Neapol
592 reviews
October 16, 2021
Главное достоинство отеля - близкое расположение к центру (Кремлю, Красной площади и т.д.). Пешком 10-15 минут. Сам отель находится на достаточно тихой улице. Номера в отеле выходят и на проезжую часть и во двор (у нас были во двор). Завтрак для не требовательного гостя (на выбор: молочная каша, творог, творожная запеканка, яичница, выпечка, кофе, сок, чай). Условия в номере обычные:душевая кабина-всё работает, раковина, полотенца, тапки, губка для обуви, шампунь, гель для душа. Есть чайник, посуда. Нет холодильника и зубных щёток(как заявлено на сайте))). В целом рекомендую.
1
2
February 10, 2024
Отличное обслуживание. Завтраки очень вкусные. Расположение в самом центре.
1
1
January 26, 2024
Красная площадь в 5 минутах. Завтрак отличный( блины по индивидуальному заказу- пальчики оближешь ).
August 13, 2023
Оптимально для 3* отеля. Преимущество расположения! Всё, что необходимо для поддержания чистоты - выполняется.
December 21, 2023
В декабре был, в номере холодно, в туалете вообще не выносимо холодно. Один электронагреватель на комнату. Горячая вода появляется после 10-15 минут ожидания.
September 20, 2024
Нет холодильника в номере. Номер очень маленький. Всё остальное устраивает.
October 30, 2023
Идеальное расположение, 5 минут и на Красной площади. Номера небольшие , уютные. Метро близко
October 30, 2022
Расположение отеля прекрасное, про завтраки сказать не могу (не брала), все остальное на троечку, а не на 3 звезды. Сам отель и номера очень уставшие и требуют где-то ремонта, где-то замены мебели. Интерьер конечно очень на любителя. В санузле лейка тропический душ не работала, на кровати матрас состоит из двух, стол на котором стоял чайник видавший виды и это улучшенный номер. В остальном все необходимое есть, чайный набор, чистые полотенца, мыльные принадлежности. Персонал приветливый. На ночь переночевать сойдет.
1
November 22, 2021
Отличное место. Для туристического отдыха место расположения отеля просто отличное. Сам отель компактный, ничего лишнего. У нас был бюджетный номер и этого вполне хватило. Хочу отметить работу персонала, все сотрудники доброжелательные и отзывчивые. Отдельно хочу поблагодарить повара Наилю, завтраки были очень вкусными, все чисто и не однообразно. Спасибо!
1
November 28, 2021
Очень удобное расположение и хорошая цена. Вежливый персонал. Есть возможность оставить багаж до и после выселения на хранение-очень удобно. Но в номере на первом этаже было очень прохладно. С 7 утра начинают шуметь в коридоре и очень слышно разговоры из соседних номеров. Матрац сильно мягкий. В остальном там очень хорошо. Если бы дали выспаться, вообще супер.
2
December 31, 2022
Хороший отель. Всё чисто и аккуратно. Утром отличный завтрак. Рядом с самым центром города. Цена его очень сильно и приятно удивила.
1
October 19, 2024
Плюсы это завтрак, достойный. Минус - отсутствие холодильника в номере
June 16, 2022
Милое место, чтобы переночевать. Расположен удобно для пешей доступности, так же рядом много заведений, чтобы посидеть. Приветливый персонал. В номере чистенько.
3
May 27, 2023
Уборка каждый день, полотенца меняют каждый день, белье три раза за 12 дней. В номере все работает и не особо ушатанное. Вкусный завтрак. Сниму звезду за шум во дворе мешающий спать: то контейнер мусорный пустой ночью начнут катать, то машину грузить, то ещё что-то.
3
July 27, 2020
Гостиница понравилась. Историческое здание, центр города, доступные цены.
У нас был номер с мансардой крышей. Уютно, чисто, светло.
