Neapol
588 reviews
January 2
Холодно в номере и очень плохая звукоизоляция
May 27, 2022
В душе очень плохо уходила вода, засорилось уже все, приходилось мыться слабой струёй воды, чтобы не перелилось все на пол.
В углах паутина годовой давности.
В остальном все хорошо для такой цены и местоположения.
Персонал приятный, в целом чистенько. Возможно забронирую еще.
3
March 21
Соответствует количеству звезд.
August 30, 2021
Удобное расположение. Уютно тихо чисто. Каждый день была уборка меняли полотенца доставляли шампуни гели воду чай И так далее.
2
1
March 14
Все клево! Все рядом
1
1
August 3, 2023
Отличное расположение, но номера подубитые
May 19, 2022
Добрый день отличный отель за свои деньги. 🔥🔥🔥расположение отличное .Номера шикарные
3
June 9
Мой любимый отель
September 7, 2023
Отличное местоположение, приветливый персона, сытный завтрак!
April 14
Далеко от метро. Номер маленький, но есть все необходимое.
July 13, 2023
+ местоположение, персонал
- плохо убраны номера, черный грибок в санузле
1
January 10, 2022
Редчайше вежливый администратор (к великому сожалению, не запомнила его имя), все просьбы были удовлетворены, на все вопросы получены ответы. Жили с 31.12 по 01.01.2022 г. Ещё и продление оформили, настолько был уютный номер. Хоть гостиница и в центре, что очень удобно, красивого вида на город там нет. Сантехника в хорошем состоянии, в номере так же есть чайник, чай, вода. Есть номер на 4 этаже, но там окна выходят к нему. Мы жили на 3 этаже, с окнами во двор. Процветания Вам!
February 24, 2023
Всё понравилось: и цена, и расположение, и номер!!
2
1
January 29, 2021
Не знаю как кому, а мне очень нравится. Небольшая гостиница размещена в старом доходном доме. Уютно, удобное место расположение, 3мин до Тверской, приятная цена.
3
February 9, 2023
Номера маленькие, но в целом все уютно и чисто
1
January 28, 2019
Расположение очень удобное для туристов, район прекрасный, минут 10 до Красной площади. Интерьер вполне приличный, даже в маленьком номере комфортно.
Единственным неудобством было - два маленьких матраса на большой кровати, спать не очень то и удобно, когда под спиной промежуток между матрасами. Но кому-то может все равно.
И если честно , вода долго нагревается и в душе и в кране, приходилось по несколько минут спускать воду, чтобы пошла тёплая, но это тоже может не вызывать дискомфорта, кому как.
2
December 29, 2023
Холодно в номере и ооочень плохой завтрак
April 11, 2023
Цена классная и расположение очень удобное
3
January 19, 2023
Хорошая и удобная гостиница для командировочных
April 15, 2021
Удобное расположение, тихое место. Персонал приветливый, номер соответствовал описанию, завтрак включён 👍Быстрое заселение, выезд ещё быстрее)))
3
July 19, 2022
Чисто, центр города, комфортные кровати, цена/качество оптимальные
3
1
May 2
Пойдет на короткое время
January 23, 2022
Если вы хотите остановиться в данном отеле раньше 14.00, то вам предложат доплатить 150% процентов от стоимости номера! Ребята, жадность ваша смешна просто, вокруг полно отелей, которые заселяют круглосуточно. А вы дальше ждите)
1
August 24, 2022
Двухспальная кровать собрана из двух матрасов, которые всё время разъезжаются👍, постельное бельё в посторонних пятнах.
1
October 17, 2021
В принципе, неплохо. Но в номере в двери ванной комнаты ручка просто выдернулась мне в руки. Если бы жила в номере не одна - не знаю, как бы закрывала дверь вообще. Слышимость тоже не самая лучшая.
Зато персонал очень приветливый)
June 14
Отель три звезды.
October 29, 2022
Не очень понравился номер на первом этаже, не выветривается несвежий запах, в ванной комнате плесень на стенах. Интерьер на любителя
February 7, 2021
Понравилось всё! Для этой ценовой категории- лучше вряд-ли есть. Приятный номер, разнообразие еду на завтрак. И центр Москвы.
September 3, 2022
Хорошее расположение, уютный номер, нам всё понравилось.
1
January 4, 2023
Отвратительный отель. Странный запах в номерах. Проблема с водой. У нас были два номера 106 и 108 вода была чуть теплая. Завтрак в маленьком помещении к 10 часам мест не было.
August 25, 2021
Хороший отель, номера чистые, не далеко от Красной площади. Единственный минус - жил на 1 эьаже, кондиционер сломался, а окна в переулок, поэтому было шумновато
1
October 20, 2023
Только вкусные завтраки. Остальное 2
April 9, 2023
Удобное расположение, приятный номер.
3
December 19, 2021
Ужасный отель ! Воды горячей не было , надо было спускать воду минут 30, чтоб хоть чуть-чуть была теплее, завтрак ужасный .
Только расположение их конёк , больше не поеду в этот отель
1
1
September 28, 2021
Хорошее расположение, Красная площадь в шаговой доступности! Тихий двор, уютные номера!
