Nadezhda
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
440 reviews
May 5, 2024
Очень понравились врачи в клинике. В каждый мой приход успокаивали меня, так как сильно переживала за свою собачку, подробно рассказывали все тонкости лечения. Помощницы врачей тоже чудо. Уколы делали легко и безболезненно. Администраторы вежливые, на все вопросы отвечают. Нашла клинику по рекомендации в собачьем сообществе Ясенево
Хотелось бы отметить доктора Сивенкова. Нашел подход к моей Сарочке. Она боится чужих людей, и может немного полаять. А доктору удалось с ней подружиться, из-за чего осмотр прошел гладко
Спасибо большое клинике 😇
17
1
March 19
В Надежду ездим из Видного вслед за своими докторами , которые знают нас,как облупленных. Потому что только у Пустовойта Андрея Георгиевича, Таразановой Виктории , Горяниной Ирины,Зеленкиной Натальи,Трубина Алексея Геннадьевича мы получаем все ответы на свои вопросы. Команда супер врачей!
5
1
January 25
Согласны со всеми положительными отзывами по ветклинике Надежда. Столкнулись с несчастьем, когда наш котенок лапкой застрял в батарее и сломал кость. Прооперировал Акимов Алексей. Уже в тот же день Кнопа носилась даже в воротнике. Отеков немного. Срослось всё, как на кошке)))👍.
5
1
April 27
Хорошая клиника.
Были со своими котами у Акимова А.Э. и Доли Г.Ю. Врачи внимательные и заботливые. Лишних доп. услуг не навязывают.
Возможно, нам повезло со временем, но никаких очередей не застали
2
February 3, 2024
Очень жаль, что из клиники ушли опытные и знающие специалисты. Всегда была уверенность в надёжности и результате. Кроме того присутствовали скидки, небольшие, но тем не менее. Сейчас же столкнулись с тем, что взрослой кошке поставили две прививки (вторая - ревакцинация), что делается только котятам. Считаю, что стыдно это не знать, если ты действительно ветеринар. Или это политика клиники, делать прибыль и наживаться на животных!? Этот же специалист, Акимов А.Э., ставит прививки, почему-то не в холку, а прямо в спину животного. Очень мало знаний и отношение, как мне показалось, достаточно формальное.
3
9
November 4, 2024
Подобрали двух котят во дворе. В интернете в Надежде нашли стационар. Оставили потому что постоянный уход и наблюдение. Действительно чистые класные боксы. Дежурные врачи . Полноценный уход. Анализы взяли сразу при заселении.Через 2 дня все результаты хорошие. Ничего лишнего не назначили.Связывались каждый вечер и рассказывали по состоянию. Сегодня отдали чистеньких и откормленных котяток. Ищем теперь хозяев.
11
October 23, 2024
Мне чуть не угробили котят! Сначала сделали неправильные анализы, затем назначили антибиотики для двоих малышей в 10 раз превышающие норму. Ответ главврача прилагаю. Не советую обращаться в данную клинику. Врач Шустова Е.В. халатно отнеслась к моим котятам. А вот про анализы, которые главврач уверяет, что сделаны без нарушений и деньги предлагает вернуть только за одного котенка, мне тоже не понятно, были сделаны на взрослую кошку. Позвонив в клинику мне сказали: Ой мы ошиблись..... Так же как и в назначении, Мы ошиблись!!! Очень жестоко с вашей стороны. Я приходила с двумя 3-ех месячными котятами, тем самым подставив под сомнения меня, так как я куратор для данных малышей. Так нельзя поступать!!!
Почему-то удали три фото (ответ главврача, анализы на непонятную 3-ех летнюю кошку, и еще один прием). Еще меня обвиняют в потребительском экстремизме!!! Сказать, что я возмущена- ничего не сказать! Итак, клиника Надежда, на Вильнюсской 5, если вы не понимаете и не принимаете свои ошибки, не по приему одного котенка, а прием был двух котят и у обоих было неправильное назначение!!! Анализы вы мне отправили на взрослую кошку, я к вам с котятами приходила!!! Вы бессовестные! Деньги мне не нужны за прием! Я сделала свои выводы и с вами никому не посоветую сотрудничать! Я спасаю животных, а вам, не всем, конечно, видимо все равно! Ой, мы ошиблись!!! Да хоть бы позвонила ваша Шистова и сказала, вот так и так, позвонили из другой клиники, куда с первым котенком на укол пошли и заметили ошибку в назначении, у второго тоже ошибка, не колите котенка, доза в 10 раз превышает! Так нет, вы пишите в ответ на отзыв такие гадости! Тамара Кормишина медийная личность и с юридическим образованием. Как раз занимается такими как вы! У которых деньги на первом месте, а на жизни, извините, не всем конечно, но вот в моем случае вам плевать!
