Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
Rating 5.0
2860 ratings
Rate this place
1154 reviews
By default
A
Anna A.
Level 11 Local Expert
March 25, 2023
Не думала, что гостиницы такого уровня комфорта есть в Казани. Отличные матрасы, подушки и постельное белье. Матрасы подстраиваются под форму тела, очень комфортно спать. Современная и хорошо работающая система кондиционирования.
Отличные и разнообразные завтраки.
Единственный минус - окна выходили прямо на жилой дом, окна в окна. При этом на окнах номера только тотал блэк, тюля или легких штор нет, окна не матовые, все видно. Ну такоэ с точки зрения приватности. Сняла единичку за это.
Всё супер!
Мы с женой были много в каких отелях по РФ и за границей и здесь прям сложно к чему то придраться! Наш комфорт номер включал посещение спортзала до 15:00 + оч вкусный и разнообразный завтрак (шведский стол) до 11:00! Поели до отказа, а через пару часов позанимались до отказа😊💪
Расположение самое удачное, достаточно спокойно вокруг, но при этом пешая доступность до исторических и развлекательных мест!
Еслиб давали в подарок посещение спа-центра, то поставил бы шесть звёзд;)
Спасибо!
Завтраки вкусные, номера красивые, на этажах чисто и красиво. Сервис страдает. В номерах убирают плохо, заменить халаты не могли два дня, пока лично не подошла с этими вопросом. Под окнами развернулась стройка, которая начиналась в 7:00 утра.
Один из лучших отелей в Казани. Приятная обстановка, вкусная еда, различные сервисы для удобств. Отзывчивый персонал.
Из минусов: ночной смене кухни/бара стоит поработать над знанием бара и клиентоориентированностью.
Lexus
Level 24 Local Expert
January 2, 2024
Очень приятно останавливаться в этом отеле!! Приятный персонал! Очень приличный фитнес центр!! Уютные номера!! В целом хочется сюда возвращаться!!!
Этот отель просто бомба 💣💥 Я много путешествую и много где останавливаюсь, могу себя назвать довольно искушённым, но этот отель меня поразил с первого раза. Все стильно, выдержанно, лаконично. Отель соединён с соседним отелем и получается, за счёт огромной территории, нет необходимости выходить на улицу. Завтрак твёрдая 5, только качественные, вкусные и полезные продукты, ничего лишнего. Территория с живыми огромными деревьями. Лучший на мой взгляд Японский ресторан «Сакура» на территории отеля. Сауна, хамам, бассейн. Вообщем если думаете где остановиться в Казани, то этот отель точно оставит только положительные впечатления! Рекомендую всем. Да, чуть не забыл будьте готовы к депозиту около 10.000 который возвращают после проживания.
2
2
Ирина
Level 13 Local Expert
August 19, 2022
Хороший отель, очень понравилось, новый, интерьер необычный постель мягкая, чисто, убираются хорошо, были включены завтраки ( шведский стол, все качественно и вкусно), единственный минус для меня - много народу, отель очень популярный, и спа платное, если слиться в соседний 5* там все включено, он немного дороже, вобщем если брать услугу спа, то выгоднее 5 ка , когда слишься с семьей
Смешанные чувства, внешне клиенториетированность, но она внешняя... реально, искреннего внимательного отношения к клиентам нет. Отель турецкий это многое объясняет на мой взгляд, давайте без иллюзий, безапеляционный депозит в 10000 руб вызывает недоумение особенно под видом , у вас будет депозит для траты услуг при этом везде охотно принимают карты в ресторанах и т.д.... кухня специфичная , много хороших продуктов потрачено не всегда с умом)))
Прекрасный отель. Чистые номера. Обслуживание. Все на высшем уровне. Завтраки чудесные и большой выбор. От центра минут 30 пешком . Рядом кукольный театр в минуте .
Максим Крукелис
Level 4 Local Expert
August 11, 2023
Интересный дизайн. Номера еще НЕ уставшие, сантехника, кондиционирование - все ОК.
Из того, что НЕ понравилось:
1. Плохая шумоизоляция - слышно было, как принимают душ в соседнем номере (как идет вода).
2. Напольное покрытие в холле 4-го этажа явно требует более тщательной чистки (жил на четвертом, так что за остальные этажи не скажу ;)
3. Ресторан Kazanda Lounge (расположен в соседнем здании, в отеле Kazan Palace 5*) - не очень хорошая кухня доя пятизвездного отеля, небольшой выбор вин по бокалам и все ооочень медленно..
Ресторан в самом отеле Neo работает только на завтраки.
В целом все очень не плохо. Стройка под окнами Neo, на которую жаловались в отзывах в прошлом году, в 2023-м уже закончилась.
В 2022-м останавливался в Kazan Palace 5* и он, конечно же, понравился больше. Но и цена другая.
Если еще буду в Казани, выберу пятизвездный Kazan Palace. Если конечно будут номера по приемлемым ценам ;))
Красивые номера, вкусная кухня, доброжелательный персонал.
Из не совсем приятного - на телевизоре в номере нет приложений стриминговых сервисов и возможности их установить, хотелось бы иметь возможность что-нибудь посмотреть. В остальном всё понравилось
Очень классное место, все на уровне, красиво, чисто, уютно, завтраки на 5 +, вечером можно посидеть в ресторане , попить вкусный кофе , и насладиться атмосферой
Каждый год езжу на свой день рождения в разные города и каждый раз отели поздравляли, принося в номер тортик, шампанское или фрукты. Впервые не поздравили в тасико, советую взять на заметку руководству поздравлять гостей, с вас не убудет, а гостям приятно.
