Moskovsky
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1731 review
August 18, 2024
Отдыхали мы в конце июня 2024…
Первое- рецепция… лицо парк-отеля…. Ну не поворачивается язык, что это рецепшн…
Второе- номер был стандарт, входная дверь, точнее замок входной двери, видно что установлены замки с без ключевым доступом, но ввиду того что замок туда становится с трудом, по-этому он был криво установлен и дверь закрывалась с усилием…, телевизор- (я понимаю, что это не главное, но хотелось чтобы на фоне что-то звучало) сбитое время при каждом включении и чтобы его настроить надо потратить минут 15….
Третье- кухня супер! Повар девушка, претендует на звезду мишлен))) Шведский стол, но блюда приготовлены не как для столовой, кто встречался со шведским столом в других отелях, тот поймет! Разнообразие от пельменей, до мясных и рыбных блюд, салаты, закуски, сладкое, а также соки, и вино сухое белое и красное. Утром можно порадовать себя бокалом шампанского))) коктейли на баре бесплатные, пиво и закуски тоже. Также полдники (бургеры или шашалык…)
Четвертое- спа-зона, находиться у бассейна под баром, джакузи, хамам, финская, травяная бани, супер чисто и с кайфом, народ в основном был в бассейне)
Пятое- персонал.. уже на въезде было понятно, что персонал не приветливый… парень даже сказал добрый день, отвел к другому, чтобы тот записал автомобиль (и тоже не поприветствовал), рецепция это две комнаты, в которой сидят девочки по два человека, в том числе и администратор который занимается своими делами…
Только на второй день, с нами по здоровался кто-то из персонала на улице (парень)👍 бейджа не было, вот ему респект!
Охрана-я её не видел от лова совсем, если на входе это был охранник, то видимо это он, так как формы я не увидел ни у кого, кроме ребят на кухне, видимо все остальные были в штатском…
Шестое- общее впечатление приятное, прикольно сделано, бассейн, пляж, шезлонги, шведский стол, номера на любой вкус, детские и взрослые программы в бассейне на которых зарабатывают «Москвины» чтобы обменять их на что-либо, спа-услуги, атмосфера все супер, но минус звезда за приветствие и улыбку, как-то не гостеприимно было….
1
June 21, 2023
На территории Крыма лучшее место для семей.
Альтернатива Турции.
Очень красивая и зелёная территория.
Отличное питание. Есть чем накормить детей. Неплохая кофемашина в основном ресторане. Вкусные закуски на бич баре, вкуснее КФС😜При этом вид шикарный на море.
Анимация очень понравилась.
Бассейн отличный чистый, подогреваемый, современные системы очистки, запах хлора минимальный.
Очень понравилась атмосфера: без пафоса, без толп людей, по территории ходили даже в халатах.
Глемпинг - это единение с природой, засыпали под шелест листьев, просыпались с криками птиц.
Отличный, вежливый персонал.
В Турцию больше не хочу!
Если вам нужен релакс - вам сюда!
4
8
April 7, 2024
Неплохо. Но ожидала другого.
Территория очень маленькая. Нет мест уединения, скамеек, беседок.
Кухня хорошая, алкоголь рекой.
Но развлечений мало. Бассейн хороший, мини Спа пойдёт.
Для детей мест мало, детская комната скучная.
Номера на первый взгляд неплохие, но очень воняло из ванной канализацией.
August 15, 2023
Отель Московский-вы лучшее!!Оправдали все наши ожидания и стоимость!!Отдыхали с 4 августа номер 1101❤️ .Территория чистая (можно сказать вылизанная),у нас был двухкомнатный люкс-идеально для проживания с детьми,уборка ежедневная ,все туалетные принадлежности необходимые имеются(шампунь,кондиционер,гель для душа,лосьон,ватные палочки,спонжики и т.д)Кухня -просто ешь целыми днями,все вкусно и разнообразно,второй бар со всяким фас-фудом дети оценили.,мороженое,попкорн и сладкая вата❤️Алкоголь хороший,Бармен и официанты -быстрые,приветливые и даже запоминают тебя ,и что ты пьешь .лежишь на лежаке а тут тебе хоп бокальчик вина,пива,снеки.Береговая линия отличная,одно но большие камни в воде которые придают дискомфорт .Анимация детская 👍🏻,взрослая вообще топчик!Можно писать бесконечно о ваших плюсах.Спастбо за прекрасный отдых!вернемся еще!!
3
6
July 2, 2023
Интересный отель, напоминает египетские и турецкие простые отели. Территория небольшая, но очень много хвойных больших деревьев. Номера приятные современные, удобная мебель, белое пастельное, все как положено. Питание хорошее, довольно вкусная еда, всего много и разнообразно. И кормят практически Круглосуточно. Спиртное бесплатное постоянно, правда алкоголь довольно простой , но коктейли из него делают вкусные. Очень большой и тёплый бассейн. Один минус для нас лично - очень шумно, музыка и ведущий с развлечениями нон стоп весь день. Поэтому при втором визите жили в глемпинге, очень понравилось, нет шума музыки , тишина, петушки поют, сосны вокруг, природа.
7
2
April 5, 2023
Отдыхали с мужем 2-4 апреля 2023 г.
В отеле очень приятная атмосфера, персонал доброжелательный, территория ухоженная.
