Море хоть и близко, но надо спускаться вниз. Еда шведский стол, но выбор блюд очень скудный, 2 мясных, 2 гарнира, 2 салата. В обед нет чая, зато есть пиво и вино. Кашы сладкие, а если я люблю кашу а сахар мне нельзя? Вид из номера на море шикарный, у нас был 3 этаж. Балкон огромный. На набережной есть 5 или 6 кафешек, 2 магазина и аптека, но цены неадекватные, например персики 360р кило.
В отеле очень понравилось , вкусная еда добродушный персонал , чистая вода в море так как отдельный посёлок и людей на пляже немного , минусы обещаемый подогреваемый бассейн греется только солнцем , и уборка хоть и каждый день но всегда качественная , а так все понравилось !!!
Пансионат находится за Алуштой,тихое уютное место,для семьи с маленькими детьми,отношение к отдыхающим персонала супер,выполняют все капризы, даже всегда недовольных отдыхающих,если честно я бы послал подальше таких нужных отдыхающих,задающих тупые вопросы,,брал завтра ,обед шведский стол,еды море все свежее крымское,меню разное готовят вкусно,входтв столовую строгий по пропусками,до моря 5 минут хотьбы,есть бассейн с морской водой,каждое утро чистят,ходит проверяющий мёд.работник проверяет,вообщем для семьи с маленькими детьми советуют, вам понравится
Хорошее расположение на чистом берегу моря, корпуса на склоне можжевеловой рощи, прекрасный воздух, ухоженные галечные пляжи, бассейн с морской водой, вкусная и доступная еда!
Мне здесь очень нравится! Все красиво! Обслуживание в отеле на уровне. Питание на уровне, шведский стол, все вкусно, выбор большой. На обед и ужин алкоголь, но я пробовала. Все классно.
Уютное и тихое место, хорошая еда, прекрасное море.
Воздух с ароматом хвои, особенно после дождя - очень классно.
Пляж с крупными камнями, кому-то минус.
Вернёмся сюда обязательно.
Очень понравилось, сама не ожидала😄
С первого взгляда - много недочетов: нет указателей (есть карта территории, но она висит в помещении, при входе в ресторан, которую ты увидишь только найдя ресторан, а вывесок нет!) - Везде нет вывесок. По-моему, только на 2-ом корпусе видела и больше нигде. Где какой корпус определить сложно, где ресторан/столовая тоже не найти без подсказок (как нас при заселении уведомили - считать двери😄) Третья дверь - это столовая. Но не проще ли сделать вывески? Детская комната тоже не известно где. Надо узнавать, расспрашивать, искать. Есть надпись на двери, но она уже внутри😅 Т.е. ты увидишь, где детская комната только тогда, когда ты уже знаешь, где она... Мед.пункт и тренажерный зал - то же самое. Есть листочек в файлике на двери, где написано "мед.пункт", но он выгорел, наверное, ещё в прошлом году - ничего не видно. Записей (по типу, как обычно в номерах оставляют) инструкцию и листочек с паролем от вай-фай хотя бы - тоже нет. Пароль надо идти в главный корпус и просить. Есть папка, где расписаны правила размещения в отеле и т.д. Но то ли там всё устарело, то ли изменилось в наш заезд - там не соответствует время приëма пищи с временем в столовой. Ещё не удобно носить карточки на завтрак/обед/ужин. Куда удобнее браслеты. С ними и по территории было бы удобнее. В том же бассейне. Так как я не поняла, как там люди посещают, но показалось, что с соседних отелей люди пользуются этим же бассейном и пляжем. Но в целом территории много, никогда не было дефицита с местами, шезлонгами или чем-то ещё.
