Данная организация не знает, что такое клиентоориентированность, я оплатил запасные части, и началось, завтра-сегодня, сегодня-завтра. То логистика подводит, то ещё что-то. На компромисное решение не пошли: Отправить то что есть в наличии. По электронной почте отвечает видимо не менджер, а тот кто просто проходил мимо компа. Откуда столько "звёзд", непонятно.
Не рекомедную.
Хороший магазин запчастей для бытовой техники, на данный момент для единственный магазин где запчасти действительно в налчии. Делал заказ. В течении дня мне его подтвеждали и я забирал его из магазина. Все что заказывал подходило без проблем. Ставлю пять. Магазин рекомендую.
Давно я не встречала людей, которые искренне хотят тебе помочь. Ответы на мои вопросы я получала моментально, товар подобрали идеально. Вся информация поступала на почту оперативно, курьер ( Ариф) замечательный, доставку осуществил, так как мне удобно, все культурно, с улыбкой , ручки для газовой плиты в наличие не было, но мне заказали и я теперь довольная женщина 😂😂😂😂😂. Советую посетить данный сайт если надо какую-нибудь запчасть.
3
Show business's response
Инкогнито 22457
Level 5 Local Expert
March 19, 2024
Отличный магазин!!!! Хороший персонал, всегда уютно, всегда подскажут. Спорные вопросы или консультации оказывают без проблем, о чем можно судить по их загруженности!!! Рекомендую к сотрудничеству, реально отличный коллектив и хороший магазин!!!! Успехов вам!!!!
В переписке помогли с выбором запчасти. Забирал самовывозом. В магазине/ пункте выдачи заказ был в срок (1-2 дня) о чем сообщили. Персонал работает хорошо
Добрый день, ранее задавал вопрос Подходит ли деталь на нашу модель сушильной машины, ниже получил ответ что подойдёт. По факту не подходит. Что делать??? Фото переписки прикрепил.
Покупала запчасть для холодильника, удобный сайт, понятная навигация, очень оперативная обратная связь с менеджером. Внимательное отношение персонала, помогли подобрать запчасть к "древнему" холодильнику. Доставили быстро, мне на следующий день после размещения заказа. Качественная заводская упаковка запчасти. Все подошло. Рекомендую, обращайтесь и Вам помогут!!!
Недалеко от метро. Очень приятные цены. Купила капучинатор для кофемашины, оригинал. Все подошло и отлично работает. На выдаче заказов приятный молодой человек, на все вопросы ответил, проконсультировал.
Заказываю уже не первый раз запчасти для стиральной машины.Менеджеры отлично помогают в выборе нужного товара.Работают оперативно и быстро.Запчасти в отличном состоянии.Цены ниже,чем в других магазинах,что не может не радовать.Товар приходит во время.
2
5
Show business's response
Владимир Гроздов
Level 7 Local Expert
October 17, 2024
Сделал заказ 14.10 через сайт № 402355-621 , при оформлении указал модель холодильника и сделал фото таблички. Попросил проверить совместимость. Сайт потребовал оплатить заказ до проверки совместимости. Хорошо, оплатил по СПБ. На следующий день обратил внимание, что статус оплаты не меняется, написал в чат, ответили хорошо. Проходит еще день, статус оплаты опять не меняется. Звоню им, сказали что да увидели оплату, отправим завтра... Наступает завтра, они создают отправление и говорят что сдали товар, однако товар всё еще не сдан и логистическая служба это подтверждает! Когда соизволят отправить товар даже и представить боюсь! Не говоря о том, проверили они совместимость с нужной мне техникой или нет!
Молодцы ребята! У них оказалась в наличии нужная мне запчасть для холодильника, которая давно снята с производства. Привезли на следующий день после заказа. Быстро, чётко, оперативно! Спасибо!
Доставка не работает!!
Товар везут больше 3-х месяцев, постоянно рассказывают что вот-вот будет. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ничего покупать под заказ.
Доставку обеспечить в срок не могут !! Все разумные сроки доставки не соблюдают!!
Обращался в магазин за деталями для посудомойки. Нашел нужные детали по низкой цене. Консультант Роман дал всю необходимую информацию о товаре, лаконично поделившись деталями. Товар доставил Ариф - все в срок, нареканий не было. Общались очень вежливо. Магазин однозначно рекомендую
отличная была покупка! Попросил фото товара обновить на странице - пожалуйста...
уточнил совместимость то же быстро проверили.
Отправили в тот же день как оплатил.
В целом доволен!
(брал корзину для ПММ)
Отличный магазин! Лично его не посещал, т.к. живу в Беларуси, но делал не раз заказы онлайн. Очень нравится большой ассортимент и быстрая доставка СДЕКом в Беларусь. Цены тоже очень хороши! Буду ещё заказывать.
Не пишу отзывы, но должна. Разбила нижний балкон в холодильной камере холодильника Korting. Само сабой-запчастей нет на него, но выяснила, на различных сайтах, что подойдет аналог от Gorenje. Цена на него в пределах 2200-3900 руб. И вдруг нахожу на сайте Миксзип за 1100 руб. Дальше, самое интересное: кладу в корзину, оформляю заказ, попутно мне приходит сообщение, сто ч на сайте зарегистрирована, продолжаю оформлять и выбираю пункт СДЭК для доставки, проваливаюсь на сайт СДЭК для выбора пукта, заканчиваю оформлять и выбираю возможность оплатить через счет, проваливаюсь в СбербанкОнЛайн. Такой суперсервис меня смутил даже, я не решилась оплатить, потому как подумала о мошенниках. Но почитала отзывы как раз здесь и вернулась к оплате. Оплатила. На следующий день мне все отправили, через 4 дня я получила заказ и водрузила полку на место в холодильник. Муж был на даче, даже не успел заметить, а ведь мог быть скандал по поводу моей криворукости.
