Спасибо всей команде отеля за такой чудесный отдых. Персонал очень приветливый и хороший. Спа отличное. Еда вообще бомба. Номера комфортные. Уборка каждый день. Спасибо вам за отдых и комфорт.
Хочется высказать огромную благодарность персоналу ресторана ДОРАДО. Официанты Сафар и Екатерина очень толково раскрывают " секреты" меню, и рекомендуют именно то чего хочется сегодня. А шеф повар ,без сомнения, очень талантливый человек, ибо то что он готовит, это действительно очень вкусно, совершенно неожиданно в сочетании продуктов, и визуально красиво. Спасибо большое ВСЕМ ребятам , их старания не напрасны, и мы прийдем к ним в гости ещё не раз.
Рекомендую всем отведать авторской кухни, очень вкусно,красиво и приятно.
Отель который меня удивил. Территория, дизайн, персонал, бассейны, детская комната, сотрудники которой действительно занимаются детьми. Очень вкусно готовят в основном ресторане, вафли шеф кондитера Олега на завтрак- это отдельная любовь. Море в Алуште очень чистое, на пляже все необходимое, и песочница в тени для малышей особенно порадовала.
Шикарная природа, очень сложный и вместе с тем, уютный ландшафт. Чистые номера, все продумано и учтено. Сан узлы чистые, есть все предметы личной гигиены. Но в целом, номерной фонд из 90-х. Удивила скудность питания. Брали полный пансионат: первое блюдо одно, мясных два. Выбор минимальный при достаточно высокой цене. Детям дали два талончика на бесплатное мороженое… И на этом все. Ресторанное меню в целом неплохое, но очень дорого. Для нашей семьи этот отдых был скорее любопытным, чем приятным. Приехали ночью, нам предоставили возможность самостоятельно искать свою виллу. Второй раз не поедем.
Питание Очень вкусно,персонал вежливый. Водители электрокаров быстро вас доставят к морю, и по территории. Пляж ухоженный. Территория красивая и ухоженная. Есть спортплощадка на улице, жаль чуть разбитая: канаты порваны, гиря одна, мешков боксерских нет. Сказал на рецепшене… но. А так всё СУПЕР 👍
Отель понравился. Персонал отзывчивый, вежливый, приветливый. Разнообразие еды не большое, но вкусно, голодными точно не останетесь. Номера чистые. Бассейн в главном корпусе большой, вода чистая,тёплая достаточно. Мы отдыхали в марте. Вид из окна у нас был шикарный - на море.
Работает детская комната весь день. Территория большая, чистая, есть площадки для детей. Думаю, что летом там ещё лучше!!!!
Отличное место для отдыха! Ездили в отель с двумя детьми (грудничок и трехлетка)! Детская анимация, бассейн, хамам, шведский стол, большая облагороженная территория 👍 Утром завтракали под живые звуки рояля 👏 Персонал очень вежливый, всё подскажут, трансфер привезет и увезет Вас на парковку )
Отличный отель с приветливым персоналом,интересными развлекательными программами и вкусной кухней!
Были не в сезон,но было хорошо,обещали что в сезон будет в несколько раз лучше!
Несколько бассейнов крытых и открытых.
Отдыхали довольно давно, в 2018 году. Поэтому в части инфраструктуры что-то могло измениться. Однако из плюсов помнится большая, зеленая и ухоженная территория, прекрасные бассейны, в т.ч. детский, отличное питание, свой пляж и парковка на территории, отличный вид на море!
Из минусов - отсутствие пандусов для коляски и сильно завышенная цена. За такую цену есть из чего выбрать. Нам по душе более свободный (не привязанный к одному месту и времени) отдых вдали от общества, хотя и с комфортом, поэтому последние годы ездим в Западный Крым
Отель понравился, очень душевный, скорее всего для семейного отдыха. Номера даже самые простые довольно просторные и не убитые. Завтрак очень понравился, практически ресторанная еда. Был 6 корпус, очень удобное расположение. Бассейны отличные, их аж 5 штук и все тёплые. Рядом полно магазинов и кафе по доступным ценам.