Очень приличный отель. Номера чистые, уютные, комфортные, соответствуют фотографиям. Подпортило впечатление высокомерное отношение некоторых девушек на ресепшн и немного назойливый портье, который несколько раз совершенно не вовремя просил отдать ему багаж. В остальном, все хорошо. Завтрак - шведский стол. Всё вкусно.
Превосходный отель) интересный дизайн, вкуснейшие завтраки, уютное спа- вообщем все что нужно комфортного отдыха)
Но будьте осторожны…возможно вам не захочется покидать гостиницу даже для осмотра самых достопримечательных достопримечательностей))
Я считаю это лучшим отелем в Казани. По соотношению цена/качество так уж точно. Классная архитектура, очень интересный дизайн на сочетании красного кирпича, металлических конструкций и светопрозрачки. По самому проживанию вопросов не бывает, всё на классическом уровне хороших сетевых отелей. Завтрак стоит отдельного упоминания, яйца бенедикт со свежевыжатым соком вам подадут далеко не в каждом отеле. Однозначно выбрали его, как базовый отель при командировках в Казань.
Шикарный отель , потрясающий ресторан , дизайн интерьера , парковка . В самом сердце города !
Show business's response
Антон
Level 7 Local Expert
August 21, 2022
Это один из лучших отелей, где мы бывали, хотя мы посещали Европу и другие интересные страны. Просто потрясающее место! Интерьер отеля заслуживает отдельной огромной статьи. Стильно, уютно, красиво! Попадая в отель, перекосишься а некий иной мир. Будто бы находишься вовсе не в России. Номера - картинка ! Все удобно, в номере есть абсолютно все необходимое для удобства. Окна в пол. Завтраки - изумительные, вкусные, разнообразные. Персонал крайне вежлив и дружелюбен. Расположение в тихом районе, при этом в пешей доступности от самого центра. Это место вдохновляет и поражает ! Обожаю этот отель! Советую всем и каждому ))
Отличный новый отель с классными красиво оформленными просторными номерами. Завтрак вкусный и достаточно разнообразный. Персонал вежливый и готов идти навстречу.
Недостатков не замечено)
Проживали в номере категории комфорт-рекомендую
Завтраки порадовали-большой выбор вкусняшек,всё свежее
Персонал доброжелательный, приветливый
Единственное в мини баре кроме 2х баночек колы ничего не было-здесь нужно доработать)
Благодарю за гостеприимство
Очень приятно было остановиться в таком современном отеле в центре города, в ресторане соседней гостиницы (крытый переход) невероятно вкусно. Сервис на завтраках 5+. Процветания вам!
1. В номере на две отдельные кровати один стул! Сидеть приходится на кровати! 2. Завтрак до 10.30, но в 10.00 горячих блюд уже не было, молоко для приготовления кофе было очень холодным, поэтому кофе получился холодным! 3. Матрац на кровати постепенно проминается так, что для смены положения тела нужно из него просто выбираться! 4. Персонал приветливый! 5. Полотенца и постельное белье очень хорошего качества! 6. Интерьер номера хорошо стилизован!
Первоклассный отель в лофто-хвйтек стиле. Великолепные завтраки, приятный, корректный персонал. В номерах чисто, есть проход в лобби 5*, где антураж просто незабвваемый)) приеду ещё !
И еще наши друзья попросили дополнительную воду и им принесли ее за деньги . ( 500 рублей бутылка ) . Как будто в отеле не хватает воды .
Качура Кристина . Из номера 1007
Приехала в час ночи (самолет) исключительно поспать до утра и выселиться. Все равно попросили залог 10 тыс, это у них мол правило. Отель новый, недорогой ремонт с легкой дизайнерской задумкой. В номере все чисто. Свалилась спать в глубокой тишине. Проснулась в 5 утра в стрессе от того что кто-то харкает соплями возле меня. Проснулся сосед и пошел в душ. Шумоизоляция уровня - караул. В квартире между комнатами меньшая слышимость. Полагаю, потолок у всех единый и от соседа меня отделяли только стены не в полную высоту. Разумеется, помимо харканий я слышала и все другие звуки его утреннего туалета. Это ж надо было так испортить такую прекрасную эстетически задумку, не продумав совершенно важный признак дорогой отеля - возможность отдохнуть в тишине, оценку ставлю ДВА только за счет прекрасной архитектуры, но не приеду.
Отличная гостинца в плане современного дизайна. Доплатили и взяли номер с видом на город, потому как нас пытались замелить в номер с видом в соседнее здание, где окна очень близко. Завтраки хорошие, можно сделать себе кофе с использованием миндального молока. При выезде персонал попытался высчитать деньги за проживание второго гостя, хотя все было отплачено сразу за несколько человек, но человек быстро исправился.
Неоправданно дорого для отеля с очевидными минусами:
- печальные виды на сторону противоположную фронтальной - стройка (номер 4019)
- мучительно долгое заселение и парадоксальное требование залога 10k. Сотрудники на ресепшене упорно спорят, что этот платёж берут во имя моего комфортно, заботясь обо мне и я должен это ценить. Параллельно заселялись две другие группы, и буквально каждого человека этот залог удивил
- странная логика лифта, за четыре дня так и разобрался как с первого раз приехать на свой этаж после остановки на промежуточном этаже, если еду с кем-либо
- непонятно как выключать свет в коридоре номера комфорт