Зона шведского стола - еды много, вкусно, разнообразно, чисто. Напитков достаточно. Фрукты, снеки, сладости.
Зона СПА - небольшие парные с травой, хамам и сухая сауна, две душевые, бассейн с джакузи, полотенца, тапочки. Релакс музыка создаёт приятную атмосферу. Везде чисто. Самый кайф это бассейн под открытым небом с подогревом, две ванны с джкаузи.
Вечерами караоке, фильмы, дискотеки. При заселении подключаешься к чату отеля.
У нас был номер стандарт с балконом. Номер небольшой, но все есть, все новое, В номере чисто, белье хорошее, полотенца, халаты, тапочки, фен, холодильник, телевизор, сейф, чайник, чай, сахар, в ванной принадлежности для мытья. Зубная щётка и паста по требованию, без проблем. В ванной комнате тёплый пол.
Для детей анимация, детский бассейн, стульчики, просмотр за детьми, детская комната.
Рядом Сырная гора, церковь Святителя Николая с музеем, благоустроенная набережная. За два дня не успели больше осмотреть окрестности.
Скинула друзьям фото в отеле, так они даже не поверили, что мы в Крыму))))
Все очень понравилось, планируем приехать снова, только остался один осадочек, поэтому оценка 4,5.
Утром в день отъезда хотели посетить СПА, оказалось закрыто на несколько часов на технический перерыв. Очень расстроились. Обычно технические осмотры делаются в ночное время, чтобы не ущемлялись права гостей. Получилась недооказанная услуга. Очень хотелось бы, чтобы администрация нашла решение этому вопросу.
15
10
September 3, 2024
Понравился отель. Территория ухоженная, радует глаз, с множеством локаций для отдыха. Спа-зона и еще одна новая сауна с видовыми джакузи - просто райское наслаждение.. Питание на высоте, кухня разнообразная и очень вкусная. Все включено - есть все включено! Ни о чем не надо париться, только наслаждаться! Отдельное спасибо хочу сказать персоналу за их вежливость и готовность помочь в любой ситуации. Остался очень доволен отдыхом и обязательно вернусь в этот отель снова!
January 10
Три звезды у отеля? По какому критерию?
Заселение: номер бронировали за месяц, как подарок на Новогодние праздники. Указывали номер с балконом, с видом. Вид оказался в забор , в плющ. Попали в старое здание с номерами квадратов 7, похожий на коммунарку, входная дверь просит замены,
Сан узел грязный и маленький, течет полотенцесушитель, следы потеков из сифона на полу под раковиной, грязный унитаз! Просили уборку в номере, пришли побрызгали освежителем, санузел остался грязным!
Сауны грязные уборки не видели давно! Джакузи на улице вообще молчу!
Единственная сауна на улице была в пригодном виде! Бассейн с подогревом на улице вполне неплох! Теплый комфортный!
Еда посредственная! Питание одинаковое, не имеет значение какой номер снимете! Что люкс, что стандарт! Алкоголь дешевый!
-
1
1
April 27, 2024
Расскажу как нам понравилось в отеле Московский.
Первый раз увидела фото с отеля примерно 4 года назад. Но так как моему мужу нравится другое место для отдыха в Крыму, уговаривала я его долго. И зря...
Отметила для себя такие минусы:
1. Ресепшен. Это просто кладовая в которой еле влазит работник. Много где были по Крыму, но такого колхоза ещё не видели. В среднем гостевом доме и то есть стойка с ресепшеном и зоной отдыха с диваном. В Московском непонятная грязная уличная мебель, на которой дети стоят ногами, но она не на ресепшене а на улице.
2. Дверь на ключе. Выдали браслеты с магнитом, но негде они не пригодились. Забыл ключ, всё!!! Сюда так же отнесу сотрудников, которые заходят в номер не постучав.
3. В номере нет вытяжки, её так же нет в ванной. В первую ночь проснулись от того, что всё запотело. Два варианта открыть дверь и ждать, что кто-то к тебе войдёт. Включить кондиционер, который направлен прямо на кровать. Оба варианта не очень. Зато стало понятно почему при заезде был мокрый пол. Ковролин за 5 дней так и не высох.
4. Кровать. Этот матрац опасен для жизни. Если вы со своей второй половиной оказались вместе посередине кровати, то постепенно вы опускаетесь вниз, а края матраса поднимаются. Есть шанс стать большой пельменей. Встать с этой кровати практически невозможно. Подушки 2 шт, по одной на человека. Очень неудобно, кровать большая гоняешь подушку туда сюда.
6. Рваные полотенца. Да их меняют каждый день, но каждый день одно из 6 будет рваное. Дают 2 пляжных, они крохотные максимум ребёнка замотать. 2 банных дырявых, тоже меньше стандартного размера 70*140. 2 для рук.
7. В душевой нет ни шторки ни стекла, все течёт на пол и унитаз. Да пол с подогревом, но это никак не спасает от луж после душа. Дают односдойную туалетку. Если у вас остался не использованный рулон с 3 кусочками, новую не дают. Крутись как хочешь.
8. Джакузи. В одной вода кипяток, 5 минут и ты сварился. В обоих вода болотного цвета так же пахнет. Не рискуйте.
9. Спасателю все равно, что вы делаете в бассейне. Он сидит смотрит видосики. А ты плаваешь в большом бассейне с детьми в памперсах. На замечание, что для детей отдельный бассейн меня красиво послали. На ступеньках откисают дяди после бара, все время переживала чтоб никто не утонул.