Я благодарю компанию и особый респект «кибернетикам», разрабатывавшим сайт.
Не кому не советую обращаться в данный магазин. Высылают не то и потом говорят высылайте обратно мы поменяем и присылают опять туже запчасть хотя после первой неудачной попытки переписывались с менеджером выслал ему на Вотсап фото со всех ракурсах и рядом с оригиналом сфотол запчасти которую они прислали четко видно что даже размер разные. Сказал чтобы выслал им обратно я так и сделал а ещё обговарили что я вышлю запчасть наложенным платежом потери свои за транспортные расходы а они вышлют другую запчасть в итоге выслали снова такую же запчасть как и в первый раз а мою посылку не забрали и она приехала обратно естественно с большим плюсом к той суме в итоге та запчасть которая пришла не та от них обошлась мне в 1600+500=2100
У меня в городе у самого прадают такую запчасть только 650 р
концовка такая деньги на ветер
Запчасти нету нужной
И потерянно время месяц.
СУДИТЕ САМИ.
Добрый день. Покупал барабан на свою индезит - все подошло и прекрасно работает, также отремонтировал посудомойку. Вообщем одни положительные слова. Все хорошо, все работает. Цены очень лояльные.
Заказывал через интернет магазин(фильтр сушильной машины). Товар пришел быстро, Документы для бухгалтерии в наличии. Товар качественный подошел на сушку без проблем.
Отличный магазин. Огромный выбор запчастей. Менеджер Роман помог подобрать нужную запчасть (до этого заказывал в разных местах, привозили не то). Доставили быстро в оговоренное время. Отдельное спасибо курьеру Арифу.
Всё ,всегда бывает!! Но прежде надо заказать на их сайте.. От метро 5 минут ходьбы! Цены лучшие на запчасти!! И.. Те с кем я общалась при личной встрече профи!! Рекомендую! Места для парковки есть!
Отправили манжету не подходящую под машинку, потом говорят что не полностью указана модель, а спросить то было нельзя??? С учётом доставки и вызовом мастера потеряна куча денег. одним словом ...., не берите у них ни чего!!!!
При чем я прописала, что требуется проверка совместимости и прописала модель!!!!! Жуть, я в шоке над таким пофигизмом продавца
Просто отличный магазин!!!! Ребята профессионалы! Подсказали, рассказали. Цены более чем приемлемые. Все необходимые запчасти для своей сломавшейся электроплиты Ханса там купил и сам починил. Спасибо Вам огромное!!! Успехов и процветания Вам! Так держать!!!! Однозначно рекомендую!!!
Заказал корзину для посудомойки, отправили быстро, приехало быстро. Упаковано было плохо, просто картонная коробка и немного поролона. Корзина оказалась с треснутым покрытием, и после первого же применения в этих местах заржавела. При проверке не заметил этого, т.к. трещины были в очень укромных местах.
Отличное место. Хороший выбор запчастей.
Есть доставка. Но для экономии, можно спокойно подъехать на машине, либо добраться пешком от метро, не более 10 минут спокойным шагом.
Заказала доставку поздно вечером на следующий день. Удобный сайт, легко можно посмотреть совместимость детали по номеру машинки. Заказала замок для посудомойки, очень доступные цены. Вызов мастера, который не чего не сделал, мне обошёлся дороже. Решила что сама всё поставлю. Отдельное спасибо курьеру Арифу, очень вежливый, приехал вовремя, оповещал через сколько будет.
Купили три ротора для полировочных машин Makita 9227. Сказали что есть только аналог - купили их. При установке оказалось что шестерни на них нарезаны не так как у оригинала, угол конуса другой и зубья какие-то широкие. При работе издаёт страшные звуки. Эксплуатировать это невозможно. Написал менеджеру, тот ответил что у нас аналог и сертификации он не подлежит, привозите те что не использовали - вернём деньги. Привезли два ротора, а на одном они нашли след от щётки ( мы этот ротор не трогали, они нам его видимо бу привезли уже, у кого-то всё же приняли такой). В итоге почти 5 тысяч мы отправляем в помойку, благодаря этой фирме. Не рекомендую обращаться никому. На фото тот что мы не доставали из коробки, а они не стали забирать
Всем доброго времени суток. Редко пишу отзывы , но оставить отзыв о магазине MIXZIP.ru считаю своим долгом. У меня обычная ситуация: проживаю в Казахстане, на рыбалке при неправильном обращении был сломан корпус шуруповерта Dewalt DCD 996. поиски в мое регионе привели к вариантам 3200 рублей примерно и как вариант официалы предложили мне отправить на ремонт в Алматы ( 3000 км), сказали, что корпус есть в наличии, но отдельно не продают, а только замена у них. В данной ситуации магазин MIXZIP.ru ,был для меня просто подарком ( оплатил с карты Береке банка в рублях по номеру телефона ( пошли на встречу), в течении 2 часов собрали и передали в СДЭК, через 5 дней я его получил в своем городе в пункте выдачи и всего за 2000 рублей. Корпус оригинальный. Рекомендую для покупок. Кстати мой шуруповерт у их можно полностью собрать из з/ч. ( есть все ) МОЛОДЦЫ.
Очень хороший выбор запасных частей к разной технике. Заказывал не один раз, для стиральной машины,духового шкафа, и точно буду заказывать ещё. Для ремонта своими руками, своей техники то что надо.
Покупал зачать на стиральную машину.
Странно приехать купить нельзя
Надо проходить регистрацию на сайте
При заказе запчасти
Но это заприщино действующей
Конституции Рф