Neapol
588 reviews
September 15, 2023
Ночёвки были,как-бы это помягче выразить, жуть,скажу так. Мы были вдвоём. При заселении,оказалось что есть только!!! одно полотенце(номер 103). Я об этом сообщил на рецепшине. Девушка пообещала принести. Пришла и принесла вместо полотеца - ХАЛАТ. Сказав что полотенец нет. Халат тоже принесла только для одного. Хотя нас двое!!! На второй день полотенец новых вообще не принесли, но унесли старое,второго халата тоже так и не дождались.Матрас настолько пролёжен, что лешишь как в яме. Кофе,кроме как на завтрак, купить в отеле нет возможности. Изоляция нулевая. Соседи ржали до полуночи, как будто сидели у нас в номере. Реакция сотрудников на шум - ноль. Для отеля в центре Москвы, я поставил бы вообще отсутствие какой либо звезды. Но тут хоть одну,но надо ставить. Очень не комфортно было в этом отеле. Видно что экономят и прежде всего на уюте и комфорте гостей.
2
1
May 7, 2022
Шикарное расположение, в номере (улучшенный) чайник, питьевая вода, халат, тапки, зубная паста/щетки. Хороший, хоть и скромный завтрак(кофемашина, каша, яичница, сосиски, нарезка, творожная запеканка, пирог с сыром или пицца- все очень вкусно).Из минусов - очень мягкий матрас, и при этом на двухспальной кровати - 2 отдельных матраса - разъезжаются. Нет лифта (не критично)
3
1
August 16, 2023
Цена и качество и шумоизоляцие не соответствует. Все время слышно как в соседних номерах женщина, девушка кричит. С детьми иди семейный не советую
December 22, 2020
Субъективное мнение об очередной ночи в отеле. Расположение удобное рядом со многими станциями метро в центре города. Регистрация проходит быстро и без всяких вопросов. В самом номере чисто и аккуратно. Обращу внимание на некоторые моменты для удобства будущих постояльцев. В номере не было ни зубной щетки, ни зубной пасты. Используйте свои, если они под рукой. При выборе этажа желательно избегать первого этажа. Конечно, если вы вдруг не захотите заговорить через окно с мимо проходящими людьми. Как и в Лубянка Румс тут также два матраса на двухспальной кровати, которые легко разъезжаются. От завтрака отказались в пользу сна, беспроигрышный вариант😉
2
1
May 1, 2023
Все было хорошо, только со скошенным потолком было не очень удобно, несколько раз ударились головой, и полотенца положили только на одного человека, пришлось просить.
3
1
May 8
Прекрасная гостиница, одна из самых лучших в городе, останавливаюсь уже не первый год спасибо вам огромное!
September 1, 2022
Если бы можно было поставить 0 он был бы ваш!!! Первые фото которые я выложу это то что я бронировала (фото не прошли проверку. Видимо потому что там скрин, но там совершенно другой номер ) . А дальше то что получила. Сломанное окно. Которое не закрывается и слышно шум соседнего кондиционера. Какие то дикие звуки канализации. Вода с душа начинает бежать по среди ночи по своему желанию. Пыль и паутина под потолком на трубах.. отсутствие холодильника. Одно полотенце на двоих в номере ещё и драное. Битое зеркало. Ржавая сантехника. Плесень. 3900 блин в сутки??? Серьёзно???? Вам должно быть стыдно!!!
2
September 21, 2021
Хорошее расположение отеля. Чисто в номере, на первый взгляд. И это, пожалуй, все из плюсов проживания в нем.
Номер не был готов ко времени заселения.
Комплекта полотенец допросились только к ночи. Плохое обеспечение, т.к вместо мыла был какой-то остаток куска от предыдущих жильцов. Текущая душевая и засорённый слив. Удивительно, откуда у Неаполя 4 звезды.
2
February 1, 2022
Жила, видимо, в самом худшем номере из недорогих. Да, все чисто, завтрак вкусный, разнообразный, но сам отель «очень уставший», постельное белье и полотенца дырявые. Расположение - отличное, ребята с ресепшена - великолепные. Но я больше в этот отель не поеду.
4
2
January 22, 2022
Проживали в новогодние праздники. Ну что сказать? Центр города, все музеи и Красная площадь в шаговой доступности. Дальше засада, номер за 8000 руб. ушатан, на столе видимо резали закуску. Белье пришлось просить чтоб заменил ( штопаное и рваное). Завтрак скромный, а главное не идти перед закрытием, просто негде будет сесть ( Гостиница была полна) и уже нечего есть. Троечка на троечку 😃
1
January 9, 2023
Отдыхать зимой не рекомендую. Батареи холодные, теплая вода - если не успел пораньше, жди когда нагреется вода. В сильные морозы и вовсе два дня сидели без горячей воды. Окно фонило так, что выросла сосулька. В санузле соответственно пол ледяной. Нет ни коврика ни полотенцесушителя. Убирали каждый день, но постельное белье за неделю ни разу не поменяли. .
