Отдыхаем в этом месте. Довольны обслуживанием. Хороший кальян сделал кальянщик Дмитрий, вкусные коктейли у бармена Сергея, приятные беседы, вежливое общение
Мы гостили в этом отеле впервые, дело было в конце апреля 2024 года.
Прежде чем забронировать тур, мы с женой, конечно же, почитали отзывы и расспросили знакомых. Ответы и рекомендации нас сильно насторожили: каждый второй отзыв на Яндексе был ниже среднего (2-3 звезды), друзья настоятельно не рекомендовали посещать это место. "Если хотите ультравсевключено", езжайте лучше в Щелкино, в "Ригу ресорт"-говорили нам все близкие и знакомые, которые отдыхали в "Московском". Ладно, рискнем, подумали мы и поехали. Кстати, в качестве эталонного варианта отдыха с ребенком для нас был "Ривьера Санрайз" в Алуште, были там не раз и ни разу не пожалели.
Так вот, дабы не утомлять длительным повествованием о хорошем и не очень в отеле "Московский" скажу так-нам повезло, понравилось почти все, особенно кухня, гриль-бар (красивой девушке с не менее красивым именем Лазурина отдельная благодарность за попкорн и всякие вкусняхи для нашего малого), чистые зоны отдыха, бассейн и джакузи! Что хотелось бы поменять в лучшую сторону-это неудобную парковку для машин, маленький ресепшн, а еще развеселить и взбодрить девушку средних лет в детской комнате, которая, видимо, попала туда случайно в качестве аниматора. Все остальное-твердая "5-ка". Да, номера, действительно не очень большие, но нам это совсем не мешало.
Наше воодушевление от отдыха было настолько ярким и позитивным, что уже через неделю, на майские праздники, в отель "Московский" заехали наши друзья-семейная пара без детей. Погостили 5 дней и сказали, что, видимо, нам очень сильно повезло: кухня испортилась (дважды попались тарталетки с заплесневелым паштетом), разнообразие блюд куда-то исчезло, в номере чем-то нехорошо пахло и дверь в санузел не закрывалась, только гриль-бар был по-прежнему на высоком уровне, а бассейн оставался теплым и чистым.
Резюме: нам, видимо, повезло, а нашим друзьям нет :) Ставлю наивысший бал, потому что это субъективная оценка отдыха нашей семьи в отеле "Московский". Нам понравилось!
А руководству отеля хотел бы дать рекомендацию - посетите в качестве гостя "Ривьеру Санрайз" в Алуште. Да, сегмент отдыха и размещения отличается, но в народе ваш отель сравнивают именно с ним. Обратите внимание на рейтинг, там "стабильно высокий", а у вас? Не играйте с гостями в игру "повезет-не повезет", наведите порядок, чтобы хороший и честный отзыв о вашем прекрасном месте гостеприимства был не досадной случайностью, а должной закономерностью.
В отель Московский приезжаем второй раз. Вкусная еда и напитки, голодным тут точно невозможно остаться. Отдельное спасибо администратору Ольге и Анне Николаевне за создание максимально комфортных условий для проживания в отеле с детьми. Что касается отдыха с детьми, хочу отметить, отелю Московский отдельное спасибо, с детьми здесь замечательно отдыхать!!! Думаю, для многих это очень важно. спасибо мед.работнику Марии за оказанную помощь разбитому колену ребенка)
Отдыхали с 23 по 31 августа, это просто огонь 🔥 самый лучший отель, территория, номера, еда, развлечения, персонал все супер!!!!!до этого отдыхали 8 дней в Керчи в Ривьеру(три звезды), заплатили на 10 тысяч меньше , но там ждали когда закончатся эти дни чтоб заехать в московский, (лучше бы конечно сразу на 16 дней заехали в московский и не портили себе отдых)!!! В следующем году только к вам
Как в лучших турецких отелях 5 звезд!!
Еда, развлечения на высшем уровне.
За 500₽ можно отдать свою одежду в стирку, отдадут уже сухую , через 2 часа!
Бассейны , еда, сауна, пляж, все на 5 баллов
Подумайте 100 раз! ✋🏼🆘
Запланировали отдых на три дня, была уверена, что захотим продлить, но нет.
Начнем с того, что мы изначально были приятно удивлены картинкой в интернете, мол, какое место, а мы там не были.
