Moskovsky
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1848 reviews
February 21
Всё огонь персонал вежливый всегда подскажет что где и почему а особенно вкусный кальян у Дим Димыча не успеваешь подумать про угли а они уже поменяны 👍
1
August 31, 2024
В "Московском" всё понравилось, и разнообразная еда "шведский стол" и пляж с понтонным пирсом и бассейн, постоянно какие-то активности, но в том и дело, что если Вам хочется хотябы иногда уединения, то такого места, покрайней мере я не нашёл. И да, лучше селится в" Московском", а не в "Атлантисе".
1
November 6, 2024
Хорошее место, еда очень вкусная, персонал внимательный. Отдельное спасибо хочется сказать бармену Никите и Тине
May 1, 2023
Все супер. Обслуживание и персонал на высшем уровне. Все очень вежливо, вовремя и ненавязчиво. Очень чистая территория. Еда разнообразная и очень вкусная, очень трудно удержаться и начать пробовать все. Алкоголь не самого высокого качества, но на любой вкус. Номера небольшие, очень уютные, уборка и наполнение на высшем уровне. Бассейн чистый, вода теплая, в апреле можно купаться спокойно и долго. СПА небольшой, травяная сауна, хамам и римская + небольшой бассейн, но вот в нем вода холодная. На улице два джакузи с отличной теплой водой.
3
1
October 9, 2024
Напишу свое впечатление от прибывания в этом месте. Маленькая территория, чувствуешь себя как в клетке, теневых зон с комфортом посидеть практически нет, если не займешьс раннего утра лежак в тени,в столовой при приеме пищи звучит музыка довольно громко . Блюда в столовой готовят вкусно, разнообразно, но хочется побыстрее уйти от громкой музыки. На территории тоже целый день громкая музыка.Номера маленькие и без шкафов, но очень тихий кондиционер и удобный матрас. Пляжа своего нет, из города приходят по побережью посторонние , море мутное.Детская площадка очень крохотная, но и в этом месте чаще встретишь курящих , а не родителей с детками.Короче говоря, если вы любите отдых от барной стойки до столовой и обратно к барной стойке, то вам сюда. На территории отеля замечательный массажный кабинет и специалист Нина. Спасибо ей за профессионализм.
2
2
January 26, 2024
Отличный отель для отдыха с семьей. Персонал очень вежливый и отзывчивый. Еда без особых изысков, но все очень вкусно. Очень приятно было, что именниника не оставили без внимания, хороший комплимент с поздравлением в ресторане.
Вернемся к Вам еще раз однозначно.
4
2
April 7, 2024
Рады что дождались отдыха, приехали, первое впечатление хорошее, заселили быстро, рассказали, но номер был тесноват а мы три подруги и в одной комнате, обратились не ресепшен что бы как то помогли , девушки Ольга и Анна Николаевна с вниманием отнеслись, предложили другой номер намного лучше и просторнее не ожидали такого человечного отношения как было приятно, и не думали что так повезёт, на дали такой хороший номер, мы в восторге спасибо, как приятно вот сто значит клиентоориентированность так по человечному отнеслись этот отель теперь будет родным для нас, как у вас получается делать качественный сервис для гостей, обязательно вернёмся ещё, очень понравилось внимательное отношение вау, пример для других, спасибо
1
August 12, 2024
Отель не соответствует своей ценовой категории, совсем. Фото номера без комментариев. По остальному: 1. Еда на 3ку, голодными мы не были но разнообразия нет, не сказать, что совсем не вкусно, но не очень. Красная икра размазывается по 4-5 икринок на тарталетку и она ужасного качества, как и красная рыба. Завтраки одинаковые, обеды и ужины практически тоже. В час пик не хватает посуды. Пробовали перекусы, совсем плохо. 2. Алкоголь: шампанское дешёвое, сухое и только на завтрак. Пиво разбавленое. Остальной алкоголь в чистом виде не пили, но по коктейлям сделали вывод, что дешёвый. 3. Анимация: девочки хорошие, с детьми активно занимались, со взрослыми тоже, мальчики не очень, в последний день прям один подбесил своим поведением. 4. Пляж: хороший, новый, мелкая галька, есть раздевалки и души с пресной водой, лежаки нормальные, ротанговые, матрасы на них старые, ужасные, грязные. Море чистое, есть плавучий пластиковый пантон с лестницей. Прыгать с него удобно. 5. Теоритория: сильно уставшая, явно требует ремонта. Видны старые здания, местами грязно, видно задний двор кухни и запах соответствующий там. 6. Парковка есть, но её не хватает на всех. 7. Персонал: на ресепшене работают на "отстаньте". Постоянная путаница с номерами, дают не те, которые оплачивали, бронь ракушек возле бассейна или бунгало-это вообще квест не для слабонервных. Если вы её оплатили, то не факт, что только вы. Постоянно кто-то с ними бегает разбирается. Общее впечатление: мы точно больше не поедем, и всем тоже не советуем, отель явно не стОит тех денег!
7
1
May 8, 2023
Были в апреле, очень понравилось!
Персонал вежливый, аниматоры развлекают и малышей и взрослых, скучать не приходится.
Еда очень вкусная, разнообразная и нежирная. Бассейн чистый и теплый.
Понравился дальний корпус, хоть и самые дешевые номера, зато подальше от оживленного бассейна и ресторана.
По вечерам развлекательные и настольные игры и дискотеки!
Один минус - кальянщик-обманщик. Попросили что-то цитрусное, а принесли сладкие ягоды, в общем, не порукили мы кальян, деньги на ветер. Можно бвло просто сказать,что нет таких вкусов.
4
1
October 21, 2024
Жаль нельзя поставить меньше одной звезды, потому что даже одной звезды не заслуживают...
И так, все начинается с поиска ресепшена. Мы были в более бюджетных отелях и там с поиском сего места не было никаких проблем. Тут же надо найти ларёк у которого толпятся люди - это ресепшн. Когда мы к нему шли, то проходили мимо здания которое вызывало у меня ощущение что это помещение для технических нужд отеля, но когда нас повели в него заселять, то стало все понятно... изнутри это больше похоже на помещение общежития с грязным ковролином, колотыми стенами, болтающимися ручками на дверях... нас заселялось 6человек в три номера и почему-то меня с женой и супругой решили заселить в номер где даже одному человеку будет трудно продохнуть...
