Neapol
592 reviews
February 16, 2024
Если можно поставить минус 100, я бы поставила! Время 12 ночи, мы сидим ждём постельное белье! Заселились в 14:00 как положено, хотим спать, но не можем!!!!!!!!!!!!!!!! Это как????????? Шоколадку принесли, чтоб не гавкали, это что ? Не приезжайте, не тратьте время и деньги!!! Хоть бы скидку за неудобство предложили! В номере холодина! Я просто в ужасе!!!!!!!!!!!
3
3
June 12, 2023
Я не знаю, кто пишет хвалебные отзывы. Из замечательного в отеле только расположение, до центра и правда рукой подать, за это одну звезду и поставлю.
Всё остальное просто ужасно: фотографии действительности не соответствуют, весь номер покоцаный, переломанный, всё дряхлое и шатается. Стены почти картонные, слышно каждый чих, отдохнуть не получилось ни в один из забронированных дней. Благо, что нас в номере толком не было днём. Особое внимание стоит обратить на персонал, потому что и от них шуму было не мало. Мы легли спать, девочки хохотали без конца и громко разговаривали, на вежливую просьбу быть потише никак не отреагировали вообще.
Не рекомендую этот отель.
И точно в него больше не заселюсь.
1
1
August 29, 2022
Отличная гостиница, в шаговой доступности, красная площадь, метро, магазин магнит, жили в бюджетном номере, чисто, уютно, очень красиво. Отдельное спасибо персоналу за отзывчивость и гостеприимство 🤗 советую эту гостиницу.
3
March 31, 2024
Отель конечно подустал, второй раз сюда возвращаться не хочется. Завтраки однообразные и скудные, номера очень уставшие. Персонал вежливый.
3
2
December 5, 2022
Неплохой отель по расположению и тишине соседних номеров.
У меня был одноместный номер на 3 этаже.
В декабре прохладно в номере.
Бельё чистое, но шторы можно было бы постирать, сантехнику внимательнее принимать у клининга и заменить порванные по краям полотенца.
Не было щётки зубной. Гели, шампунь, тапочки, мыло 👍
В целом, на ночь одному остановиться вполне.
Бюджетный вариант.
Бронировала на официальном сайте
3
July 7, 2023
Вообщем понравилось, особенно расположение. Тихо на улице, но слышимость внутри отеля мощная, особенно в ванной. Меню завтраков за пару дней было одинаковое. В мае за 2 суток около 11к (двухместный номер).
July 27, 2022
Хотела бы оставить отзыв про этот замечательный отель. Нам с мужем очень понравился,номера чистые ,чистое постельное белое белье,полотенца. Очень понравилась ванная комната,в классном стиле. И не смотря на то,что был номер эконом каждый день убирали номер,меняли полотенца,пылесосили,все всегда было чисто. Про расположение я вообще молчу, этот отель находится просто в замечательном месте,всегда была такая тишина, даже не смотря на то,что через 500 м центр города.
Про завтракничего не могу сказать,мы там не заказывали его. Персонал почти весь вежливый и приятный.
Если мы поедем ещё раз в Москву,обязательно останемся там❤️
4
May 28, 2023
Уютно, хорошо. Из недостатков: бывало душно в номере, когда на улице 25) шумоизоляции нет, однако находится в тихом месте, поэтому спал хорошо) вода, душ, все в целом для трех звезд есть! Благодарю за прием, оставил вещи перед заездом и пошел гулять по Москве, это удобно!
June 12, 2024
Отличная гостиница за свои деньги. Снимали номер на мансарде, потолки низкие, окно в потолке, но чайник есть, телевизор есть, санузел есть, утюг и доска даже есть. Главное преимущество это расположение, можно спокойно гулять по красивым туристическим местам и не надо долго ехать на метро. Очень понравилось)
May 3, 2022
Хороший отель, до площади примерно 10-12 минут. Рядом продуктовый магазин с адекватными ценами.
Останавливаемся второй раз, в этот раз брали номер улучшенный и с завтраками.
Номер 303 на третьем этаже, окна на тихую улочку, спать не мешает совершенно. Номер гораздо больше, чем обычный, есть чайник, чай, сахар. В ванной есть упаковки с гелем для душа, шампунем, зубные щетки и мини зубные пасты. Махровые халаты и одноразовые тапочки.
Завтраки на первом этаже, скромные, но все очень вкусно. Жарят яичницу (по запросу - кому сколько надо и как надо) и предлагают сосиски (на раздаче не лежат), так же на завтрак - каша с маслом, творожная запеканка (просто божественная), пицца или пирог с курицей и картофелем, пирог с сыром и зеленью, вареные яйца и нарезка (2 вида колбасы, сыр) творог, сметана/сгущёнка, яблоки, помидоры, огурцы
Кофе из кофемашины
Из минусов - отсутствие лифта, и постоянно разъезжался матрас, который не широкий, а из двух отдельных, один раз порванное полотенце.
