В ноябре был оплачен товар через форму на сайте магазина. После оплаты со мной связались - сообщили, что на складе товара нет и предложили привезти под заказ в срок три недели. Я согласился. Где-то через месяц связались и сказали, что не смогут поставить товар и будет возврат денежных средств. Сейчас февраль - возврат не произведен. Переписка не помогает. Приехал лично к ним, было заявлено, что ничем не можем помочь - бухгалтерия у нас на аутсорсинге, пишите им.
Ничего не понимаю, кто пишет эти отзывы про большой выбор? Обычный пункт выдачи интернет заказов. Посмотреть ничего не возможно. С таким же успехом можно купить на Али или озон. И не тратить время на поездку в это место. В итоге начитавшись этих отзывов, поехал и потерял время
Замечательно!
Курьер Ариф очень быстро и оперативно, сумев договориться со мной о переносе времени доставки , !ПРИВЁЗ! мне мои очень-очень нужные детали для посудомоечной машины!
Спасибо пребольшое всей компании MIXZIP.ru
Покупала жировой фильтр для вытяжки. Заказ оформили быстро, доставкс на следующий день, вся информация по заказу отслеживается. Курьр Арив доставил в е быстро и четко, перед доставкой созвонился, за час до доставки и при подходе. Спасибо большое!
Добрый день. Запчасти в наличии и к магазину вопросов нет. Но вот менеджеры почему то не нашли заказ и соответственно его не проверили на совместимость с оборудованием, а заказ пришел, но к сожалению не подошел( отсюда и оценка
Заказывал противни к духовке электролюкс.
Привезли 2 штуки, подошли.
По цене 1800р где то за штуку для выпечки.
Упаковка была добротной, единственное нет никаких документов на производителя, кроме чека, а так внешне хорошо выглядят.
Курьер Ариф оперативно быстро приехал позвонил заранее где то за час.
Хороший магазин, хорошие цены.
Курьер Ариф заранее позвонил, своевременно доставил заказ. Благодарю менеджера Андрея за быструю сборку заказа. Вечером заказали товар, на следующий день доставили.. Рекомендую
Отличный магазинсик, курьер красавчик (Моджаб кажется звать) позвонил согласовали время, я не смог приехать пересогласовали по телефону время, вообщем все четко. Рекомендую. А ну и деталюшку которую заказал подошла, причем заказал в воскресенье вечером а привезли в понедельник утром. Вообщем респект!
17.10.2022 Сделал заказ в интернет магазине. Оплатил онлайн, включая доставку в Нижний Новгород. Сообщили: "Ваш заказ 295462-977 передан в СБОРКУ (его соберут, упакуют)..."
А на следующий день: "К сожалению вашей запчасти нет в наличии у поставщика, можем оформить только возврат денежных средств"?!
В нормальных интернет магазинах отсутствующий товар просто нельзя заказать на сайте. Деньги обратно не вернулись. Звонил в магазин 20.10.22, сообщили, что деньги отправили обратно 18 вечером. Позвонил в банк, там сказали что пока никаких поступлений нет, предложили подождать 10 дней, после чего они сделают запрос. Вот как-то так(((.
Через 5 дней деньги все-таки вернулись, поэтому отзыв пришлось откорректировать и увеличить оценку с 1 до 3.
5
Show business's response
К
Ксана
Level 4 Local Expert
December 25, 2023
Перед заказом согласовала запчасти согласно модели с менеджером магазина, был оформлен заказ с доставкой в другой город, по факту отправили вместо заказанного плафона лампы духового шкафа, лампу в сборе, плафон которой не подходит по мощности и разницей в цене, цена присланного товара меньше заказанного и оплаченного. О данном факте было написано письмо с подтверждением, специалист ответил, что для замены поставляем только в сборе, не вопрос, тогда и цену берите за товар, который поставляете. Попросила сделать перерасчёт, так как платить за возврат товара не хотелось, никаких условий возврата не предложили, попросила вернуть разницу в цене, сказали, что мы истерим. Получается обманули раз, не захотели мирно решить вопрос в переписке два, так ещё и нахамили в переписке.
Отличный магазин. Беру уже не первый год расходники и запчасти для посудомоечной машины. Цены ниже не нашел в интернете. Всегда быстрая отправка в регион.
1
1
Show business's response
pollshitis
Level 5 Local Expert
January 11
Заказывал на сайте деталь для посудомойки. Быстрая отправка, деталь подошла. Все четко :)
Так то все в принципе хорошо, но дозванивалась 2 дня, в первый день не смогла никто не брал трубку, на второй день дозвонилась. Оказалось это интернет магазин и нужно было сделать заказ на сайте прежде, чем ехать туда.
магазин хороший , быстро отреагировали на запрос , перезвонили проконсультировали на счёт комплектации товара . Через полтора дня товар уже был у меня . Отдельное Спасибо курьеру Арифу за быструю доставку , был вежлив ,помог проверить товар .
Порадовала курьерская доставка. Курьер - Ариф позвонил за час до приезда и сказал точное время доставки . По приезду курьер оказался пунктуальным , вежливым и оперативным ( доехал за 40 минут ). Спасибо магазину за полученный товар , цены и отдельно Арифу за его не лёгкий труд .
Хороший магазин, наличие подтверждают по WhatsApp, удобный самовывоз из 1 вагона Текстильщики, шаговой доступности от метро. Удобная оплата наличными или картой.
Очень хороший магазин запчастей. Искала пропеллер на посудомоечную машину, сдесь нашла намного дешевле чем в других магазинах. Зарезервировала, приехала забрала, очень удобно.
Благодарю курьера Арифа за очень быструю доставку товара! Привез быстрее чем обговаривалось, выручил! Будем пользоваться этим магазином и дальше. Качество и доставка на высшем уровне.
Читал отзывы незнаю кому как а мне прислали то что заказывал пришло быстро и в полной комплектации как описано на сайте. Правда менеджер жевал что то а так все вполне нормально.
1
Show business's response
Г
Георгий Д.
Level 16 Local Expert
April 24, 2024
Курьер Ариф и менеджер Михаил - красавчики - быстро и оперативно доставили детали для кофе машины. Супер!
Позвонил, после того как мастер приехал на диагностику стиральной машины, ремонт с его слов составил бы от 7500, пообщавшись по телефону с менеджером и выяснив что просто необходимо заменить тен стоимость которого составила 660 рублей(демонтаж и монтаж своими руками) был очень рад, приехал купил поменял.
Впечатление что отзывы заказные. На оставленный на сайте заказ ни письма, ни звонка. На звонки не отвечают. Трата времени.
Папку спам я догадался проверить, а так же перед выездом в вашем направлении сделал повторный заказ.. Но так же тишина.. Откуда я узнаю номер заказа если от вас ни письма ни смс??? Даже если был какой-то сбой, то могли бы убрать с сайта наличие товара! Так как при посещении вашего магазина,деталь под заказ 4 недели! заказ был оформлен один 14 января 23г, второй 15 января 23г. Посещал магазин 15 января 23г. А товар все еще "в наличие" на вашем сайте.
Курьер Ариф уведомил о времени доставки заранее. Доставку осуществили своеаременно. Менеджер Роман помог выбрать товар. Работой курьера и менеджера довольны. Рекомендую.
Заказывал циркуляционный насос для посудомойки АЕГ (Электролюкс), боялся требования о 100% предоплате заказа и несовместимости к модели . Все пришло быстро и подошло, запчасть фитменная и в 1,5 раза дешевле конкурентов.Спасибо!