На этом всё))) существует только инстаграмная картинка.
Самое худшее и непонятное для моего современного понимания то, что службы отеля вообще не заинтересованы в гостях.
Каждое утро приходя на пляж я наблюдала картину: все шезлонги заняты полотенцами, а людей нет.
Это что за маразм такой!? Люди, находясь в данный момент на пляже, заплатившие деньги за такой же отдых, не могут лечь.
Я сейчас не хочу говорить про жадность русских людей. Я хочу обратиться к службам, которые работают на пляже/бассейне и администрации. Почему вы не контролируете этот момент?! Крупным шрифтом висит объявление, для кого оно?
Почему в Мрии такое не допустимо? В противном случае, подойдет служащий пляжа и уберет полотенце.
Было ощущение, что я попала в 2002 год. Стыд и срам.
Затем, хочу сказать, что в отеле ужасно грязно. Около бассейна, столы в ресторане, туалеты на территории - это вообще отдельная тема.
Забежала в туалет около ресторана-чуть не вытошнило. Грязь, вонь. Санузел, сантехника, полы - всё.
Столики у бассейна стоят с грязными стаканчиками и тарелками после гостей, официанты не убирают это сразу. Как итог - осы, мухи и кончено же запах.
Ну и ресепшен)))) достаточно людей приложило фото, я этого делать не буду.
Административная зона такой не может быть, ребята. Зона встречи гостей выглядит по-другому.
Продолжать можно долго, к сожалению.
Очень надеюсь, что отзывы вразумят людей.
В конце концов, тот, кто когда либо отдыхал в «Мрии», в «Море спа резорт», (про турцию вообще молчу) - сюда не вернется.
Или же уедет спустя два часа. Всем спасибо, все свободны👎🏼
Прекрасный отель, комфортные номера, отличная еда, улыбчивый персонал, все, что необходимо для комфортного отдыха!! Зажигательная дискотека по вечерам покорила! Обязательно приедем еще.
Приехали отметить 15 лет совмесной жизни ,сняли номер с джакузи и сауной ,джакузи оказалось не рабочей пол дня устроняли немсправность ,а потом принесли шампанское с фруктоми виде извенения. Праздник был испорчен. Можно было намного дешевле взять обычный номер и сходить в общий джакузи и сауну.
Отличное место для отдыха. В том числе семейного отдыха. Программа всё включено - просто потрясающая. Отличный персонал и инфраструктура позволяет прекрасно провести время. Различные анимации и игры для детей смогут освободить время для отдыха родителей.
Делюсь впечетлением об отеле Московский, так хотела туда по папасть, долго с мужем собирались и вот долгожданная поездка. Заехав во двор в место красивого ресепшина ( лицо отеля) стоит вагончик, маленький и душный в котором грязь. Думали ну может в номер зайдем и будет лучше заходим там комната 3×2 и туалет не развернуться, хотя у них на сайте сфотографированы большие номера, дверь в номер пластиковые, слышемость просто капец, все какое то грязно, не ухоженное. Пришлось в тот же вечер уехать и потерять деньги за сутки, но там оставаться не было вообще никакого желания.
Очень крутое и душевное место. Всем членам семьи есть чем заняться. Детские конюмнаты, бассейны, сауны, игры различные, крутая организация всего что там есть. Отдельное внимание заслуживает бассейны, всегда теплые. Бар, ресторан, сауны все входит в оплату номера. Всем рекомендую посетить.
Отель понравился. Были с двумя детьми 14 и 5. Питание отличное. Наш 5-ти летка очень выборочно кушает, но проблем не возникло. Выбор большой, всё очень разнообразно и вкусно приготовлено.
Сладкая вата, мороженое, попкорн, пицца, мясо, запеченные овощи, гамбургеры и другое подают в часы когда заканчиваются основные приёмы пищи.
Номер у нас был суперриор, претензий к нему нет, отличное расположение, близко к столовой, бару, бассейну, морю. Горничные вежливые, замена белья вовремя.
Мы не активные, нам анимация не нужна, здесь не буду давать оценку, а вот детям очень понравилось. Всегда были занятия для 5-ти летки и подросток тоже не скучал. Для подростков водное поло, мафия, творческие мастер классы.