Состояние номера также оставляло желать лучшего. Облупленные стены, грязные кровати, кондер не работал, хотя в номере уже было холодно. Ну ничего, посидим в кофтах)))
Ах да, что бы поесть, сходить в спа или банально выйти к ресепшену или консьержу - надо обязательно выходить на улицу. Представляю как вы или ваши дети, распаренные в спа, идёте в холодную погоду через всю территорию отеля и остаток отдыха проводите не лучшим образом.
Кухня. К вкусу блюд не имею претензий, но я и пустую гречку боготворю)) а вот к посадке в столовой есть претензии. Столовая просто не рассчитана на количество отдыхающих
4
1
May 10, 2023
Почти Турция в Крыму по уровню сервиса. Причем хорошая и добротная!
Еда на высоте - всего было вдоволь и всегда было большое разнообразие.
Особенно порадовали шампанское на завтрак и бедимитный бар
Обслуживание отличное - все вежливые, приветливые, всегда помогут, подскажут.
Номера чистые и хорошо отремонтированы
Бассейн с подогревом, поэтому даже в мае из него не хотелось вылезать (особенно отмечу 3 вида саун под бассейном)
В любое время - рекомендую к посещению. Ведь не зря крымчане выбирают это место для своего отдыха)
1
3
August 9, 2023
Едем 3й раз подряд!!! Отель прекрасный! "all inclusive"! Уютные номера, чистота, вежливый персонал, вкусная еда, анимация для детей и взрослых . + рядом гора Демерджи, где снималась "Кавказская пленница"! А по соседству с отелем "Сырная скала", где можно сделать классные фото. Рыночек с сувенирами тоже рядом, а так же у ворот отеля есть фирменный магазин "Массандра", где можно приобрести массандровские вина)))
1
5
December 29, 2024
К сожалению не могу сказать, что это отель для приятного отдыха! Имейте ввиду, что номер стандарт - это маленький, грязный , обшарпанный номер, где два шага вдоль и поперёк с картонными стенами. Половое покрытие пережило неимоверно большое количество расстройств пищеварения у посетителей. Номера стандарт расположены в корпусе ,напоминающем летний пионерский лагерь . Все небрежно, криво и грязно! Очень жаль потраченных денег и надежд …
10
1
September 20, 2024
Ультра всë включено отрабртанно на 100%.Еда разнообразная 24 часа в сутки. Хорошие новые, чистые номера. Бассейн без лишних слов!!! Детский бассейн до 38 градусов. Территория очень ухоженная.
1
August 4, 2024
Очень долго хотела попасть в этот отель и вот я увидела акцию на номера остатки сладки,заказав и оплатив бронь буквально за 15мин мы с мужем отправились в путь т.к ехать около трех часов.Приехав пришли на ресепшен оформляться и как оказалась брони нет попросили чек об оплате и подтверждение бронирования,сказали подождать пока выяснят.Поскольку номера стандарт который забронировали не было нам предоставили двухкомнатный номер.По поводу номеров номера конечно очень маленькие ванная комната тоже....по приезду мы пошли посмотреть где покушать на перекус был шашлык и картошка,довольно таки все вкусно,в барах коктейли пиво пей сколько хочешь.Спа очень маленькое но все чисто и благодаря тому что там не очень много было людей было комфортно,бассейн на улице подогреваеммый с красивым видом.шведский стол не плохой расстроило отсутствие десертов,печенье из магазина такое себе.В целом мне понравилось возможно приеду еще
November 2, 2024
Отличный отель, прекрасная, разнообразная кухня! Отличная анимация! Хотя конечно ценник не малый😉 Рекомендую!
April 17, 2024
Отдыхали в отеле семьей с ребенком 1 год.
Взяли номер стандарт с балконом в старом корпусе на 5 ночей цена со скидкой 60900₽. На фото всё ничего. По факту — это общага с пластмассовыми дверьми, маленьким шкафом, с балкона вид на обшарпанную стену. Номер очень маленький. Хотелось сбежать)
Благодарим ресепшен, что пошли на встречу и через сутки переселили в новый корпус в номер комфорт.
Маленькая территория, стройка и полное отсутствие тишины. Что-то пилят, варят, сверлят + Вечно играет музыка ВЕЗДЕ! И ночью тоже. Очень некомфортно.
Публика в отеле мягко сказать странная, большинство приезжают за алкоголем и едой 24/7 на 1-2 дня.
Еда нормальная, голодными не останетесь. Радует разнообразие. В начале на завтрак были тарталетки с икрой. Один раз застали креветки и 2 раза мидии на ужин.
В ресторане часто нет свободных мест. В предпоследний день нам предложили покормить годовалого ребенка где-то в другом месте, так как она ест не аккуратно (что ок для ее возраста!). С этого выпали, так как отель а-ля ориентирован на детей ( на самом деле нет).
Вино из пакетов к качеству алкоголя в коктейлях вопросы + на баре наливают в пластик. Ощущение что ты не олл инклюзив, а в пивнухе какой-то)
хотела купить на баре бокал нормального вина, в меню они есть — по факту оказалось что вино только по бутылкам. В общем, ультра олл инклюзив тут даже и не пахло) разве только по-крымски.
К уборке номеров вопросы. После смены номера заехали и на белье были волосы, на ковролине грязь. Но тут человеческий фактор, потому что после этого была горничная очень всё аккуратно, чисто было.
Спа небольшой, всё есть и чисто. Нам понравилось. Бассейн очень красивый, но отдыхать у бассейна не всегда комфортно так как либо аниматор орет в микрофон либо долбит музыка по голове.
В спа тоже долбилка (что нонсенс для меня! Обычно создают атмосферу релакса). Тут видимо всё создано для особого контингента людей. Это не про отдых, а залиться алкоголем и заполнить пустоту жратвой и звуками. В общем остались расстроены от отдыха, но тоже опыт) больше не будем покупаться на картинки.