10. Бар. Тут творится непонятно что. Бармену какой котель не Закажи льют что хотят. На выходе получаешь ментоловую жижу, которая не похожа ни на один коктейль. Бармены пьют на рабочем месте. Музыку ставят со своего телефона, орёт на весь Бар. Воняет конализацией.
11. Сейф. Не пользуйтесь инструкцией, что лежит рядом. Закрыли по ней сейф, пришлось вызывать мастера. Он посмотрел на инструкцию, сказал выкинуть её.
Из плюсов только еда и бассейн. Стоит ли отель своих денег - нет.
6
January 6
Внимание!!!
Номер пентхаус 1302. Браслеты не работают, джакузи с осадком, в санузле пол холодный, про бар в номере что платный узнали на второй день так как нас не предупредили принесли условия проживания на следующий день.
Питание соответствует но очень много допов которые не входят в условия проживания *ультра всё включено* Обслуживание пентхауса на твердую 3!!!
Сауна при номере полный отстой.
Нет нечего кроме 120*
Предлагают идти в ресторан, но всё платное.
Минусы пентхауса: ванная с холодным полом, часть мебели еле держится, бар оказывается платным спустя несколько дней, подниматься тяжело ступени высокие, под лифт конструкция есть но не оборудованная.
После заказа еды с ресторана сутки стоит посуда.
Про включение сауны забывают иногда))))
Сугубо мое мнение не стоит номер своих денег!!!!
Как обычно берётся плата за не соответствие.
1
May 15, 2024
Спасибо за отпуск) нам очень понравилось. Вежливый персонал, вкусно готовят, всё чистенько и аккуратно. Суперские развлечения для детей и взрослых. Отдыхали 12 дней, остались только хорошие воспоминания!
1
April 20, 2024
Отель отличный, огромное спасибо кальянщику Дмитрию и диджею, было очень весело, вкусная кухня, особенно креветки в соусе, просто божественные, выбор алкоголя хороший, работники вежливые и отзывчивые, в общем рекомендую
1
March 14, 2024
Идеальный отель для проведения торжества.
Удобная локация. Первая линия. Бассейны с подогревом. Отличный СПА. Система «Все включено». Вкусная кухня. Большая парковка. Чистая и ухоженная территория. Приветливый персонал. Понравилось, даже очень. Приедем еще не один раз.
3
1
November 7, 2024
Отель классный, персонал компетентный! Отдельный респект барменам Тине и Никите🔥
Работают на высшем уровне, коктейли пушка 🔥 рекомендую!
September 7, 2024
Классный отель, впервые побывали в этом году, не пожалели, что поехали всей семьей. Для детей тут просто супер всё организовано. Детская комната с аниматорами, теплый бассейн, детская площадка отлично оборудована. Для родителей тут тоже все отлично. Классные бары и массаж, спа и сауна с теплым джакузи и теплый бассейн. Питание понравилось, выбор блюд огромен, все очень вкусно, много фруктов и морепродуктов. Номерной фонд отличный, уютно, чисто, комфортно. Нам очень понравилось, в следующем году приедем к вам
3
October 1, 2024
Красивое место, высокое обслуживание, удобная локация - рядом парк и храм. Ухоженный пляж, чистота, как в отеле, так и на пляже.
April 29, 2023
Были в отеле на пасхальные выходные, ухоженная территория, красивые, стильные, современные номера, очень вкусная кухня, мы вегетарианцы, нам не ного нехватало постных блюд, напитки с утра до вечера, завтрак, обед, ужин включены,! Блюда разнообразные, за три дня не повторялись, у мужа было день рождение, поздравили бутылочкой шампанского и тарелкой фруктов, очень приятно, спасибо 🙌 В пасху было очень здорово, крашеные яйца, великолепные куличи, перед обедом устроили барбекю, люди ели шашлык, а мы заречную картошку!) Персонал милый и дружелюбный особенно в спа и ресторане, спрашивали постоянно все ли понравилось и т.д Бассейн был +30, детский наверное +35, джакузи с видом на море! Обязательно вернёмся ещё))
Единственное что огорчило это кролики на заднем дворе, в тесных клетках, по нескольку крупных особей в одной и вместо пола в некоторых клетках решетки, Ду аю лапки врезаются и им больно!!!(((( Хочется что бы комфорт было и людям и животным!!!
13
5
December 16, 2024
Отель хороший. Еда на пятерку. Особенно порадовал бармен Алексей - вообще красавчик, сделал весь отдых. Умеет в коктейли и просто пообщаться. Всем отелям бы таких барменов!)
May 7, 2024
С первой минуты пребывания в отеле «Московский» мы получили положительные впечатления. Все благодаря девочкам на ресепшене- это Анне и Ангелине. Девочки-молодцы, очень доброжелательные, вежливые, терпеливые, на каждый вопрос ответили и объяснили что и как. Огромное спасибо девочкам. Вообщем мы очень довольны отдыхом. Обязательно вернемся к вам.
2
5
July 30, 2024
Отличный отель для отдыха всей семьёй по системе всё включено. Чистенько, уютно, весело, одним словом - здорово))))
January 15
Если вы думаете ехать сюда зимой ,то точно НЕТ !
Отдых абсолютно не продуман когда холодно .
Во первых ,в спа надо идти по улице в халате , тк в самом спа нет раздевалки .