На море мы ходим только в утренние часы, море чистое, пригодились кораллки. Пляж нуждается в некой реконструкции, хотелось бы вместо больших зонтов сетчатые навесы по стене.
Понравилась зона СПА, ходили каждый день. Много времени проводили в тенистой зоне второго бара. Прямо в отеле можно заказать экскурсии. При выходе из отеля есть автобусная остановка, можно съездить в Алушту.
Спасибо за чудесный отдых.
Кухня хорошая, алкоголь полный отстой!!!
Льют самое дешёвое!
Не совершайте ошибку, берите в этом месте только платный алкоголь!
Спа ниочем))))
Маленькое помещение, бассейн на улице, если приедете зимой то это очень неудобно)
Классный бассейн и локация вокруг него.
Вкусно кормят
Бесплатный бар на"троечку", как и
Спа- всего четыре бани.
Номер брал не люкс- за 9900₽ сутки, поселили в корпусе #4 - впечатление от номера,как от собачьей конуры, маленький, не уютно.
В люксе скорее всего гораздо лучше,но цена...
В целом кухня и бассейн вывозят
Мы из Крыма , много где были и давно хотели сюда попасть , наконец то попали .
Для Крыма не плохой вариант , но цена завышена за номер , этих денег он не стоит ( например как летом ) в другую страну можно слетать за эту сумму что летом на больше количество дней с перелетом и на много лучше отель и с большим количеством бесплатных услуг !
Из плюсов :
достойное питание
не плохая территория ( но очень маленькая )
Хороший аниматор Алексей ( женщина аниматор на втором этаже детской комнате не захотела ничего проводить для нашего ребенка , ответила что мало детей и все ! Отелю не надо тогда заявлять эту анимацию , потому что их сотрудник не хочет проводить !
Алкоголь до 20.00 ( пиво , вино , водка , текила , виски и т.д.) в течении дня и во время приема пищи .
Из минусов :
Спа очень маленькое и не удобное что к нему надо идти по улице , в феврале очень холодно ! Бассейн на улице есть и джакузи , но для зимы они очень холодные ! Спа чистенькое .
Номера очень маленькие ( мы жили в люксе двухкомнатный ) я боюсь представить , какие размером другие номера ???!! В них зайти наверно не возможно , не должны быть такие маленькие номера !
Принесли детскую кроватки и мы были в шоке от нее - в ужасном состоянии , в таком уровне отелей не должны быть такие детские кроватки , я не думал что есть еще такие «убитые» кроватки - на мусор их надо сразу !!! ( фото прилагаю )
Диван в номере очень грязный , хоть изредка надо его чистить , чтобы не доводить до такого состояния !
Когда выходишь из номера , очень страшные стены , можно все это закрыть тканью , это же элементарно , но почему то это не делается !
И не только из номера когда выходишь , но еще и по территории Такое же где то есть !
Все кто там был из знакомых , никому не понравилось , и самое «обидное» во всем этом что ничего не меняется и не исправляют руководство отеля . Просят написать в ответ на отзывы на электронную почту им , пишешь , не «ответа не привета» нет !
Заболели дети , позвонил попросил перенести отдыха по уважительной причине , вначале сказали мне нет (нельзя перенести ) я очень возмутился , сказали сейчас узнают у руководство и перезвонят , правда перезвонили и сказали « ладно в виде исключения вам перенесем» в смысле что за «цирк» нам надо было с больными детьми приезжать на отдых ???!!! Позор , чисто по «Крымски» отношения к своим клиентам
Отдыхаем здесь второй раз.Сразу отмечу, что были в разных странах и в разных отелях по звездности.Московский на высоком уровне, как в дизайне,обслуживании , еды.Все продумано до мелочей. Отличная анимация,(Дискотеки. Караоке.Конкурсы) , в том числе и детская.Территория, пусть не большая, но все сделано удобно, зонировано, красиво.Поработал ландшафтный дизайнер .Есть халаты для отдыхающих.Новая Спа зона.Бар. Качество спиртных напитков отличное.Питание на 5+ качество , разнообразие и это почти 24 ч. в сутки.Шампанское на завтрак.Поздравления с днем рождения, видно, что именинникам это нравится, шарики , торт, фейерверк. Номерной фонд свежий.В бассейне можно плавать до 23 часов.Глэмпинг зона, то же продуманная, имеет свой шарм и интерес в следующий раз остановиться именно там, что то в этом есть.Минус только сам пляж, но уверен, что руководство, что то решит с этим.Но в любом случае-море прямо под носом.Мой отзыв не предвзятый -пишу как есть на данный период.Май 2023.Отзывчивый персонал.Ресепшн нужно сделать в другом месте.