Отличное место для отдыха как вдвоём, так всей семьёй. Уютно, красиво, вкусно!) Два СПА, открытые бассейны, рестораны. Персонал приятный и приветливый, шведский стол отличный. Везде чисто и аккуратно и на территории, свой пляж на море, с парковки внутри на территории 👍
Прекрасное место для отдыха от бешеных будней. Умиротворяющий вид из окон. Современные номера. Улыбчивый и вежливый персонал. Вкусная и разнообразная еда. Отличный отдых в любое время года.
Были в конце апреля, отель работал не весь, велась активная подготовка к сезону...людей было мало, всех селили в основной корпус.. из бассейнов рабочий с подогревом был около 5 виллы, нам понравился. Территория зелёная ухоженная. Порадовал сервис в гостинице, тянет на 5звезд. Уборка в номерах отличная. И номера в основном корпусе у моря чистые! Еда вкусная. Допускаю, что в сезон при наплыве людей шведский стол более разнообразный, но даже при небольшом количестве гостей нас все устроило, мы объедались. Отдых нам понравился! Думаю ещё вернёмся. В день рождения принесли в номер бутылку шампанского и скидку на услуги клиники и ресторан. Спасибо, очень приятно. В целом ставлю отелю 5.
Отличный отель с ухоженной территорией. Чистый большой бассейн. Отличная анимация как для детей так и для взрослых. Есть спорткмплекс. Шведский стол не особо разнообразен. Но есть много рестораном и кафе рядом. Так что мы еще сюда вернемся.
Прекрасно, чисто, элегантно, парк бесподобный, бассейн с подогревом, поэтому можно наслаждаться круглый год.Если в сезон, то открытый ьассейн, ресторанчики, ьыры возле ьассейна- на любой вкус. Очень довольны. Можно даже на сутки приезать
В общем двуякое впечатление.
Приветливый персонал, хорошее питание, чисто , хороший бассейн, но у меня всю ночь, что то гудело в номере, я как в самолёте спал! Обратился на ресепшен, да посмотрим и ничего! А что ещё не приходили, ну мы посмотрим и тишина! Верней нет- гулл! Гулл и головная боль!
Я понимаю, что мы в номере не сидели, но мы то спали! И спали в самолёте, а нет в гостиннице!
Ну где то так.
Большая, чистая и ухоженная территория. Отличный SPA. Завтраки приличные. Анимация для взрослых и детей на протяжении всего дня. В период нашего пребывания сходили 1 июля на вечеринку в стиле 1001 ночь на берегу моря. Очень понравилось, особенно танцовщица, исполняющая танцы живота - шикарные костюмы и изумительное владение телом! Как-будто в Турции побывали ;) - но в Турции танцуют намного хуже...
Самые приятные впечатления от проживания. Начиная от бронирования номера. Тёплая встреча, заселение раньше времени (ребёнку стало плохо в машине) приятно удивили, не пришлось ничего объяснять, просто взяли и сиюмоментно подготовили номер и заселили. Персонал добрый и отзывчивый, очень важно что ненавязчивый. В любом вопросе не было отказа или игнора. Огромная территория, бассейны, развлечения, много интересных локаций для прогулок. В любую точку довезут электрокары, только попроси. Питание выше всяких похвал, бокал вина на ужин и шампанское на завтрак, разнообразие блюд шведского стола впечатлили. Уборка в номере и на территории в целом на 5+. Отдельное спасибо за детскую составляющую, питание, развлечения, тёплые бассейны! Ещё не уехали, а уже планируем вернуться сюда на будущее лето.
