Раньше любил покупать именно в этом магазине. Сейчас обращения остаются без ответа. Не смогли поставить заказ в срок 1 МЕСЯЦ! Не рекомендую заказывать с предоплатой.
Нормальный магазин, много чего есть в наличии. Одно немного опечалило: кассир общалась со мной так, как будто я ей денег задолжал. Это не смотря на то, что в магазине не было покупателей и за то время пока я там был к ней никто не подходил. Но музыкантам не привыкать! ;-)
Консультант - не консультант. Отвратительное обслуживание. Свою работу люди выполнять не собираются, зато язвить умеют. Больше приличных слов нет, чтобы описать впечатления от сервиса.
Никогда! НИКОГДА! Н И К О Г Д А! не заказывайте у этой конторки онлайн. И Боже упаси вас оплачивать товары на сайте. Просто прождете неделю/две, а потом не привезут ничего да и всё.
5
Show business's response
НМ
Level 30 Local Expert
July 14, 2021
Пожалуй один из лучших музыкальных магазинов в СПб. Ассортимент и цены разумные.
Один из самых плохих музыкальных магазинов, которые я посетил.Пришел присмотреться к гитарам, ждал 15 минут пока подойдёт к рабочему месту консультант.Никакой помощи от него, я не смог получить(он просто перечислил ценники и на этом закончил).Не ожидал от такой раскрученной сети плохого обслуживания.
Абсолютно не клиентоориентированный магазин. Консультанты выполняют полезную функцию мебели. Хотел купить баритон-гитару, консультанту было лень даже ее настроить, в итоге отказался от покупки.
Годится исключительно для покупки акционных позиций по интернету.
Отвратительно работает система он лайн заказов. Заказываешь за 1,5 недели до даты покупки и все равно ничего не приедет! Сотрудники разводят руками и говорят- ну вот такая у нас плохая система.