Несмотря на все эти недочеты - отдых удался. Территория большая, есть где походить, погулять, много мест для детей, несколько детских площадок, много цветов, дорожек, деревьев, море чистое, пляж тоже. Персонал приветливый, отзывчивый, все просьбы выполняли, всегда здоровались и улыбались, делали комплименты.. Кормят очень вкусно и разнообразно. Обалденные компоты. Суперский кофейный аппарат! Официантов много - убирают, успевают добавлять, приносить еду. Убирают в номере каждый день, приносят три литра воды, меняют полотенца и т.д... Горничные приятные женщины, никогда не филонили. День на третий/четвёртый ты уже нормально считаешь двери, находишь сам площадки и корпуса, поэтому звëзды не снимаю. Спасибо за отдых!
Были в мае 2022,очень понравилось абсолютно все. Еда очень вкусная,номера шикарные,администраторы очень вежливые,вобщем суперский отель. Бассейн чистый,шикарный
Спокойное, тихое, уедененное место. Красивая природа. Новые, чистые корпуса, просторный номер. Отличная кухня!
Но!!!
Костность, неповоротливость менеджмента, при решении некоторых элементарных вопросов, сводит на минус все плюсы отеля "Морской".
Отдыхаем в отеле уже 6 дней. Номер, еда, уборка все прекрасно. Одна проблема- холодное море! Завтра у нас состоит переезд из номера в корпусе 5( ближний к морю) в корпус 6. 6 дней жили в 5 корпусе ни разу не пользовались кондиционером!( очень замечательно спалось под шум моря, с открытой дверью на балкон).
Номер огромный (даже больше чем надо). Уборка каждый день была. Шведский стол хороший (без лишнего, всё по делу). Территория благоустроена, гулять приятно. Единственный минус, бассейн был холодный (сэкономили на подогреве). А так всё хорошо.
Чисто, уютно, море рядом, отношение персонала замечательное, очень доброжелательное, особо отметить можно в бассейне Максима, в столовой кормили отменно, спасибо огромное шеф-повару, администратор в столовой душевная женщина. Мы всем остались очень довольны. Не особо загадывая наперёд, постараемся опять приехать к вам на отдых.
Море неплохое, хоть и каменистое очень, всегда волны. Отель удобен в плане расположения, можно съездить как в Судак, так и в Севастополь на полдня. Но отель в горе, лифты есть только в самом верхнем корпусе, от моря идти в горку по солнцу тяжко. Еда нормальная, рестораны так себе, в прошлом году было лучше, персонал более приветливый был.
Были в сентябре с внуками отдых супер! Кормили хорошо. Уборка была каждый день. Были в корпусе 5 на самой набережной номер огромный внуки были счастливы. Сервис на высоте теперь будем ездить только сюда в ближайшие годы.
Отдыхали июнь 2021г с женой и двумя внучками. Ранее отдыхали эдесь в 2018г
Отель и территория хорошие питание отличное, пляж и бассейн хорошие единственный минус удалённость от крупных населённых пунктов некуда выйти провести досуг
Отель хороший, но с детьми на колясках спуск очень крутой. Уборка очень хромает, но это скорее нам не повезло, у нас грязнуля. Мы живем в 8 корпусе на 5 этаже заехали в грязный номер, хотя ждали пока уберутся до 16.30 с ребенком, родители живут на 2 этаже у них чистота. Комплектация люкс номеров хуже, чем стандартных. Еда отличная, даже можно накормить годовалого ребенка, хотя нет детского меню, но есть паровые блюда. В столовой работает очень вежливый персонал. Звезду сняла за уборку, так как многие пишут про грязь, но руководству все равно. Такое ощущение, что пишут именно про нашу уборщицу.
1
Albert Charmant
Level 6 Local Expert
August 25, 2024
Хорошее тихое место для отдыха! Отличный бассейн на территории.