Из плюсов:
Вода в бутылочках, чайник и чай в номере. Есть кондиционер. Огромная кровать. Уборка ежедневно. В ванной комнате душевая кобинка, качественные гель для душа, шампунь и кондиционер. Так же есть одноразовые тапочки и белоснежные полотенца 😃👍 Завтраки тоже понравились, салатик, молочная каша, фрукты, сладости, сосиски, не плохой кофе))
Из минусов - нет холодильника и шкафа для вещей. Но есть несколько вешалок)
В общем и целом прекрасно отдохнули.
8
1
October 14, 2024
Только одно замечание. С утра убирают номера и очень шумно, работают с пылесосом.
1
December 23, 2022
Прекрасный отель! Вкусные завтраки. Чистый,тёплый,уютный и очень красивый номер! Сотрудники профессионалы. Встретили с улыбкой ,дали советы и рекомендации по отдыху. До Красной площади 7- 10 минут. Москва предновогодняя очень красивая. Рядом много ресторанов и кафе. В отеле очень тихо.
3
May 3, 2022
Расположение удобное для тех, кто работает в центре. До метро мин 7-10 пешком. Номера чистые, комфортные. Завтраки оптимальные. Персонал вежлив. В номерах не очень хорошая звукоизоляция
1
August 15, 2022
Приветливый и понимающий администратор, отличное расположение отеля, получила ответы на все мои вопросы и просьбы, номер понравился на первом этаже, отличная душевая кабина, чисто и уютно
2
2
November 7, 2022
Плюсы:
-низкая цена
-расположение
-администраторы разрешают оставить багаж
Заселились с подругой вдвоём на две ночи в «эконом». За это время в нашем номере ни разу не убрались, не принесли туалетную бумагу, шампунь, мыло, гель для душа. Дали всего один комплект полотенец. На просьбу выдать ещё один, администратор ответила, что у них все номера заняты, полотенец на всех не хватает, поэтому на один номер выдают один комплект.Уважаемая администрация, вы хотя бы пишите, что у вас полотенец нет, мы бы взяли с собой.
Номера пыльные. Санузел весь в жиру и грязи. Мебель, стены, ковёр потрёпанные.
Телефон не работает, то есть, если вы хотите поговорить с администратором по поводу нехватки полотенец, мыла или туалетной бумаги, то соизвольте спуститься с 4 этажа на ресепшн.
Это не отель 3*. Это просто обычная гостинца в центре.
1
1
October 4, 2023
Очень красивый.Достаточно большой отель.Мне понравилось,лучший вариант,но нет парковок - никаких…
August 12, 2022
Единственное плюс, дешевизна номера по уравнению с отелями рядом, но лучше все таки чуть доплатить. Интерьер ужас, но это и по фото видно. Ремонт очень старый, в номере костяк на косяке. У нас не работала душевая лейка и в один из дней не было горячей воды, хотя они говорили что все ок и водонагреватели работаю нормально.
Слышимость дикая, разговаривали с другом без криков через стену находясь в соседних номерах.
Расположение хорошее, до красной площади 5-7 минут пешком.
1
March 28, 2023
Во первых уборка номера никакая, под кроватью грязь и пыль, под шторами мусор от предыдущих гостей (из под соуса контейнер)
На двуспальной кровати два односпальных матраса, которые разъезжаются ночью между собой
Видимо дефецит полотенец, на двух гостей один комплект полотенец, и на просьбу принести хоть одно дополнительное ответили что их нет....
За два дня номер не убрали ни разу
Не рекомендую данную гостиницу ...
На сайте указана скидка 10 % при прямом бронировании , в итоге скидка не предоставлена (ответ администратора был что скидка предоставляется по звонку, а мы бронировали через сайт гостинцы )
3
2
May 14, 2024
Отличный отель, но каждое утро в 6 утра горлопанят из соседствующего ЧОП, начинает громко орать под окнами.