Что порадовало: детская комната, няни и воспитатели. Чудесные)
От отеля дают няню на 2 часа в сутки бесплатно. Няне Земине огромная благодарность. Тактичная, спокойная, нежная, потрясающая! Дочке с няней было очень спокойно и комфортно — нам соответсвенно тоже! Очень было грустно расставаться, так как найти такую няню — большая ценность))
Вывод: приехать побухать непритязательной компанией на день — нормально.
Сразу читайте негативные отзывы) в них вся суть)
Для тех кто любит комфорт, сервис, качество и желает отдохнуть — не советую эту место.
Респект команде маркетологов. Упаковка на 5+ на сайте всё очень красиво и завораживает. С отзывами тоже работают. Исполнение по факту на 3-Не совпали совсем ожидание-реальность. Тех денег не стоит.
2
1
July 11, 2024
Очень приличное место! Анимации немного не хватило, не очень организовано, как хотелось! Еда отличная! Номера узковаты, но, я так понимаю, что места на территории не так много, поэтому стараются уместить больше номеров для гостей.
November 30, 2024
Очень здорово, и еда и отдых , обслуживание ; персонал внимательный,номера чистые ,бассейн всегда тёплый и чистый , особенно понравилась соляная сауна и джакузи . Территория ухоженная , видно ,что в доме есть хозяин. Спасибо.
June 22, 2024
Отдыхали с ребёнком 8 лет, отель разочарование 😫 на фото всё красиво по факту идёт активная стройка... Лежишь перед бассейном и постоянно ходят рабочие (сказать что ни комфортно ничего не сказать) 👷 22 июня пляж не работает... Лестницу и выход к морю только делают и лежаки расставляют! Плавали в бассейне он шикарен... Но смутило то что в первый день не было спасателей, а на минутку там куча детей! На второй день спасатели появились... Но под конец дня их самих спасать нужно было! Шли с ребёнком к панорамному джакузи, а тут пьяные спасатели прячут бутылки с алкоголем под агаву в кусты😂 ну цирк просто! Номер стандарт - маленький но всё необходимое есть! Единственно смутила пластиковая входная дверь в номер 🤷♀️ и полотенцесушитель тек прям лужа на полу была! Душевая кабина грязная- её бы от плесени отмыть! По питанию... Всё отлично, голодными не останетесь... Выбор разнообразный, перекусы и мороженное включено!
1
1
April 14, 2024
Отдыхал в Московском в период с 04.04 - 07.04 три ночи. Нас было 9 взрослых и 4 детей, от года до семи лет.
Ранее бывал в вашем отеле и мне очень понравилось.
В этот раз решил приехать семьями, пригласив туда Друзей.
Снимали три номера, высокой категории, но очень сильно разочаровались.
Расскажу подробно:
1. В отеле проводятся масштабные строительные работы. Весь день вынуждены слушать балгарки и перфораторы, также повсюду наблюдать строителей. И все и это происходит возле номеров, ресторана, и в зонах отдыха. На мои просьбы прекратить шумные работы, проводимые с 9:00 утра и до 18:00, разумеется никто не реагирует.
2. В связи со строительными работами территория опасна для детей. Во многих местах не закрепленные металоконструкции, валяется инструмент, лежат строительные материалы. Опасные места или не огорожены или огорожены не пойми как. Жены, вместо отдыха, занимались только присмотром за детьми, чтобы они не убились там где-то.
3. В рекламе заявлена Ульта все включено. Но когда просил работников бара налить 0,5 алкоголя - мне было сказано: « две рюмки выпьете приходите еще нальем». При том, что нас там 6 взрослых, и мы просто хотели уйти в номера или на пляж, подальше от строителей. Неоднократные переговоры с барменами не поленился записать на диктофон.
4. Ассортимент еды уменьшился раза в три, с сентября 2023, когда был там прошлый раз. По утрам ранее готовили горячий завтрак на выбор: яичница, скрембл и т.д.
5. Бокал вина после 20:00 приходится выпрашивать с руганью т.к. оно все вино убирается. Но ранее оно там стояло круглосуточно. Питание 24/7, заявленное в рекламе, также отсутствует.
5. В СПА комплексе, когда попросил полотенце, мне было сказано, что они тут не предусмотрены, и я их заранее должен был взять с собой из номера. Хотя в номере тоже нет банных полотенец.
6. Анимация для взрослых в этот раз практически отсутствовала, в связи с чем, гости просто напиваются на баре. А далее начинаются ругань и конфликты, драки гостей и охраны. Один раз за все время играли в мафию, из-за плохой организации игры, играющие почти сразу разошлись.
7. Гриль бар, и бар возле моря, не функционируют, хотя в рекламе они заявлены.
8. В номерах неприятный запах, соответствующий вашему сервису. Номера нам меняли, но запах был везде.
9. Вода в джакузи, серо-зеленого цвета, не то что детей туда не пустили, а сам туда вылетел когда пузырьки отключил.
10. На территории в связи со строительными работами уничтожены краснокнижные растения. Бананы и ливанский кедр.
Когда попросил встретиться со мной кого-то из руководства, сказали что поговорить со мной никто не может. Вместо этого ко мне отправили девочку занимающуюся заселением гостей, которая ходила и вместе со мной все фиксировала. Представляю как ей было стыдно за то место где она работает. В будние дни после выселения ни смотря на то что мной были оставлены жалобы по всем вопросам, со мной также связаться никто не соизволил.
Деньги, за такой, в кавычках отдых, мне также вернуть отказались, предложив дополнительно бесплатные сутки. Моему возмущению нет предела, за два номера на трое три ночи с меня взяли больше 110 т.р.
Спасибо за такой отдых и отношение к себе, любимый ранее Московский.
11
1
December 28, 2023
Вид шикарный, номера чистые, не большие. Брали стандарт с балконом в 4 корпусе. Шведский стол разнообразный, на баре алкоголь рекой.
Теплый бассейн при 4-5 градусах достаточно быстро остывает. Бегали греться в сауну. Там же имеется большая гидромассажная ванна примерно на 8 человек. Анимацию для детей не могу оценить. Для взрослых больше ориентировано на бар. Идут ремонтные работы по всей территории - шумно, перекрыта часть территории.