Отдыхали в отеле Морском третий раз, первый в 2017, второй в 2019, и крайний с 10.08.2021 по 20.08 2021. К сожалению, уровень обслуживания за два года значительно снизился. А именно: ассортимент продуктов в столовой снижен на треть (фрукты по минимуму и только утром, за 10 дней арбузоа не было ни разу), народу очень много, к шведскому столу не подойти, проблемы с водой и канализацией ( так в нашем номере в люксе морском была забита раковина последние 5 дней, руки приходилось мыть в биде, у родителей в 7 корпусе были проблемы с водой), также по всему 7 корпусу ползают черви (фото прилагаю).... Но природа, море, парк в соседнем санатории просто супер!
Великолепное место,прямо на берегу.
Прекрасная кухня- шведский стол,доброжелательный персонал с моментальной реакцией на все пожелания,чистейшая вода в море, свой открытый бассейн с морской водой.Из минусов,: когда пошел дождь, под двери в номер полезли с улицы черви, общего настроения не испортили,плюсов больше.Да и дожди в Крыму это редкость.
Номера в стиле советский союз. Старые телевизоры , старые кресла. Причем мы были в двух номерах. В стандарте и улучшенном, оба не понравились. Про бассейн вообще отдельная тема !!!! Да, он большой , он очень красивый , расположен прям на берегу моря, НО он без подогрева !!!! Когда море штормит и в сентябре не так уж прям и жара шпарит , в этот бассейн лезть вообще не охото. Для детей толком никаких развлечений нет, детская комната вообще "привет из 90", такие древние игрушки... Питание хорошее. В общем этот отель не для семьи с детьми, а для пар 50+
Отдыхали в августе - сентябре 2021 года. Номера просторные, уборка ежедневно. Смена белья раз в 3 дня. По уборке есть нарекания - на шкафу, на светильниках слой пыли ( хотел убрать на шкаф на хранение рюкзак - в итоге рюкзак весь в пыли), просьба администрации и персоналу подвергать влажной уборке и эти поверхности.
Санузел чистый. Вода горячая и холодная, напор хороший. Полотенца и постельное белье белоснежные. Бутилированная вода в номере.
Питание в столовой от отеля - шведский стол. Завтрак и обед. Еда качественная. Дети едят охотно. Ассортимент средний. В этом году убрали из ассортимента арбузы и соленую сельдь (очень жаль, в прошлом году были), добавили разливное пиво в обед.
Стирка в отеле дорогое удовольствие. Платить приходится за каждую вещь. В итоге стирка детских вещей (3 трусиков, шортики, 3 футболки, 2 пары штанишек) обошлась нам в 900 рублей. Непонятно ценообразование. Почему нельзя брать оплату за стандартную загрузку стиральной машины? Отель ведь позиционирует себя как семейный.
Есть спортивные площадки, тренажёрный зал. Детской анимации в этом году нет, видимо решили сэкономить на персонале. В соседних отелях (Эллада и Ирей) детские аниматоры работают активно, и на пляже, и в детских комнатах.
Хорошая пешеходная набережная, есть рестораны и магазины. Цены значительно дороже, чем в Алуште. На набережной публика интеллигентная, пьяных и дебоширов здесь нет. В основном семьи с детьми и пенсионеры.
Пляж галечный.
Резюме - здесь можно отдыхать с детьми, хороший детский отель.
Хороший отель!
Территория отеля просто шикарная!
Из за того, что территория условно закрыта и расположена вдали от населённых пунктов, народу здесь немного, пляжи не пепеполнены
Хороший отель, классное место, никого из проезжающихся мимо, только кто проживает на этой территории.
Хорошая большая территория, есть парковка внутри отеля и наверху.
Лежаков хватало на всех.
Хороший дружный и вежливый персонал.
Очень приличный отель. Компактный и удобный. Номера и питание на пять баллов. Чистенько, персонал старается. Бассейн и пляж с лежаками включено. До Турции не хватает халявного алкоголя.