3
1
December 10, 2023
Старый небольшой отель, с ветхой отделкой, замызганным ковролин и не очень чистым номером, полотенцами и бельем. Утром, во время завтрака, запах подгоревшей еды витает на всех трех этажах, как в коридорах, так и в номере. Холодина в номерах. Завтрак весьма скромен, но съедобен. Единственное преимущество отеля - нахождение в центре Москвы, в пешей доступности от Кремля.
December 24, 2023
Отель хороший. Доброжелательный персонал! Отличное расположение в самом городе! Одну звезду сняла за площадь номера!
October 19, 2024
Очень грязная гостиница. Такое ощущение, что до нас кто-то в постели спал. Везде пыль и грязь. Единственный плюс, это расположение.
1
1
December 10, 2023
Хороший отель в самом центре Москвы. Приветливый персонал, очень хороший завтрак.
До Красной площади пешком 10 мин
January 6, 2023
Хорошее расположение, цены на номера не дорогие, чистый номер. В полне достойный шведский стол. В шаговой доступности от Кремля. Мы конечно брали на мансарде номер. Немного маловат)
January 17, 2023
Мне очень понравилась гостиница, вежливый персонал, чисто! Расположение очень удобное! Фото не делала, снимала видео) но оно сюда не прикладывается. На мой кошелек прекрасное место!
July 5, 2023
Быстрое размещение . Чистые номера. Спокойная обстановка. Всё понравилось. Удобное расположение, недалеко от метро и от центра.
3
November 10, 2024
Отель расположен в отличном месте. Но очень подуставший
September 4, 2023
Спасибо! Очень понравилось. В следующий раз обязательно опять остановимся в вашем отеле. Один минус. Необходима урна рядом(не далеко), а то курящие посетители кидают окурки прямо у дверей.
1
September 26, 2024
Номера не первой свежести. Для того, чтобы переночевать и помыться, нормально. Но честно скажу, ожидала более лучшее.
March 14, 2023
Я думаю многие слишком преувеличивают с негативом. Сам много путешествую, много видел отелей от люксовых до самых бюджетных. Говоря о Неаполе, учитывая его месторасположение, прекраснейший персонал, вкусный завтрак, с хорошим выбором, ценой, то он вполне себя оправдывает. Если многих не устраивает, то почему не едите в Метрополь, 4season's?) Лично меня вполне все устроило, и кровати, и сам номер и сервис) Да есть небольшие недочёты, но это такая мелочь по сравнению с достоинствами, обязательно вернусь с друзьями) Отелю процветания, персоналу огромное спасибо за прием)
3
January 9, 2023
Отличное расположение, центр, рядом с Тверской, чистые номера(уютненько), возможность позавтракать (шведский стол), очень вежливый персонал. Вообще заметил многие не первый раз заезжают.
3
February 27, 2023
Выбрали отель из-за интересного дизайна номеров .цена -качество
Но сервис …
Изначально не правильно оформила бронь ,указав одного гостя -когда нас появилось двое мне сказали «Ваш друг должен покинуть до 23:00 отель иначе нужно будет решать вопрос в размере 1000₽»
Без проблем .
И все бы ничего,но когда мы начали спускаться на ресепшен ,один из «директоров»встал напротив нас и начал очень ехидно говорить с физиономией как будто мы какие то нелюди
мы сначала не поняли и задали вопрос ,что не так ,и почему он позволяет себе разговаривать в таком тоне . « -мы же вас предупреждали ,время уже больше 23:00
.вы вышли то во сколько»
Такое ощущение будто мы какие то нищеброды ,которые хотели сбежать
Представьте .влюбленная пара улыбаясь разговаривает ,девушка с цветами .спускаются к ресепшену ,чтобы оплатить и отдать ключ от номера,тут их встречает незнакомый мужик и начинает на них включать быка
Так обосрать настроение
Про стерильность есть сомнения ,написали заявление на проверку отеля
2
2
March 21, 2023
Чисто, не шумно, круглосуточная стойка администрации, приветливый персонал. Останавливадласть на одну ночь пару раз.Первый раз останавливалась в номере со скошеным потолком, т.к яу высокая ,то пару раз врезалась в стену головой. Второй раз не справилась с душевой кабиной, не поняла,как включается вода, в раковине вода была. Но цена более,чем доступная и 7мин пешком до Кремля все эти недочеты перекрывают!