Есть места, куда хочется вернуться, так вот отель Московский - это то самое место. Уютно, атмосферное, чисто и красиво. Персонал просто на высоте. Питание шикарное, разнообразно, на любой вкус, в том числе и детское. А как родителям там отдыхается, когда дети заняты целый день с профессиональными аниматорами. Отдыхали в Крыму впервые с 20 по 27 апреля 2023 года, отель находится рядом с сырной горой. Воздух замечательный. Рекомендую однозначно.
Сейчас находимся в отеле,сначала о хорошем-нашли место на парковке),приятная встреча,хороший матрас в номере,нравится отсутствие окон в спальне,территория небольшая,но ухоженная.А теперь не очень-еда весьма посредственная,только мидии в ресторане и луковые кольца на баре понравились,но это дело вкуса,а вот нехватка бокалов))и ,упс))),в обед закончился белый хлеб),администратор пожала плечами,нуууу,так бывает)Девочки сонные,никто не бросается убирать со стола.Зубной набор только по запросу .На пляже ни одного навеса,ни одного зонтика,в ответ на вопрос-было два))),сломались.В общем,отель приятный,но своих денег не стоит
Отличный отель. Нам очень понравился. Были с семьёй в июле 22 года. Максимально приблежен сервис к зарубежному.
Из плюсов хочу отметить:
1. отличное питание. Все вкусно спасибо поварам .
2. Территория и чистый воздух
3. Чистота
4. Прекрасная анимация
5 воспитанный персонал
6. Шезлонги удобные , и даже приносят на пляж( это огромный плюс)
7. Ну и конечно МОРЕ. Нам повезло, море было чистое и достаточно тёплое .
Из минусов:
1. Очень дорого (дороже чем за границей)
2. Пляж !!! Вообще не благоустроен.
3. Очень маленькие стандартные номера
4. Нет дискотек для взрослых. Только для детей.
И пожалуй все. Больше минусов нет.
Огромное спасибо бармену Насте, всегда делала нам вкусные коктейли. И отдельное спасибо Даниилу , он подарил праздник нашей дочери на день рождения, помог заказать цветы, торт; организовал экскурсии и помог с решением всех наших вопросов , при этом всегда угощал вкусным шампанским
Отелю спасибо за отличный отдых, приедем в следующем году опять. И спасибо за комплимент от отеля для дочки на день рождения . вы супер! Желаем вам процветания
Самый ужасный отель в котором я была , персонал хамит , выставили нашего товарища на улицу без объяснений в холодную походу и дождь !
Бассейн холодный , номера маленькие как скворечники , уличная лестница это вообще отдельное искусство!
Не рекомендую !
А купленные отзывы на Яндексе это 👍
Выбираем этот отель уже три раза подряд. Нравится атмосфера, номера, развлечения для детей, анимация для взрослых. Скучать не приходится
Отдельно благодарим Анну Николаевну, Ольгу и Марию! Вернемся снова
Отдыхали 25-27 января 2023 года. Попали на акцию люкс по цене стандарта. Номер люкс двухкомнатный. Заехали в 15.00. На улице было 6 градусов тепла. В номере немного теплее чем на улице. Номер прогрелся лишь к ночи. Полотенцесушитель в санузле отсутствует. Для отеля с бассейном, спа и морем за окном - это минус, в холодное время года высушить купальные принадлежности негде. Приятно было что в ресторане нам оставили обед. Питание очень хорошее. Ресторан открыт постоянно. Можно в любое время зайти выпить кофе или чай, либо что-то погорячее. В ресторане отзывчивый персонал. Спа комплекс небольшой, но удобный и комфортный. Минус - в тапочках и халате нужно идти из номера в спа по улице. В январе сомнительное удовольствие. Бассейны с подогревом, но большой был все время накрыт тентом. Территория красивая, ухоженная.
