Muztorg
797 reviews
February 15, 2022
Покупала в магазине по мелочи пару раз. Сотрудники отзывчивые расскажут покажут все, проконсультируют. Мне нравится это место! 5 звёзд.
June 2, 2021
Качественный товар. Быстрая реакция на обращения. Компетентный персонал (был, лет 10 назад)
Лет семь назад, и, полагаю, по сегодняшний день, ситуация изменилась. С качеством товара всё хорошо, но вот персонал... Похоже, что на работу туда берут только "выскочек", которые только и могут, что всеми правдами и неправдами, унижать покупателей, ставя их убеждения под вопрос. А иногда и вовсе, практически "крутя пальцем у виска" с вопросами вроде: "зачем вам это, если я знаю лучше", выпроваживают из магазина, мол" идите отсюда, вы ничего не понимаете в музыке. Короли музыки мы, те, кто работают в Музторге".
Выходишь из магазина, будто как*шечками облит. Ну чтож, в Питере много других магазинов, где персонал приветлив и всегда готов помочь и подсказать без унижений.
1
January 11, 2023
Прекрасный магазин, на любой выбор, грамотные специалисты.
1
February 19, 2022
Большой музыкальный магазин в центре города, много всего есть в наличии. Раньше было не протолкнуться, а сейчас (в феврале 2022) людей почти нет - видимо сказываются ограничения.
April 10, 2023
По кайфу, выбор огромный, можно музицировать перед покупкой 👍
February 15, 2022
Отличный магазин с хорошими консультантами!
Подробно всё рассказали, показали и продемонстрировали.
Если вы ищете инструмент и ничего в них не понимаете, то вам сюда!
July 8, 2023
Огромный ассортимент музыкальных инструментов
November 16, 2021
Хороший магазин, мне кажется, там есть все)
Находится недалеко от метро, в 10-минутнойпешей доступности.
Делал заказ через интернет, забирал его там.
1
November 20, 2022
Прекрасный большой магазин с широким ассортиментом товаров
3
September 20, 2021
Купила все, что нужно в одном месте. Очень удобный сервис. Консультанты на высшем уровне. Показывают разные варианты и дают консультации по эксплуатации. Всё проверили на месте
1
March 30, 2023
Люблю пошарить по муз магазинам, инструмент покупала нет там, а вот расходники брала
January 12, 2023
Ужасный магазин. Персонал и выбор никакой. Непонятно как в 23 году вообще можно такой сервис предоставлять.
4
September 10, 2023
Кайфово! Много всего, надо зайти и походить,
June 19, 2023
Очень грамотные продавцы, огромный осортимент.
1
June 13, 2024
Очень хороший магазин.
July 5, 2023
Огромный выбор музыкальных инструментов и не только
November 22, 2021
Большой магазин, печальные продавцы.
Вроде всё есть, а как конкретное что-то ищешь то нету.
Но тем не менее консультанты делятся знаниями, не жадничают с рекомендациями.
ЗАМЕТНО оживляются если видят энтузиазм к покупке.
1
October 17, 2023
Один из лучших по ассортименту в Питере
June 2, 2021
ЗАКАЗ 9046755 ОТ 29.05.2021. Заказал укулеле. Сообщили, что есть в наличии, приезжайте, забирайте. 31.05 приехал забирать. Продавец уточнил в подарок или нет. Получил утвердительный ответ и с чистой совестью пошёл снимать с витрины требуемый инструмент. На мой недоумевающий вопрос нет ли у них нового инструмента ответил, что нет, это последний и с ним все в порядке. Гриф был заляпан, колки тоже были испачканы. Дальше даже не разглядывал. Заводской коробки либо нет, либо нужно искать где-то на складе. Считаю такой подход абсолютно не клиентоориентированным, безответственным и не достойным для магазина такого уровня. Пытались продать витринный образец, по-сути б/у под видом нового. Потратили свое и моё время. Остался без подарка с крайне негативными эмоциями. Не рекомендую данный магазин.
4
October 18, 2023
Лучший музыкальный оффлайн магаз в Спб
1
January 9
Все чотка
March 9, 2022
На сайте написано, что товар в наличии, после заказа даже дату доставки указывают, Но товар так и не пришел. После звонка менеджер говорит, что товара нет в наличии и он от куда-то доставляется и неизвестно когда будет. На сайте до сих пор написано, что в наличии.
5
1
August 23, 2024
Имба
1
March 22, 2023
Очень долго получала интернет заказ, очереди не было, и в магазине ничего нет для скрипок.
January 11, 2023
Магазин приятный, есть выбор. Покупал в нём уже не один раз. Консультанты всегда помогут и подскажут.
1
February 5, 2020
Долго пытался вспомнить хоть одну существенную претензию, но их нет. На фоне городских магазинов инструментов Музторг смотрится отлично. Не всё есть - да, но это супермаркет, здесь мало специфических вещей. Ценник не всегда самый оптимальный - да, ну так на то есть я.маркет. Сайт, конечно, тоже не фонтан - но опять же, есть я.маркет.
В остальном, большой выбор инструментов и по категориям, и внутри популярных категорий. Если вам "просто за гитаркой/примочкой" - вперед. Что-то более сложное, типа студийной аппаратуры, тоже скорее всего будет, но искушенным придется параллельно просматривать специализированные магазины.