February 8, 2022
Отличный мини-отель. Домашняя атмосфера. Тихое место. Приветливый персонал. Единственный минус, убирараются не очень (За шторой был найден мужской носок 😅) волосы на полу, за это 4*... Завтраки вкусные.
May 23
Персонал на высшем уровне. Чувствую себя там как дома
1
February 21, 2023
Все было чисто!Но ночью мы замёрзли!Воды горячей не было в душе и напора тоже!В раковине.чтобы дождаться тёплую воду,нужно пропустить ее в течении минут 5-7!С окон очень дуло!У нас был номер 308!
1
December 11, 2021
Хороший отель. В номере сплит система и температуру в номере выстраиваешь сам. Комплекты полотенец меняются, номер убирается, завтраки хорошие на любой вкус. Находится в удобном расположении центра города, есть стоянка для авто.
3
February 13, 2023
Из плюсов:
Чисто
Персонал мил и старателен
Расположение
Из минусов:
Отсутствие горячей воды.
Звукоизоляция картонной коробки.
Запах при выключенной вентиляции.
Очень прохладно в номере
Отсутствие оборудованного места для курящих поблизости.
May 15, 2022
Приезжала в 21 году, в мае. Очень все понравилось. Особенно месторасположение. Завтраки сначала кажутся скромным, но потом понимаешь, что всегда наешься, вкусно. Рекомендую.
1
March 31, 2023
На 1-2 ночи переночевать вполне подойдёт. Отличное расположение, центр Москвы, но в то же время тихо.
2
October 19, 2023
Соотношение цена - качество ТОП! Центр города, тихое место))
1
November 2
Плохое белье,номер требует ремонта
1
October 17, 2021
Отличное месторасположение, до Красной площади 10 минут! При этом цена очень даже приятная. Завтрак - шведский стол, небогатый, но что-то найти можно. Интерьеры «дорохо-бохато», но смотрится это мило) Девушки на ресепшене замечательные!
3
October 15, 2022
Недорогая гостиница в идеальном месте, в которой почти все есть.
Чайник и чай в номере огромный плюс)
Утюг в коридоре.
3
June 4
Хорошая гостиница, в центре Москвы! Цены приемлемые , рекомендую 100%
December 21, 2020
Расположение у гостиницы отличное, но сервис очень и очень хромает на 4 звезды отель не тянет, к сожалению, говорю это как человек, который много путешествует и бывал в различных гостиницах не только в России, но и в Европе.
Заселение: мне два раза звонили заранее и уточняли во сколько я приеду в отель, мною было оговорено приблизительное время прибытия, но что же по итогу - номер был не готов и мне было предложено немного подождать. В их понятии немного это час минимум, так как когда я пришел к номеру, горничные только начали его убирать, пришлось идти на ресепшн и просить другой номер. Неужели сразу нельзя было предоставить готовый номер...
Номер: очень небольшой и даже вдвоем приходится толкаться. На стене оказалась трещина. Ванна очень холодная, некомфортно принимать душ. На полу были замечены какие-то мелкие насекомые типа мокриц. Когда лег спать и выключил свет, из коридора через щели во входной двери пробивался свет, встал проверить не открыта ли дверь, но нет, дверь оказалась заперта, просто вот такие щели... Матрас оказался продавленный и очень мягкий, по утру оказался в "воронке", спина болела, не выспался.
Завтраки: лучше бы их не было совсем - невкусно и никакого выбора
Итог - гостинице ставлю 2 балла плюс один за расположение. 4 звезды...? Ну не знаю, честно говоря, очень и очень сильно преувеличено
4
2
September 25, 2023
Ужасные матрасы, застиранное белье. На 4 этаже не возможно в номере передвигаться в прямой рост ...высота потолка 140-120 см. Просто жесть.
September 5, 2021
Приятный Отель,хорошая локация,центр совсем рядом,много разных ресторанов,кафешек.приятный персонал и Главное отзывчивый. Все вопросы решаются моментально. Хороший завтрак.
1
September 13, 2022
Уютно, чисто, расположение 10 из 10. Выселение в 12, попросили оставить вещи до сапсана, разрешили. Приятный персонал!)
2
December 18, 2021
Расположена практически в самом центре Москвы, минут 10-15 пешком до Кремля. Есть вполне бюджетные номера. Чисто, уютно, приветливый персонал.
April 14, 2023
Была две ночи. Всё очень понравилось, приятный, приветливый персонал. Номер чистый, тихий район. При возможности, буду вновь останавливаться здесь.
