MTS Reshenija dlja doma
706 reviews
August 8, 2020
Нам всё понравилось. Единственное но, мы приехали в выходной и работало мало окошек. Долго ждали очередь. А в остальном всё отлично! Вежливый и квалифицированный персонал. Спасибо менеджеру Артёму за 5 окошком. Очень внимательно отнёсся к нашему вопросу, всё подробно рассказал и предложил оптимальное решение. Всё супер. Мы довольны. 👍👍👍
3
8
March 17
Всё очень быстро и понятно!
1
November 9, 2023
Очень удобно. Быстрое обслуживание
1
July 14, 2022
Дозвониться не возможно. Робот-бот на оператора отказывается переключать. Городской телефон не работает. Заявку с горем пополам приняли. Мастер в указанное время не приехал. Третьи сутки не могут отремонтировать телефонный кабель. Как был совок так и остался. Две бюрократические низкосортные компании это МГТС и Почта России.
16
September 2, 2023
Суббота, куча народа (человек 20) из 6 окон работают только 2, развернулся ушел.
4
October 1, 2022
Отвратительная работа технической службы. Заявку рассматривают от 3 суток, хотя по регламенту 24 часа. Если есть возможнлсть использовать другого провайдера Интернета- бегите от МТС и МГТС
3
1
September 5, 2022
Новый современный удобный центр обслуживания, очередь быстро, есть парковка.
3
August 12, 2022
Пришёл в офис МТС 24.07.22, для внесения изменений в договор в связи с заменой паспорта, 04.08.22, при выполнении переноса номера, выяснилось что данные паспорта не внесены. Яндекс заметил, что зачастил в офис МТС," думает", понравилось, просит оценить
4
October 19, 2022
Посетил этот офис чтобы отказаться от стационарного телефона. Был там в субботу утром. Быстро и без очереди все сделал. Буквально за 5 минут.
2
November 6, 2023
Ужасный офис, работают 2 окна ! В очереди больше часа ждёшь! Чтобы отключить телефон надо РОУТЕР привезти, пришлось за ним ехать! По телефону сказали только паспорт нужен на отключение! Просто ужас!
5
November 10, 2023
Больше в МТС ни ногой.
Если описывать, много слов,не хочу тратить время.
3
April 22
Очень долго стояла в очереди 45 минут
3
December 6, 2023
Взял талон в 14:27 в 16:03 вызвали, не уверен что это нормально
1
1
December 9, 2022
Объединись с мгтс,бывшее здание телефонной станции,все красиво,кресла для ожидания,что удобн,особенно для пенсионеров,которых в общем много.Ребята грамотные и терпеливые.
June 15, 2023
Находиться далеко,сразу за деревьями не найти. А так молодые люди работают хорошо.
November 2, 2023
Из 7 окон работало 3. Очень долго пришлось ждать в очереди.
March 10, 2023
Все хорошо и оперативно, но проблемы с парковкой
1
1
November 15, 2022
Быстрое обслуживание, клиентоориентированные сотрудники. Есть парковка.
3
July 29, 2023
Очередь. Работают еле-еле два сотрудника. Электронная очередь не работает.
1
December 11, 2022
Отвратительное место, куда вас направляют как в ОФИС МТС, а на деле это оказывается ларёк, торгующий всякой мелочевкой
2
February 27, 2023
Процесс интеграции МГТС в МТС весьма печальный и муторный. Перетащить симки МТС в МГТС домашний нельзя.
October 2, 2022
ДНО!!!!! Хуже я ещё не видел🤦♂️🤦♂️🤦♂️
Тарифы повышают без предупреждений, сотрудники не компетентны вообще… УЖАС!!!!
Срочно отказываться от таких недоуслуг
1
September 14, 2022
Отвратительное отношение к клиентам. Очень сложный и долгий процесс расторжения договора, лишь бы люди и дальше платили им мзду, за то, чем даже не пользуются.
1
2
October 2, 2023
Очередь в 11 утра больше 10 человек. Ожидание полтора часа. Позор.
3
1
August 22, 2023
Два неторопливых хамоватых сотрудника и целый зал ожидающих посетителей.
3
1
December 5, 2022
Ремонт сделали, улыбки добавили, содержание изменилось не сильно. Странно почему нельзя решить вопросы по всей сети мтс
1
August 22, 2023
В очереди уже 2 часа и края не видно. Работает один человек. Другой обедает.
1
November 17, 2023
Хорошее место! Решили все вопросы! Быстро и оперативно!
1
February 21, 2023
Много отличных спортивных клубов. Явно лучше, чем серверные МТС 😅
August 26, 2022
Был в выходные, пришлось долго ждать, т.к. работало только два специалиста. В целом нормальная организация,вопрос решили)!
1
September 6, 2022
Не работает телефон,четыре раза обращался для ремонта,но телефон то работает,то не работает.Я-Ветеран труда,72 года,прошу прекратить это безобразие.
2
November 14, 2023
Отлично, профессионально
1
2
October 1, 2022
Ужасная работа цифрового телевидения (постоянно происходят сбои). В течении 2 лет, как его приобрели, 5 раз вызывали мастеров по замене роутера (три раза меняли).
1
2
June 22, 2023
Электронная очередь не работает. Общение сотрудников удовлетворительное
December 25, 2023
Спец Геннадий решил вопрос. Успехов ему.
3
November 25, 2023
Сотрудники МТС перегружены и много клиентов
1
September 16, 2023
Ожидание а очереди более 50 минут. Из семи окон работает 2
1
February 25
Дикая очередь. И это было в субботу.
3
1
December 20, 2023
Слишком много народа, а операторов мало.
2
December 3, 2023
2 часа ждал возможность сдать оборудование.
3
May 15
Долгое обслуживание.
September 18, 2023
Все вопросы всегда решаются, но подождать придется
October 30, 2022
Из за отсутствия рекламы и разъяснений, самостоятельно доходит информация о том, что МГТС - теперь нет, ее поглотил МТС. Цены сразу вверх!
August 31
Там точно некого не ждут. А если пришол то уходи скорее...
6
November 22, 2022
Постоянно куча народу, обслуживание медленное. Нужно быть клиентоориентированными, а не вот это вот всё!
1
1
September 1, 2022
Компания НЕ профессионалов. Из десяти обращений в течение 7 лет ни одно до конца не удовлетворено. Заявки не исполняются.
2
1
October 3, 2022
Интернет действительно быстрый. С каждым месяцем поднимают цены не оповещая об этом, а только выставляя счет, турбо кнопка не работает
1
August 16, 2023
Живая очередь из офигевающих от этого людей и офигевающие от этих людей сотрудники. Потрачено время на то чтобы добраться, а вопрос в итоге не решен.
1
November 21, 2023
Крутве ребята, осень помогли!
August 31, 2023
Ожидание в очереди больше часа. 2 оператора на весь зал
1