Mood
865 reviews
October 30, 2022
Хожу в этот салон не в первый раз. Нравится работа (теперь уже топ- мастера) Тамары. Лично ей пять звёзд.
Одну звезду сняла за то, что, к сожалению, на данный момент нет броу-мастера и новый администратор девушка не очень понравилась. Улыбка явно натянута, даже чай-кофе не предложила. Опять-таки спасибо Тамаре - она предложила и принесла)))
В целом место приятное, мастер - супер.
1
September 5, 2023
Приятная атмосфера, профессионпльные мастера, приветливые администраторы!
Рекомендую к посещению ❤️
September 29, 2022
Очень люблю данный салон и постоянно посещаю его. Сегодня познакомилась с мастером Еленой, очень хорошо и быстро сделали маникюр. Мастер была вежливой и чуткой! Спасибо!
July 6
Лучшая маникюрная сеть в городе!
June 9, 2023
Отличная студия! Очень понравились бровки от мастера Виктории, все сделано качественно
October 20, 2022
Являюсь постоянным клиентом данного салона. Все очень нравится, атмосфера приятная. Всегда предлагают чай или кофе, а мастера все общительные, не скучаешь
September 17, 2022
Моя любимая студия, 99.9% мастеров делают маникюр и педикюр очень качественно, очень редко какие-то мелочи смущают, хожу сюда уже года 3 и всем довольна.
2
1
May 16, 2023
Замечательный салон, отличный сервис, приятная атмосфера, качественный маникюр по приятной стоимости❤️
1
October 4, 2022
Очень уютная студия и приятная атмосфера!
Я делала марикюр, все было сделано на очень высоком уровне.
Главное, что все стерильно и чисто
1
June 2, 2022
Поставила бы оценку 4.5, но такой нет(
В сеть Mood хожу почти 2 года, на Тверскую - с октября 2020. Пока менять не собираюсь. По общему впечатлению, здесь самые компетентные мастера из всех салонов, с откровенно плохим маникюром тут не сталкивалась. Бывают недочёты (дома ровняю длину ногтей, например, или цвет по бокам чуть плешивит), но я ооочень придирчивая.
2 раза было, что пришлось ждать полчаса, пока мастер закончит с другой клиенткой. Администраторы, крайне вежливые, на грубость не наталкивалась ни разу. За эти 1.5 года наблюдаю позитивные улучшения в салоне + видно, что мастеров обучают.
P.S. сегодня впервые сделала маникюр у Дианы, вернусь к ней ещё
4
June 16, 2023
Хорошее месторасположение, привеливый персонал, очень аккуратные мастера и большой выбор палитры!
March 16
Знайте что этот великолепный салон не отвечает за свои плохо сделанные работы. Качество ужасное. Делали маникюр 2:15.
2
1
June 8, 2023
Как всегда все на высшем уровне! Администраторы всегда вежливые и улыбчивые! Мастера- профессионалы!
August 16, 2022
Сегодня посетила салон на 2-Тверской Ямской 38. Сервис как всегда на высоте, Анна - мой мастер, была внимательна и обходительна. Обязательно вернусь, спасибо!
2
July 27, 2023
Уже лет 5 ходк только в этот салон. Куда бы не пробовала еще, не нахожу такой контроль качества как здесь. На высшем уровне. Спасибо, что придерживаетесь его
July 24
Очень понравился японский маникюр
December 1, 2022
Приятный салон, мастера часто меняются, но на качество работы это никак не влияет, приятная обстановка и обслуживающий персонал, особенно администратор Екатерина очень располагает к себе)
2
July 20, 2023
Классное место, рядом с домом. Великолепный сервис. Качествунная работа мастра Аида ❤️🫶🏽
August 7, 2022
В салоне отличный сервис, но качество работы ужасное.
Делала ногти(гель) через 2 дня материал начал отходить от ногтя практически на всех пальцах!А ещё мастер зачем-то наложила толстенный слой геля и оставила большое расстояние до кутикулы. При готовой работе ногти выглядели так, словно я ношу их уже около 2 недель.
Я обратилась в салон, мне назначили бесплатную коррекцию, где покрыли все бесцветным лаком.
Но результат оказался тем же:через 2 дня лак снова начал отходить.
Больше обращаться не стала.
Администрация вежливая, помещение и расположение отличное.