1
1
August 9, 2024
Самый центр Москвы, очень доброжелательный персонал
1
November 17, 2022
Брали номер Бюджет, номер не очень большой, но чистый
К сожалению не было горячей воды в душе, администратор сказала, что надо просто сливать холодную минут 10, но не через 10 минут, не через 15 горячая вода так и не появилась
Да и в целом в номере довольно холодно, в ванной комнате ещё холоднее
На двуспальной кровати два односпальных матраса
Стены очень тонкие, шумоизоляции никакой
Было слышно как женщина в соседнем номере разговаривает по телефону
2
1
November 20, 2023
Очень плохой сервис. Персонал глухой к просьбам, имеет место неуместные высказывания. Горячей воды нет, в номере холодно. Шторы не смотрите, пятна неизвестного происхождения, холодильника нет, чая нет, спасибо хотя бы за воду. Лучше бы мирамистин предлагали.
1
April 6, 2022
Выбрали этот отель из-за близости к центру, когда были в командировке. При позднем заезде, администратор любезно предложила лучший вариант номера, учитывая рост жильца.
Спокойное, тихое, уютное место в 2-х минутах от Тверской улицы и 15 минут от Красной площади.
Завтрак - вкусная рисовая каша, горячее блюдо из яиц и сосисок+ холодные закуски (овощи, сыры, колбасы, выпечка, яйца) Кофе - зачёт. Отношение персонала - 5
В номерах - чисто, стиль интерьера - на любителя.
4
1
April 7, 2023
Бронировала в на этом сайте у нас интересное предложение ,лучше Букинг !!возврат денег в течение двух недель -100% кешбек ,такого реально нигде не встречали,что можно на него бесплатно потом делать брони. Реально работает.Рекомендую .адрес в аватарке
April 25, 2024
Хорошая гостиница, хоть и небольшая. Только позитивные впечатления.
1
February 20, 2023
Из плюсов: вежливый персонал; близкое расположение метро, ул. Тверской, Красной площади и тд
Из минусов: в номере прохладно; стены, полы и мебель в номере имеют подуставший вид.
1
October 27, 2024
Единственное за что можно дать "заезду" - месторасположение.
Все остальное отвратительно
Можно долго расписывать плесень, рваные простыни и полотенца, колотую посуду. Явно что в этом месте рассчитывают только на то, что клиенты покупаются на местонахождение.
Я там точно ни когда более не остановлюсь
August 4, 2023
Маленький эконом превысил всё мои ожидания! Всё супер.. ! Расположение 5 из 5,Завтраки 5+...рекомендую 👍
November 18, 2022
Отель очень понравился, хорошее обслуживание. Находится в центре, поэтому удобно передвигаться по городу, буду останавливаться здесь еще.
3
1
June 15, 2023
Все было хорошо, до тех пор как в одну из ночей у меня в номере не открылась дверь… Администратор решила показать кому то какие у них номера и с гостем ночью зашла именно ко мне…А утром пока я не спросил что это был за фокус никто даже не извинился…
October 27, 2021
Замечательный, красивый, уютный, удобно расположенный отель, внимательный персонал которого учитывает все пожелания гостей. Вкусные завтраки со свежими и горячими пирожками настраивают на позитивное настроение.
2
1
March 22, 2022
Всё отлично. -1 звезда лишь за слабую шумоизоляцию номеров. Остальное всё отлично.
После первого отзыва прошло 3 месяца, посещал эту гостиницу ещё несколько раз. Звезду снимать не буду, но хочу отметить существенный минус-зимой в номерах очень холодно. Не просто прохладно, а холодно. Батареи греют как парное молоко, кондиционеры не работают в режиме обогрева. В один такой приезд я просто окоченел, особенно после приема душа. Во второй приезд в номере уже был обогреватель. Он смог скрасить мой ночлег. Хотелось бы чтобы администрация гостиницы обратила на этот факт внимание. Гостиница очень хорошая, но такая мелочь сильно портит впечатление. На днях снова еду в Москву и если на улице будет "минус" буду искать другую гостиницу. Спасибо!
December 13, 2023
Отличное расположение, но в номерах прохладно, в сан.узле отсутствует отопление . Воду нужно спусть , чтобы дождаться горячей.