Здравствуйте!В этом отеле отдыхали второй год подряд,в 2020году и вот в 2021 году с 15 июля по 24 июля!В прошлом году были в полном восторге от отеля,персонала,обслуживания,вернулись домой с массой положительных эмоций,в этом году уже такого не сказать к сожалению...Уборка номера проводилась не так как положено,за все время отдыха постель не меняли вообще,полотенца поменяли по просьбе и только 2,хотя нас проживало в номере 4 человека,шампуни,гели и мыло тоже принесли,когда об этом попросили,просто есть сравнение как было в прошлом году.С кухней тоже в этом году у них не очень все разнообразно,все как-то одно и то же в основном,хотелось бы иметь уровень обслуживания лучше,но у них как-то стало хуже только...
Хороший номер, все есть
Не очень удобное расположение, нет лифта не в основном здании, каждый раз приходится подниматься в горку
Сам посёлок, в котором находится отель на 4-
До сих пор в некоторых местах принимают только "нал", развлекух для взрослых очень мало
По соотношению цена качество очень достойное место. Удачное расположение не далеко от Алушты в горах. Приличный "шведский" стол (питание). Своя набережная. Приятный южный запах цветов, можжевельника, кипарисов. Ну конечно же чёрное море не Средиземное. Но есть свой бассейн...
Отличный отель, есть проблемы с уборкой но не во всех корпусах, присловутый человеческий фактор, есть ещё одно не удобство, это крутые подъемы с пляжа в отель, с детскими колясками все таки тяжело подниматься, а так все отлично
Сам отель хороший, питание - хорошее, местность горная- людям в возрасте будет тяжело передвигаться по территории отеля . Хорошая набережная, есть магазины и аптека. Пляж не очень понравился, узкий , камни, но есть хороший бассейн.
Достаточно комфортабельный отель на берегу моря, красивые виды, променад только для гостей - поблизости нет населенных пунктов, и, соответственно, частного сектора. Преимущества: чистые номера с большими балконами, даже стандарт, великолепный шведский стол, всегда свежий и пополняемый , отличный бассейн на самом берегу с морской водой. Персонал на ресепшн, в ресторане- приветлив и оперативно решает вопросы.
Есть нюанс - в зависимости от корпуса, необходимо преодолевать достаточно крутые подъемы 100-150 метров.
Были в авгуте 2021 г. Хороший отель. Приличный ланшафтный дизайн. Новые корпуса. Ему бы нормальных хозяев. Нет организации ни в чем. Нет нормальных горничных и не проихводится квалифицированная уборка номеров. Нет нормального администрировани деятельностью отеля. Случайные люди...в основном студены. В столовой есть достаточно нормальной еды, но нет администратора зала, что приводит к несвоевременной подаче юлюд. Бывает пусто. Студенты убирающие посуду крайне медлительны в силу отсутствия квалификации. Поэтому очередь на звтрак и обед. Цена сильно завышена в сравнении с качеством услуг. К сожалению хозяева отеля не беспокоятся о репутации. И еще пляж у моря не оборудован для купания.
1
2
Show business's response
Павел Войта
Level 6 Local Expert
July 25, 2022
Ну мнение конечно не однозначное.
Место не шумное, вечером в 21-30 народа на набережной уже почти нет.
Так называемое всё включено шведский стол, ну так себе!!!
больше подходит названия «столовая +», хотя приготовлено очень вкусно ( поварам и персоналу столовой 5+)
Погулять места нет.
Местами территория заброшенная.
Пиво что в магазине рядом что в кафе 130₽ которое в городе стоит 50₽.
Есть павильон с лева от спуска том 85₽
И дальше по набережной есть магазинчик с более или менее с адекватной ценой.
На этаже света не было.
Полотенца с неприятным запахом.
Возле биде постоянно была лужа.
По свету и биде сказали горничной, она сказала что уведомит управляющего, но так за 5 дней нечего не изменилось.