1
May 7, 2023
Доброе утро, всегда довольна работай мастера. Так же хочу отметить, что у них сотрудники всегда с улыбкой встречают клиента и очень внимательно относятся к требованияем. Советую!
1
May 14, 2022
Это худший салон, в котором, не побоюсь выразиться, я была за свою жизнь. Суть ситуации в следующем. Сделала маникюр в первый раз - мастер приветливый , но маникюр не очень качественный , увы. Всегда ходила с luxio больше месяца, качество ногтей у меня безупречное. Здесь еле доходила четвёртую неделю, покрытие отстаивалось. Пришла повторно, погрешила на себя мысленно - «может я носила неаккуратно … второй раз проверим!». Нужного мне цвета лака не оказалось . Вернее, он есть, мне даже нанесли покрытие на один палец, остатками , и потом уже поняли, что лака не хватит на остальные 9 пальцев )))) но это ерунда . Сделали значит второй маникюр. И прожил он две недели. На 15 день покрытие на одном пальце отслоилось и потрескалось. Написала в студию , мне дали ответ, что рекомендованный производителем срок «носибельности» покрытия составляет две недели, гарантийный срок у них 4 дня, могут предложить только ремонт ногтя на 150 р. Записали, время подходящее подобрали с трудом . Прихожу в студию, так вышло, что пришла на 20 минут раньше назначенного времени . За это время мне не предложили воды/ чай/кофе, мой мастер переговаривается с администратором - «я ща покурю 20 минут и приду». Приходит ровно в мое время записи, вальяжно переодевается , переговаривается снова с администратором , и проходя мимо меня кидает «здрасьте» тихо (а может это было и не «здрасьте»), и может вообще не мне… не ясно), снова куда-то идёт.. возвращается и громко и раздражено , как глухой бабуле , снова кидает «ЗДРАВСТВУЙТЕ, САДИТЕСЬ». Видимо в первый раз она что-то пробубнила все же мне… Сажусь на место. Далее дёргано прыскает на руки антисептик , недостаточно, чтобы растереть по обеим ладоням и ногтям. И снова нагловатым тоном «что у вас ?». Отвечаю - ремонт ногтя . ( здесь тоже напрашивается вопрос - разве не уведомляют мастера об услуге, которую он будет оказывать? Ну чтобы понимание было, через 15 минут снова покурить сходить можно или через 2 часа) .. Далее тон ещё более раздражённый , словно я не только глухая, но видимо ещё и туповатая - «И ЧТО С НИМ ?». Тут я поняла , что не готова себя чувствовать слабоумной глухой в регистратуре городской поликлиники. Высказалась мастеру, что такой тон терпеть не намерена. Мастер невероятно оскорблён : « Я НЕ БУДУ ВАМ ДЕЛАТЬ МАНИКЮР, идите на диван, ждите другого мастера». Я попросила позвать администратора . Во-первых, со мной решили побеседовать в посреди зала в окружении других клиентов и мастеров, что некорректно. Во-вторых, сходу обвинили в предвзятости. Мастер ничего плохо мне не сказал , это вам показалось, что тон был такой. Причём меня даже не стали выслушивать, просто пошёл поток слов в защиту мастера. Ну послушайте, если клиенту даже «показалось» , что отношение не такое , это уже звоночек для хорошего админа. Я уж молчу про то, что клиент прав. Я тщетно пыталась рассказать о своём видении ситуации, меня бесконечно перебивал администратор. В какой-то момент, чтобы договорить фразу, я была вынуждена несколько повысить тон. На что незамедлительно администратор выдал блестящую фразу «не повышайте тон, я тогда с вами не буду говорить , мы находимся в общественном месте». Всем видом Мария - так зовут нашего «доброжелательного и участливого» администратора - выражала свою незаинтересованность в решении данной ситуации. В конечном счете она предложила не посещать мне студию , раз меня не устраивает обслуживание. Вот такой клиентоориентированный салон. Жаль потраченного времени и сил. Такой салон не пожелаешь и врагу.
15
5
October 21, 2022
Делала смарт-педикюр, все понравлось. Качество и аккуратно. Такие пятки у меня еще не были. Была у мастера Милена. В салоне хорошо и уютно. Приветливый администратор.
August 30, 2023
Странно что в центре Москвы, набирают такой персонал, который не умеет качественно делать маникюр , такое чувство как будто работают на количество людей, а не на качество
1
October 21, 2023
Все понравилось, рекомендую салон. Приятные мастера, все сделали хорошо.