6
5
November 14, 2023
Очень чистая, уютная клиника с высококвалифицированными специалистами, с трепетным отношением к своим пациентам. Лечу своих животных в этой замечательной клинике уже более 15 лет. Особую благодарность приношу доктору Андрею Георгиевичу Пустовойту. 12 ноября 2023 года он числил зубы и удалил один зуб у моей кошки Лизы. Лизе 13 лет и я очень переживала как она перенесёт наркоз. Андрей Георгиевич так грамотно подошёл к моей ситуации: назначил ЭХО сердца, клинический и биохимический анализ крови. Вынес вердикт, что можно проводить операцию: Лиза наркоз перенесёт и я успокоилась. После операции поставил капельницу чтобы не было интоксикации. Лиза примерно через час уже скакала по столу. Я думала, что в этот день она будет плохо есть, но оказалось всё наоборот: ела за обе щёки. Ещё раз выражаю огромную благодарность доктору Андрею Георгиевичу. Я просто счастлива, счастлива, счастлива!!!!! Какой грамотный врач!!!!!
15
January 24
Очень довольна клиникой и персоналом.
Конечно..повод прихода не всегда радостный, но нам очень помогли..испытываю колассальную благодарность!
6
1
September 30, 2024
Минусов у клиники не обнаружил. Плюсы - весь спектр врачей. Отличное оборудование. Доктора профессионалы своего дела. Парковка бесплатная. Гуманный ценник. Очереди не большие.
10
October 9, 2024
По сравнению с крупными клиниками ценник на стационар очень адекватный. Кураторы бездомных кошек нашей группы регулярно пользуемся. Врачи сильные,Особенно хочу выделить Викторию Эдуардовну. Оборудование хорошее. Все наши кошки после их стационара в стабильном состоянии с положительными результатами.
10
1
November 3, 2024
Внимательные и вежливые врачи, разнообразный набор услуг для обследования, лечения животных. Конечно,дорого , но это того стоит - все отдашь для лечения и выздоровления своих дорогих и любимых питомцев!
10
1
November 11, 2024
Огромное спасибо Андрею Георгиевичу Пустовойту! Обратились по поводу удаления второго ряда молочных желёз и лимфатических узлов, собаке 9 лет, в июле поставили диагноз злокачественное новообразование молочной железы, сразу же прооперировали, через три месяца онкологом было рекомендовано удалить второй ряд и все ЛУ, врач который оперировал уволился, а всех кого рекомендовали знакомые по отзывам не подходили, рискнула обратилась к Андрею Георгиевичу и не пожалела! Врач очень грамотный, профессионал своего дела, золотые руки, очень приятный человек, сама клиника «Надежда» тоже стала гораздо лучше, чисто, уютно, очень приятные администраторы! Спасибо огромное! Рекомендую доктора Пустовойт А.Г. В наше время редко встречаются такие грамотные врачи!
11
September 21, 2024
24.08 принесла кошку, взяли с улицы, ничего не знали про нее. Врач Шустова Е. определила как самку и рекомендовала стерилизацию.
Мы сдали анализы, сделали эхо в этой же клинике.
Операцию решили делать в другой клинике. Принесли сегодня утром и оказалось, что это кастрированный КОТ, а не кошка.
Что это за врач, который не может определить пол животного? Или это было сделано специально, чтобы содрать деньги за якобы стерилизацию, в надежде, что мы придём в эту же клинику?
На распечатанном назначении ни подписи врача, ни печатей клиники. Что тоже наводит на мысли о нежелании брать на себя ответственность.
В другой клинике все это было.
В общем мы, конечно, в шоке, потратили кучу денег в пустую
В эту клинику больше ни ногой, только по советам знакомых.
Кроме того, при оплате требуют наличные, видимо, уходят от налогов.