3
January 3
Чисто , аккуратно!
1
1
December 9, 2023
Санузел уставший. Завтраки не очень
1
2
November 23, 2021
Номер маленький,нет даже столика чтоб попить кофе,на двухспальной кровати два маленьких матраца и ночью они разъезжаются. На люстре паутина. В последний день нашего заселения у них сломался бойлер и в душе не было горячей воды.Из плюсов- близко к центру.
3
March 14, 2023
Ничего особенного. Но в центре за такую стоимость, очень даже хорошо.
2
1
June 16, 2021
Очень уютно, приятный и приветливый персонал, чистые комнаты, есть все необходимое.
May 2, 2022
Чисто,скромно,завтраки приемлемые)большой плюс-это расположение
3
December 26, 2021
На сайте заявлено 4 звезды, по факту 3.. Грязновато, стены в трещинах и подтеках, воды питьевой на этаже нет, предлагалось спуститься с третьего на первый за ней. Включённый завтрак однозначно не стоит 700 руб доплаты, но в целом скромный но съедобный.
1
October 18, 2020
.
Отвратительный отель. При заезде, кровать выглядела так будто не ней уже полежали, попросила поменять номер, на что мне сказали остался только один, он не лучший и находится рядом с ресепшн и слышимость там оч громкая, ну позвали «мастеров чистоты» перестилать кровать, пришли две нерусские девушки, отношение панибратское, пока я стояла ждала когда они застелят кровать, они общались между собой, шутили и смеялись. О каких четырёх звёздах отеля идёт речь? Забыла добавить, на ресепшене до этого мне предлагали отменить бронь на букинге, и купить у них номер. 🤷🏻♀️
Продолжаем, после того как эти прекрасные мадам застилающие кровать ушли, я почувствовала что в номере холодно, отопление выключено, кондиционер плохо работает. Обнаружила в номере обогреватель со сломанной ножкой, попросила мне его включить. Включили, предупредили что от него у меня по утрам голова болеть будет, но что ж поделать, греться то надо, в пуховике по номеру не очень комфортно ходить.
Ну ладно, обогреватель установили и включили, захожу я следом в ванную, а там новый сюрприз от отеля 4 звезды. В сортире, прямо в сливе, плавают кусочки газеты. Не почитать не подтереться... кто там сидел с газетой и почему не смыл, непонятно. Ждали меня, видимо.
Душевая кабина подтекает, халаты все порванные, лейку душа не установить, падает.
Ковёр в номере грязный, да ещё и за свои вещи после увиденного персонала очень беспокоишься. Телефона в номере нет! А я на минуточку улучшенный номер брала! Зеркал нормальных тоже нет! Тумбочка без выдвижных шкафов, тоже грязная! Номер видно, очень старый. Фоткам не соответсвует.
Вечером, напоследок, за день до выезда, уснула, практически в неглиже, проснулась от того что дверь в моем номере захлопывается, оказывается охрана в номер заглядывала, (почитала сейчас отзывы от других, это норма у них оказывается) непонятно для чего, и что она хотела. На мой вопрос зачем, в навале ответил что ему сказали что меня нет, а потом ответил что сработала сигнализация , и спросил, не курю ли я 🌚 одной версии не придумал.
Не упомянула ещё как они номер убирают, постельное белье не то что не поменяли, кровать даже не застелили. В ванной тюбики не обновили, единственное что сделали, это поменяли полотенца.. чтоб все нормально сделали, нужно было прям попросить, чтоб все таки поменяли мне постельное белье. И это 4 звезды! Непонятно, за что! Я бы и двух не дала...
Завтраки естественно тоже оставляют желать лучшего...
вот никогда до этого не приходилось жаловаться на отели, первый раз с таким сталкиваюсь. Возмущает особенно то, что он именуется как Отель 4 звезды, и искренне не понимаю почему кто-то ещё умудряется находить здесь плюсы.
Самый отвратительный отель в котором я бывала!
6
1
January 7, 2023
Спасибо большое адсинистратору Наталья за чудесное отношение!!
3
1
May 3, 2022
Гостиница очень антуражная и прекрасным дизайном. Только вода холодная в номере
1
February 17, 2023
В номере холодно, вода холодная, из душа течёт струйка воды. Номер маленький
3
1
March 30, 2021
Отсутсвие лобби , очень грязно в номере, в сливе огромный камок волос , пульт от телевизора мы нашли под кроватью, но самое забавное , что там посмотреть нам сказали на рецепции , типо это норма , нашу бронь чуть не отменили , а про заселение и возможность оставить свои вещи на время ожидания заселения я вообще молчу, ну и одна бутылка питьевой воды на двоих на три дня проживания это сильно
4
1
August 20, 2022
4 этажа, нет лифта. Завтрак простой, но кофе аппарат есть и кофе хороший.
June 13, 2021
Цена для центра Москвы, что надо. Из минусов если есть тяжелый чемодан и номер на этаже выше первого) беда ни кто не поможет. Завтрак простой, но абсолютно достаточный для зарядки на утро
March 14, 2023
Отличная гостиница, сняла звезду за отсутствие горячей воды в душе
1
3