1
June 2, 2022
В этом салоне была первый раз, мастер Эльзада. Сделала все идеально и очень аккуратно, супер легкая рука. Все понравилось, очень приятная девушка Администратор Екатерина. Советую)
1
August 20, 2023
Прекрасный сервис, качество маникюра и аккуратные мастера. Всегда с радостью возвращаюсь сюда 😊
October 3
Вся на высшем уровне как всегда!
January 28, 2023
Очень люблю этот салон! Приятное общение, ведливые мастера, хорошие цены, качество услуг на высоте!
А еще очень вкусный кофе :)
2
May 3, 2022
Удодное расположение (в центре, близко к метро). Всегда приветливые и вежливые администраторы. Хожу всегда к мастеру Алине - топчик. Быстро и качественно. Хожу всегда минимум месяц.
3
May 10, 2022
Хожу уже 2 года в салон, очень хорошие мастера внимательные, аккуратные, доброжелательные, маникюр на вы высоте, всегда на входе встречают доброжелательные и внимательеые администраторы, спасибо ща сервис)
3
October 24, 2022
Была в салоне вперые, все очень понравилось! Приятный интерьер, мастера и админмстратор очень вежливые, сразу предложили напиток. Маникюр очень понравился, не нашла ни одного недостатка!
August 11, 2023
Прекрасная студия! Всегда хожу к мастеру Екатерина, все делает качественно! Советую!)
October 26, 2023
Спасибо большое за прекрасный сервис и идеально выполненную работу!❤️🫶
1
October 8, 2021
очень стильный и душевный салон, обожаю его всем сердцем)) маникюр делают быстро и качественно, все мастера лучшие!! но Надежду хочется выделить особенно. это не просто мастер своего дела, это что-то больше)) только к ней!!!
October 24, 2022
Хороший салон, отличный маникюр и приятные цены! Хожу регулярно, мастера часто меняются, но качество от этого не падает. Дружелюбные администаторы)
August 23, 2022
Хожу сюда не первый раз, всё очень нравится! Администратор вежливая и приятная девушка. Мастер выполняет работу качественно и аккуратно. Всем рекомендую!
2
June 7, 2023
Прекрасный салон с прекрасным сервисом и мастерами! Качественный маникюр и приятная атмосфера)
December 13, 2023
Спасибо мастеру Софии, всё максимально быстро и очень аккуратно!))
1
April 8, 2023
Была на бровках, Фати очень внимательная. Помогла подобрать идеальный цвет и форму, буду ходить к ней с удовольствием
2
May 7, 2022
Любимый салон, необязательно записываться к конкретному мастеру, чтобы сделали все хорршо, так как все опытные!
Чай, кофе, вода и вкусная вафелька как комплимент, что очень приятно :)
Саще всего поплааю к Елене и Кристине, прекрасные мастера!
3
April 19, 2023
уютная атмосфера, по субботам угощают шампанским🥂
Приветливые девушки адмистраторы, отличные мастера💖
January 28, 2023
Отличное место, прихожу уже не первый раз! Все стерильно, чисто. Мастера вежливые и аккуратные. Рекомендую!
3
December 4, 2023
Все отлично, очень уютная студия, приветливый персонал
1
October 26, 2023
Хороший салон! Прекрасный сервис. Маникюр всегда делаю только здесь, носится долго без сколов.
February 16, 2023
Была сегодня в салоне у мастера Айка. Замечательная девушка, аккуратно и нежно выполняла свою работу. Массаж рук лучший. Приду к ней еще раз. 😁
2
August 17, 2022
Замечательная студия и персонал и очень внимательный мастер Елена👍 все быстро, качественно и комфортно👌🏻 обязательно приду ещё 🤗
2
March 26
Все хорошо, сделали маникюр быстро и аккуратно
April 19, 2022
Очень приятный салон и персонал. Качественно делают свою работу. Хожу в этот салон уже год к разным мастерам. В большиенстве случаев оставалась довольна работой. В качестве причтного бонуса предлагают напитки и показывают фильмы.
3
September 29, 2022
Прекрасная студия маникюра. Хожк уже много лет. Сервис на высоте, никаких нареканий не было: все чисто, аккуратно вежливо!
May 17, 2023
Отличный салон - приятные, вежливые мастера, всё очень приятно ✨ И цены приятные))