Нам очень понравился отель,а именно:
Потрясающая территория,очень красиво и зелено, прекрасная кухня в ресторанах Море и Дорадо, приличный завтрак,хорошие бассейны. Очень все ухожено, чисто и красиво. Самое главное это воспитанный и обученный персонал, я даже удивилась. Прикольный пляж,лежаки всегда есть. Отдельное спасибо спасателю Диме,всегда заранее готовил нам лежаки,очень приветливый и отзывчивый!
Но есть огромный минус в отеле,я бы сказала просто ЖЕСТЬ: это номер! Мы жили на 4 вилле,номер двухкомнатный,очеееееень маленький,просто клетка! И он ОЧЕНЬ убитый!!!! Сутки проживания 20.000 р просто не соответствуют этому кошмару. Поддон в душевой просто убил меня.
Я поставила все равно 5 отелю на атмосферу,еду и территорию.
Надеюсь руководство сделает ремонт,ведь это просто неуважение к гостям.
Доброго времени суток. Только вчера вернулись с отдыха. К сожалению были только одну ночь, ездили на бизнес-форум, а его отменили... Для полноценного отзыва нужно конечно хотя-бы 2 дня, но я постарался оценить все.
Заезд/ресепшен:
Приехали на верхнюю стоянку, открывается супер вид с высоты. Там же самая высокая качель на юбк, но она не работает сейчас, ремонт(. Через 5 мин, на радость моему сыну , приехал электрокар. Прокатились бомба. Довёз до самого центрального входа. Дальше водитель занёс багаж к ресепшену и мы приступили к регистрации. Регистрация прошла быстро но без бокала шампанского, не предложили (.
Номер:
Просторный номер в серых тонах, большой набор полотенец и конечно вид на море. Вид шикарный, если не вращать головой, ощущение как буд-то в открытом море. Хороший Матрас, все работает и даже нет косяков по санузлу). Чисто, свежо, без косяков...)
Ужин завтрак:
Хороший выбор, все вкусно и чисто. Для любителей алкоголя сразу скажу, на ужин вино (красное и белое) , а на завтрак шампанское. В целом гастрономия неплохая, второе место после ЯлтИнт. Утром была живая музыка, Патрик с Африки играл на рояле, впечатляюще .
Бассейн/баня:
Мне понравился открытый бассейн, достаточного размера при том количестве людей, который там был. Рядом чайная, выдают полотенца там же. Лежаков достаточно. Вода теплая. Единственное не понравился звук, который издает система очистки бассейна... как буд-то рядом кто-то кому-то гланды промывает)) такое...
Закрытый бассейн мне не понравился. Он большой, нечего сказать, но как-то там темно и сыро))) из банных развлечений, у закрытого бассейна только финская и хамам, больше ничего. Всё что дополнительно, это на 2м этаже платно в спа.
Персонал:
Все нормально. Хотел бы выделить Григория с сервиса бассейнов, вот у него нужно поучиться сервису, который должен быть в Крыму, чтобы к нам приезжали люди! Красавчик! И пожилой мужчина там же, тоже молодец. Оч. трепетно относится к клиентам и детям, молодец. Так же работников электрокаров, молодцы, общительные и любезные. Не очень понравилась дама на спа. Искали бассейн, мол "читайте вывески, все там"(.
Инфраструктура:
Природа и парк крутой. Растения супер. Все ухожено, видно что садовники молодцы. Интересные мостовые на тросах, но проход закрыт(. Ландшафт красивый, много места для прогулок. Большие верхние стоянки с суперским
видом. Большой плюс этого комплекса, что погуляв в парке , есть возможность выйти сразу на набережную или наоборот. Получается очень интересный контраст... вот тебе горы, бамбуковая роща, изысканные растения, пронизывающий чистый воздух и вот уже пляж с красивой галькой, шум прибоя и безграничные морские просторы! А под шампанским , это играет дополнительными красками)))
Дети:
Видел, что команда аниматоров постоянно занимается детьми. Мой же сына был только на боди-арте. Попросил нарисовать маску оленя на лице, потом всем говорил, что он олененок! Ну а меня ставив в не очень ловкое положение т.к. он олененок, значит папа ....!)))