Берегите своих питомцев, не рискуйте их здоровьем
4
4
April 4, 2024
Хочу выразить огромную благодарность врачам Надежды, я лечу свою собаку там уже достаточно давно. Люди,которые очень любят свою работу и животных. Отдельно хочу поблагодарить Пустовойт Андрея Георгиевича, он экстренно прооперировал мою 13 летнюю собаку. Сегодня 4 день после операции, она бодра и весела. ГРОМАДНОЕ ВАМ СПАСИБО ЗА ВАШУ РАБОТУ. Никогда не поменяю Надежду на другую клинику.
16
August 2, 2024
Обратилась в эту клинику впервые 31.07.2024. Срочно нужен был ратолог. Ситуация экстренная, наша крыса Алиса подавилась. Животное задыхалось. Обзвонила все ближайшие клиники и только в «Надежде» нас приняли. Доктор Шустова Евгения Михайловна спасла нашу Алису. Крыске оказали всю необходимую помощь. Не навязывали лишние процедуры и анализы. Дали рекомендации по дальнейшему наблюдению и лечению. Особо хотелось бы отметить отношение к животному. Доктор и её помощники с такой лаской и заботой отнеслись к моей девочке. Давно держим крыс, обращались во многие клиники Москвы — но такое отношение увидели первый раз. Спасибо огромное Евгении Михайловне за её работу. В дальнейшем будем обращаться только в «Надежду»
13
1
August 9, 2024
Хотим сказать огромное спасибо врачу нефрологу Горяниной Ирине Игоревне , спасла нашего любимого чихуахуа Лютика с панкреатитом и сопктствующей почечной недостаточностью , за точные рекомендации, за правильное теплое отношение и понимание к
возрастным животным . Обращаемся к ней не в первый раз, всегда все четко , прием , УЗИ , лечение , рекомендации по питанию и дальнейшая профилактика .Главное все выполнять !!!!! И тогда есть результат ! Еще раз большое спасибо ! Рекомендую врача -она лучшая !!!!
10
December 23, 2024
Очень рекомендуем! Врач УЗИ - большой профессионал. Адекватные цены!Турбин А.Г.- наш любимый врач )))
6
July 6, 2024
На главной странице сайта клиники слоган -
«Круглосуточно лечим самых сложных пациентов». Клиника позиционирует себя как «современный многопрофильный ветеринарный центр с полным спектром услуг: от диагностики и лечения до медицинского сопровождения домашних животных».
Поверили. Обратились за экстренной помощью, необходимо было поставить собаке катетер для отвода мочи. Приехали в 7 часов утра, попали на прием к «специалисту» Пустовойт Андрей Георгиевич.
На протяжении 20 минут бессмысленно мучил умирающее животное, испортил один за другим два катетера, злобно бормоча в адрес несчастной собаки ругательства, и, бросив, агрессивно заявил - ничего сделать не могу!. Профессионализм и полный спектр услуг, что тут сказать.
Однако не преминул выставить счет в сумме 1300 рублей за два испорченных им катетера, и в двойном размере, ночной тариф!🤷🏼♀️🤦🏻♀️
Вывод - не «Надежда», а «оставь надежду, всяк сюда входящий». Ни надежда, ни милосердие здесь «не ночевало».
Вышли как оплеванные. А собаки через четыре часа не стало.
5
12
August 8, 2024
Очень грамотные специалисты, работают сплоченной командой. Современное оборудование, делали рентген и узи. Поставили точный диагноз и составили план лечения. Мы пока в процессе, но уже есть значительное улучшение. Пришли по рекомендации из другой клиники. Спасибо за помощь.
10
1
March 3, 2024
Выражаем огромную благодарность всем сотрудникам ветклиники «Надежда» за чуткое отношение и своевременное оказание квалифицированной помощи нашему йорку Ланочке!!! Особая благодарность доктору Андрею Георгиевичу Пустовойт! После проведенного курса лечения, в свои 14 лет наша собачка бодра и весела!!! Спасибо за ваш труд!!!
14
February 16, 2024
Отличная ветклиника. Ветеринары очень хорошо и дружелюбно относятся к питомцам. В любых ситуациях, даже весьма сложных, стараются помочь и вылечить. Много лет лечим наших котов и собак в этом месте. Категорически рекомендую к посещению собаководам и кошководам :-)
14
September 25, 2024
хорошая клиника. были 2 недели назад с кошкой и собакой на стерилизации и кастрации. проводила операцию хирург Евгения Шустова. очень профессиональный врач, мастер своего дела! хорошее отношение к клиентам и животным. операцию сделали быстро, есть неболтшая ВетАптека. сейчас спустя 2 недели животные активные, адаптировались после операции!
