Неоднократно сталкиваюсь в данном мфц с хамством сотрудников! Сегодня 28.01.21 сотрудник Башилова Анастасия Александровна отличилась некомпетентностью , и непрофессиональностью. Разговаривала крайне грубо и надменно!
Когда у Вас наконец появится клиентский сервис????
Единственный компетентный сотрудник в этом мфц Базин Сергей : всегда относится доброжелательно, все четко , грамотно, профессионально!!!!
Руководство, обратите, пожалуйста, внимание на сотрудников!
С порога предупреждение, что ждать больше часа.. Нужно записываться..
Записалась. И прождола больше получаса пока примут.
Только 11 окошек. Очень душно.
Специалисты стараются.. Но народу очень много..
Ужас и кошмар! Мы больше трех часов сидели в очереди! Такого я давно не видела.
Две звезды я поставила только за хорошее обслуживание, а за ожидание в очереди -ноль звезд.
Филиал ада, была 4 раза, и каждый раз то нужного сотрудника нет, то печатки нужной нет, то света. Хамоватые сотрудники на ресепшне, к остальным сотрудникам вопросов нет.
Добрый день! После долгих хождений по всяким инстанциям, попала в МФЦ на Чапаева,7.Приятно удивилась, что все работает предельно четко, быстро, ясно. Меня обслуживал Дмитрий Потанин. Посвящение центра доставило удовольствие.Очень хотелось бы побольше таких учреждений.
...встретила вереница людей с жалобами на безобразную работу этого МФЦ, одного загоняли с социальной картой, направили получать в другое ведомство, хотя как выявилось позже, что карта уже много дней лежала на месте, человек зря проездил, потерял 2 дня, просил позвать руководителя, но его грубо осадили - руководитель к Вам не выдет, пишите жалобы куда хотите, контактов не дали, хотя на сайте они явно обозначены. Другой просил зарегистрировать гражданина другой страны, слелать это важно в короткий срок, но на госуслугах заявитель не зарегистрирован, ПК у него нет, на что ему сказали, что это его проблемы, подавайте заявку, приходите получайте пароль и верифицируйте доступ, а потом оформляйте. Но я же не успею в срок зарегистрировать родственника, запишите меня сами, просил гражданин, но все безуспешно. ...опять государство повернулось к нам задом несговариваясь высказались несчастные граждане и удалились восвояси. Я, кстати, тоже свой вопрос не решил, досудебная претензия через госуслуги оказалась полной фикцией, но зато я окончательно понял как буду голосовать.
Огромное спасибо команде специалистов в этом МФЦ ,особенно Зайкину Алине. Я приехала с другого областа, сотрудники доброжелательные с удовольствием ответили на вопросы, отзывчивые и очень быстро и удобно обслуживали.
Была не раз. Очень внимательные сотрудники,огромное человеческое спасибо! Учитывая ,что работают с большим количеством людей и не все терпеливы,очень хорошее отношение к людям.
Все работают слаженно,очень обходительные и вежливые,Очень хорошо,что у нас на Сходне есть этот центр и не надо ехать в Химки.Большое спасибо за четкую работу
Грубость на входе ,я была записана на 8 утра ,но не нашла ту услугу которая мне нужна при заптси , мне отказали в услуге ,пришлось ругаться и идти к руководству ,которого в 8-15 не было на месте !!
Сотрудники вежливые. Помогают заполнять нужные бумажульки. Очереди большие...по телефону всегда отвечают. Обращалась в МФЦ пять раз и никогда не сталкивалась с плохим отношением. Так что пять звёзд!
Помойка. То одно не работает, то другое. Запись сделана в Мфц сделана абсолютно по идиотски. Малолетки на ресепшн хамят и ведут себя вызывающе. Помогать не хотят и глумятся над клиентами.