Да и спа это место тяжело назвать , 4 бани ,но по факту нормальные только 2 .
В ресторане холодно 🥶очень очень холодно 🥶 щели в окнах ,дует прям ну очень сильно кушали в верхней одежде .
Бар где пить коктейли 🍸 вообще не утеплен ….. есть горелки ,но их не включают ……на мою просьбу включить ,сказали не работает .
Но больше показалось ,что они экономят газ.
Коктейли наливают в одноразовые стаканчики….
На все это можно было бы закрыть глаза если бы ценник был дешевле . (33 к за 2 дня без скидки )
Номер очень маленький мы жили в самом простом номере , он на столько простой ,что пластиковые двери входные и в туалет ,пластиковая урна ….
ценник в этой гостинице дороже ,чем в Интуристе и Пальмире ,а сервис там лучше.
Хотели уехать на 1 день раньше ,но деньги тут не возвращают ….. грустно и обидно .
Не рекомендую .
Ах да 👏 в караоке 🎤 не пустили ,типо мало людей . Вот так
3
1
December 28, 2024
Отличный отель,кухня,теплый бассейн!
Отдельно хочу отметить кальянщика Дмитрия,все было сделано очень профессионально и вкусно!Спасибо!
1
1
July 23, 2023
💯 рекомендую отель "Московский"!!!! Красивая территория, шикарные локации для фото, вкусная и разнообразная еда на любой вкус, хорошая интересная программа анимации, продуманная инфраструктура - все очень комфортно, красиво, интересно!!!! Действительно комфортабельный отдых за приемлемую цену! Не без изъянов, но в целом - на удивление хорошо!!! Что бы не говорили про Крым, приездайте и убедитесь, что здесь красиво, вкусно, приятно и хорошо!!! Спасибо команде "Московского" за их старания и стремление к лучшему!!!
1
5
December 31, 2024
Сейчас находимся в этом отеле. Корпус Атлантис. Нет, нет и нет!!! Ни ногой сюда. Переезжаем из номера в номер. Все ремонтируют и ремонтируют. То воду горячую, то кондиционер гудит, даже выключенный!!! Менеджер по размещению просто Рязанова Е.В. просто смеется в лицо, ведь все уже оплачено, поэтому Вам кажется, что кондиционер гудит. Отвратительное отношение к клиентам. Ночь перед Новым годом просто испорчена! Хотели вернуть деньги за оставшиеся дни и уехать, но это против правил отеля 🤦♀️. Не связывайтесь с этим отелем. Им плевать на гостей.
2
1
January 21, 2024
Из "+"
- вид на море с зоны бассейна!
- кухня очень простая, но вкусно приготовлена, это касается шведского стола.
"-"
- при въезде охрана в 50 м., разрешили заехать выгрузить вещи после звонка в администрацию.
- ресепшин напоминает уголок регистрации в государственный детский санаторий, отличие только в наличии холодильника на улице с фруктами и вином.
- по меню бара, десерты и кофейные напитки отсутствуют, кроме, в нашем случае- чизкейк (замороженный) и какао "помои",
- весь алкоголь, который предлагают без оплаты самого низкого качества.
- развлечение для детей старше 10 лет только бассейн.
- в номере, постель чистая(+), санузел был грязный + мужские интимные волосы на ободке унитаза !!! Зубных наборов нет, администрация после 20:00 не отвечает, предложили наборы в 12:00.
- персонал вежливый, но ощущение, что они работают 1й день, абсолютно не владеют информацией.
Надеюсь владельцы этого отеля изменят отношение к организационным вопросам.
6
3
July 9, 2024
Супер отдохнули. Отель классный, территория очень зелёная, огромный бассейн до моря рукой подать. Спа супер. Персонал на высоте. Приедим в следующем году. А забыла питание огонь, лишних 5х кило привезла домой.
2
July 28, 2024
Ужасное место….
Хорошие отзывы видимо все куплены у них, либо отель сам себе их пишет, либо люди не видели ничего кроме этого отеля!
Просто красивая картинка в соц.сетях и не оправданные ожидания, а цены на этот отель вообще не соответствуют реальности!
Персонал на территории хамло, особенно барменши девушки две, стоят постоянно с недовольными лицами, обслуживание на нуле! То у них стаканчики закончились, то коктейля в наличии нет, то льда нет!
В номере который мы сняли за 170к, все обшарпанное, ковролин в пятнах, светильники над кроватью сломаны, унитаз старый, плохо смывает, душ сломан!
Номер не убирали, полотенца не докладывали, в холодильнике мини бар не обновляли.
Море грязное, везде тина, у входа в воду прям лежит мусор и зелень, лежаки грязные, воняют!
Обещали на бич баре перекусы, шаурма, шашлык и многое другое, по итогу за все время которое мы там были, ни разу не увидели ничего из этого кроме картошки фри!
На территории рой ос и пчел которые могут просто укусить и ходят бродячие собаки и кошки!
На баре половина коктейлей в наличии нет, хотя они обязаны предоставить всё за что мы заплатили!
Шведский стол практически всегда повторялся, было ощущение будто они просто выдавали каждый день остатки еды прошлого дня! В последние дни отдыха даже есть было невозможно, была легкая тошнота!
С соусами у них проблема! Кроме майонеза, кетчупа и сметаны не было ни одного нормального соуса!