Очень удивило в отеле такого класса хамское поведение аниматора. Мужчина явно глух от природы. Фоновая музыка в ресторане так громко, что за столом разговаривать не возможно. Демонстрировался вечером фильм. Хорошая комедия, настроились, пришли посмотреть, но звук был так громко, что дрожали стекла в помещении. На неоднократные просьбы сделать тише звук, ответ был один - это же фильм, его так смотреть надо. Пришлось уйти, хотя в зале было с нами всего 5 человек. Вечер таким отношением был подпорчен.
Отдыхали в отеле Московский девчонками в двухкомнатном люксе .Все очень понравилось 👌🏻Молодежный отель с хорошим бассейном и очень вежливым персоналом 🙌Особенная благодарность службе безопасности ,которая с понимаем относиться к людям с темпераментом и громким смехом 😅 при этом отстаивают интересы гостей ,которые любят тишину и спокойствие….приятно ,что находят решение для для одной и другой стороны.
Добрый день. Замануха что 24/7 питание,пришел в 23.00 перекусить,был хлеб только и сыр,из персонала не нашел никого,ходил звал звал,никого не было,хотел выпить кофе,кружек чистых так же не оказалась,пришлось наливать кофе в емкость из под супа,так же ужин до 20.00,в 20.20 пришел попросить налить вина стакан,ответ администратора был что все опечатано,и не нальют,отправили на бар,пришел на бар сказали вина нету,так же на завтраке попросил сметаны,ответ был персонала что сметана закончилась,и больше не будет,у них полным ходом идет ремонт на территории,строительные работы,везде шум стройки.Сумма за такой отдых не оправдалась от слова совсем.
Отдыхали в августе , всё очень понравилось территория ухоженная чистая , приветливый персонал, разнообразное питание , комфортные номера , (чистые) ни кто не ждёт чаевых к в Турции за уборку оставь ,за обслуживание в ресторане оставь, в целом вся команда молодцы!!! Очень хотим вернуться в новь , единственное хотелось бы пожелать облагородить пляж у моря даже если он не является собственностью отеля его нужно сделать комфортнее !!!
3
3
Анна Коваль
Level 9 Local Expert
May 23, 2024
Гостиница просто великолепная!!!! Номера уютные, чистые, комфортные. Завтрак шведский стол на твердую 5. Обед и ужин - на 6+++. Мидии, мясо на тепане, морепродукты, разнообразные салаты, десерты - все Вкусно. Номера обслуживались. Всегда свежие полотенца. Приятно. Мы отдыхали с сыном 8 лет, он был в полном восторге. Прекрасная детская комната, водные приколюхи, шикарная детская площадка. Ребенок отрывался по полной программе! Все супер, всем буду советовать
Еда на высоте и в достатке, обслуживание на 5+, персонал лучший, номера так себе на 3, бассейн большой и глубокий, кухня топчик, территория маловат, но все равно есть где пройтись. Приехал бы я ещё раз сюда, ДА!
Все супер. Никита бармен супер коктейль подберет под тебя и твое настроение красавчик Сегодня было продолжение знакомства с баром и ассортиментом и бармены Никита и Тина были как всегда на высоте
Отдыхали мы в конце июня 2024…
Первое- рецепция… лицо парк-отеля…. Ну не поворачивается язык, что это рецепшн…
Второе- номер был стандарт, входная дверь, точнее замок входной двери, видно что установлены замки с без ключевым доступом, но ввиду того что замок туда становится с трудом, по-этому он был криво установлен и дверь закрывалась с усилием…, телевизор- (я понимаю, что это не главное, но хотелось чтобы на фоне что-то звучало) сбитое время при каждом включении и чтобы его настроить надо потратить минут 15….
Третье- кухня супер! Повар девушка, претендует на звезду мишлен))) Шведский стол, но блюда приготовлены не как для столовой, кто встречался со шведским столом в других отелях, тот поймет! Разнообразие от пельменей, до мясных и рыбных блюд, салаты, закуски, сладкое, а также соки, и вино сухое белое и красное. Утром можно порадовать себя бокалом шампанского))) коктейли на баре бесплатные, пиво и закуски тоже. Также полдники (бургеры или шашалык…)
Четвертое- спа-зона, находиться у бассейна под баром, джакузи, хамам, финская, травяная бани, супер чисто и с кайфом, народ в основном был в бассейне)
Пятое- персонал.. уже на въезде было понятно, что персонал не приветливый… парень даже сказал добрый день, отвел к другому, чтобы тот записал автомобиль (и тоже не поприветствовал), рецепция это две комнаты, в которой сидят девочки по два человека, в том числе и администратор который занимается своими делами…
Только на второй день, с нами по здоровался кто-то из персонала на улице (парень)👍 бейджа не было, вот ему респект!