1
September 5, 2024
Пришло время написать отзыв об этом чудесном месте. Конечно, в летний сезон не так-то просто успеть забронировать номер в этом отеле. Но, нам удалось, чему очень рады. Теперь о главном, еда прекрасная, всё вкусно и красиво, много мяса, фруктов, на ужин -креветки, мидии, на завтрак - игристое, перекрытия разнообразные - шашлык, бургеры, шаверма. Всё вкусно, даже очень😋. Развлечения весь день на любой вкус, и детям, и подросткам, и взрослым. Караоке, дискотеки, мафия, всё здесь есть. Бассейн - это отдельная любовь!!!!! Номера чистые, красивые, полностью укомплектованы - халаты, расходники в ванной комнате, всё в наличии. Рядом море, пляж с лежаками и навесами. Красотень. Единственный минус, как и другом их же отеле - это цена. Она не маленькая, но мы совершенно не пожалели, приедем обязательно ещё не раз. Спасибо за этот чудесный отдых!!!
1
1
January 6
Отель в ужасном состоянии, фотографии с сайта и в реальности совершенно разные, неприветливый персонал, выбирали номера исходя из фото на сайте и в итоге номер очень маленький (есть с чем сравнить, были в Анапе в мираклеоне) , на полу пятна крови, в ванной налет, фена нет.
3
3
March 25, 2024
Не первый раз посещаем отель «Московский» восхищены работой всего персонала, но отдельно хочется выделить официантов Дениса , Лейлу и Дилявера! Очень вежливые, приятные и отзывчивые ребята! Спасибо за отдых!
1
January 8
Отличный вариант для семейного отдыха. Были на НГ 2025, бани, подогреваемый бассейн, то, что нужно для зимнего отдыха). Думаю вернёмся
2
1
June 18, 2024
Отличный отель ! Еда вкусная , анимация на 5 , персонал очень приветливый , хочу отметить Анну Николаевну и администратора Елену огроменное им спасибо за быструю помощь в размещении ! Приедим еще не раз и всем рекомендую 👍
3
1
September 19, 2023
Отдыхали в середине сентября, очень здорово, впечатлений масса.
Вкусная, разнообразная еда, напитки, анимация, бассейн, спа-зона, море, все супер.
Скучно не было🙂
Приятный бонус для ребенка -в последний день, перед выездом, обменяли заработанные "местные" деньги на подарки🤩
Спасибо за чудесный отдых, где не нужно думать, что поесть и чем заняться
1
4
August 3, 2023
Территория отеля маленькая,номера комфортные,уборка регулярная,имеются все гигиенические наборы+ тапочки,халаты.Кормят «на убой» целые сутки,меню разнообразное и вкусное,пиво и вино льется рекой,есть и коктейли и водка,вообщем кто любит в отпуске попить от души,то вам сюда.Для детей анимация замечательная,родители могут отдыхать и не беспокоится о детях.Море у отеля.
1
4
July 21, 2024
Всё познаётся в сравнении. Поехали в Московский после отеля Riga (одна сеть между прочим). Сразу напишу, что от Riga мы были в полном восторге и думали раз в Московском проживание ещё дороже, то там будет ещё круче и поехали туда.
Разочарование Вас ждёт уже при парковке. Парковочных мест не было, еле притёрлись возле мусорного контейнера.
Далее ресепшен. Сопровождавший нас охранник остановил нас возле какого то туалета с пластиковой дверью, как оказалось это и был ресепшен. Буквально это помещение 2х2 м, где помещается сотрудник и 2 гостя, остальные гости вынуждены ждать на улице.
Заселили в уставший 2х комнатный номер с пластиковой входной дверью. Номер расположен на 3м этаже, 2 этажа вы поднимаетесь внутри помещения, а 1 этаж (внимание) по пожарной лестнице(!).
В номере на 2 комнаты был только 1 телевизор (в Риге их было 2), отсутствовал на телевизоре Ютуб (в Риге он был).
В душевой тропический душ видно что перевешивали, старые отверстия никто не замазал, а сам тропический душ почему то установили не по центру кабины, а у стены и он льётся на ваше плечо, а не на голову.
В ванной комнате на 5х человек (2 комнатный номер!!!) всего один двойной крючок (см.фото). Каким образом на него вешать 5 полотенца для лица, 5 банных полотенца и халаты не известно. Эти самые полотенца и положить в душевой то негде, нет НИ одной полочки (поэтому полотенца ВСЕ лежат в шкафу в номере).
Стульчак на унитазе самый дешёвый из пластика. Держатель для туалетной бумаги (см.фото) расположен так, что сидя в естественной позе на унитазе даже взрослый человек до него не дотягивается (пришлось бумагу поставить на мусорное ведро поближе).
В душевой есть 1 розетка (см. фото), но внимание, она на стене с противоположной стороны от зеркала в 2х метрах. То есть если вы хотите побриться, почистить зубы электрощёткой, попользоваться феном, у Вас это тоже не получится.
И так тут всё. Вроде есть, но сделано через одно место, что бы вы страдали и мучались от дискомфорта.
Двери в душевой самые дешёвые феленчатые.
Холодильник не возможно открыть, так как его дверца упирается в петлю шкафчика. Из за этого вся дверца холодильника уже в глубоких царапинах. Персонал кто пополняет холодильник, наверняка сотню раз это видел, но никто не догадался перевесить дверцу шкафчика таким образом, что бы дверца холодильника не ломалась. Вот такое отношение к имуществу у самих сотрудников.
Крайней точкой кипения стала зона перекуса возле бассейнов. Там делали шаурму и лежали нарезанные огурцы, помидоры и перец. Перец оказался прокисшим, но никого этотне смущало. Показали это администратору.
После этого находиться и проживать в этом отеле нам показалось опасно для здоровья наших детей и мы досрочно отменили бронь и выехали уже на следующий день и снова уехали в Riga.
Бассейн. Противо скользящие маты (см. фото) закрепите пожалуйста. Находясь в бассейне и опираясь на край бассейна, они больно впиваются в спину.
Бар. Учитывая один и тот же ассортимент коктейлей в Riga и в Московском. В Московском бармены грешат тем, что не соблюдают рецептуру, то алкоголь вместо текилы другой нальют, то сироп другой.