Вообщем перечислять можно бесконечно!!!
Вывод таков: Турция бы за такое обслуживание просто уссалась над отелем Московский😅
За такие деньги и просто 0 из 10!!!!!!
10
January 2
Очень понравился отель, чистые номера, все включено, вкусная еда. Особенно хочу отметить Дмитрия за самый дымный и вкусный кальян 👍👍👍
1
1
January 14, 2024
Приятная атмосфера, отзывчивый персонал, анимация на уровне, номера комфортные и хорошо оборудованы, чисто.
Территория не большая, все размещено компактно, но для отдыха все есть.
Еда- отдельная тема. Всего много, вкусно , разнообразно и 24 на 7!
С напитками та же история: много, качественно!
Обязательно приедем еще!
4
3
December 10, 2024
Все понравилось, но очень маленькая территория и строительные работы повсеместно, омрачали прибывание. Отдыхали в декабре 2024г. Хочется пожелать больше следить за чистотой и закрывать места работы.
1
December 16, 2023
Отдыхали в двухкомнатном люксе с 13 по 15 декабря. Выражаем огромную благодарность Танечке с ресепшен, за профессионализм; горничным - за чистоту и приветливость; поварам - просто респект - всё очень свежее, был выбор блюд на любой вкус. Насладились СПА- и травяная баня, и хаммам, и сауна, и джакузи, наплавались в бассейне. В номерах отличные кровати, выспались😄. Единственное, чего не хватило - вечером хотелось бы потанцевать, но после развлекательных мероприятий, которые проходят до 22.00, ничего уже не было.
4
May 4, 2024
Прекрасный отдых , но есть но….
Первое впечатление , оставляет желать лучшего, из-за ремонта на территории!
Ресепшен, я имею ввиду само помещение, для заявленного уровня отеля -это смешно ! Ресепшен-лицо отеля, а не каморка с очередями! Но девочки , с их общением скрасили это впечатление, спасибо)
Обслуживание везде на высшем уровне, все приветливые и вежливые!
Номер немного устал, стандарт, но многое уже нужно бы переделать !
Бассейн прекрасный, еда отличная, разнообразная, напитки тоже!
Хотелось бы отметить аниматора Владимира! Этот человек сделал наш отдых незабываемым!!! Ради него и настроения которым он заряжает хочется вернуться!!!!! Даже мой муж , которого тяжело заставить участвовать в конкурсах, был участником во всех 😂
2
3
October 6, 2024
Отдыхаем в этом месте. Довольны обслуживанием. Хороший кальян сделал кальянщик Дмитрий, вкусные коктейли у бармена Сергея, приятные беседы, вежливое общение
August 19, 2024
Нахожусь сейчас в Московском. Ужасно изменилось все в худшую сторону. Был на НГ здесь( тоже обманули на банкете )
Бассейн мутный через день, то ли не чистят, то ли экономят. С подогревом так же. В баре пиво наливают в 100 гр стаканчики, пивных , даже одноразовых нет. Алкоголь экономят, бармен решает сколько вы хотите выпить, у него видите ли указание, наливать по чуть-чуть. Шашлыка нет, только крылья на гриле( один раз был шашлык за неделю) в ресторане очень скудненько ( по сравнению в Риге был в мае и здесь же зимой было на много лучше)
Хотелось бы обратиться к управляющему, что б разобрались с такой не хорошей ситуацией!!! Теряеете лицо
Это не только мое мнение, а многих отдыхающих здесь, с которыми говорил
5
1
July 21, 2024
Ну что ж напишу отзыв, и это чисто наш опыт пребывания в отеле Московский, была я там с мужем 18.07-21.07, наш отдых начался с того, что мы ехали с Керчи, не мало времени по сути, но и не много, уставшие с дороги мы приехали, заехали на территорию отеля, что бы выгрузить чемодан, в этот день выключили свет, на ресепшене все суету поймали, потому что всё в компьютере, но благо девушка, которая расселяет, сообразила, что гости не могут ждать, пока включится свет, наши паспорта сфоткали, взяли наши номера, и преступили расселять, а когда включат свет, то прийдется идти на ресепшен, и оформляться норм, доплачивать если нужно, в общем, пока ключи получили, пошли в номер, это было 14:30-14:40, пришли в номер, чистенько, порядок, 2 водички, мы понятно поесть не успели норм, уже в 15:00 убирались в кафе, пошли на перекус, затем конечно же мы переоделись,и выдвинулись к бунгало, которое мы забронировали заблаговременно оплатив на 3 дня переводом, понятно, когда приехали нам его никто не подготовил, хотя свет отключили в 14:00, не утром, таблички нашей не было, но то ладно, но хотя бы чисто было бы, застелен, там валялся стакан с чипсами, и мокрыми полотенцами чужими,пошла я к девушке на ресепшен, мне от руки написали, что забронировано за нами, день мы провели не в застеленном белым покрывалом(наматрасником) в бунгало,просто взяли свои полотенца и накрыли, муж с дороги уснул, мне пишут на вотс ап, переставьте машину на парковку, я сказала, муж проснется и переставим, проснулся, поехали переставлять, на выезде охранника не было, мы сделали круг вокруг парковки на огромный машине, так и не смогли припарковаться т.к парковка занята полностью,мы опять припарковались на территории, но так что не мешая никому ни в проезде, не загораживаем ничего от слова совсем,пошли на ресепшен и просили девушку Анастасию, позвать руководство, она сказала её нет(Николаевна)оставьте номер телефона свой ,с вами свяжутся, потом ещё раз пришли, нам сказали будет в 21:00, снова номер оставили, конечно никто с нами не связался, ни в 21:00, не на следующий день, не 19.07,не 20.07, 21.07.
