Приятный салон . Очень большой выбор ,приобретали плитку в санузел и в коридор. Ассортимент порадовал! Спасибо менеджеру Екатерине , помогла подобрать по цветам и сориентировать по брендам . По доставке привели оперативно , даже битую плитку заменили в течении 2х дней !
Магазин "Мосплитка" предлагает разнообразные варианты плитки для любого интерьера. Цены вполне адекватные, качество приятно удивляет. С выбором не возникло проблем, всё достаточно удобно представлено, легко всё найти и выбрать
Мосплитка — отличный магазин для покупки плитки и сантехники. Качество товаров порадовало, выбор просто огромный, цены очень выгодные. Обслуживание на высоте, приятно иметь дело с таким магазином и такими сотрудниками
Магазин понравился, были здесь с мужем на прошлой неделе, выбрали ванну и новый унитаз. Сантехники большой выбор и цены на уровне ниже среднего, представлены различные производители, а менеджеры помогают разобраться в различиях, подбирают оптимальный для тебя вариант
Качественный керамогранит по доступной цене я купила в магазине МОСПЛИТКА. Порадовало обслуживание, менеджеры всё рассказали, показали варианты, помогли выбрать самый подходящий вариант, который ещё и по моему бюджету
Отличный магазин, только положительные впечатления оставил. Большой выбор плитки, работают профессионалы своего дела, всё помогли подобрать, сделали проект, доставили в срок. Никаких нареканий к работе не имею
Покупала материалы в мосплитке для ремонта ванной комнаты. Это было отличным решением, так как тут представлен широкий ассортимент и все товары высокого качества, а также цены приемлемые
Спасибо менеджеру Екатерине! Быстро помогла с выбором , такой большой ассортимент и главное цена и сроки устроили ! Всё чётко разъяснили сделали просчет , чувствуется внимательное отношение к клиенту. Чуть позже придём за смесителями . Еще раз спасибо!
Процесс подбора плитки-процесс небыстрый. Но, когда приходит на помощь внимательный менеджер, то процесс ускоряется. На Ленинградском шоссе работает менеджер Алла. С ней мы правильно и быстро подобрали плитку. Дизайнер Анастасия сформировала дизайн-проект, рассчитала необходимый объём. Выполнение моего заказа заняло 3 недели. Больше всего впечатлило внимание к своим клиентам! Благодарю!!!
Отличный магазин. Большой выбор товаров, приятные цены. Очень также понравилось качество обслуживания, оперативность при доставке, буду обращаться ещё, ремонт большой планируется
Большой выбор плитки и сантехники, профессиональная консультация, помогают смоделировать ванную комнату бесплатно, раскладку плитки делают, подбирают нужный рисунок, цвет и т.д.
Искала плитку на фартук в кухню и полостью санузел. В салоне плитку помогала выбирать менеджер Екатерина. Несколько вариантов попробовали, по салону провела, показала, что есть по моим пожеланиям. Подсказывала альтернативные варианты.
То, что понравилась, частично была Испания, меня сразу предупредили, что может не быть в наличии. Но каким-то чудом откопали на складе среди остатков. Ура! Доставка в согласованный день, привезли даже раньше по времени, чем обещали. Немного задерживается одна позиция, Екатерина предложила доставку частями, основную часть уже привезли, вот ждём довоз, менеджер следит за сроками. Счет выставляется дистанционно, очень удобно, можно спокойно дома всё обдумать и не ехать ещё раз за документами. Выбор большой, салон светлый, всё понравилось. Большое спасибо!
Если покупать качественную плитку, тот только здесь. В этом мы убедились лично, хотя и в других салонах города были. Здесь хороший выбор, отличный персонал и к тому же приятные цены на весь ассортимент
Клиентоориентированность, оперативность доставки и нестандартные дизайнерские решения. Мосплитка отличный магазин, в который хочется возвращаться вновь и вновь
Купили здесь плитку в ванную и санузел. Очень порадовала цена и обслуживание. Особая благодарность за помощь с дизайн-проектом, всё предусмотрели и показали картинку, как это будет выглядеть
Заказывала душевую кабину от российского производителя. Привезли в срок, в состоянии хорошем, все функции работают, кнопки понятны, кабина просторная, удобная, комфортная
Очень понравилось сотрудничество с менеджером Владиславом, один раз приезжали в салон, далее все заказы оформляли удаленно. Владислав всегда был на связи, очень оперативно отвечал и решал вопросы, помогал подбирать товары под наши запросы. Всегда четко, с энтузиазмом, за что, конечно, большая благодарность. Предупреждал о переносе сроков поставки. Доставку оформлял на ближайшие и нужные нам даты. Все прошло гладко, без пересортиц и повреждений при транспортировке.
Хотели бы порекомендовать магазин мосплитка. У них и график работы удобный, и ассортимент большой, который отличается от того, что есть везде, и цены приятные
Понравилось что все можно посмотреть в живую, менеджеры очень хорошие, на любой вопрос отвечают и помогают с выбором, ничего не навязывают. Все пришло в срок и все целое.