Ресторан.
Выбор скудный (опять же в сравнении с Riga), заканчивающиеся блюда пополняются не быстро.
Десерты. Было как бы 4 вида тортов, но они отличались только цветом желе. По сути это был один и тот же торт, только с разным цветом. Зачем так делать? И это в день рождения самого отеля!!!
Вообще шефа в Московском я бы поскорее уволил. Там срочно нужно приглашать шефа либо с материка, но точно не с ЮБК. Шефповар в Московском всё выстроил в худших традициях общепита ЮБК конца 2000х, когда нужно накормить лишь бы как и побыстрее. И из него это уже не выветрить. Повторюсь, шефа нужно уволить и принять современного, не испорченного, если хотите дальше развиваться.
Из хорошего.
В номерах есть вода в бутылочках.
Кондиционеры справляются.
Территория маленькая, но зелёная.
Активно идёт реконструкция и ремонт (хоть и бездумный, без привлечения хорошего ательера, который подсказал бы что в 2х спальном номере не может быть 1 крючок для полотенец и разетка на стене позади зеркала в 2х метрах и прочих мелочей).
Концертная программа на ДР отеля: пенная вечеринка с диджеем, вечерняя программа с Газаном и Глебом клубничкой.
Лежаки на пляже новые.
Хочется ли сюда вернуться снова- нет.
Хочется ли рекомендовать знакомым - пока тоже нет.
5
November 7, 2024
Территории считай нет. Еда в столовой холодная, вино и шампанское теплое. Обслуживание никакое. Везде грязно. Всей семьёй на второй день слегли с кишечной инфекцией. И ждать перед отъездом бог знает сколько времени, пока найдут горничную, которая придёт и дотошно проверит, не утащили ли вы заплатив за все это удовольствие 100 тысяч, полотенце за 300 рублей.
7
2
June 29, 2024
Выражаю бладорность, администрации отеля, девочкам на ресепшене!
Друзья праздновали годовщину, получили комплимент от отеля, всё понравилось.Очень вкусная и разнообразная еда.
Спасибо, огромное ! Рекомендую.
October 6, 2024
Я оплатила 3номера,полную сумму за 4 суток,приехали в отель в 23:30,попытались узнать где можно покушать,но когда нашли столовую ,это было маленькое помещение,грязное,зал был полон пьяных людей ,столы грязные,в пяти боксах не было ничего нормального покушать,засохшие вареники,котлеты с моркови ,запенка ,которую перелапали все руками ,так как ни у одного бокса не было щипцов,пытались найти приборы,так как их не было ,обратились на кухню ,чтобы нам их принесли ,принесли кинули ,они все грязные ,липкие,жирные,они просто валялись в воде,их никто не мыл!в итоге нас семь человек,остались голодными.Номера не соответствуют заявленым фото на сайте !фото на сайте делались очень давно ,коридоры грязные,в соломе ,паутина ,в номерах грязно,ковролин чемто залитый,а самое главное унитаз в номере был ужасный, перед нами номер наверное не убирался (фото прилогаю) ,и когда мы сообщии девушке на рецепшне,она сказала,хорошо я передам руководству,не было ответа «извините,сейчас,мы все исправим»мы находились в этом отеле максимум 30 минут ,приняли решение ,что мы уезжаем,за 30 минут ужаса с нас удержали 45 тысяч ,за 3 номера ,за одни сутки.Вообщем отель ужасный,персонал не профессиональный ,просили руководство перезвонить по поводу оплаты,но так никто и не позвонил !сказали что деньги вернут в течении 14дней,но досихпор так никто и не вернул .
7
1
July 29, 2024
Добрый день. Сегодня выехали с семьей из Московского. Три года подряд выбирали Ригу в Щелкино, решили на пару тройку дней заехать сюда потом в любимую Ригу. Сравнивать эти два отели совершенно не нужно, они разные))). Нам очень понравилось☺️маленький рай спрятанный в деревьях. Детская анимация очень хорошая, задорная. Девочки вы большие молодцы. Ребята на баре как пчелки , все быстро, четко, вкусно😅спасатели глаз не сводили с бассейна, что радует, потому то детворы много! Питание хорошее, разнообразное, вкусное, проблем с тем, чтобы накормить ребенка нет совершенно. Единственный минус это то, что еда холодная. Девочка из Щелкино так же тут присутствовали и заплетали косы детям, отдельный им за это респект. Анастасия с ресепшена, очень милая и отзывчивая девушка. Отдельное спасибо за мячик-попрыгун☺️☺️☺️отель классный, зеленый, чистый. Совершенно не пожалели, что поехали к вам. Теперь каждый год будем кататься в Московский и в Ригу🥰
1
April 7, 2024
Да! Персонал идет навстречу, мимо не процдет, девушки супер, вау вау вау, слов нет так все хорошо... Регистрация бысто прошла.Номера комфортные., спасибо Анне Николаеане, Анне администратору, Оле администратору какие вы умницы во всем помогли, питание клас спасибо повору, мы приехали компанией, все довольны , цена соответствует качеству, красота, супер, слов нет, карасота, супер класно шикардос, приехали и не прогадали как у вас готоаят едим едим едим всем спасибо повару особенно, вернесмя еще
1
1
October 3, 2024
Были в этом отеле в первый и последний раз!! Если ехать с детьми то вообще не рекомендую, т.к. в связи с тем что там алкоголько льётся рекой с 8.00 до 22.00, то и контингент там в основном соответствующий.
Был номер стандарт с балконом. Это мрак!!!! Балкон выходит пооста на какую то высокую стену. Номер мега маленький с одним малюсеньким шифонером. Нас было 2е взрослых и ребёнок 4х лет. Ходить по номеру мог только кто то один, и то боком. Ковролин в углах грязнющий, прям видно слой пылюки и грязи. Пол в сан.узле в углах с паутиной и мусором.
Халаты и полотенца для бассейна меняют раз в 3 дня!!! На вопрос поменять раньше т.к все мокрое после посещения спа, отправили в прачечную решать самим этот вопрос. Типа если сможем договорится сами, то Ок. А если нет, то нет...!!!!