Многим с кем общались из гостей не понравились всякие демоны «как культ демонизма»
В номере и коридоре ползают червяки (называют их кислинками кажется) безобидные но не приятно когда ночью встаёшь в туалет и под ногами они хрустят 🤮когда наступаешь, приходится ещё и ноги мыть от кивков.
Ну цена и качество не соответствует оценка 3 только благодаря персоналу кухни и питанию.
За 4 ночи отдали за стандарт улучшенный с 3-х разовым питанием 45.000₽
Реальная цена на мой взгляд не более 30.000₽
Но это на мой взгляд хотя некоторые гости с которыми общались считают что цена должна быть ещё меньше чем я думаю!!!
Спорт зал тоже одно название.
В детской комнате воняет прелостью и нафталинном.
Плюсы: красивая местность и ухоженная набережная. Минусы: 1. Питание скудное, однообразное, еда не вкусная 2 номера просторные, но слышимость ужасная. Дизайн номеров старый. 3. Уборка номеров ужасная, белье меняют раз в 2 недели 4. Персонал хабалистый, орут на посетителей, не здороваются, не улыбаются. 5. Лифта в корпусе нет. Пожилым и гостям с колясками детскими трудно. 6. На пляже нет навесов достаточного кол-ва от солнца, лежаки старые. Вообщем видно, что собственники просто выкачивают деньги из отеля, на комфорт гостей им накакать.
Отель понравился своим расположением, питанием. Не понравилось отсутствие вечерней анимации и развлечений для взрослых и возможности изменения концепции питания в процессе отдыха. Тем, кто планирует экскурсии, рекомендую выбрать завтрак и обед.
Очень красивая территория, вкусное питание. Но без лифтов очень тяжко подниматься в номер после моря) учитывая ещё и горную местность... И хотелось бы какие-то развлечения для гостей, скучновато.
1
Петрович Я.
Level 5 Local Expert
December 8, 2021
Отличный отель для уединенного отдыха. Не рекомендуется для активного отдыха с шумными вечеринками, анимацией и отдыха с детьми. Хорошая кухня, удобная инфраструктура, пляж и бассейн, имеются : душевые кабинки, туалет, мини бар. Приедем сюда в следующем году.
Уютные номера с видом на море. В номерах чисто, уборка ежедневная. Питание: завтрак, ужин - достойное. Собственный пляж и набережная. Тихий отдых. Рекомендую для семейного отдыха.
В августе заселились в номер люкс.
Косяки практически везде:
В шкаф невозможно повесить вещи - травили моль и жутко пахнет травилкой, будто шкаф облили керосином.
Душевая в неухоженном состоянии - дверца кабины болтается - сообщил на ресепшн - идёт 5 день, но никто ничего не закрепил. Вода из раковины не уходит. Про Wifi вообще отдельная история. Он периодически начинает работать у входной двери. В остальной части номера его просто нет.
Мебель непригодная для сна - матрасы дубовые.
Кондиционер тоже убийственный - нет нормального режима работы - либо жарко, либо морозит так, что гарантирована простуда. Телевизор показывает только в 1 комнате из 2. Также, просил починить - на ресепшн приняли информацию и на этом тишина.
Непонятно, почему настолько бюджетный номер тут называют люкс.. Возможно из-за наличия биде.
Уборка номера просто поразила ее просто нет. Уборщица принесла воду и бумагу, демонстративно вымыла - потому что заставили - санузел, после чего с недовольным видом ушла. Номер не убирает. За 9 дней 1 раз заменила полотенца и белье. Хотя, по началу оставлял ей пару раз "комплимент". Просто нет слов. Отвратительно!
Столовая тоже та ещё песня. С виду аккуратно и съедобно, конечно на минимальнейшем ассортименте... Но !!! Едой успели отравиться двое моих детей и жена.
Это самый худший отпуск на море в моей жизни!!!