3
October 16, 2021
Небольшой уютный отель в старом особняке в самом центре Москвы. Приветливый администратор. Чистый стильный номер. Позавтракать не удалось (ранний выезд), но верю, что и завтрак бы не подкачал.
February 14, 2023
В номере было очень сыро и прохладно, батареи еле теплые. В ванной полотенцесушитель тоже не грел, там была большая влажность.
Стены тонкие, всё слышно.
К сожалению, советовать не могу.
2
1
August 2, 2023
Удобное расположение отеля! Номера достаточно чистые. Но на полу ковролин, изголовье кровати и занавески из бархата. Для аллергиков вариант мало подходящий. Уборка номера ежедневная. За 3 700 за ночь в центре Москвы вариант приемлемый.
May 11, 2023
Удобное расположение, до Кремля 10 минут пешком, внутри тоже всё понравилось.
3
1
September 23, 2023
Очень тесные номера, завтрак есть но очень ограничен в выборе. А так, жить можно.
3
2
April 24, 2023
-Хорошее расположение
-Отвратительная уборка номера
-Душ с плесенью
-Из всего персонала доброжелательным был 1 человек
1
1
June 25, 2023
Единственное донствоинство отеля- расположение в центре города. Номера - переночевать одну ночь сойдут, но не более. Кровать не удобная. Персонал работает на отшибись: по приезду не было полотенец, пришлось выпрашивать, дали только спустя три часа. Брать завтрак не советую, есть нечего.
2
August 8, 2021
Впринципе, нормальный отель, но можно было бы и лучше (ну, либо это издержки выбранного относительно дешёвого номера):
Во-первых, когда я ночью уставший пришёл и лёг на кровать, то увидел рядом с собой вот этого товарища.
Это, конечно, не таракан и он даже несёт пользу, но расскажите это моей арахнофобии.
Когда поймал его и вынес, показав девушке на ресепшене - та лишь развела руками.
Ну и ещё одна "придирка" (которую уж точно можно было избежать): на кровати было постелено два узких матраса, которые за ночь разъезжались несколько раз, из-за чего приходилось обнаруживать себя в яме.
3
September 5, 2023
Превосходная локация!
старинное здание , бывший доходный дом.
пешая доступность куда угодно центре.
Рекомендую!
3
December 2, 2021
Отличный отель)
Чистый номер (провда на занавесках было пару маленьких дырочек и на одном полотенце тоже была небольшая дырка). В целом меня все более чем устроило. Вкусный завтрак (шведский стол).
Если буду в Мск, то с радостью туда заселюсь ещё раз.
3
December 30, 2021
Хороший отель, очень чисто, номера маловаты, рядом парковок бесплатных нет, если приехали на машине, то можно позвонить в отель Мерриот, там за 3Т стоит парковка на сутки, это дешевле чем оставлять на ночь на платной
February 10, 2022
Шикарное соотношение цены и качества!! Приветливый персонал, хорошая кухня, уютные и просторные номера.
До Кремля 12 минут пешком
3
2
October 20, 2021
В целом неплохо. Расположение отличное. Нет парковки. Номера уютные, в целом чистые. Минус только в том, что пока вы там живёте долго, вам мусор не выносят. И полотенца приходится просить менять. Остальное все хорошо - жить можно.
August 23, 2023
Хорошее расположение , останавливались не раз . Но в это раз , заселялись в 17:35 и нам сказали нужно подождать номер , он еще не готов . Девушка не приветливая , без здравствуйте и пожалуйста. Было не привычно и странно ведь заселение происходит в 15:00 . И номер до этого времени должен быть готов .
3
March 29
Отличное расположение, чистота и уют
1
October 22, 2021
Хорошее место. Практически самый центр Москвы за адекватный ценник. Чистый номер. Не очень большой, но уютный. Персонал хороший. Завтрак - шведский стол. Парковки нет.
1
November 4, 2022
Отель хороший, персонал вежливый, всё рядышком.
Приемлемая цена для центра Москвы.
2
April 24, 2022
Изначально взял номер эконом с мансардой, но в итоге дали базовый номер на 1 этаже. Номер выглядит как на картинке, правда мебель старая и поцарапная, душ протекал. Брал номер с двуспальной кроватью, но в итоге получил 2 односпальеые кровати, которые просто были сдвинуты и разъезжались постоянно. Был один комплект душевых принадлежностей, хотя нас было двое. Вид из окна - мусорка
3
January 6, 2023
Милый отель, приятный персонал. Чистый номер.цена качество для центра отличные
2
February 12, 2023
Отель почти в центре, но состояние так себе. Стол видал виды. Обои в плесени. Вода еле теплая. Ночью замерз. Весь ковер в номере в непонятных пятнах. Не советую своих денег не стоит. Персонал приветливый и добродушный.
April 17, 2023
Удобная геолокация, маленький, но вполне комфортный номер! Рекомендую 👌
1