Это прекрасное место . Номер один теперь в моем рейтинге отелей Казани . Очень атмосферно красиво . Дорого , но заслуженно дорого . Останавливался в десятке отелей , этот сегодня лучший
Очень хороший отель, понравился по всем критериям. Есть все необходимое, можно при желании вообще из отеля не выходить и не обламываться))
1
1
Show business's response
Объективно о субъективном
Level 7 Local Expert
May 27, 2023
Один из лучших отелей в Казани! Неоднократно проводили корпоративные мероприятия для клиентов и партнёров. Всё на высшем уровне: сотрудники, сервис, оборудование, качество еды. В отеле очень комфортная атмосфера.
Стильный отель с вкусными завтраками. Удобные кровати и большие ванные комнаты. Рекомендую.
3
Show business's response
MS
Level 8 Local Expert
February 23, 2023
Кто не хочет читать весь текст, короткий отзыв: не приезжайте в этот отель, он испортит вам отдых. В Казани есть намного лучше отели, где сотрудники будут приветливые и идти вам навстречу.
Отель испортился и про какие 4 и 5 звезд может идти речь?
Такое впечатление, что работники ресепшена вообще не знают ничего об отеле, хотели пойти поужинать в ресторан Сакура, звоню на ресепшен, мне говорят, что ресторан открыт, прихожу в ресторан, что вы думаете?))) он закрыт))
То есть сотрудники отеля совершенно не знают о том, что в их отеле работает и происходит))
Еще интересный момент, что сотрудники могут просто не здороваться с тобой, когда ты желаешь им доброго утра или дня.
Но апогей непрофессионализма вас ждёт впереди))
Мы приехали в отель к 9 часам утра, у нас было забронировано 3 номера, мы доплатили 50% от стоимости за каждый номер, при попытке спросить могут ли они дать скидку, сотрудница обрывает и говорит, что наша доплата - это уже скидка)))) первый раз такое встречаю
В итоге, мы решили уехать на сутки раньше и, что вы думаете, вернули ли нам хоть копейку ?
Нет, конечно)))
В любом хорошем отеле, который позиционирует себя, как престижное место, гостю стараются идти навстречу, тут же все наоборот. Складывается ощущение, что они назло вставляют палки в колеса и делают все, чтобы испортить отдых.
Всё на уровне, чётко, без проблем. Чисто, всё новое. Завтраки отличные. Вроде кажется, что мало, но видно что ребята постарались и делают вкусно и со множеством мелочей. Спасибо.
Определённо да! Чисто, современные номера, утюг в номере, завтраки отличные, с лифтом не могла разобраться, жила на втором этаже и на третий к коллеге не попасть. В центре города, персонал вежливый, понравилось всё.
3
1
Лилия
Level 5 Local Expert
September 22, 2022
Отличная пятерка отелю
и ресторану. Бенедикт с лососем местный повар готовит лучше, чем у Новикова и в Нью-Йорке (ресторан с общей кухней ресторана с мишленом, кажется, Болюд). Фантастический баланс вкусов, соус анреал. Люблю готовить (и есть))) в ресторанах) и есть с чем сравнить; теперь думаю, откуда на выходе такой фантастический вкус?))) А душ в номере в стиле тропики? Аааааа)))) я была счастлива:)
Спасибо!
Плюсы:
1. Хороший свежий дизайнерский ремонт
2. Месторасположение. Не совсем центр, но и не так далеко. Хотя если не один день, то немного напрягает.
3. Продлили бесплатный выезд из номера на 2 часа
Минусы
1. Номера «с видом» выходят на стройку. Менеджер не увидел в этом ничего такого, и на вопрос «вы же деньги за это берёте, а вида нет» сказал - «это же временно»😁
2. Звукоизоляция номера. Ее просто нет.
3. Лифт. Не всегда срабатывала карта и вы ждёте пока кто-нибудь вызовет лифт с нужного этажа.
4. Завтраки. Это отдельная история. На вид всего вроде много, но как-то все невкусно. Лежат фрукты, которые ещё зелёные и есть их не возможно. Вообщем там явно проблема с подбором продуктов и готовкой.
5. Спа зона платная. Обычно в таких отелях есть бесплатные часы для Клиентов отеля, но тут нет.
