Мои Документы
960 reviews
June 24, 2022
Очень хочется поблагодарить за вежливое и внимательно отношение Щедрину Галину. Всё доступно было разьяснено по оформлению документов и оказана помощь в их составлении.
Большое спасибо.
3
August 25, 2022
Добрый день! В МФЦ на Сходне бываю очень часто. Хочу сказать большое спасибо всем сотрудникам,за их терпение, помощь и доброжелательность! Лично мне, всегда шли на помощь и понимание!
3
1
October 25, 2022
Сотрудники не квалифицированные, была свидетелем как сотрудники без Захаренко совести спрашивают сколько стоят у них услуги)) - «это стоит 350 или 400? Сколько брать?»
А еще удивительно, что не знаю какой итог у услуги) оказывается у нас услуга оказывается не по регламенту а на усмотрение сотрудника, в моем случае росреестра))) и я за это на минуточку, плачу! Тролитопия
2
2
June 3, 2023
Вот самое гадкое место из всех мфц в стране. Они никогда ничего не знают, всегда грубят, и стараются как можно дальше тебя послать чтоб ты не вернулся. Ездим в зелик, там хоть чего-то можно получить
1
June 30, 2022
Очень удобно.Экономия личного времени.Сотрудники при личном обращении в учреждение решают почти все проблемы,если же какая либо услуга не в их компетенции-работники охотно помогают с советом,куда можно обратиться с данным вопросом.Юлия Смирных(если мне не изменяет память)очень приятная девушка.Не раз помогала и решала мои проблемы за считанное время.Приятно,когда люди отзывчивы и идут навстречу!
1
December 10, 2021
Посещайте другой МФЦ!!!
В первое посещение по записи ждали свою запись 1,5 часа! Потому что были люди БЕЗ предварительной записи и им тоже выдавали талоны. сотрудник Потанин Д. В. Забрал все документы по рефинансированию ипотеки и радужно заверил, что он все сделал качественно.
Через неделю росеестр отклоняет, ссылаясь на то, что отсутсвует один документ и в опись его не включили. Это была невнимательность сотрудника!
При повторном обращении в этот же МФЦ снова попадаем к этому сотруднику. И, о, чудо, все документы оказались в комплекте, который он принёс.
Далее он отказывался оформлять заново документы. Собрался консилиум из ещё двух сотрудница, которые обвиняли Росеестр, а не свою работу. И отказывались делать "пустую работу" по их словам.
Мы настояли, чтобы начали оформлять заново. Через 30 минут Потанин Д. В. неожиданно вспомнил, что они не принимают документы на регистрацию прав собственности для г. Москва.
Хотя в первое посещение его не смутил этот город и он добровольно отправил документы в Росеестр, который принял бы все документы, если бы он не забыл их вложить!
13
January 2
Удобно расположен, есть парковка, приветливый персонал, есть банкомат, иногда очередь.
November 18
Быстро, оперативно
1
July 4
Очень загруженное отделение
December 30, 2022
А где библиотека? А впрочем нужный ресурс для многих думаю удобно расположен, но все же где библиотека? Думаю уже не нужна никому.
2
2
September 20, 2023
Сотрудники агрессивные , делают все на болт , не советую данный МФЦ . Многие документы не делают , а должны , не понятно почему не делают .
1
August 16
Долго ждала, хотя народу не было.
November 14, 2023
Очень много ошибок допускают.
На ресепшене очень грубые бывают сотрудники, выдают иногда не существующую информацию.
1
2
August 16
Целый час не могу подать документы
1
1
November 14, 2023
Посетил несколько раз по разным вопросам. Персонал охотно помогает в непонятных ситуациях и грамотно консультирует. Не зря получают зарплату, и скорее всего недооценены их их терпение и профессионализм.
1
June 30, 2023
Сделали все быстро, проблем не возникло. Вполне доволен, от московских мфц не отличить.
3
2
April 20, 2023
Отношение к клиентам отвратительна. Была один раз и меня не захотели обслужить, т.к за 20 минут до закрытия у них якобы талоны не выдают. Получилось добиться услугу через крики со стороны персонала без талона с живой очередью. Кошмар
4
1
May 24
Отличный МФЦ. Сделали быстро, четко
August 8
Супермедленно, а ток норм
September 11
Внимательный и компетентный персонал! Недолгое время ожидания.
February 9
Из гос учреждений довольно таки держит неплохую марку. Снял бал за вечные очереди
November 2, 2023
Народу тьма. Парковка ноль. Три часа сидеть в очереди это жесть. Туалет не нашел. Ну вы чо совсем что-ли.
1
July 31, 2023
Вторую неделю не можем получить паспорт на могилу,оформляли призахоронение,передают от одного к другому до сих пор , будем жаловаться.
1
March 10, 2023
В выписки из домовой книги отказали, надо зарегистрироваться на госуслугах , подтвердить и подключить Сбербанк онлайн и потом только записаться на получение выписки, и все это по их внутренними приказу от 22 года. На мои возражения где федеральный закон который обязывать меня все это делать, молчат.
August 13, 2023
Недолюбливают мигрантов работники из-за того что они не понимают как с компьютером обращаться плюс сотрудники хомят,крч мигрантам не советую 😂
1
July 19
Персонал дружелюбен.