НО вишенка на торте стал матрас!!!!!! 3 ночи мы практически не спали т.к. он как гамак, мы просто все провалились, не держит вообще форму. Но когда решили его перевернуть и сняли наматрасник, то увидели просто мрак!!! Плесень и дыры!!!
Кроче, если вы едете туда "заливать глаза"))) то этого конечно не увидите. А вот если вы рассчитываете на одыкватный отдых то Вам явно не понравится!!!
Из плюсов еда, хороший выбор, вкусно))
4
April 7, 2024
Самый лучший отель, всё для клиента, отзывчивый персонал, идёт на встречу, только и стараются что бы сделать отдых луче, если бы всё отели в Крыму так работали - гордость! От кухни в восторге - молодцы! Регистрация - клас, девочки спасиб, пошли на встречу, Олечка администратор, Анна Николаевна... спаибо! Если Крым это Московский!
1
1
February 12
Сегодня были впервые в этом отделе, очень все понравилось большое внимание хотим обратить на кальян)
А именно Дмитрий который не то что бы делает свою работу а именно от всей души и по родному, поэтому только сюда и только к нему😉
1
September 17, 2023
Отличный отель. Номера просторные, в номерах есть всё необходимое. Еда разнообразная, алкогольные коктейли, пиво, вино- всё включено в стоимость.Детям делают мороженое, попкорн, сладкую вату. Анимация на высшем уровне, есть детская комната, проходят всяческие мастер классы для детей, мы попали на мастер-класс по приготовлению пиццы, Дочка была в восторге. Для взрослых тоже есть развлечения: водное поло , бир-понг,мафия и т.д. Вечером дискотека.Также на территории подогреваемые бассейны и джакузи. Однозначно рекомендую.
3
3
October 5, 2023
Очень преувеличены отзывы об отеле. Природа бесспорно очень красивая и колоритная. Номера очень уставшие. Местами убитые. Уборка ежедневная. Замена белья 1/3. Еда вкусная. Но выбор не очень большой. Самое главное нет изжоги. Анимация нормальная. Детям нравится. Бассейн классный. Круглосуточный. Нет сильного запаха хлора. Вода тёплая. Минусы конечно имеются. Пластиковые ложки чайные и стаканчики, не всегда чистые столовые приборы. Часто нет стеков на баре. Оргументируют тем что спит кладовщик. Мороженое только шоколадное в рожке. Контактный зоопарк - это куры и пара кроликов. Ну и цесарки. Неделю отдохнуть сойдёт но не более. Приехали на поезде. Были бы на машине то через дней 5 точно бы уехали. В этот отель скорее всего не переедем сегодня.
3
2
February 17, 2024
Мне очень понравилось. И придраться не к чему, все очень круто. Бассейн тёплый, хамам очень крутой, еда реально вкусная, номер чистый, матрас удобный, в номере тихо, хоть на улице громкая музыка, персонал очень вежливый, доброжелательный, отзывчивый и приветливый. Спасибо за отличный выходной!
1
1
March 2, 2024
Отель в превзошёл все ожидания, очень красивая территория, новые номера, бассейн это прям любовь, спа шикарный, еда очень вкусная и разнообразная. Сервис на высоте, в общем советую от души, не пожалеете
1
2
October 1, 2024
Из плюсов : красивый инстаграмм , фотки можно сделать
Минусов дохрена!
1) не вкусная кухня, еда холодная, много жирного, жареного, прощай поджелудочная. Бесплатное Шампанское за 350 р бутылка
2) мало детских стульчиков для кормления, нужно ждать пока освободиться или биться с другими отдыхающими на смерть
3) ресепшн выглядит будто это бывшие туалетные кабинки, находится просто невозможно и очень долгое ожидание на заселение и тем более выселение (странно что в других отелях имея все наши данные , могут выпустить вас без просмотра номера , а тут пока все не проверят не выпустят). Заезд , кстати , был в 4 часа , а номер не был готов!
4) сервис слабый, за 23 тыс в сутки персонал обычно всегда здоровается и улыбается, но не тут, а если еще и на баре бесплатный напиток возьмешь (все включено же), то еще и как на **вно посмотрят.
5) что в море купаться нельзя табличку заметили только когда сидели на верху на диване , мелким штифтом было написано что «запрещено роспотребнадзором» , вообще отлично.
6) спа зона маленькая, джакузи и Хамам не работает.
Еще и стройка на территории.
Жаль потраченного времени и денег, не отдых, а страшный сон!
5
September 19, 2024
Если бы можно было поставить оценку ноль, я бы это сделала! Сегодня 19.09.24г, приехали заселяться в это место(я, муж и ребенок 4,5 лет!)….хорошо, что это сделали заранее (заселение в 14:00, мы были в 13:00). Ресепшен, хахаха, это комнатка в стоящем отдельно здании…комарка, я бы так сказала! Девушки приветливые, быстро оформили(при этом я просила тихий номер, чтоб спать с открытыми окнами, таких там просто нет!!! Дискотека долбит до 12 ночи) и предложили пообедать, осмотреть территорию и прийти за ключами от номера в 14:00! Ок! Пошли смотреть территорию, ну камон! Ее просто нет 👎 бассейн и вокруг стоят корпуса! Пляж маленький , все лежаки и зонтики были убраны под навес в связи со штормом на море(хотя волны не доходили бы до них)! Да есть растительность вокруг корпусов и бассейн и ВСЕ! дали нам памятку, где можно и в какое время пить алкоголь бесплатно😂 на стенде висела распечатка так скажем «анимации»😂это все тоже около бассейна или в нем! Люди многие в алкогольном опьянении и с пластиковыми стаканчиками, сигаретами! Молчим с мужем и моргаем молча…идем на обед, перед входом туалет (где можно помыть руки), вываливается пьяный мужик с сигаретой и в плавках 😳 заходим в зал, он не большой, выбор еды хороший! Вот именно в ресторане я успеваю пообщаться с тремя семьями (которых увидела) с детьми и все они начинают рассказывать, как они тут переболели кишечной инфекцией,😭😭😭 молча доедаем обед, возвращаемся на так называемый ресепшен , просим вернуть деньги (с нас взимают плату в размере одного дня) и уезжаем!!!!! Вот не знаю, почему тут пишут хвалебные отзывы, честно!!!!! Этот отель приехать побухать и покуролесить, все!!!!!! Ни о каком отдыхе и речи не может быть 😟 вернулись мы , кстати, в Алушту в наш любимый семейный отель Порто Маре😍😍😍
3
August 5, 2022
Отдыхали всей семьей. Очень понравился отель! Тут прекрасная природа, очень вкусная и разнообразная еда, великолепные аниматоры. На территории отеля всегда есть чем заняться вам и вашим деткам. А можно просто кушать 24/7.