10
August 7, 2024
На ресепшен ветцентра попросили написать отзыв. Сказали, что собирают мнения клиентов и постоянно совершенствуются. Так вот, спасибо Евгении Михайловне и Анне Владимировне.
Конечно Ольге Владимлавовне Малютиной низкий поклон.! Пока могу сказать только о них, с другими не знакома. В ветцентре чисто, посторонних запахов нет, есть кофе аппарат, все приветливые, на все вопросы отвечают.
9
July 18, 2024
Подобрал котенка на улице. У самого дома два кота. Ночью обратился в Надежду, потому что через интернет узнал о инфекционном стационаре в клинике. на дежурстве была Шустова Евгения Михайловна.Сразу взяли смывы на инфекции . До результатов Коша жила у них в боксе. Ежедневно дежурные доктора связывались со мной и рассказывали о состоянии котенка. Результаты анализов отрицательные. Кошу я забрал домой. Бонусом получил бесплатную мойку Коши.Благодарю всех докторов и ассистенток клиники Надежда за человечное отношение к нам ,беспокойным владельцам , и к нашим питомцам!
10
1
August 20, 2024
Отзыв: Ветеринарный центр "Надежда" (Россия, Москва) - Отвратительное место.
Достоинства: Есть там и человечные ветеринары-профессионалы.
Недостатки: Но есть, как я и написала, безответственные мучители, которые только деньги выколачивают.
3 августа обратились в Центр ветеринарной медицины "Надежда" на Вильнюсской улице в связи с болезнью котика. Лечащий врач Акимов Алексей Эдуардович, как позже выяснилось, не проведя самое необходимое обследование (биохимический анализ крови), сходу назначил лечение сильнодействующими препаратами. И ведь мы ему поверили и добрый отзыв оставили... Когда - на 9-й день! - сделали, наконец. биохимию крови, стало очевидно, что лечить котика бесполезно, надо усыплять. И терзал горе-врач 11 дней нашего Марсика, страдающего от болей, а после "лечения" и от голода, напрасно: каждый день возили его в этот Центр, где ему делали до 6 уколов в день, 4 капельницы по 8 часов и прочие болезненные процедуры, измучив вконец! Кстати, налечил его "эскулап" на 50 тысяч рублей...
Гнать надо таких врачей !
Никому не советую обращаться в этот Центр, где "братьев наших меньших" гробят такие "эскулапы".
Правильно говорят: "рыба гниёт с головы". А это уже обращение к главврачу Трубину Алексею Геннадьевичу, у которого подопечные бесконтрольно совершают такие бесчеловечные, противоправные деяния.
4
5
February 22
Здравствуйте! Внесу свою благодарственную лепту в работу ветклиники Надежда. Банально наш котяра, который никогда ничем не болел ,перестал есть. Коллеги на работе очень высоко отзывались о врачах клиники наВильнюсской. Обратились и мы . На первом же приеме Шевченко Анна Владимировна взяла анализы . УЗИ через полчаса совершенно спокойно ,что странно для нашего варвара , Зеленкина Наталья провела филигранно. Результат- инородное тело в кишках. Пошли дальше там же. Хирург- Акимов Алексей ( отчество не помню) достал кусочек детской игрушки.Операция длилась наверное полчаса всего, шовчик еле заметен. В тот же день вечером забрали кота домой. Сами делали уколы , сначала легкое мягкое питание. Аппетит теперь зверский. Наш кот по имени Кот стал совершенно таким же как и до операции.Отличная ,слаженная работа всех докторов и ассистентов ветклиники Надежда быстро и что важно качественно восстановила нашего Кота!!!
6
1
September 7, 2024
Здравствуйте! У подъезда под машиной нашли маленького котенка в плачевном состоянии. Ну, не бросишь же! Стационар для животных нашли через интернет. За 4 дня стационара оплатили кругленькую сумму. Но… взяли все анализы, что нужно, сделали УЗИ, отмыли, накормили. Назвали Лютиком)))) Теперь у нас дома Лютик с назначениями от клиники в три листа. Правильный, адекватный подход. Клиника супер. Рекомендую друзьям и всем остальным! Будем ездить в Надежду, надеюсь, только на прививки.
