемлимые
September 18, 2024
На сегодняшний день единственный для меня поставщик запчастей. Лучшие цены и сроки.
June 6, 2024
Заказывала противень для духового шкафа с долгосрочным ожиданием заказа из Европы. Как только заказ поступил, сразу уведомили на почту, курьер Ариф привез на следующий день по договоренности. Все быстро,четко и оперативно. Спасибо
1
October 31, 2024
Заказали полку на холодильник Атлант,пришла за один день,в три раза дешевле чем на везде, буду заказывать ещё,как что нибудь понадобится
1
November 22, 2023
Заказываю часто в этой компании разные детали, всегда остаюсь доволен ценой и качеством. И доставщик Ариф выполняет свою работу добросовестно, ни разу не подводил, всё вовремя и учтиво. Советую!
2
November 13, 2023
Прекрасные сотрудники .
Курьер Ариф, и менеджер Роман .
Все оперативно, быстро , качественно.
Цены приятно удивили.
Спасибо !!!!
1
2
January 10, 2024
Очень хороший магазин товар отличного качества, все пришло вовремя, всем советую, добрый отзывчивый персонал, Спасибо
2
February 24, 2024
Отличная компания все понравилось рекомендую всем .
Заказывал на шуруповёрт модуль управления мне позвонили и сразу подсказали как лучше сделатъ
2
March 20, 2024
Не соответствует товар заявленным на сайте. заказал конфорку оригинал переплатил ради того что бы подключения совпадало как на фото и в описании указано.по факту даже фирма не та и маркировка не совпадает ,хотя списывался меня уверили что есть в наличии оригинал.по факту переплатил деньги не за оригинал да ещё и подключение не подходит.
1
January 27, 2024
Доброго времени! Отличный магазин ,заказ пришел быстро .Выражаю огромную благодарность, процветания и развития вашей компании
2
July 6, 2024
В переписке помогли с выбором запчасти. Забирал самовывозом. В магазине/ пункте выдачи заказ был в срок (1-2 дня) о чем сообщили. Персонал работает хорошо
February 12, 2024
Данная организация не знает, что такое клиентоориентированность, я оплатил запасные части, и началось, завтра-сегодня, сегодня-завтра. То логистика подводит, то ещё что-то. На компромисное решение не пошли: Отправить то что есть в наличии. По электронной почте отвечает видимо не менджер, а тот кто просто проходил мимо компа. Откуда столько "звёзд", непонятно.
Не рекомедную.
3
March 9, 2023
MIXZIP.ru отличный магазин. Только в этом магазине удалось найти запчасть на стиральную машину старой марки. Сайт очень понятный, менеджеры внимательно отнеслись к моему заказу, упаковали и отправили посылку в Сахалинскую область, которую я вскоре получил в исправном состоянии. Цена на запчасть значительно ниже, предлагаемых в других интернет магазинах. Обстоятельное и корректное сопровождение менеджерами исполнения заказа. В дальнейшем при поиске запчастей для ремонта бытовой техники без колебаний выберу этот магазин и другим порекомендую. Руководству магазина, спасибо большое за такой сервис.
3
6
February 15, 2024
Спасибо большое Арифу .Очень вежливый и приветливый курьер, приятный в общении. Заблаговременно позвонил и подъехал к удобному для меня времени.
2
September 7, 2023
Хороший магазин запчастей для бытовой техники, на данный момент для единственный магазин где запчасти действительно в налчии. Делал заказ. В течении дня мне его подтвеждали и я забирал его из магазина. Все что заказывал подходило без проблем. Ставлю пять. Магазин рекомендую.
2
September 26, 2023
Давно я не встречала людей, которые искренне хотят тебе помочь. Ответы на мои вопросы я получала моментально, товар подобрали идеально. Вся информация поступала на почту оперативно, курьер ( Ариф) замечательный, доставку осуществил, так как мне удобно, все культурно, с улыбкой , ручки для газовой плиты в наличие не было, но мне заказали и я теперь довольная женщина 😂😂😂😂😂. Советую посетить данный сайт если надо какую-нибудь запчасть.
2
February 29, 2024
Курьер Ариф оперативно быстро привез. Менеджер Максим отлично проконсультировал. Все супер. Рекомендую!
1
1
September 26, 2024
Заказывал онлайн "Микровыключатели поджига газовой плиты Indesit Hotpoint-Ariston". Отправили быстро (CDEK). Выключатели "сели" идеально; поджиг работает как новый.
May 11, 2024
Очень хороший магазин. Покупал петли для холодильника, оригинала не было, предложили аналог. Все подошло хорошо. Спасибо продавцу.
1
March 19, 2024
Отличный магазин!!!! Хороший персонал, всегда уютно, всегда подскажут. Спорные вопросы или консультации оказывают без проблем, о чем можно судить по их загруженности!!! Рекомендую к сотрудничеству, реально отличный коллектив и хороший магазин!!!! Успехов вам!!!!
July 28, 2024
Два раза обращался все супер быстро и главное помогли.
January 10, 2024
Молодцы ребята! У них оказалась в наличии нужная мне запчасть для холодильника, которая давно снята с производства. Привезли на следующий день после заказа. Быстро, чётко, оперативно! Спасибо!
2
April 8, 2024
Доставка не работает!!
Товар везут больше 3-х месяцев, постоянно рассказывают что вот-вот будет. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ничего покупать под заказ.
Доставку обеспечить в срок не могут !! Все разумные сроки доставки не соблюдают!!
2
March 29, 2024
Курьер Ариф привез оперативно , позвонил заранее , Михаил менеджер помог подобрать заказ , отлично спасибо за работа
May 26, 2023
Недалеко от метро. Очень приятные цены. Купила капучинатор для кофемашины, оригинал. Все подошло и отлично работает. На выдаче заказов приятный молодой человек, на все вопросы ответил, проконсультировал.
4
November 24, 2024
Отличный магазин. Продавцы грамотные. Цены низкие.
December 18, 2022
Покупала запчасть для холодильника, удобный сайт, понятная навигация, очень оперативная обратная связь с менеджером. Внимательное отношение персонала, помогли подобрать запчасть к "древнему" холодильнику. Доставили быстро, мне на следующий день после размещения заказа. Качественная заводская упаковка запчасти. Все подошло. Рекомендую, обращайтесь и Вам помогут!!!
1
6
February 10, 2023
Заказываю уже не первый раз запчасти для стиральной машины.Менеджеры отлично помогают в выборе нужного товара.Работают оперативно и быстро.Запчасти в отличном состоянии.Цены ниже,чем в других магазинах,что не может не радовать.Товар приходит во время.
2
4
November 26, 2024
Класс много чего можно найти, и цена в целом доступная
April 28, 2024
отличная была покупка! Попросил фото товара обновить на странице - пожалуйста...
уточнил совместимость то же быстро проверили.
Отправили в тот же день как оплатил.
В целом доволен!
(брал корзину для ПММ)
June 22, 2023
Обращался в магазин за деталями для посудомойки. Нашел нужные детали по низкой цене. Консультант Роман дал всю необходимую информацию о товаре, лаконично поделившись деталями. Товар доставил Ариф - все в срок, нареканий не было. Общались очень вежливо. Магазин однозначно рекомендую
1
4
December 27, 2024
Большой выбор запчастей, быстро отправляют. И цены очень даже ничего!
July 16, 2024
Отличный магазин. Работают также в субботу и воскресенье. Недостатков не выявил.