К сожалению не обошлось без недостатков. Самый главный - это каменистый пляж. Жаль, что нельзя совместить прекрасную природу Южного Крыма с золотыми пляжами Западного. Если у отеля есть возможность убрать камни и максимально облагородить пляж, то большая просьба это сделать. Также необходимо обустроить парковку, потому что существующих мест не хватает, а парковка повыше очень не удобная, но выбирать не приходится. Ну и разберитесь пожалуйста с наличием приборов (вилок) в столовой. Официанты не успевают их приносить, т.к. на них повышенный спрос. А еще поменяйте салфетницы на более вместительные, т.к. в текущие влезает по 5 салфеток, а добавлять салфетки после каждого посетителя не хватит официантов.
А еще очень хотелось бы спортивный зал или воркаут-площадку. (Если кому-то поможет, то в минуте ходьбы от отеля в парке есть современная воркаут-площадка).
В остальном хотелось бы поблагодарить администрацию и в особенности персонал за все усилия, которые вы прилагаете, чтобы сделать наш отдых незабываемым.
С удовольствием заедем сюда еще раз.
8
6
October 14, 2024
Ребята, если вы решите туда поехать, лучше проходите мимо этого места.
Это полный трешак, начнем по порядку.
-Начну с того, что перед тем как выбрать место для проведения своего дня рождения, я начала активно узнавать всю информацию по заселению в данный отель, привлекли хорошие отзывы, и естественно «ультра все включено»!
Зашла на сайт и увидела цены и акцию, что для крымчан скидка 20%, думаю, ну круто.
Написала им в вотсап, чтобы точно убедится о их акции, ее подтвердили, но почему-то при общении и предложении номера, скидку учли только в 10%.
В итоге, я прозвонила напрямую им в отдел бронирования и там оформила номер люкс двухкомнатный с 20% скидкой, вышло 16800, ну все вроде и хорошо, сказали, чтоб брать ничего не нужно, там все предоставляют.
День заезда.
10 октября мы приехали в данный парк-отель . Из парка там только одна тропинка + стройка, ну такое себе название они подобрали себе.
Мы приехали к отелю, но заехать на территорию отеля нельзя, машину можно оставить за территорией отеля, парковка вроде как с камерами.
После того как мы припарковали свое авто, вошли на территорию, нас встретил охранник мы к него отметились и пошли дальше в поисках ресепшена, но его сложно найти, только благодаря подсказкам работников( фото прилагаю).
Ресепшен очень маленький туда может поместиться мах 4 чел.
Когда мы заселялись была очередь, и соответственно, люди стояли и ждать на улице, вопрос, а что если будет дождь, куда прятаться гостям?
Заезд там в 14:00, мы приехали немного позже, где-то 14:30, нас оформляли мин 20, и пока администратор бегал проверял номер, потом пока выдал нам ключи и бегал за брошюрой, обед уже закончился, но нас предупредили, что есть место с перекусом( там все очень даже, вкусный шашлык, картошка, овощи, и тп).
Как мы заселились в номер, все на первый взгляд было норм, но после пробыв там некоторое время уже были видны косяки:
1. В ванной комнате в душевой нет полочки для средств личной гигиены, то есть либо ты моешься без них, либо же ты кладешь все на пол и постоянно корячишься и поднимаешь все что тебе нужно.
2. В потолках есть отверстия для лампочек, а самих лампочек нет, и там находится паутина.
3. Грязные стены и еще много всяких мелочей, которые портят твое прибывание в номере.
После мы решили пойти в спа, ох, начали мы искать тапочки резиновые для спа, в номере мы их так и не нашли, пришлось идти на ресепшен чтоб узнать, где они, по итогу оказалось, что тапочки они не предоставляют и нам следует выйти за территорию комплекса и уже на рынке приобрести себе резиновые тапочки.
Все бы ничего, но я 3 раза до заезда звонила в данные отель, и никто мне не сообщил, что нужно брать с собой резиновые тапочки, ну очень уж мне хочется ходить в свой отдых и искать тапочки. Мало приятного.
Если отель все включено, конечно создается ощущение, что тебе нужно просто приехать и отдыхать, и не бегать непонятно где.
Плюс, если у вас есть спа, ну как бы в моем понимании, должна быть хоть какая-то сменная обувь, по-крайней мере в других отелях так.
Теперь конкретно про спа.
Спа рассчитано на 25 человек, соотвественно, для номерного фонда отеля московский -это очень маленькое пространство, в каждой комнатушке, может поместиться 8 человек.
Что же там в спа имеется: хамам(хорош), баня (первый день еле как до 60 доходила, на второй день супер80 градусов), травяная сауна(хороша), и небольшое джакузи, тоже на 8 человек, 2 маленькие душевые и туалет.
Кстати, спа находится в подвале и из номера в него не попадешь, нужно выходить из номера и идти по улице.
Ах да, халатов дополнительных в спа не выдается, соответственно, вы берёте халат с номера, и он конечно же будет после у вас мокрым, и далее вы не сможете им пользоваться.
Если выйти из спа то там начинается аква зона, бассейн не очень большой, но и не прям маленький, в глубину (1.4 м), вроде как подогреваемый, но я не заметила, но может это я мерзлячка(показался холодным), есть лежаки и столики.
Теперь по кухне: заявлено что ресторан, но по факту одно название, больше на столовку все смахивает, не могу сказать что все было плохо и не вкусно, но и не могу сказать, что это было прям вау. Обычная еда, некоторая напоминала покупную.
По бару: ох, алкоголь отвратительный, да как и соки, все настолько разбавленное, что лучше уж взять пиво или воду.