10
1
September 15, 2024
Рада, что рядом находится эта ветклиника, работающая круглосуточно, где можно пройти все обследования, УЗИ, рентген, анализы. Хорошие, грамотные, внимательные врачи и персонал
9
1
June 22, 2024
Самые лучшие ветеринары Ясенево! У нас в семье две кошки и собака. Поэтому знаем все ветеринарки в Ясенево и за его пределами.
С очередной рвотой попали к Сивенкову И. А. Очень обстоятельный приём с планами на обследования и прогнозами, которые все были объяснены простым доступным языком. Сразу видно что Илья Алексеевич хороший доктор.
В клинике появились врачи по почкам, онкологии, травматолог.
Сделали сегодня же УЗИ. Оказался комок шерсти в желудке.
Клиника очень порадовала- чисто, профессионально!
12
1
April 23
Спасли моего любимого пса! Спасибо!🙏🙏🙏 Вы лучшие!!!Персонал на высоте, чистота идеальная, без очереди и круглосуточно👍. Рекомендую и буду рекомендовать! Молодцы!
1
May 11, 2024
Ездила с котом, обеспокоенная его подавленностью, попала к врачу Илье
И, господи, я в жизни не встречала ветеринара терпеливее и нежнее! Он так заботливо обращался с котом, был внимателен к его состоянию, разговаривал с ним, осматривал аккуратно и был очень аккуратен
Сказка, а не врач
Да, так прием занимает больше времени, но зато животное не стрессует, у него есть время познакомиться с врачом и окружением и вообще осознать себя в пространстве
Ни одного укуса от не любящего всякие врачебные манипуляции кота не поступило! Даже спокойно дал себя уколоть и взять неприятные анализы из пасти
Спокойствие врача и мне самой помогло меньше переживать, к тому же, супер подробно объяснили план лечения, за что тоже спасибо
15
1
June 21, 2024
Очень хорошая клиника и отличными профессионалами своего дела. Кардиолог Зеленкина, онколог Малютина, отличный стационар с заботливыми персоналом. Не сомневайтесь куда везти своего питомца. Там вам всегда помогут👍
13
1
August 1, 2024
По работе часто приходится уезжать. В Надежде оставляю часто свою кошку на 2-7 дней.Чистый индивидуальный бокс. Кормят по графику,как скажешь и чем скажешь. Врачи и администраторы всегда на связи и по просьбе присылают видео или фото отчеты. Моя Ириска спокойно реагирует на мои отъезды. Наверное, потому что ей комфортно в Надежде. За 1.5 года ни одного инцидента. Мы довольны))
9
January 26
Делали чек ап перед операцией.
Специалист на скрининге очень приятная, девочки кто кровь брал у кошки, тоже все сделали ювелирно. Благодарю!
5
1
July 17, 2024
Обращались с больными зубами у собаки к стоматологу -Доля Галина Юрьевна. Так как собаке 12 лет, прошли обследование: кровь и кардиолог. Галина Юрьевна удалила несколько зубов, вычистила полностью все остальные зубки.В тот же день Грашу отдали домой.Ранки заросли быстро.
Клиника приятно удивила оснащением оборудования, чистота ,комфорт для владельцев и их питомцев .Прекрасный врачебный подход стоматолога и кардиолога. Рентген снимки выслали на почту вместе с назначениями .Даже просить об этом не пришлось. Рекомендую однозначно.
10
August 3, 2024
Огромное человеческое спасибо всему персоналу клиники "Надежда" и замечательным врачам Алексею Дмитриевичу и Алексею Геннадьевичу за их профессионализм и гуманное отношение к братьям нашим меньшим.
9
January 27, 2024
В клинику попали с собакой алабай Динар. Персонал очень хороший, добродушный, высоко квалифицированный. Особенно хочеться отметить ассистента врача Ксению, которая очень хорошо относиться к животным, вежлива в общении. Нам очень помогли, буду рекомендовать всем своим знакомым. Спасибо огромное
12
February 11, 2024
Живу давно в Ясенево и более 7 лет своих кошек ношу в " Надежду ".
Хочу рассказать о Таразановой Виктории- новый доктор пришла работать в Надежду.
Понимает хозяев с полуслова, очень профессиональна и компетентна.
Лёгкая рука, мои обе кошки совершенно не чувствуют её уколы.
И вообще, конечно, клиника резко выросла с приходом новых врачей. Мы были у нефролога-Горянина И. И. Лечим почки и результат через 10 дней явно ощутимый.