РУКОВОДИТЕЛЯМ этого отеля плевать на гостей от слова совсем, игнор!
Я опускаю момент, что в салате я нашла волос, в блинчике нитку, а когда на ресепшене спросила, а водичку в бутылочках дают 2 шт только в день заселения, у нас нет воды, мне сказали есть кулер, этот кулер на весь этаж один, я должна ночью если что проснуться,и идти набирать воду в стакан😃
Хочу отметить спасателей, хорошие ребята, делают свою работу!
По еде, завтрак вкусно, обед вкусно, ужин как будто сил нет готовить, и всё не вкусное получается.
Территория очень красивая, ухоженная, воздух, море, пляж, елки,природа вау 🤩 Аниматопы класс 👍
Бассейн чистый, всё чистят!
Но сервис и руководство на 3 ку, туда бы хорошего руководителя(менеджера) отель будет просто на 5+
Хотелось бы поехать в Ригу, начала бронировать, но уже боимся,что просто красивая картинка!
Поедем ли ещё в Московский, возможно, но когда будет Сервис такой какой заслуживают гости! Если конечно руководство дорожит ими!
Процветание отелю 🙏
4
February 21, 2024
Находится в 40 км от Алушты..ехать долго,но как живописно 🤤серпантин как в Сочи,а виды..море,горе..невероятное зрелище !
Много про него слышала… из «+»:
+ есть бесплатная няня на 2 часа
+есть радионяня и все для
детей(горшки,кроватки,халатики и тд)
+алкоголь и еда «все включено»
ПО ЕДЕ-лично мне понравился стол (завтрак ,обед,ужин и в любое время с 8:00до 22:00 есть перекусы)
+бассейн взрослый 30 градусов /детский 34/джакузи 50(не все в таком кипятке сидеть могут,а я люблю),ЧИСТЫЙ!
+есть караоке/дискотеки длЯ взрослых на выходных/на буднях на баре тоже движуха музыкальная или игры
+детская комната работает с 10:00 до 21:00,старший сын мог тусить от нас самостоятельно,всякие для детей вечеринки ,игры,за которые дают детские денюшки(москины)-дети на них покупают себе небольшие игрушки(нам хватило на 4 игрушки),сонька,вобщем досуг нормальный)
+сауна и парные хорошие (одна видовая на море ,хамам,травяная и русская,3 джакузи(2 на улице,1 внутри))
-идет глобальная стройка (благо не шумно,внешний вид на входе такое себе)
-ресепшен невзрачный кабинет(наверное,поэтому идет стройка при въезде..ресепшен грустный)…
-халаты без капюшона (когда мокрая голова..зимой..хотелось бы.. капюшон накинуть)
-тяжелые одеяла (мужу очень они понравились,для меня-спать невозможно)
- подушки твердые,неудобные
-мы жили на 3 этаже,без лифта …с детьми ,вещами-не очень
1
3
April 17, 2024
Очень хороший отель для отдыха всей семьей. Красивая и живописная территория,вкусная и качественная еда, безлимитный алкоголь. Понравился спа и бассейн. Номерной фонд достаточно свежий. Прекрасный вид
October 12, 2024
Делюсь впечетлением об отеле Московский, так хотела туда по папасть, долго с мужем собирались и вот долгожданная поездка. Заехав во двор в место красивого ресепшина ( лицо отеля) стоит вагончик, маленький и душный в котором грязь. Думали ну может в номер зайдем и будет лучше заходим там комната 3×2 и туалет не развернуться, хотя у них на сайте сфотографированы большие номера, дверь в номер пластиковые, слышемость просто капец, все какое то грязно, не ухоженное. Пришлось в тот же вечер уехать и потерять деньги за сутки, но там оставаться не было вообще никакого желания.
4
2
September 3, 2024
Место не плохое, но за такие деньги это далеко не «ультра все включено», еда однообразная и скудная, на шведской линии вечно очередь за тарелками и приборами,из бесплатных напитков коктейли, дешевое вино на шведской линии, даже шампанское не входит! Не всегда своевременная уборка территории особенно у шезлонгов. Номера стандарт с диваном маленькие, особенно ванная комната(в душевой даже одному человеку темно), начиная с Джуниоров уже лучше! Из плюсов-анимация детская, деткам от 3 лет будет чем заняться, бассейны тоже прикольные и понравилось что свой пляж с мелкими камушками! Вечерами живая музыка-группы классные. Маленькая парковка, на большое количество гостей мест не хватает! И территория маленькая, уже в последний день пребывания, заехало много новых гостей и было очень не уютно везде !
3
1
September 2, 2024
Отличное место для всей семьи. Чисто, уютно. Аниматоры не дают скучать с самого утра и до вечера. Обязательно приедим ещё.