Есть еще один бар, платный, вот там уже алкоголь получше.
Что понравилось? Анимационная программа, развлекают как малышню, так и взрослых.
Мы с мужем участвовали в конкурсах и играли вечером в мафию, смотрели фильм под открытым небом, это очень романтично и кайфово.
Что еще классно, так то что есть у них свой пляж, для лета - это круто 👍 (правда он не большой).
Кстати, если вам сказали по телефону при бронировании или вы прочли на сайте, что перекусы круглосуточно, то не верьте, все закрывается примерно в 23:00 и из перекусов у вас только в номере есть мини-бар(который, естественно платный).
День выезда: мы отдыхали там сутки, и при выезде в брошюре было написано, что до 12:00 можно прозвонить по их внутреннему телефону и горничные придут и примут номер, я пыталась набрать, но никакого отклика по их телефону не было, (ну вот мало ли у них там поступает звонок и горничные приходят, откуда мне знать?) в итоге мы ждали мин 15, никто не подошел, позвонили уже по мобильному телефону на ресепшен, и девушка по имени Ольга ответила в грубой форме: «Ну вообще внутренний телефон у нас не работает, нужно звонить по мобильному, вы что не знали?»
Тогда создается вопрос, если внутренние телефоны у вас не работают: а) почему они стоят? Б) почему в брошюре указано, что по нему можно звонить?
Ну да ладно, отнесли мы им ключи от номера и нужно еще мин 10- 20 ждать на улице, пока принимают номер, и пока мы не подошли к администратору и не спросили приняли наш номер или нет, нам бы пришлось стоять и ждать (никто тебе не подойдет и не сообщит, что можно уже идти к своей машине).
В общем если вы собираетесь ехать в данный отель, 10 раз подумайте, а стоит ли оно того ?
8
3
December 1, 2024
+ еда , бассейн, спа , территория
- 2 раза уточняла перед приездом сколько надо доплатить за третьего человека , по итогу при заезде содрали с меня в два раза больше , весь день ругались за деньги, девушка на ресепшене даже не пыталась разобраться почему такая цена. Пока вечером сами не дозвонились в отдел бронирования и не решили проблему. Итог - день испорчен , настроения вообще не было.
4
1
January 10, 2024
Это было так здорово, что плюсы превышали минусы, а теперь подробнее! Счастье, что у нас есть отели такого уровня! Спасибо хозяевам! Но! Если хотите расти, учтите пожалуйста наши пожелания и мы ваши навеки! Нельзя строить , когда у вас релакс отель! Звук болгарки хочет перебить музыка! Теннисный стол давно устал! И прогнулся! Если заявлены кальяны, они должны быть, а не рассказывать смешные отмазки!!Анимация-это воспитательницы из соседнего садика? Для подростков скукота! Ни дискотеки ни аквааэробики! Вы серьезно? Мы едим весь день!Божественное питание негде выплеснуть! Покер для 8 человек? Ну и вишенка на тортике - выезд! Пол часа горничная искала пропавшее полотенце! Мы 100 тысяч заплатили! Вы нас не выпускали из-за 300 рублей б у полотенца?Совок! Все включено? Но не очень!! Поработать с ресепшен! Девочки там едят и ходят в ужасный туалет! Желаем вам развиваться! Расти и радовать нас и мы будем вами гордиться!!!
4
September 28, 2024
Две недели нашего отпуска в начале сентября хотели разбить на две части. Первую неделю остановились в Гурзуф Ривьера (идеально), вторую неделю было решено провести в данном отеле за который внесли предоплату 50%.
За сутки до заселения на wapp пришло письмо/ предложение от отеля об онлайн регистрации, которая позволила бы не стоять в очереди. Сделали. Не верьте. Вранье полное. Все стоят в одной большой очереди.
Приехали в отель около 12 часов утра. Было решено, видимо интуиция, сначала осмотреться, а потом уже решить останемся или нет. Отель и территория микроскопические, народу лом.
Единственная "аллея" до моря забита мамашами с колясками (у нас тоже двое детей) и громкими шатающимися мужиками в плавках с пластиковыми стаканами с пивом (мы не против алкоголя и сами выпиваем)
Ну ладно. Идём дальше. Дальше маленький бассейн. То есть бассейн норм, а вот количество людей в нем не норм (страшно представить как забивают отель летом, мы были в сентябре)
Шизлонги у бассейна и у моря, по классике, " бронируются" в шесть утра полотенцем...ну и с концами. Если в 6:00 вы не положили свое пололннце, то полежать не получится. Эту информацию мы получили лично от постояльцев. Пляж это кусочек земли и тоже борьба за шизлонги.
Идём дальше. Количество потных мужиков с пивом увеличивается. Как и жуткий громкий плейлист... Идём в ресторан. Ну как ресторан... Это узкий мини загон для приёма пищи.
Было решено уехать. Даже штраф в виде одних суток в 36.000р нас не остановил. Уехали обратно в Гурзуф. Сегодня 11ый рабочий день. По договору в течении 10 раб дней нам должны были вернуть предоплату. Пока ничего не вернули.
4
June 11, 2024
Отдыхали до этого в Московском,всё было хорошо,и в этот раз такого отношения к себе не ожидали точно!Начнем по порядку.
+Кухня хорошая,повара умницы и охрана доброжелательная.
-Наш номер на 2 взрослых и 2 детей за 3 суток(январь 2024) стоил 86100 .В нашем номере 1205 (люкс 2 комнатный) на соплях всё,занавески грязные в пятнах,на халате пятна коричневые,за диван упал телефон у ребенка,отодвинули от стенки там носок чужой грязный.
Сушилок даже в люксе нету!Ходили в мокрых халатах.
Персонал ведет себя хамски,оправдывая свое поведение низкими зарплатами.
Бармены не стесняясь пьют за стойкой.
Было выступление в кафе вечером,но нас выгнали с детьми!Как оказывается надо было оплатить 4 тысячи за бронь стола!😵💫Вообщем еще так мы не жалели об отдыхе никогда!Муж приехал раз за пол года отдохнуть и вы такой «отдых»ужасный нам предоставили!позор!
1