Огромная благодарность менеджеру Алле за профессиональную помощь, внимание! Сервис на высшем уровне! В магазине шикарный выбор плитки, остались довольны! Доставщики своевременно привезли наш заказ, вежлые и приятные ребята! Спасибо огромное!
Хороший магазин
Покупала керамогранит на 2 санузла. В этом магазине нашла нужный. Хочу отметить профессиональную работу менеджера Владислава. Единственной момент, из-за поломки машины доставку задержали на 1 день.
Менеджеры компетентные, вежливы, ориентированы на запрос клиента. Можно попросить и дизайнер абсолютно бесплатно составит раскладку плитки для вашего помещения, при этом предложит интересные идеи
Клиентоориентированности в салоне нет. Приехали в пятницу, выбрали плитку, оплатили дизайн проект-дизайнер Дмитрий перед окончанием работы занимается своими делами-гуляет/пьет кофе. Ок, ждали минут 35, когда перерыв перед окончанием рабочего дня закончится. Обговорили проект, рабочий день закончился. Пообещали отправить до 11 утра на следующий день. В салон дозвониться сложно-начали звонить после 11-через полчаса попыток-коллеги Дмитрия сказали, что он опять куда-то вышел и перезвонит в течение 30 минут. Через полтора часа никто так и не перезвонил. Опять с трудом дозвонились-выяснилось, что не работает программа, сроки устранения неизвестны. Позвонить и предупредить никто не считает нужным. В воскресенье опять никаких новостей-начали дозваниваться, проект передали другому дизайнеру. Во второй половине дня один проект из двух сделали, но не так, как договаривались-переделать уже не спешат-другие клиенты приходят-те, кто оплатил ранее уже не в приоритете. По итогу вечера воскресенья-ни одного проекта (ванна и санузел) так и нет. Ванну даже и не начинали делать. Очень неприятное впечатление-просили сделать, чтобы заказать и оплатить плитку с доставкой до понедельника. Теперь получается простой бригады и непонятные сроки. По факту окончания ситуации отзыв дополнится.
Обязательно рекомендую магазин Мосплитка, у них самый огромный ассортимент плитки в нашем городе. Есть и для стен, и для пола. Вариантов масса, коллекций много представлено, а менеджеры подскажут какую плитку лучше всего сочетать друг с другом
Можно использовать как шоурум. Заходили несколько раз, ноль внимания. Пыталась записаться на дизайн проект, сказали, что приходите, а там как повезёт, может будет дизайнер, а может и нет. Заставлять менеджеров работать и продавать плитку, ну такое. Посмотрели плитку и купили в другом месте дешевле и с дизайн проектом.
Решили купить плитку на пол и стены в этом магазине, оформили заказ в офисе с помощью менеджера Александра, через день нам ее привезли, доставщик все выгрузил и сказал что у нас есть 2 дня чтобы всё проверить на брак, ок, проверили на следующий день, обнаружили около 2 десятков битых/бракованных плиток, связались с менеджером Александром, он нам ответил что мы должны были все коробки распаковать и проверить при доставщике и указать брак в акте приемке! Мы настояли на претензии, он ее принял, но через день вернулся с ответом что вероятно это мы сами ее разбили и вообще сами виноваты что не проверили сразу т.к. 2 дня дается на заказ от 700 кг. а у нас 500 кг. (видимо сами эти правила и придумали для таких случаев). Будем писать в Роспотребнадзор и прочее соответствующие органы, такие дела.. обходите это контору стороной..
Вежливый персонал, большой выбор, удобно расположен на первом этаже. Рассказали по плитке от А до Я, единственное не все позиции из представленых были в наличии, но все равно подобрали плитку какую хотел, просто потратили немного больше времени. Менеджеру спасибо за консультацию, жаль имя забыл((
Купила плитку из коллекции Lissabon, понравилась внешне, очень лаконичная по дизайну, цвет приятный. В ванне смотрится просто шикарно, я довольна своим выбором как коллекции, так и магазина в целом
Заказывал ванну, раковину и унитаз. Выбрал из вариантов, которые по минимальным ценам, так как не располагал более крупными суммами. Тем не менее вся сантехника меня устроила по качеству, спасибо
Если одеться прилично, то разговаривают нормально.
А если будешь в затертом пуховике ,то на вопрос как скоро привезут плитку, ответят " ребят это Италия, ценник сами понимаете "
Да,мы все поняли ;)
Большой шоурум, много образцов.. В наличии нет почти ничего. Доставка растянулась на месяц, другой товар по переписке был в наличии, после оплаты оказалось, что в наличии нет, доставку переносят какой раз. Хочу узнать где заказ или отменить его - так до них не дозвонишься никак. Александр не берет трубки, не отвечает в ватсап. Вообще, чтобы оформить заказ сначала его надо было по всему салону искать, потом в ватсап несколько раз писать ОФОРМИТЕ ЗАКАЗ", потом проверять и уточнять где заказ и когда привезут)) в общем крайне не советую. Наймите уже консультантов побольше, просто невозможно.