1
November 4, 2024
Прекрасный отель, уже не первый раз сюда приезжаем всей семьей. Ухоженная, очень зеленая территория, шикарный бассейн, комфортные номера. Очень достойная кухня, много фруктов, вкуснейшие коктейли 🍹. С детьми тут очень удобно! Замечательная детская комната, площадки, аниматоры. Отдых, как всегда, пролетел незаметно, спасибо за теплый прием! 😍
February 13, 2024
Лучший отель, еда вкусная, разнообразная. Анимация на высшем уровне😍, что для взрослых, что для детей .Территория безумно красивая, персонал приветливый, отзывчивый. И конечно же бани, басейны и джакузи в январе просто в тему. Была второй раз и не последний ❤
1
1
October 25, 2024
Набиралась сил написать данный отзыв, так как не люблю это делать, но после посещения отеля «Московский» долго не могла остыть. Отдыхали с мужем и ребенком (1 год), к слову приезжали отмечать ДР мужа.
Итак, ЕДА: на сайте указано что есть огромное разнообразие еды и даже для самых маленьких приверед, по факту еда очень жирная, все жаренное, ребенку с такого стола сложно что то дать, в пюре лужи сливочного масла, да и в целом разнообразия никакого, на завтрак обед и ужин одни и те же салаты, кофе из автомата ужасен! В основном представлены полуфабрикаты.
ЧИСТОТА, на напольном покрытии было огромное пятно от предыдущих отдыхающих, в углах на потолке паутина, душевая кабина по углам с чернотой, хотя отель новый.
Кран тоже был «залепан» будто его не мыли, из холодильника жуткий запах. Кстати, номер очень холодный и в ресторане тоже нужно сидеть в куртке.
Так же хотелось бы отметить, что в СПА наоборот феи чистоты так сильно постарались с хлоркой в джакузи, в первый день нашего отдыха, что невозможно было там находиться у взрослых текли слезы!
ОБСЛУЖИВАНИЕ: при заезде, я уточнила есть ли привилегии от отеля для именинников, сказали что все платно, но шампанское и фрукты в номер будут, как комплимент от отеля. В день рождения моего мужа, нам никто ничего не принёс, не беда, мы и сами можем купить себе шампанское, но за ужином поздравили 4! именинников, а моего мужа обошли стороной! Конечно, я пошла уточнить что за отношение,на что мне ответили, что именинников сейчас у них 9 человек, и это значит что нам комплимент принесут в номер! Думаете кто то что то принёс?? Нет, ни в тот день, ни на следующий! Как то не приятно, когда кого то выделяют, а тебя нет.
И хочу еще заметить, некоторые сотрудницы на ресепшене, не очень торопятся исполнять свою работу, например, при заселении, я стояла не меньше 7ми минут ждала пока они наговориться и сделают свои дела, причем вдвоем, мне не сложно подождать, но было бы не плохо принести извинения за ожидание! Ох уж этот крымский сервис..
В самом отеле скоро будет открыт еще корпус и новый ресепшен, красивый бассейн, пляж, экстерьер картинка топ, но это всё.
6
1
August 15, 2024
Что хочу сказать в первую очередь, на следующей год планируем поехать туда же! Аниматоры молодцы, они своим настроением добавляют ощущения праздника! Кухня отличная, вкусно ВСЁ!!! а выбор блюд огромный!
March 5, 2023
Очень приветливый и доброжелательный персонал, все улыбаются, здороваются и в случае вопросов оперативно помогают.
У нас был номер комфорт, сам номер маленький, в номере чисто и аккуратно, теплый пол, климат система, огромная кровать, есть телевизор и небольшой балкон с видом на аллею.
Питание очень посредственное, крабовый салатик, мясо в которых костей больше чем мяса, нарезка колбаски и т.д., выбор есть, но все так сказать средненько. Сам ресторан, это не ресторан, а просто помещение где вас кормят в определенные часы, кстати можно прийти и стоять ждать пока освободится место в зале и это при том что мы были не в сезон, и не в праздничные дни.
Напитки 😅 в обед и вечером на фуршете стоит в графинах 4 вида вина неизвестного происхождения, красное/белое - сух/полусладкое, еще предлагаются коктейли, но они совсем отвратительные на вкус.
В отеле все маленькое, в спа сложно попасть из за наплыва желающих, джакузи постоянно заняты, вода в бассейне прохладная, хороша если напариться в спа, если вы туда попадете конечно. Пляж небольшой. Территория маленькая, есть ощущение, что отель построили на аллеи ведущей к морю какого то бывшего советского санатория.
Итог - персонал хороший, кухня скромная, спа маленький, территория маленькая даже негде прогуляться. Мы были в феврали и нам было тесно, летом я вообще не представляю как там теснятся при полном заселении.
Пысы: парковка за территорией отеля, камер на нее я не увидела
16
11
September 3, 2024
Подумайте 100 раз! ✋🏼🆘
Запланировали отдых на три дня, была уверена, что захотим продлить, но нет.
Начнем с того, что мы изначально были приятно удивлены картинкой в интернете, мол, какое место, а мы там не были.
На этом всё))) существует только инстаграмная картинка.
Самое худшее и непонятное для моего современного понимания то, что службы отеля вообще не заинтересованы в гостях.
Каждое утро приходя на пляж я наблюдала картину: все шезлонги заняты полотенцами, а людей нет.
Это что за маразм такой!? Люди, находясь в данный момент на пляже, заплатившие деньги за такой же отдых, не могут лечь.
Я сейчас не хочу говорить про жадность русских людей. Я хочу обратиться к службам, которые работают на пляже/бассейне и администрации. Почему вы не контролируете этот момент?! Крупным шрифтом висит объявление, для кого оно?