3
7
February 22, 2023
доброжелательные сотрудники всегда готовые подсказать
November 8, 2021
Наверно не плохой магазин, большой выбор гитар и около гитарной тематики. Но одна касса и как в совке надо чтобы продавец выписал товар и ты идешь в очередь на кассу, надо что то докупить и опять в очередь на кассу - это портит все впечатление.
3
1
July 21, 2024
Имба
3
September 10, 2021
Небольшой магазин по музыкальным товарам. Есть товар для любителей и профессионалов. Парковка проблематична
November 14, 2022
Большой ассортимент, можно на месте протестить инструмент. Жалко шекторов нету
June 10, 2024
Классный магазин
March 21, 2021
Для самого большого ритейлера муз.инструментов просто никчёмный выбор и никакие продавцы. Скидки в черную пятницу (хотя я был не по этому поводу) в стиле "накинем и сделаем скидку". Не нашел ничего, что интересовало. Наличие товара на сайте не соответствует действительности.не имеет никакого смысла что-то покупать там. Ни консультации, ни ассортимента, ни интересной цены. Как будто с начала нулевых время здесь остановилось. Дико, что такие компании существуют по сей день.
3
2
December 15, 2022
Тут всё как было в 2007 когда я был на первом курсе КИТа. Если люди создают музыку то нет времени драться
1
June 21, 2022
Вежливый и отзывчивый персонал. Норма, которая в наше время большой плюс.
3
February 20, 2022
В интернет-магазине сделал заказ, который пришёл через 2 месяца... Когда приехал его забирать, то продавцы не хотели отдавать этот товар) Т.к. охранница сказала им, что у меня нет куракода. Хотя он у меня был) В общем цирк.
2
September 18, 2023
Цены убивают... но консультанты делают своё дело
1
December 27, 2021
Приветливый персонал, с парковкой ситуация как и везде в центре. Заказал в ИМ ждали неделю. Плюнул и купил на Марата в магазине за 3 минуты. Большой ассортимент.
November 16, 2021
Шикарный музыкальный магазин, огромный выбор товаров на любой вкус, оригинальные производители
1
October 23, 2020
Покупал гитару, к ней претензий нет никаких, очень качественный инструмент, всё устраивает.
НО, обслуживание в пункте выдаче интернет магазина музторга просто ужасающее. Почему менеджер интернет магазина не находится на своём рабочем месте, а его нужно ждать!!! И ждать пришлось в общем счёты 25-30 минут. И никто в магазине больше не мог помочь с покупкой, никто не смог позвать этого менеджера. У всего персонала в магазине было только хамское выражение лиц, как на почте россии, и единственный ответ: "Вам сказали ждать, вот и ждите". Весь персонал занят только своими делами: либо куда-то ушёл, либо разговаривает по телефону, либо просто игнорит покупателей.
И, из всего вышесказанного следует только один вывод - я в музторге больше ничего не беру.
19
1
November 10, 2022
Огромный ассортимент музыкальных товаров, много чего преобрел там
3
November 22, 2020
Отличные администратора,продавцы,большой выбор единственное наверное добавил бы в интерьер фотографии знаменитостей с инструментам фирм(на каких они играют,исполняют свои шедевры),наверное продавал,или дарил значки с логотипами фирм изготвителей
3
3
June 22, 2019
Отличный магазин. За последние годы, пожалуй, лучший музыкальный магазин-салон. Выбор инструментов радует. Можно от души поиграть и найти нужный.
Продавцы грамотно могут ответить на вопросы и помочь с выбором. Есть возможность "довести" инструмент до кондиции, мастер тут-же.
Короче, рекомендую!!!
5
6
September 4, 2022
Хоть и задраны цены по самое "не балуй', но не поставить 5,не могу!!! Хороший магазин!!!
July 24, 2023
Будьте внимательны, вписывают расширенную гарантию без спроса в чек
3
February 17, 2023
Директор заведения неадекватный человек,навстречу не пошел,меняйте директора и тогда мб загляну
3
1
February 20, 2020
Отличный магазин, огромный выбор инструментов и музыкального оборудования.
Попросили консультанта протестировать синтезатор.Для нас всё подключили без вопросов. Наслаждались звучанием минут 40,не меньше 😁. Обязательно вернемся, что бы сделать покупку👍
4
7
November 18, 2023
Парковка перекрывает все ваши + и -
1
January 21, 2023
Это то, когда соединилось всё: место, выбор, продавцы! Пришёл, выбрал, посоветовался с продавцами, получил доп услуги, приобрёл и ушёл счастливый.
1
December 9, 2020
Заходил купить струны для гитары. Продавцы, молодые ребята, вообще не заинтересованы ни в продажах ни в покупателях, сложилось такое ощущение. Стоял у витрины рядом с кассой, даже не спросили, что я ищу. Сам обратил на себя внимание. Сказал какие-струны мне нужны, ответили что нет таких, а я эти струны в это время вижу на стене на крючках, за спиной продавца. Ткнул пальцем сам, тогда нашлись, даже не извинились за невнимательность. Незаинтересованные дилетанты, а не продавцы оказались. Наверняка не все, но эти двое, что были при мне, точно.
12