Клинику посещаем, когда наступает время стрижки кота или собаки. Доброжелательный персонал. Запись по времени. Спасибо мастеру по груминг, она делаем красивыми моих мелкашей.
Попали в клинику по рекомендации.Отличный персонал.Спасибо врачу Шустовой Е.М и мед.сестрам,быстро среагировали на проблему питомца,назначили лечение,идём на поправку.Рекомендую))
8
Show business's response
алина купюра
Level 10 Local Expert
August 3, 2024
Здравствуйте.
Попала в «Надежду» со своим котом после отравления препаратами от глистов.
Читала отзывы- полностью согласна. Врачи мощные👍
6
1
Show business's response
Данила Джексон
Level 11 Local Expert
August 4, 2024
Хочу поблагодарить Зеленкину Наталью Петровну- специалиста по узи. Делала нам узи около часа ! рассмотрела все все! Спасибо огромное!
5
Show business's response
Наталья А.
Level 6 Local Expert
November 21, 2023
Ни разу в этой клинике меня не подвели. Вся работа настроена на здоровье животного и сотрудничество с хозяином. Со стороны- команда, начиная от администратора и заканчивая главврачом. Надеюсь, так будет всегда! Спасибо всему персоналу!
Хорошая, чистая клиника, врачи с которыми встречались грамотные, всё по делу назначали. Мы пациенты непростые, с характером, нелегко с нами было, но справились врачи, спасибо. Отдельное огромнейшее спасибо и низкий поклон хирургу Шустовой Евгении! Спасла жизнь нашему щеночку. Сразу видно врач от бога, внимательная, любящая животных.
Басов ЕГ -подобие человека, не то что врача. От таких сфера любых услуг должна избавляться максимально быстро, это же позор. Еще и ветцентр должен принести публичные извинения пострадавшим от его нападок девушкам.
Прекрасные высококвалифицированные специалисты!!! Отношение к домашним питомцам самое радушное) Приемлемые цены, пользуемся услугами не первый год. Можете смело доверить данной клинике своего любимца! Рекомендую)
Принял грумер момент в момент. Пожалуй единственный плюс. Собаку держала Я, пока ей стригли когти. Первый раз такое, что грумеру еле и моя помощь нужна. Собака чихуахуа. Второй коготь и сразу пробит сосуд. Не вернусь больше.
Так себе. Дорого. Пришли с шатающимся кровоточащим зубом. На приём попали к главврачу клиники. В итоги после осмотра, собаке шатающийся зуб обработали йодом (за 1150) и... Свободны.... На вопрос может удалить зуб? (Шатается, кровит) - "нет нет, надо сдать анализы (1800р) и вырвать зуб под наркозом... (1500р наркоз + зуб от 3 до видимо бесконечности)
Через час дома кровь вообще полилась.
В итоге всё сделали в другой клинике за 1600р - ЗА ВСЁ! Быстро и качественно. Без " Разводилова"
Делайте выводы.
Стерилизовала кошечку, довольна результатом. Кошка капризная, после операции несколько раз разрывала швы (даже при наличии попоны и воротника). Каждый раз аккуратно подшивали и обрабатывали ранку.в результате, дней за 12 после операции киска поправилась.
В этой клинике можно только делать прививки, приёмы начинаются с опозданием в 10 минут ( после пересменки).диагнозы поставить не могут. Кдинственный хороший врач, это кардиолог. Попали на приём к глав.врачу- грубит, хотя нам надо было сдать только анализы.
Кошке почистили зубной камень в итоге животное умерло занесли инвекцию в итоге перекошанная челюсть и гноящая десна .Ответ врача такое бывает...
6
3
Show business's response
Наталья Л.