3
May 11, 2023
Останавливалась на одну ночь. Из плюсов - только расположение, центр столицы. Из минусов - утром в ванной комнате пожелала мне доброе утро мокрица, выползла из раковины. Из-за отсутствия нормальной системы вентиляции в номере влажно и холодно (начало мая, отключено отопление).
October 29, 2024
Все хорошо, мне понравилось! Советую всем!
1
August 21, 2021
Неплохое месторасположение. Понравился дизайн кровати, зеркального шкафа, завтрак - шведский стол, есть можно, но 700 с человека он не стоит.
Все остальное. Номер 208. Убитый и неубранный.
Отдыхали вдвоем, быстро заселились и поехали дальше по городу, а зря. Нужно было внимательнее осмотреть весь номер, так как когда приехали уже за полночь - в гостинице только охранник, предъявить претензии к номеру уже было не к кому.
Начнем:
Двухспальная кровать состроит из 2х односпальных матрасов. На простыне - чужие волосы, не отстиранная кровь, рваный пододеяльник.
Тумба - вся ободранная. Пыль и не пробовали вытирать, стаканы для воды все в чем-то липком.
Люстра над кроватью - из 8 ламп - 3 не горят, в ванне - из 4х не горит одна.
В шкафу лишь одна вешалка, без комментариев....
Ободранные обои в номере
Ванная комната - нет зубной щетки и пасты. В душевой кабине весь кафель в грибке. Лейка для тропического душа протекает в месте соединения лейки и трубы (вытекает все, до лейки ничего не доходит).
И венец в этом всем - на букинге бронировал номер в 4-х звездочном отеле. Вот только оказалось, это номер вовсе без звезд. Выданное свидетельство в 2018 году окончило действовать 06.08.2021.
Утром при выезде девушка кроме как развести руками и выдавить из себя извинения ничего не потрудилась сделать.
Крайне не рекомендую.
3
3
March 17, 2023
Хороший отель, приветливый персонал, все аккуратно и чисто. Очень понравилось, спасибо за приём.
1
1
November 12, 2023
Удобное расположение отеля. Однако в номере изношенная сантехника. Завтрак нормальный, но скромный.
February 10, 2023
Очень понравилось, особенно завтрак. Единственно в номере не хватает тапочек, а так всё замечательно. Большое спасибо персоналу.
1
1
October 24, 2022
Номер не вау, но смотря что вам нужно от него, мы только ночевали в нем, завтраки супер, расположение шикарное, администратор любящая свою работу просто умничка, два минуса, площадь номера и матрасы
4
March 18, 2024
Уютная, винтажная гостиничка, в центре Москвы, похожа на Питерскую стилистику
December 22, 2020
Субъективное мнение об очередной ночи в отеле. Расположение удобное рядом со многими станциями метро в центре города. Регистрация проходит быстро и без всяких вопросов. В самом номере чисто и аккуратно. Обращу внимание на некоторые моменты для удобства будущих постояльцев. В номере не было ни зубной щетки, ни зубной пасты. Используйте свои, если они под рукой. При выборе этажа желательно избегать первого этажа. Конечно, если вы вдруг не захотите заговорить через окно с мимо проходящими людьми. Как и в Лубянка Румс тут также два матраса на двухспальной кровати, которые легко разъезжаются. От завтрака отказались в пользу сна, беспроигрышный вариант😉
2
1
February 21, 2024
Хороший отель в самом центре Москвы. Цены очень адекватные.
1
December 26, 2022
Самое главное - хамский персонал! Девка на ресепшн, смена у которой была 17.12.22г, в частности! Хотелось закатать ей в табло, да повезло ей, что баба. Переночевать конечно можно, но не больше. Номер малепусенький, ни шкафа, ни тумбы. Двуспальная кровать состоит из двух матрасов, которые разъезжаются. Душ еле отрегулировал. Полотенце было одно на двоих. С 3-го этажа пришлось спускаться, просить второе. Больше там останавливаться не буду, достаточно одного раза.
August 11, 2024
Отличное место для остановки в Москве, едем не задумываясь