Вобщем отдохнули хорошо, но хочу ещё!) Всем хорошего отдыха, хватит работать!)
Очень красивая территория, наверное, самая интересная из всех, что нам встечалась... Но.. СПА откровенно слабенький, в сауне, обожжённые и при высокой температуре откровенно отдающие жженым доски(((хамам неплохой, бассейн крытый комфортный и нам понравился!!! Но как-то не зашло, больше не приедем🙈
Очень замечательный отель!!! Обслуживание на высшем уровне! Номер хороший, территория отличная. Цены в ресторанах конечно высокие, но это Алушта))) Остались довольны. Ребенку тоже все понравилось, особенно вечерние шоу детские и бамбуковая роща. Спасибо за замечательный прием!!!
Замечательный отель. Отдыхаем сейчас семьёй. Отличные номера, полностью оснащённые всем необходимым для отдыха. Большая ухоженная территория. Отличный спа комплекс с сауной, хамамом и просторным бассейном. Разнообразное питание на завтрак по системе шведского стола, всё очень вкусное. Ребёнку очень понравилось в детской комнате, внимательные аниматоры, игры, развлечения. Свой кинотеатр, спорт зал. И очень красивый вид из окна, на море.
Отличное место. Много лет езжу в Алуште, но в другой отель. В этом году, в связи с общей ситуацией, попробовал Море на вкус) Был приятно удивлён. Уверен, что Море лучше чем Порто - Маре. Понравилось всё. Приеду ещё. Очень комфортно, вкусно, удобно. Немножко получил бы официантов технике работы с клиентами, а так всё очень хорошо.
Всё было супер!Отдыхали первый раз в этом отеле,понравилось всё!Персонал вежливый -ответят на все твои вопросы.Номер чистый,уютный (хотя мы жили в обычном стандарте).Питание -шведка, всё свежее и вкусное,и разнообразное меню на любой вкус!Всего в достатке.Спа и бассейн тоже очень здорово!(Бассейн большой,чистый)! Территория отеля -отдельная тема (16га земли вся в зелени, очень всё ухожено,а какой воздух....👍👍👍)Уборка номера каждый день!Каждый вечер в ресторане музыкальная программа,завтраки тоже проходят под музыкальное сопровождение.! Одним словом -вы Молодцы,так держать!!!По возможности будем рады отдохнуть у вас ещё не раз!Спасибо большое за всё!!!
Место в которое нужно вернуться . Очень душевный , уютный, красивый отель. Жили в вилле 5. Эту ванну я не забуду никогда. Такого потрясающего вида из ванны я не видела никогда. В номере очень уютно. Спалось отлично и даже крики павлинов были весьма уместными.
Единственное , что показалось странным, не вовремя убирали посуду после приема пищи. Возможно нехватка персонала. Но ее местами было очень много
Очень советую особенно с детьми. Уверен, летом ещё лучше в этом отеле. Море 20 шагов. Бассейны, отличная еда. Территория просто шикарная. Очень живописно. Номера чистые, есть незначительные косячки, типа пятна на ковре или немного зандающей ручки на балкон, но это не критично, т.к. все остальное очень удобно и функционально. Если средства вам позволяют - берите, не пожалеете.
Добрый вечер. Отдыхали в отеле эти выходные. Отмечали день свадьбы. Встретили очень приятно и подарили бутылку шампанского. Хоть мы и не пьем но было очень приятно. Вечером пошли смотреть кино у моря. Заказали пиццу с морепродуктами за 800₽ и лимонад. Это был самый вкусный лимонад в Крыму, Брянске и МСК. А вот пицца была самой ужасной. Скорее все ее разморозили и положили три креветки. Там был инцидент с стоимостью пиццы но это уже ерунда. Уважаемый отель ваш ресторан Дорадо портит все впечатление о вашем отеле. Я видел много жалоб.