6. Цена номера совсем не соответствует качеству и уровню услуг отеля. Брать такую цену только за новый ремонт как-то странно.
Пафасно, крайне странный ремонт с налетом на современность и молодежность , но напоминает телепередачу кривое зеркало когда старые люди пытаются молодежно шутить
В отеле все прекрасно, кроме сотрудников ресепшена. К ним у меня много вопросов по работе с юридическими лицами и уведомлению о дополнительных услугах.
Один из лучших отелей в России, очень хороший уровень, Tasigo постарались на славу. Если приедет в Казань, то выбор очевиден, другие города не могут похвастаться таким уровнем отелей. 2 больших здания, несколько ресторанов (еда неплохая, стильная, современная кухня), дизайн 10/10. Просторные номера, отличное расположение.
Супер уютно и приятно находиться в отеле.
Завтрак очень хороший, большой ассортимент блюд и шикарный интерьер в ресторане. Спасибо за лучший отель в Казани, буду останавливаться только там.
Все супер,был остались только положительные эмоции
Show business's response
Юлия Л.
Level 5 Local Expert
January 10, 2023
Стильный и комфортный номер. Внимательный и приветливый персонал. Отличные завтраки! Удобное расположение.
СПА за отдельную доплату. При заселении нужно оставить залог, который потом возвращается. За вид на город можно не доплачивать.
Впечатление от отеля отличное!
Одно из лучших мест в Казани, где стоит остановиться. По этой гостинице можно просто погулять. Дизайн, интерьер, детали.... Завтрак очень вкусный и разнообразный. Отличное спа.
Чисто, опрятно, стильно. При заселении просят оставить обеспечительный платёж в размере 10000 - зачем? Только внутренняя дверь открывается автоматически. Парковка на территории.
Стильно,приветливый персонал,очень уютный ресторан. Об этом месте остались самые приятные ощущения. Супер шведский стол. В номерах все,что нужно-есть. Кровать...спишь как на облаке. Полотенца и всякую лабуду каждый день меняют,дополняют.
При заселении была небольшая инспекция номера, поэтому пришлось подождать 10 мин.
номер отлично оснащён, есть все, даже мочалки.
Завтрак отличный! Много еды на выбор, десерты, свежие овощи и фрукты.
Очень красивый отель.
Завтраки очень разнообразные и вкусные.
Персонал приветливый.
Везде чистота, зоны с книгами на первом этаже. расположение отличное.
отель хороший, но есть особенности. В частности вид из окна, обслуживание в ресторане и на рецепшене не оправдывают ожидания. От такого отеля ожидаешь что все будет идеально, но получается просто на твердую 4+
Отличный отель! Великолепный дизайн, удобная постель, очень приличные завтраки. Но, но и но!!!!! Почему в отеле существует залог в 10 000 р, который каждый постоялец должен оставить.....???
Честно говоря, немного унизительная история
Но если бы не этот момент, отель бы был лучшим в моём рейтинге)
Красивый интерьер номера и отеля, удобный матрас, есть туалетные принадлежности. Вкусный завтрак. Прекрасный персонал.
Нам не хватило тапочек в номере, были только на одного)
Супер отель!!! Чисто, комфортно, уютно, стильно.. Внимательный, приветливый персонал. А 3 часа спа в подарок каждый день, стали приятным дополнением к отличном отдыху.
Классная гостиница. Одна из лучших в городе. Но фитнес и спортзал 100,% надо включить в стоимость. Я на него рассчитывал, но оказалось за отдельную плату. Странное крохоборство
Хороший дизайн, вкусный разнообразный завтрак, отличное месторасположение
Персонал очень неприветливый, отказались принимать загранпаспорт в качестве документа. При въезде договорились о позднем выезде вместо 12 в 14. Пришли после марафона, легли вздремнуть и в 13:00 раздался звонок с требованием освободить номер, Извинения получили довольно странные, абсолютно неискренние. И это первый отель, где мы должны были задержаться, чтобы наш номер после выезда проверили!
+ новый красивый современный дизайн
Вежливый персонал
Уютная атмосфера
Номер просторный, интересное освещение, есть маленький балкончик ) в номере все что нужно - фен, холодильник, гигиенический набор, чайная станция, большой телевизор и даже утюг)
- не найдено))