Говорят даже есть онколог. Мы многое повидали пока сидели на капельницах. Всегда чисто, очень доброжелательные девочки - ассистенты. Очередей мало, всегда несколько врачей в клинике, а так как клиника большая, то все пациенты расходятся по кабинетам.
Цены не заоблачные, для меня нормальные. В чеках ничего лишнего не было не разу. Как- то всё по человечески!
Клинике процветания и огромная благодарность!!!
13
October 10, 2024
Живем рядом, обслуживаемся всегда в «Надежде» . Когти , прививки , гигиена нашей чихуашечки всегда на высшем уровне. Всегда отзывчивые администраторы, медсестры.
10
1
February 1, 2024
Минусов не успел заметить. Кроме лестницы на второй этаж )
Записался на приём и оперативно получил ответ. Приехал, удалось попасть без очереди. Персонал приветливый, практически сразу вызвали к специалисту. Собаку осматривали 2 врача, за что очень благодарен, оценка травмы оказалась более точной. Рентген не понадобился, хотя я думал иначе. Назначили курс лечения и рекомендации по дальнейшему восстановлению и организации активностей кобеля. Травма связана с позвоночником поэтому будем стараться соблюдать. Клиника чистая , удобно подъехать со стороны парковки, впечатления положительные. Думаю теперь буду обращаться сюда. Спасибо за оперативность, консультацию и надежду на скорое восстановление питомца.
12
October 11, 2024
Совершенно согласны со всеми положительными отзывами.Наш кот выпал с 4 этажа и сломал 2 лапки. Приняли нас ночью,оставили под наблюдением. Восстановили и потом собрали переломы. Хирурги- Пустовойт Андрей Георгиевич и Акимов Алексей Эдуардович высший класс.Доктора в стационаре- Шустова Евгения Михайловна и Виктория Эдуардовна отдельное спасибо. Огромное спасибо всем девочкам администраторам за терпение и отзывчивость.
11
1
March 23, 2024
Большое спасибо ветеринарной клинике «Надежда»! Всему персоналу за отзывчивость и помощь! Спасая наших питомцев, Вы спасаете нас, любящих их хозяев!!! Так держать!!! Успехов всем Вам в вашей важной и востребованной работе - СПАСЕНИЮ животных!!!
18
February 13, 2024
Большое спасибо хирургам ветеринарного центра Надежда Трубину Алексею Геннадьевичу и Акимову Алексею Эдуардовичу за прекрасно проведённую операцию собаке, оперировали одновременно мошонку и удаляли трёхкорневой зуб. Врачам пришлось повозиться, но правильно подобранная анестезия позволила собаке хорошо себя чувствовать уже на следующий день, а через четыре дня совсем бодрячком! Алексей Геннадьевич очень внимательно и доброжелательно консультировал хозяев, успокоил и дал подробную информацию. Весь персонал клиники доброжелателен, с сочувствием и вниманием к питомцам и хозяевам, спасибо!
13
March 17, 2024
Потрясающее место, своих животных доверяю только здешним специалистам, проводили полное обследование коту, цена радует, приветливость персонала и уровень услуг на уровне, всем рекомендую!
15
March 13
итак, начну с того, что мы в эту клинику обращались не один раз и все было хорошо, но, видимо, все до раза. мы пришли с кошкой в день обнаружения проблемы (частые позывы к мочеиспусканию), доктор Шевченко А.В. просто пощупала и сказала колоть и давать спазмолитики, что мы и делали. Сказала, что к концу дня должны быть улучшения, если проблема в этом. УЗИ назначили только через 6 дней!! Вечером (обращались утром) понадобились уточнения по назначению, я позвонила и сказала, что ситуация ни капли не улучшилась, на что был ответ просто продолжайте делать уколы и наблюдать. Окей. На следующий день никаких улучшений, мы позвонили и спросили нет ли возможности сделать УЗИ раньше, потому что кошке хуже, на что был ответ "узиста у нас нет сегодня, до свидания". мы бегом в другую клинику, там сделали УЗИ- камень в уретре. то есть если бы мы ждали 6 дней, кошка могла погибнуть!!!! после нескольких дней лечения нас направили в другую клинику, дали онлайн рецепт, я подошла в Клинику Надежда, тк у них есть вет аптека, объяснила все выше сказанное, попросила препарат, а мне говорят нужен оригинал рецепта! у меня были выписки с других клиник и их, фото рецепта, паспорт, как доказательство, что рецепт на моё имя,но мне отказали! это вот вообще как?!?!? в день обращения нам дали препарат, содержащий габапентин, на минуточку, просто так!!! а тут антибиотик не могут отпустить. я себе его беру что ли? все показала, а они уперлись. спасибо большое, итак кошку чуть не того, ещё и таблетки не продают. где это видано, что рецепты на антибиотик на 107 1/у хранились в аптеке?! даже в обычной не хранятся.зато габапентин, пожалуйста, это вы можете, а он на ПКУ становится скоро!в общем клиника, только если у вас не экстренная ситуация,а во всех остальных бегите! останетесь без животного!!