Охрана-я её не видел от лова совсем, если на входе это был охранник, то видимо это он, так как формы я не увидел ни у кого, кроме ребят на кухне, видимо все остальные были в штатском…
Шестое- общее впечатление приятное, прикольно сделано, бассейн, пляж, шезлонги, шведский стол, номера на любой вкус, детские и взрослые программы в бассейне на которых зарабатывают «Москвины» чтобы обменять их на что-либо, спа-услуги, атмосфера все супер, но минус звезда за приветствие и улыбку, как-то не гостеприимно было….
Отдыхали всей семьей! Шикарный отдых❤️ служба приема и размещения работает на высшем уровне!!! При регистрации девушка Марина говорит: «А сейчас я вам покажу, что где находиться» и показывает на карте. Я рассмеялась, говорю, а я думала, мы гулять пойдем по территории и нам покажут😅 Она говорит, если вам так удобно, пройдемте! Провела нас к вам омеру и все объяснила!
Кухня - отдельный вид искусства! Очень вкусно! Чисто везде! Персоналу отдельная благодарность ❤️, очень внимательные, улыбаются!
Начну с плюсов, далее минусы за которые сняла 4 звезды
+ красивая ухоженная территория, здорово что сохранили такое количество деревьев
+ работает мангальная зона где жарят шашлык (но почему-то не каждый день)
+ красивые номера с панорамными окнами
+ чистый новый спа, хоть и маленький
+ массажист душевная
- архитектура отеля строится таким образом: номера выходят на главный бар/ресторан где до 24:00 - 02:00 пьяные вечеринки. Звукоизоляции никакой. Мы приехали уставшие, спать не смогли. Охрана пытается разогнать под окнами пьяных шумных малолеток, но их бесконечное количество. В том числе под окнами настольный теннис, в который тоже нужно играть по пьяни глубокой ночью
- ужасный алкоголь!! Выпили 4 коктейля днем, чувствовали себя ужасно!! Хотите пить - берите с собой! (Хотя зачем тогда платить за олинклюзив?)
- в субботу выступала кавер группа, оказывается только для избранных. Вечером зашли перекусить - столы забронированы платно, присесть негде. Получается что о платной брони мы не знали и попить чай/кофе с сендвичами за свои же деньги не получилось. Обошли столы и вышли в шатер (хотя в шатре холодно и грустно). Послевкусие вечера такое себе.
- еда в ресторане холодная, салаты обветрены, взяла рулетик со вкусом вонючей тряпки.
- ГЛАВНЫЙ МИНУС люди!!! Ощущение, что приехали не отдыхать, а бухать и вульгарно себя вести! На замечания в час ночи: «Пожалуйста потише» - ответ «Пошла на*Y*»
Очень хороший осадок!!
- ресепшен - будто зашел оплатить обществннный туалет, это просто ужас! Так он и не всегда работает! Звонили несколько раз в течении часа, чтоб выяснить некоторые вопросы, никто не берет трубку! На улице ночь! Пошли пешком, а там замкнуто и свет не горит, на двери какие-то нометра телефонов. Разгадывать этот ребус и искать сотрудников не было никакого желания.
- утром (воскресенье) покупались перед спа и оставили полотенца на полу для замены, оставили на двери табличку «требуется уборка». В 16 часов вернулись в номер чтоб искупаться и собирать вещи для выезда. Никто полотенца не менял, вытираться с пола желания не было. Звоним на ресепшен, нам отвечают: «запрос отправили, если горничная увидит - заменит» мы в мокрых купальниках и халатах стоим в номере, ни лечь ни присесть, на улице февраль. Муж сам пошел искать персонал
Впечатления после отдыха сомнительные, больше не вернусь и советовать настоятельно не буду!