Level 3 Local Expert
July 12, 2022
В июне 2020 года Роза упала с 16 этажа на асфальт рядом с газоном. Отбросило на травку, лежит в брызгах крови, смотрит почти без сил. Задние ноги совсем отказали уже после визита в клинику. Сразу после падения дома не стояла, часа через два у врача еще чего то получалось короткими перемещениями от медсестры, как непонятно, главное подальше от уколов, пыталась нападать как только к ней внимание. Кошке было 6 лет, до падения вес 3,500 кг. Из-за рентгена с бегатней куда придется с кошкой на руках, где его нету, в этой клинике сразу сделали рентген и нужные уколы: остановили кровь и др.. Врач пришел на эту процедуру еще досмотреть кошку, на консультации разглядел снимки и одновременно мне всё по сути разьяснял, назначил нужный препарат, еще антибиотик и кровеостанавливающие таблетки домой. Сказал, если будем все это строго выполнять и качественно кормить, когда пойдет на поправку, то надеятся месяца за два поправится. После визита кошка дома вся опухла батончиком, даже ножки не лежали, но пила из ложечки и ночью звала разговаривать с жалобами. Утром я не могла ее найти, а она смогла проползти под мою кровать через всю соседнюю комнату и влежку там не могла даже пошевелиться, но отечность спала. Первая ночь - выжила. Препарат помог очень, нашла в инете последние две баночки с годностью на полтора месяца, и везли два дня. Кошке еще не лучше, прямо помирает, но из шприца стала кушать немножечко, воду по чайной ложечке каждый наверное час. Как только препарат нашелся, она через день утром уже по стенке спиной присела и сползла обратно, еще день - встала, спина не разгибается и сразу упала до завтра, через недели две по несколько раз в день вставала и шаталась секунд по десять, потом стоя еле распрямила спину и опять упала до завтра, сама потом стала ложиться, позже начала ползать передними лапами и забираться на диван, но сил до конца не хватало, а подушечки передних лап зажаты в кулачок, но эти две лапы слушались. Одну лапу пришлось бинтовать с кремом противогрибковым - раздирала уже чего то там зубами, и подушечки разминать легким массажем, чтобы разжимать зажатые внутрь пальцы, от этого кулачки быстро прошли. В общем, к концу второго месяца кошка пошла на все лапы, просто встала, также пошаталась, выгнулась все же с трудом, но пошла и не упала. Давно носится как и раньше, с головой тоже нет осложнений, только когда сидит немного бывает дрожь подбородком. А когда привезла ее в другую клинику на ультразвук, хотела все же почки и мочевой может проверить, удар же был аж всмятку (в бутовской участковой очередь и поехали в Щербинку рядом), кошка еще не ходила и стула не было неделю, а там ни ультразвук по консультированию не понравился (вообще говорить не хотела), ни назначения невролога таблеток зачем то от отрыжки и еще от чего то страшного с головой (я бы поняла, если бы там сами понимали), - это когда никаких отрыжек не было и вопрос мой к направляющей там был по стулу, а кошка просто к себе не подпускала, не собираются трогать - сидела спокойно, смотрела нормально и есть уже начала побольше. Несколько раз мне надо было вернуться в этот кабинет и вокруг него повторить о том, что я так и не могу получить ответ на вопрос, с которым нас направили - стула нет неделю, а ультразвук уже сделали (тоже не понимая пять раз, как у них там это сообщается, хоть и нечего наверное было). И наконец то, за пол стоимости счета клиники Надежда, сообщили - купить масло парафиновое и там читать о чем то сколько раз, а что его дать надо выпить - это мне сразу бесплатно сказали в обычной городской аптеке. Только хирург у них по делу обратил внимание на кошку, пока я ходила получается от какой то отрыжки с рецептом к реальной вообще проблеме, и он сам захотел посмотреть снимки из Надежды, после чего сказал, что диски если только смотреть, грудино-позвоночный и тазовый сейчас, а там и были последствия - без переломов с трещиной, но все равно наркоз не выдержит 2,5 кг не полных от 3,5 стала, и тоже подтвердил - скорей всего она поправится на том, что есть из Надежды, и оперировать не будет. В Щербинской слова по сути не вытянишь, а где надо тоже как дурак чего то ждешь и сама не понимаешь, что тебе надо. При всех там хороводах я узнала тысяч на пять просто про масло, таблетки чудные и страшные не купила. Очень благодарна врачу и медсестре Татьяне в клинике Надежда, понятные, умные, знающие. Ничего лишнего не пришлось, и даже не осталось! Кошку вместе со мной не напугали и нормально обошлись, без кривляний, даже когда она перчатку медсестре подрала.
Однажды оставлял собаку на передержку на двое суток, уже на следующее утро начали звонить, что собака лает , забирайте её. Вы же предоставили услугу, я заплатил, что за непрофессианализм
Хочется выразить благодарность Шустовой Евгении Михайловне! Ходим на чистку зубов с нашим чихуахуа только к ней. Евгения Михайловна - профессионал своего дела, очень аккуратная и любит животных. Спасибо вам большое за вашу заботу и труд!
Уже много лет пользуемся услугами этой клиники. Такой отзывчивый и доброжелательный персонал редко где встретишь!!!! Благодарю всех и каждого в отдельности!!! Вы лучшие!!!!