Почему в Мрии такое не допустимо? В противном случае, подойдет служащий пляжа и уберет полотенце.
Было ощущение, что я попала в 2002 год. Стыд и срам.
Затем, хочу сказать, что в отеле ужасно грязно. Около бассейна, столы в ресторане, туалеты на территории - это вообще отдельная тема.
Забежала в туалет около ресторана-чуть не вытошнило. Грязь, вонь. Санузел, сантехника, полы - всё.
Столики у бассейна стоят с грязными стаканчиками и тарелками после гостей, официанты не убирают это сразу. Как итог - осы, мухи и кончено же запах.
Ну и ресепшен)))) достаточно людей приложило фото, я этого делать не буду.
Административная зона такой не может быть, ребята. Зона встречи гостей выглядит по-другому.
Продолжать можно долго, к сожалению.
Очень надеюсь, что отзывы вразумят людей.
В конце концов, тот, кто когда либо отдыхал в «Мрии», в «Море спа резорт», (про турцию вообще молчу) - сюда не вернется.
Или же уедет спустя два часа. Всем спасибо, все свободны👎🏼
10
1
August 11, 2023
В начале Августа отдыхали в отеле Московский. Качество и количество еды на высоком уровне. Обслуживающий персонал в ресторане внимательный и отзывчивый. Ухоженная и чистая территория отеля располагает к прогулкам. В бассейнах и сауне достаточно чисто. Так же во время отдыха приятным дополнением является бесплатные прохладительные напитки в баре.
Отдыхая не однократно в различных гостиницах Крыма, хотелось бы отметить некоторые моменты, на которые стоило бы обратить внимание администрации отеля.. Персоналу на верхнем баре необходимо решать свои рабочие моменты в отсутствии гостей отеля. Это снижает репутацию заведения. Также в период проживания в нашем номере , не было произведена уборка.
В целом получили удовольствие, но есть рекомендации к администрации.
1
5
April 21, 2024
Ожидание и реальность...
Отдыхала с подружкой с 14 по 16 апреля 2024. О плюсах:маленькая, но зелёная территория,кипарисы,пальмы, ночью красиво подсвечиваются. Вежливый персонал. Хороший бассейн.Плюсы закончились.
Сейчас там полным ходом идёт стройка.
Ресепш как коморка Папы Карло, принтер у девочек стоит на стуле, гостям ждать приходится на улице, хорошо, что не было дождя! До номера никто не проводил, искали 20 минут.Вход в ресторан тоже квест,где то с боку за уличным баром.Туалет при ресторане -это кошмар ! Вонь как в общественном туалете. Ресторан маленький, летом там видимо полный треш. По еде:креветок и красной рыбы не было, а котлет я и дома могу поесть, хотелось больше рыбного ассортимента, но кроме скумбрии,кильки и теляпии ничего не было.В день отъезда на завтрак были блинчики,драники,творог, но сметаны у них не было, девочка администратор сказала, что поставку задержали, в смысле? Номера: маленький номер без окна, шумоизоляции нет,фен еле нашла в полке, а-ля походный. Утюга в номере не было.Тапочки самые дешёвые. Про шпильки забудьте, сама чуть нос не разбила, когда каблук попал в настил пластиковый .Про алкоголь:утром шампанское на завтрак-вкусное, но оно только на завтрак, кофе из аппарата не вкусный, не советую.В обед вино 3 вида из сухих только белое.Коктели безлимитные очень приторные, перепробывала все, потом просила просто налить мне джина, швепс берите с собой, его там нет только напиток Мохито.Можно теклку попросить, она тоже в основе коктейлей.Ром там -пойло, вонючий.Бармены-красавчики! Вечером караоке-на улице, было весло , но организация страдала. На баре можно взять мороженое-но не вкусное, и прекус(то, что не доели на ужин).Вход к морю-прилагаю фото. За кулисы лучше не выходить. Пиво в открытом доступе из кег, наливай сам, но пена одна идет, нет бармена на розливе, минус.Спа зона ооочень маленькая, муравейник, не комфортно было. Больше не вернусь и другим советовать не буду.Я понимаю, что это Все включено по Крымски, но за эти деньги оно того не стоит.
5
November 22, 2024
Отличное место для отдыха. Чистые, уютные номера. Шикарная кухня. Приветливый персонал. Ну и замечательные виды.
January 16, 2024
Были в декабре, открытый бассейн с теплой водой, СПА небольшое из трех бань - травяная, хамам, сауна, большое джакузи внутри и два небольших на улице, трех разовое питание по типу шведского стола, между основными приемами пищи есть еще перекусы, очень вкусно, голодными не останетесь, проводят развлекательные мероприятия, есть детская комната. Из недостатков на территории отеля идут ремонтные работы, в ресторане полностью отсутствует отопление, подзамерзли, конечно отель рассчитан больше на лето, чтобы пройти в СПА, нужно выйти в халате и резиновых тапочках и пройти по улице, верхнюю одежду некуда деть, хорошо если на улице тепло, когда мы отдыхали на улице было -1. Номер отапливается от кондиционера. В самом поселке в это время года ничего не работает, хотели посетить храм-маяк, но он закрыт для посещения, на небольшой набережной тоже все закрыто. В целом неплохо, мы провели время отлично.
2
2