Хочется матом, но воспитание не позволяет.
Началось все хорошо. Купили плитку на 300тыс рублей. За все заплатили авансом. Доставку назначили через неделю. В назначенный срок плитку не привезли и начались какие-то нелепые оправдания, ведь за неделю привезти плитку со склада в Подольске ну никак нельзя! В итоге привезли все с просрочкой на неделю. При проверке оказалось много сколов и боя. Так как уже горело из-за просрочки доставки, то согласились принять (пустить на подрез). Никаких скидок за бой и скол не дали, типо не нравится - везите назад. Тонну плитки. Нормально?
Но самое интересное было дальше. С плиткой заказали декоративные металлические элементы из нержавейки. Поставили мы их на шеврон и… Через 3 недели все заржавело и потекло ржавыми струями по всей плитке! Мы такого не видели в жизни. Даже дешманская китайская нержавейка - и та держится пару лет! В общем мы в шоке, элементы в стене, достать невозможное - только полный демонтаж всей плитки. Направили в магазин видео и подучили ответ (цитирую): «по предоставленным фото установлено, что декоративные элементы отмывали кислотой, поэтому ответственности не несем». Как, кем и где установлено по фото? Какой кислотой? По фото? А, ну да, все же дома моют плитку в ванной кислотой, да? В общем пришлось разбивать всю плитку, вынимать этот ржавый хлам, минус 100тыс за работу, минус 100тыс за плитку. Вот такой вот лохотрон. Привет ген диру ООО Промлес Лепешкину, чтобы тебе так же продавали хлам за 300тыс рублей.
Мы приобретали в мосплитке унитаз и раковину. Сантехники представлено много, разнообразие большое и цены на любой бюджет. Есть как импортные производители, так и отечественные
Большой салон, хороший выбор плитки, на свой карман можно найти. Долго искали салон в самом ТЦ, то ли мы закупили, то ли навигация все же хромает. Выбрали плитку, на складе не оказалось, продавец предложил подождать до понедельника, чтобы уточнить у поставщика, есть ли она на заводе, то ее закажем, если нет, выбрали альтернативу. На следующий день нам позвонили, плитка оказалась в наличии, и доставка будет в течение недели-1.5. договорились, оплатила заказ с доставкой до подъезда, подъем отдельно тоже можно заказать, если нужно. И уже через два дня позвонили, все поступило, назначили доставку на субботу, за час ребята позвонили, приехали, все отдали, выгружают только на край кузова, дальше сами. Дали на проверку 3 дня на бой и брак. Все было целое, плитка уже почти уложена. Работой салона и компании довольны.
Заказывал плитку в котельную и унитаз. Смотрел на сайте, затем приехал в магазин чтобы посмотреть. Достойный выбор. Доставили всё быстро, было пару плиток битых но всё заменили за пару дней. Отдельное спасибо Екатерине предложила скидку на унитаз что очень обрадовало!
Хороший салон. Отличные выставочные стенды, большой выбор. Отзывчивые менеджеры. Отдельное спасибо Алексею - оформили у него несколько заказов - все оперативно и профессионально. Оценка отлично.
1
1
Show business's response
Соня Г.
Level 4 Local Expert
September 21, 2024
Купила в мосплитке весь необходимый комплект сантехники. Очень выгодно вышло, так как были приятные скидки. Отдельное спасибо хочу сказать вашим менеджерам, которые уделили мне достаточное количество времени и внимания
Богатый выбор, профессиональные консультанты. Магазины охватывают широкий спектр материалов риалов для строительства и ремонта. Можно смело приезжать и консультироваться. Цены на материалы вполне адекватные.
Заказ ЦБ-12632, привезли плитку другого цвета. Обнаружили на этапе укладки, так как на коробках цвет был указан правильно, но в одной из коробок плитка оказалась другой. Связался с компанией, там мне сказали, что нужного цвета у них уже нет, и надо было при получении доставки вскрывать коробки и проверять цвет во всех коробках. Потерял деньги и теперь получил проблемы с поиском нужного цвета. Будьте внимательны, даже если на коробке цвет указан правильно, могут внутрь коробки положить совсем другой цвет.
3
А
Алла
Level 4 Local Expert
June 29, 2024
Добрый день. Выбирали с мужем плитку на Ленинградском шоссе 25. Хороший выбор плитки, приветливый персонал. С выбором нам помогла менеджер Алла. Доставка была на следующий день. Мы довольны, быстро, качественно и приятно за дружескую атмосферу в салоне. Советую.
Так была рада, что нашла магазин мосплитка. Именно здесь я нашла керамогранит для пола под дерево, да ещё и в том цвете, какой хотела. Плитка в нужном количестве была в наличии на складе, поэтому и доставки долго ждать не пришлось
Когда захотелось сделать ремонт в ванной, то, прежде чем начать, поездили по магазинам и приценились. В мосплитке оказались самые доступные для нас цены и это при том, что что плитка, что сантехника качественная, от итальянского производителя. В итоге всё здесь купили и при этом сэкономили