В этом отеле отдыхаем третий раз . Очень нравится месторасположение отеля , шикарная набережная , тихо спокойно . Хорошее питание , правда в этом году , ужасно убирают столы, нет понятно пандемия , много народу приехали , но молодые люди просто не умеют протирать со стола элементарно, все скидывают на пол , а стол остаётся грязным и дотираем салфетками сами . Пол липкий . А когда я просила принести кашу , она закончилась , они между собой смеялись и критиковали , я понимаю , что персонал устал , нас много , их мало , но это не повод обсуждать и критиковать гостей, мы и так часто сами убирали столы, а именно посуду переставляли с одного стола на другой и ждали , когда принесут еду , которая закончилась . Один раз нам сказали , что каши больше не будет , а ребёнок плакал, так как любитель каши . Неоднократно садились есть за стол , не протерев его , так как очень долго ждать , когда это сделают молодые люди , которые еле шевелятся. Молодой человек один раз мне заявил , что нас много их мало , я сочувствую, но это не мои проблемы и мне это высказывать не нужно . К тому же я не конфликтный человек, могу подождать и войти в положение , а руководителям надо учить персонал общаться с гостями . Первые годы столы убирали девочки , все было быстро , четко и ещё стелили красивые салфетки, было ощущение ресторана , а не дешевой столовой . На счёт карточек гостей , их надо предъявить на завтрак , обед и ужин , если забыл , то беги за ними . Это очень неудобно , постоянно думать куда положить и не забыть бы эти карточки . А возле бассейна вообще не удобно, особенно , если лежишь на море, и решил в бассейн сходить искупаться, лежаки там все заняты, а куда положить карточки , которые проверяют на входе неизвестно . Когда мы заезжали , то мне сказали у нас как в Европе заезд в 14, а можно , как в Европе браслеты всем сделать ???? Причём у кого завтрак и ужин одним цветом, у кого трёхразовое питание другим, а у кого завтрак обед третим цветом , и тогда не надо судорожно их искать , и думать куда положить эти карточки , которые уже у нас мокрые и потасканные . А теперь хочу перейти корпусу 8, это Новый корпус , который можно сказать строился на наших глазах . Так вот он ужасен . У нас в номере люкс ужасный свист , мы вызывали неоднократно сантехника , приходили в номер и заставали в нем электрика , как потом оказалось , который слушал свист . Потом бегали за сантехником , который разгружал машины с водой . Вообщем через неделю свиста , нам сказали дело в трубе и никто стену с новым кафелем разбивать не будет !!! Один раз они пришли в 8 утра , стучали в дверь , консилиум хотели провести , так дети спали попросили прийти позже не пришли , так как мы ушли на море , а мы им нужны были , чтобы рассказать причину свиста . Нормально , я говорю может сантехник сам установит и исправит причину свиста, ему наверное виднее . Один раз он что то накрутил , что помимо свиста котёл стал течь , залил все мои принадлежности на полочке . А ещё в туалете переодически жутко пахло , как в общественном туалете и возле люка при выходе из отеля, понятно, что надо сливать или откачивать сток, куда стекает вода . Вот , переодически дышать было нечем . Корпус построен некачественно . Хочется отдохнуть , а надо слушать трубу и дышать непонятно чем . Душно в номерах , нет понятно лето жара , но в морском люкс или морской студию было прохладно , видимо качество самого здания другое . Но есть плюсы ужин с 18 до 20 , это очень удобно . Белье меняют хорошо , в номерах убираются тоже . мне очень хочется верить, что к следующему заезду в этом отеле будет , как в Европе не только время заселения, но и браслеты . Надеюсь , что трубу в 8 корпусе за зиму починят , если это все так серьезно , то разобьют стену и снова выложат кафель . Кстати первый раз пришёл сантехник не по нашему вызовут, а по вызову соседки , которая с ума сходила от свиста , все снимала на видео и показывала на ресепшене . Конечно , мы уставшие приезжаем отдохнуть , а вынужден слушать свист , причём жуткий свист в номере !!! и это номер ЛЮКС N502.