Завтраки были отличные. Красная рыба, фрукты, салаты и многое другое. Территория огромная очень крутая. Крутые виллы и бассейны. Много зелени.
Ещё большая просьба к отелю. Поставьте пожалуйста по кулеру на одну виллу. Это ужасно что нет воды. От вас не убудет а людям комфортно. Везде есть а у вас нет. Приедем еще зимой наверное. Спасибо.
Отель просто потрясающий: великолепная территория и превосходная кухня. Всё на высшем уровне!
Show business's response
Наталья К.
Level 3 Local Expert
July 25
Приезжаем в отель 3 года подряд.Нравится территория ,пляж ,расположение .
Вкусная еда ,дети всегда находят для себя любимые блюда .
Хотелось бы ,чтобы постоянным гостям делали дополнительные скидки .Мы этим летом приезжали 2 раза уже …Перед школой приехали бы и в 3 -ий раз )Подумайте над программой лояльности )
Супер ! Отдыхаем в мае с ребенком , в отеле не ощущается отсутствие моря ( 5 бассейнов его полноценно замещают ) , красивейшая территория, очень разнообразная шведская линия , вкусно готовят ! Всегда есть чем позаниматься , и как увлечь малыша . Анимация на весь день для всех возрастов ! Гостеприимный , приветливый персонал, нам везде и все рады 😁 замена полотенец каждый день , все поддерживается в чистоте и порядке! Однозначно захочу сюда еще , с удовольствием буду рекомендовать.
Соответствует пяти звёздам, отличный разнообразный завтрак и обед (шведский стол) прекрасный парк на территории, чистый морской пляж. Шикарный бассейн 25 м. в SPA центре, с панорамным видом на море
Отдыхаю и сейчас! Много положительных эмоций! Красивейшая территория утопает в прекрасной растительности, ухоженная, приятные ароматы! Очень чистая! Создаёт прекрасное впечатление! Однако, есть и ряд недостатков, возможно люди, персонал: - не очень хорошо убирают номера, забывают поставить воду, гели для душа, своеобразно заправляют кровати ( выглядит не очень эстетично), сразу задаёшь вопрос, а как же в зарубежных гостиницах….? Пережить можно! Персонал хамоват, особенно в баре у бассейна перед рестораном «Море», пропала охота даже к барной стойке подойти! Сегодня удивил ответ официанта на вопрос можно ли заказать картофельное пюре, которое отсутствует в ресторане «Море» в ресторане «Дорадо» находящемся на одной территории и принадлежащему единому комплексу: « Можно, но доставка будет стоить 200 рублей!» - Класс! 75 метров расстояние! Удивило! Ну, а в целом! Все ок!
Снимали с мужем сутки в отеле номер в ноябре. Есть парковка. В стоимость включен ужин и завтрак, бассейн, сауна. Кормят очень вкусно, шведский стол. Вид с номера на море! Красота. Территория комплекса огромная, персонал отзывчивый. Спасибо за всё. По возможности обязательно приеду в этот комплекс в купальный сезон!!!
Очень красивое тихое и спокойное место . Мы отдыхали с маленьким ребенком, понравилась детская анимация , есть мини зооуголок. Прекрасный собственный пляж , море рядышком , бассейны крытые и открытые , номера тоже порадовали. Отдыхом остались довольны.
Быстрое заселение, огромная ухоженная территория, вкусные завтраки, ужины, блины-супер!
вежливый персонал, прекрасная СПА зона, все понравилось, обязательно вернемся)
Спасибо за гостеприимство !