Это лучшее место где я была, лучше Египта и Турции. Аниматоры мододцы🔥, успевают уделять внимание и детям и взрослым-это очень круто!!! Это то самое место, куда хочется возвращаться 👍😘😘😘
Отличный отель. Отдыхали в октябре. Бассейн теплый, номер просторный. Еда вкусная и разнообразная. . Кормят и развлекают целый день. Персонал вышколенный. Отдых удался на 200%. И Спа тоже хороший 👌
Еда вкусная, выбор огромный, Персонал внимательный и вежливый, номер понравился 2-й этаж 3 корпус огонь. Басик теплый, круто купаться в детском вода теплее. В общем рекомендую!
Отдыхали несколько ночей в конце марта,остановились в трех комнатном люксе,к нему конечно есть некоторые вопросы,но не критично,все устроило. Понравилась территория,чисто и аккуратно,постоянно персонал следит за ней. Питание вкусное и разнообразное. Каждый сможет выбрать что-то по своему вкусу. Прекрасный чистый и теплый бассейн. Хорошие спа и джакузи,все чистое. По утрам лично видел как все чистят и убирают,а также моют территорию. Персонал приветлив и дружелюбен. Также видно что отель развивается и строят новый номерной фонд,а также будет полностью к сезону благоустроенный пляж,стройка отдыху не мешала. Единственное что хотелось бы,так это то чтобы музыка в баре и караоке играла после 23.00 потише.
Show business's response
Надежда Матюшина
Level 8 Local Expert
September 1, 2024
Были приятно удивлены: питание - отменное, шведский стол с большим разнообразием блюд. Аниматоры постоянно развлекали детей, даже организовывали мастер-классы. Для нас, родителей, это стало огромным плюсом. Бассейн с подогревом - просто сказка. С удовольствием посещали фитнес-занятия, спа, классный ресторан. Отдых пролетел незаметно. Особенно порадовало, что все услуги были включены в стоимость. Рекомендую
Ужасные маленькие номера, не разу номер не убирали, когда выезжали предъявили что за какое- то маленькое пятно которое там уже столетней давности мы должны оплатить химчистку в размере 5000, там только кухня вкусная, но не разнообразная , в общем не рекомендую и туда больше ни ногой, ужасное место
Все организовано до мелочей, очень чисто… в номере, в бассейне, в спа, в столовой. Отличная команда, все приветливые, дружелюбные, чувствуешь себя как дома с первых минут. Советую всем🔥🔥🔥
Все близко и в доступности шага, чисто комфортно, но из рыбы только горбуша, икры конечно же тут нет, криветки тоже. Шведский стол, но есть нечего. Аниматоры развлекают...
Уютная, отлично обустроеная территория, вся в тени деревьев. Прекрасный, чистый бассейн для взрослых. Для детей ещё и тёплый. Замечательно работают детские аниматоры. В ресторане всегда чисто, большое разнообразие блюд. Очень вкусно, практически все блюда. На территории работает бар, до 20 часов бесплатно лимонад, мороженое, сладкая вата, попкорн (для детей), пиво, сухарики, орешки, коктели(два вида, меняются каждый день). Ресторанчик работает с 8 до 10, с 13 до 15, с 18 до 20. В перерывах он всегда открыт в доступе чай, компот, сок, все виды кофейных напитков, лёгкие перекус. Также днем работает гриль бар. В нем ежедневно меняются два блюда, до обеда одно, соответственно после обеда меняется. Теперь перейду к моментам, которые хотелось бы изменить. Итак, номер маленький, хотя чистый и удобный. Санузел не удобный, вода в душе бежит тоненькой струйкой. Снимала номер супериор, так в нем санузел из матового стекла с прозрачными узорами, прямо посредине комнаты. То есть, ты купаешься, а остальные тебя лицезреют. Далее администрации на сайте необходимо указать, что режим все включено частично перестаёт действовать после 20 часов. Это неприятный сюрприз для многих гостей, очень часто слышала по этому поводу жалобы. Анимация для взрослых тоже скучновата. Но самое большое разочарование это пляж и море. Грязное море, я даже не рискнула заходить. Пляж тоже не опрятен. Весь усыпан большими камнями. Итак, мой вывод. Если вы любите есть и купаться только в бассейне, то вам сюда. А ещё, хочу отметить работу персонала. Ребята молодцы, вежливые и тактичные.