3
May 23, 2022
Ситуация заключается в том, что для получения элементарной справки о составе семьи, которую необходимо предоставить в военкомат, пришлось ездить в это место 4 раза и всё без результата. Справку без собственника не выдают, собственник выехал за границу на неопределенный срок. Всё так называемые специалисты твердят в голос делайте через портал. В итоге пришлось сделать кучу сканов документов потратить времени 2 недели пришла справка на электронную почту которая абсолютно не такого формата который необходим.Итог её вернули из военкомата и снова обязали принести о составе семьи.Вопрос назрел для чего нужна эта организация???Чтобы морочить людям голову и гонять их туда обратно???И кстати старшего сотрудника найти в этом заведении невозможно.
8
1
April 26, 2023
Персонал не квалифицированный от слово совсем, отправлять в другие ведомства получать справки которые они должны выдавать в режиме одного окна, комиссия в любом случае не меньше 70 руб. за оплату квитанции, оформили справку и в конце только сказали что её ждать от недели до месяца! Такие вещи надо заранее говорить было. Потом сказали через неделю звонить по телефону и спрашивать готова справка или нет. Они втроем обсуждали какую выдать справку для подтверждения смены фамилии.
Дичь какая-то.
Одна звезда за то что они вообще открыты были и одна звезда, что нет очереди.
Дело было во вторник.
3
January 3
Очень хорошо работает всем спасибо персоналу
3
December 4
Отличный обслуживание
1
1
May 4, 2022
Безграмотность и необученные сотрудники - это проблема, которая умаляет изначальную цель создания МФЦ. Также не даёт права написать положительный отзыв об услуге МФЦ мкр. Сходня - это безразличие сотрудников. Мы с онкобольным мужем обратились с целью регистрации беженцев из ЛНР, которым решили помочь предоставив жилье. Среди беженцев бабушка 80 лет и мужчина больной ишемической болезнью сердца. Всего семья беженцев 4 человека. Сотрудница знала, что у беженцев есть регистрация в г. Клин, Московской области, о чем нам сообщила, глядя в компьютер. Регистрацию надо было сделать по настоящему месту пребывания, т. е. у нас. 2 часа (!) беженцы заполняли формы 856. И вдруг, нам старшая сотрудница сообщает: вам надо ехать по данному вопросу в г. Химки, миграционную службу! Как сотрудники МФЦ могли так поступить?! На месте беженцев может оказаться каждый из нас! Что можно сказать? Безразличие и неуважение к посетителям и их нуждам делает эту организацию бездушной и отчасти бесполезной! Нельзя допускать на прием посетителей необученных, не умеющих думать и безразличных сотрудников! Слишком дорого нам обходятся такие посещения!
9
7
January 30, 2023
Из 10 окошек работает только 2. Электронная очередь работает с перерывами. Талон получил в 13.13, сейчас 16,19 и ещё не известно когда примут. Где все сотрудники не понятно. Просят ехать на левый берег, говорят там 10 окошек и 1 посетитель в час.
1
1
March 29
Очереди, сотрудники информацию не могут точно объяснить, люди теряются куда идти.
March 28
Иногда приходится ждать более часа, иногда очередь подходит быстро. Лотерея....
August 19, 2023
Просто не понятная организация, на сайте написано одно, но сотрудники говорят другое, вопрос не решен, ездили в Химки.
November 30, 2023
По записи нету никаких проблем. Операторов много. Если посетители не тупят то очередь идет быстро.
2
October 17, 2023
Получали документы неоднократно, отличный персонал, быстро работают.
February 3, 2023
За 40 минут вызвали 4 талона из 6 рабочих окон. А в 19:25 стали всех выгонять, со словами - мы не успеем вас принять. Люди сидят в очереди по два часа, а они одного человека в окне принимают почти час!
May 23
Очень ответственный сотрудник нас обслужил!!!
October 28, 2023
Верните библиотеку в город Сходня. ( для тех кто не знает помещение отняли у библиотеки и отдали его МД)
1
2
June 27, 2023
Удобное местоположение, много сотрудников, оперативно работают
October 22, 2022
Добрый день. Вышла из МФЦ на Чапаева д7. Ни кто не помог, попросила помочь встать на биржу труда через МФЦ, сказали нет такой услуги. Попыталась сама, ни с чем ушла. Помочь не могут. Девушка на стойки отказалась, очень просила. Два месяца не могу встать на биржу труда. Если МФЦ не может помочь, тогда зачем они нужны?
2
1
March 11, 2023
Очень вежливые Сотрудники всегда Объяснят И Помогут девчонки спасибо вам !!5+
3
1
May 29
Очень быстро и качественно
1
September 10, 2022
Очень хотелось чтобы сотрудники МФЦ роботали чуть быстрее, работу каторое нежно сделать за 15 минут оно делают за 1 час. Ну и за это тоже спосибо, что делают долго но правильно без ошибок.
2
November 24, 2023
Всё хорошо, главное в пешей доступности от дома
2
1
December 12
Очереди, долго ждать
1
June 16, 2022
Всем привет. Иногда посещаю данную службу. Всё устраивает без очередей. Единственное парковка для транспорта мала но сотрудники быстро работают можно чуть нарушить).
1
September 4, 2023
Доброжелательный персонал, быстро помогли с решением вопросов.
July 7, 2023
Очень , внимательные и быстро обслуживающие , знающие своё дело сотрудники .
3