4
4
Show business's response
Юлия Соловьева
Level 8 Local Expert
February 13, 2023
отказались оказать непосредственно прямые свои услуги по причине того, что животное спасено нами, волонтёрами, а мы все ничего хорошего не делаем. нагрубил и нахамил товарищ на фото, орал и оскарблял, хотя мы просто рассказали, что спасли кошечку и ей нужен осмотр, вёл себя не адекватно, таким людям нельзя работать с животными.
Добрый день! Хочу пожаловаться на администратора ветклиники Надежда! Разговаривает грубо и неадекватно! Такие люди не должны сидеть в приемной и проводить беседы. Такое ощущение, что она в тюрьме сидела. Она работала в смену 4 сентября, по-моему, Вика. Очень прошу сделать ей замечание и научить, как надо вести себя с клиентами. Спасибо!!!
Ужасная клиника. Врачи похоже самоучки. Ночью у собаки случишся приступ эпилепсии. Ввели собаку в сон на 15мин р все... даже не сняли внутри,черепное давление, даже папаверин не вкололи. Итог, отпустили домой, через 15 мин у собаки инсульт. Ладно, проглотили, 6ащли другого врача, прописали 6ам капельницы. Так я через 2 дня пришла поменять собаке катетор. Не могли вставить, т.к. в первую ночь одну вену ррокололи до гематомы, там где котетор был, уже вставлять нельзя. Взяли мучить заднюю лапу, не смогли. Благо у собаки 4 лапы, в четвертую вставили, проверели все ок. Приехала домой через 10 мин, вставляю капельницу, НЕ КАПАЕТ!!!! Люди, Вам на живодёрню.
Нормальная ветклиника, гораздо лучше многих, а были мы во многих., с некоторыми помойными бутовскими точно не сравнить) Лечат хорошо, когда наплыв и очередь, то придется посидеть и немного подождать. Обращались туда по укусу клеща - все быстро прокапали, наша собача бодра и весела, а второй раз на рентген и узи - все оказалось с нашей любимицей все хорошо. Отдельное спасибо хотели сказать доктору Барановой Е.В. - очень много и подробно рассказала и показала нам на узи все, и по пироплазмозу тоже она нас принимала. Очень быстро и безболезненно поставила катеттор, собача даже не пискнула! Спасибо!
Приехали ничью, с котом. Непонятное поведение. Врач молодая, очень внимательная, осматривала минут сорок, пока не нашла точку локализации боли. Почитала отзывы негативные - если честно, удивлена. Совсем другое впечатление. Никакого «развода» на деньги, как это часто бывает в ветеринарках, на каждое назначение просила готовы или нет, называет цену. В общем, мы уже не первый раз там лечимся, пока все ок.
Хорошая клиника! Обращаюсь редко, но на протяжении 10 лет. Врачи хорошие, везде чистота. Недавно привозил кота, взяли анализы, потом назначили лечение. Кот уже пошел на поправку.
Каждый прием врача 800 руб. (ночью двойной тариф). За два приема с лечением и капельницами менее 8000 руб.
Всем рекомендую!!!
Ужастный центр! Впаривают гомеопатические лекарства и бесполезные пищевые добавки для животных. Мало того, что врач назначает их и предлагает их купить в их аптеке, он еще и не обьясняя что будет колоть, колет эту бесполезную гомеопатию вашему животному. Колят уколы очень болезненно. Кот впервые в жизни прокусил мне при первом же их уколе руку до крови. Приходишь на рентген, тебе не спрашивая оказывают консультацию врача, и берут деньги не только за рентген, но и за эту консультацию( т.е. за то, что вкололи гомеопатию и назначили еще 5 уколов гомеопатии!) Сплошной развод на деньги и непрофессионализм!
Дополню отзыв: на даче кот подрался с другими котами, был укушен над лапой. Вероятно попала инфекция и на лапу он наступал хромая, в руки не давался. Отвезла в эту ветклинику, т.к. травматолога в моей клинике так поздно уже не было. Принял заведующий ветклиникой, по совместительству травматолог. Очень грамотный врач. Коту одели намордник, чтобы не кусался, качественно обработали рану, сделали только необходимые уколы: обезболивающее и антибиотик. Дали рекомендации как ухаживать за раной и в каком случае уколы надо повторить. Все очень четко и без развода на дополнительные траты. Рана зажила через пару дней и ничего больше колоть не пришлось. Этому врачу стоит доверять!