2
2
December 12, 2024
Спасибо Пустовойту Андрею Георгиевичу и всей команде зооклиники! Замечательные хирурги и онколог!
8
1
April 19, 2024
Мнение противоречивое. Сколько раз приходили сюда, а приходили чисто за прививками кошке, постоянно чтото не так. По телефону цена одна, по факту больше. Или сидим в очереде на укол,тут отдельная очередь, всех после нас вызвали, а нас не вызывают, поругались, взяли. В регистратуре попросили прививку от бешенства, доктор в кабинете набирает и от бешенства и от инфекций, пока я не увидела и не сказала. Что нам одну только. Вобщем как то не понятно. Дополняю отзыв: накануне зашли спросили цену укола для кошки. Пришли. Сделали. Оплачиваем. Цена больше. На 40р, смешно, но вопрос почему? Ответ: за перчатки доктора🤣🤣🤣вы смеетесь? Везде говорят изначально полную стоимость куда включены все расходники. 40р это мало но сам факт. К тому же доктор не менял перчатки при нас🤣🤣а в тех и остался, что ранее был. На регистратуре есть женщина в возрасте, просто ужасно разговаривает с клиентами. Нам, конечно, укол сделали, но организованность в этом месте на низком уровне. Реально не понятно, откуда у клиники рейтинг больше 4*, принимает один врач и оооочень медленно. По часу сидим в очереди, если перед нами 1-2 человек🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Дополнение: Спустя время на мой отзыв написали ответ из клиники. Интересно читать ваш комментарий. тут сказано про всё, типо пояснили и оправдались на все факты, кроме того, что мы у регистратуры озвучили, что мы на прививку от бешенства. А вот доктор как я уже писала, ни слова не спросив еще раз, ведь ему до нас зашли сказали якобы что нам надо, просто набрала два шприца и приготовилась делать прививку. На мой вопрос а что во втором шприце, от вирусных. Просто на дураков хотели сделать прививку еще одну, чтоб потом содрать денег. В регистратуре отнекивалась та же хамоватая женщина в возрасте, что мы сказали две. ребят, ну я наверное знаю, за какой прививкой я пришла. Но этот аспект вы решили не прокомментировать в своем сообщении на мой отзыв. Раз уж вы комментируете отзывы людей, так будьте добры на все аспекты писать комментарий. В следующий раз принципиально запишу телефонный разговор с озвучкой цены по телефону. а потом запишу что в регистратуре скажут. Буквально на все отзывы, вы нападаете на клиентов, ни одного намёка на то, что вы тоже можете быть не правы, это хамское отношение прослеживается у вас везде.
6
11
March 5, 2024
У меня две собаки с проблемными кишечниками. Обращалась во все ветеринарки Ясенево.
И наконец то нашла "своего " врача.
Виктория Эдуардовна Таразанова. Работает на Вильнюсской.
Никаких лишних анализов, только всё по делу, чётко, понятно. Выписала после УЗИ диету, препараты для поддержки. Специально подождала месяц и пишу отзыв. Мои подопечные ни разу не отказались от еды, прошли газики, спят спокойно и активны как в молодости.
Конечно буду всем своим знакомым рекомендовать Викторию Эдуардовну!
14
August 9, 2024
Мы в этой клинике уже 12 лет. Всегда все вопросы решались оперативно. Прививки отлично делались) быстро и без последствий. Плюс что клиника круглосуточная!
Дополняю отзыв: в 2023 удаляли слюнную железу собаке. Все прошло хорошо. Даже шва не осталось. В том же 2023 стерилизовали собаку- спасибо хирургу и анестизиологу! Красивый животик без намека на шов. И в этой клинике в июле 2024 спасли вторую собаку после недоврачей других клиник. Вытащили с того света!!!
9