1
February 24, 2024
Хорошее расположение, полотенца все застиранные, уже вместо белых, стали серые; за 4 дня пребывания ни разу не сделали уборку, в том числе не поменяли постельное, в последний день положили только полотенца, и то не полный набор. Дизайн не совсем хороший в отеле, слышимость ужасная, слышно всё и всех
2
July 18, 2022
В 15 минутах Кремль, есть где покушать, надо дойти до этих кафе, мин 10, цены в принципе одинаково высокие, Москва же. Можно взять перекус в Спаре по дороге к Кремлю, он ещё ближе чем все кафешки,для бережливых
По самой гостинице, место тихое, шума с Тверской совсем не слышно, номер стандарт на 3 этаже чистый, окно можно помыть бы… само здание уже очень старое, но никаких запахов нет, цена нормальная для центра , за сутки 3200, не плохо. Полотенца не совсем целые… и дали на одного, хотя заказывали на двоих, но администратор предоставил ещё одно, душ, туалет, фен, мыло гель шампунь, , всё есть. Спать удобно, матрас супер мягкий, нагулявшись вырубишься без ног)
1
1
August 29, 2023
Брал номер эконом, было интересно пожить на чердаке с окном в потолке. Улочка тихая, ремонт хороший, с претензией, нет ощущения, что живёшь в чулане. За такую цену с таким расположением -- отличный вариант. Занавеска на окне слишком тонкая, в солнечную погоду солнце будит утром.
3
July 16, 2024
Останавливались с дочкой в данном отеле. Нам понравилось очень. И не далеко от Красной площади.
1
December 23, 2022
Прекрасный отель. Вкусные и сытные завтраки. Шведский стол. В номере чисто, уютно, тепло,тихо. Жили на 3 м этаже. Удобный матрас,чистое бельё. Чайник, чай, сахар, кофе.2 бутылки воды. Сотрудники профессионалы . Встретили , все объяснили, показали, дали советы и рекомендации. Наши окны выходили во двор. Рядом много ресторанов и кафе. До Красной площали пешком 7- 10 минут. Отдых удался!
3
2
June 21, 2023
Мне нужен был номер на сутки, бронировала заранее , вроде отзывы были не плохие. Но у меня полное разочарование , лучше бы я номер продлила в Дельта Измайлово . Холодно в номере , это просто ужас. Кондер не греет совсем. Коридоры грязные , лестничные пролеты покрыты ковровым покрытием , там куски грязи. Первый раз встречаю такой отель. На удивление номер был чистым. Ванная комната чистая. Халатов нет. Скудный косметический набор . Я точно в этот отель не вернусь. Про завтраки совсем можно не писать. Это ужас . Ни чего нет . Одно яблоко разрезанное . Каша один вид , которую съели. Сыр и колбаса по 1 виду и по 4-6 кусочков размазано на подносе. Фото прикреплю. Лучше бы сделали континентальный завтрак , чем это все. Не рекомендую . Две звезды за чистый номер. Остальное -это ужас!
November 25, 2023
Неплохо. Завтрак на четверку, полотенца чистые, на 4 этаж без лифта. Зато рядом Красная площадь и до Арбата недалеко
January 22, 2023
Расположение классное, в самом центре, рядом здание Правительства России, уборка в номере каждый день (водичка, чай, тапочки, мыльные принадлежности), горячая вода, единственное мебель в царапинах, но это, скорее всего, делают сами гости отеля, персонал очень вежливый и доброжелательный
1
1
June 27, 2022
Любимый отель в историческом центре Москвы! Рядом с Домом Композиторов, Консерваторией и большим количеством атмосферных заведений. Уютно, чисто, тихо, характерная обстановка! Уже останавливалась раз 10. Рекомендую!
2
3
April 26, 2023
Прекрасный отель в центре столицы)с оченьь вкусными завтраками))особенно горячие бутерброды )
Тут же бары ,рестораны ,известные люди шоу-бизнеса ,звезды )
Очень рекомендую
3
1
January 8, 2024
Плюс что не долетел от метро минус душ холод кондей не работал батареи ели грели пультов от кондея и тв не было попросили дали нам два пульта не один не работал у нас было два номера один убрали другой нет были мы там три дня
December 15, 2023
Ну так себе. Пожить можно только если удобное месторасположение. Завтраки нормально приготовлены, но скромные и однообразные. Матрасы катастрофа, продавленные напрочь. Интерьер на фото понятен), старинная старина в коридорах. Уборка в номерах сильно хромает.
June 19, 2023
Чудесное тихое мнста в центре,недалеко от Красной площади и всех культурных программ ,вежливый персонал.Чистое и романтическое место и не дорого.
3
September 16, 2023
Местоположение отличное, тихо и в шаговой доступности от тусовок и ресторанов. В остальном слабо. Потёртый временем и эксплуатацией. Когда соседи принимают душ, ощущение что прям в вашем номере.