3
Show business's response
Я
Ярослав Ена
Level 5 Local Expert
December 20, 2023
Внимательный и отзывчивый персонал. Еда вкусная, свежая, отдельной похвалы заслуживают комплексные завтраки и ужины, всё подобрано гармонично, заказывали обед в ресторане при отеле, так же всё вкусно. Возможно номер с небольшими изъянами, но несмотря на это очень просторный и с красивым видом на море. Бассейн как крытый, так и открытый вполне комфортной температуры с красивой подсветкой. Отдельно хотелось бы выделить комплексный массаж, за 3500 р, вы получаете час великолепного массажа от профи. За две ночи вышло 35000, ни разу не пожалели, что поехали именно в More, своих денег стоит.
Отель и номер нам очень понравился. Жили в комфорте с видом на море. Убираются хорошо, белье меняют, полотенца тоже. Завтрак по нашему мнению скудноват, было бы наверно лучше если бы утром наливали Prosecco ) думаю это улучшило бы настроение и сгладило недостатки завтрака). Территория великолепная, бассейны чистые, персонал приветливый. Так что понравилось практически все.
Не гостил, но был на территории и осмотрел с менеджером несколько номеров в разных корпусах и виллах (так называют!?).
Территория большая, расположена на склоне горы, поэтому "разрезанна " серпантином дороги. Сверху теннисный корт и самые бюджетные корпуса. В центре главный бассейн, основной корпус внизу, от моря его отделяет дорога, там и небольшой пляж.
После осмотра останавливатся не стали. Моё личное мнение, что цена проживания не соответствует уровню местоположения, внутреннего расположения, комфорта и сервиса отеля. Может я ошибаюсь, но от персонала чувсвовался холод и нотки очевидного пафоса.
Show business's response
У
Урал Сабитов
Level 8 Local Expert
June 18
Потрясающее место, планируем приехать семьёй с детьми. Каждодневная программа для детей, 3 бассейна, спа, тренажерка. Вид на море при желании. Все было круто. Воздух чистый в жару можно спрятаться в парке
Отличный отель и место шикарное. Понравился также спа и кухня, все очень вкусно. Персонал вежливый и отзывчивый. Буду рекомендовать всем знакомым и близким. А виды из номеров потрясные!!!
Обслуживание качественное и быстрое.
Бассейн глубоковат для людей низкого роста и для тех, кто плохо плавает.
На завтраке не очень много выбора, быстро заканчивается самое вкусное, т.к. народу много. Но подносят также быстро на замену.
Нужно больше разнообразия во фруктах (бананы, ананасы и т.д.)
Далековато пешим ходом и рядом мало магазинов (но это не к отелю)
Неплохо было бы добавить комплименты (алкогольные, в виде шампанского может быть или вина) для гостей на рессепшене и/или во время завтрака.
В общем и целом всё понравилось.
Очень понравилась территория еда анимация спа центр и бассейн. Утром играет музыкант на рояле вам подают шампанское очень вкусная кухня отличный шеф повар
Приятный отель прям на берегу моря с хорошей инфраструктурой. Слегка уставшие номера, но текстиль и кровать - супер, в ресторане все вкусно и по хорошим ценам. Сауны в СПА корпуса SG жарят неимоверно, в хамаме пара практически не было, бассейн большой и теплый.
В День рождения поздравление было в номере (шампанское и сертификат со скидками), очень приятно!
Чудесное место, вежливый персонал, территория очень красивая, чистейшей воздух, бассейны классные, хамам, сауна, всё очень круто! Питание на высоте! Обязательно вернёмся снова! P. S. Собственный пляж.
Отдыхали с друзьями, хороший большой отель в Крыму, не пожалели что выбрали именно его, тут отличный сервис и есть все что нужно для отдыха, спа, бассейны, бани, вкусная еда, кальяны, бары… номера большие и уютные, ремонт в них делали совсем не давно. Вид из окон шикарный, стоя на балконе можно любоваться закатом и рассветом. Отдельное спасибо поварам, кухня отличная, фрукты, напитки, десерты, все это свежее и вкусное!