April 7, 2023
Очень понравился отель. Расположение супер персонал вежливый приветливый. Чисто уютно. Уборка была каждый день. Обязательно вернемся
3
2
January 6, 2023
Не самый лучший вариант отеля, если вы решили посетить Москву зимой. В номере очень сильно дуло от окна, оно постоянно было в конденсате, батарея спасала с трудом, но если на улице ниже -10, то вряд ли она спасет. Одно очень маленько одяло в двухместном номере. Но двуспальной кровате 2 односпальных матраса, которые постоянно разъезжались, из-за чего было крайне неудобно спать. В душевой не работал тропический душ.
Из полюсов могу отметить частоту, очень интересный дизайн, наличие бутылок воды в номере. Близость к центру и очень тихий район.
1
December 17, 2023
Особо не рассчитывайте что всё будет как на фото, фоторедактор делает своё дело. Тут с натяжкой 2 звезды максимум, хмурые, цыганские, непромытые и "уставшие" номера. Из положительного вроде готовят неплохо и местоположение более менее, вот и все на этом плюсы.
3
1
May 30, 2022
Бронировали бюджетный 2-х местный номер с завтраком . За эти деньги получили одноместный втюханый как двухместный и инцидент с завтраком👇
Плюсы:- расположение (в центре города,в 10-7минутах от метро)
- в принципе завтраки норм,но описание ниже
-уборка каждый день(полотенца меняют)
-тепло( были в конце мая 2022г-кондиционер работает на тепло, так что тут норм)
Минусы: нам дали номер на 3 этаже 311(какое было удивление ,когда туда поднялись-лифта нет, что номер на одного!!!, и все принадлежности и полотенца -все на одного,начали разбираться-на что нам ответили ,что нет номеров(хотя мы бронировали за 2 ,5недели с предоплатой) , и что вообще такой номер и есть на двоих(что???У вас в описании на сайте и фотографиях стоит одно а по факту) был вечер ,устали с дороги и искать другу гостиницу и возвращать деньги не стали. К кровати конечно подойти можно только с одной стороны с другой она вплотную(для двоих это не удобно). В номере чисто только по середине,в углах, вдоль кровати-волосы,пыль ,подоконник грязный,душ -все швы грязные, ободок унитаза был в каких то пятнах(вызывали чтобы мыли).
-завтра с 7.30 до 11.00( пришли в 10.00- завтраков нет!!!просто ничего нет,повариха стала ругаться с администратором,что данные по завтракающим не дали)но извините,кто в этом виноват- у нас оплачено,а есть нечего. На след.день конечно все было(фото прилагаю)-и нам после этого инцидента даже предлагали сверху шведского стола,но осадок и голодные остались в первый день)
- есть такое что отключают воду и холодную и горячую(и часа 3-4 без воды и даже не предупреждают)
- забыл взять бритвенные принадлежности(их должны предоставлять бесплатно при необходимости,как мыльно-рыльное) и какое было удивление ,что за одноразовый станок я должен заплатит 100рублей,да мне не жалко,но вы и так свои условия и обязанности не выполняйте, а тут ещё ….
Вообщем впечатление испорчено, да в целом для командировочных ничего,но имейте ввиду,что может получиться как у нас …. И конечно это даже не 3 звёзды.
6
1
October 25, 2024
Приятная, небольшая гостиница,хорошие завтраки.
1
February 15, 2024
Грязно, администраторы не приветливые, сантехника поломана, вся мебель очень пожившая, по полу страшно без тапок ходить, в номерах холодно очень, на что управляющие говорят, что знают, но дают обогреватели хотя-бы, один плюс это расположение
1
January 22, 2023
Очень понравился отель. Находится в центре города, все в пешей доступности. В номере есть все необходимое. Персонал очень внимательный и дружелюбный
3
November 11, 2023
Отель, в котором не меняли постельное белье в течение пяти дней!!!!!! Пришлось спорить с ресепшеном, спорить с менеджером!!!!!! Это самое худшее, плохое обслуживание и плохое отношение!!!! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
2
2
April 4, 2023
В центре Москвы, уборка каждый день, вежливый персонал, небольшой минус - горячая вода видимо нагревается, так что не рекомендую просто стоять под душем, а быстрее мыться, пока тепло ) в номере было все для чая и кофе, холодильники не везде имеются. Были одноразовые тапочки и средства гигиены
3
1
June 4, 2023
Номер маленький, не такой как на фото. Для 2 гостей один набор полотенец. Вода горячая появляется не сразу. Завтраки по принципу шведского стола, неплохой выбор. Обслуживания особого мы не увидели. Расположен отель совсем недалеко от Кремля.
1
April 23, 2024
Хороший отель в самом центре, соотношение цена/качество оптимальное
August 11, 2023
Очень уютно и чисто. За такую стоимость жить практически на Патриках это восторг. Ожидали гораздо худшего.
Номера маленькие, но уютные