Neo Kazan Palace by Tasigo
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1241 review
December 4, 2022
1. В номере на две отдельные кровати один стул! Сидеть приходится на кровати! 2. Завтрак до 10.30, но в 10.00 горячих блюд уже не было, молоко для приготовления кофе было очень холодным, поэтому кофе получился холодным! 3. Матрац на кровати постепенно проминается так, что для смены положения тела нужно из него просто выбираться! 4. Персонал приветливый! 5. Полотенца и постельное белье очень хорошего качества! 6. Интерьер номера хорошо стилизован!
May 14, 2024
Отличный отель. Хорошее обслуживание. Рядом пешеходная зона.
July 31, 2023
Шикарный отель , потрясающий ресторан , дизайн интерьера , парковка . В самом сердце города !
May 29, 2022
Отличная гостинца в плане современного дизайна. Доплатили и взяли номер с видом на город, потому как нас пытались замелить в номер с видом в соседнее здание, где окна очень близко. Завтраки хорошие, можно сделать себе кофе с использованием миндального молока. При выезде персонал попытался высчитать деньги за проживание второго гостя, хотя все было отплачено сразу за несколько человек, но человек быстро исправился.
3
May 4, 2024
Гостиница средняя. Номера аскетичные. Для командировки в принципе нормальный вариант.
1
February 6, 2023
Офигенный отель. Чистые и просторные номера. Всё классно и замечательно. Хорошая локация. Вкусный завтрак.
December 4, 2022
Прекрасный интерьер, в номере все продумано, есть локальный колорит, при этом комфорт на высоте. Прекрасная кухня на завтрак, отличный выбор.
3
September 14, 2023
Прекрасное место! Атмосферное, красивое, место с богатой историей и удивительным сервисом.
3
October 15, 2022
Хорошее местоположение, уровень соответствует 4м звездам, номер чистый, уютный, стильный интерьер. Завтраки разнообразные и вкусные! Рекомендую
3
August 20, 2024
Уютно, вежливо. Хорошие завтраки. Хорошая постель.
March 30, 2024
Все классно, номера, басик спорт зал , ток чет с хамам не очень парогенератор работал!
December 16, 2023
Замечательно. Все на уровне шикарное место сервис пять баллов и очень красиво.
April 23, 2023
Неоправданно дорого для отеля с очевидными минусами:
- печальные виды на сторону противоположную фронтальной - стройка (номер 4019)
- мучительно долгое заселение и парадоксальное требование залога 10k. Сотрудники на ресепшене упорно спорят, что этот платёж берут во имя моего комфортно, заботясь обо мне и я должен это ценить. Параллельно заселялись две другие группы, и буквально каждого человека этот залог удивил
- странная логика лифта, за четыре дня так и разобрался как с первого раз приехать на свой этаж после остановки на промежуточном этаже, если еду с кем-либо
- непонятно как выключать свет в коридоре номера комфорт
October 16, 2022
Отличный номер, чисто. Есть халаты, тапочки, зубной набор, гладильная доска и утюг в номере. Пополняют воду. Завтраки и ужины вкусные. До улицы Баумана 20-25 минут пешком. Тихое место.
3
March 23, 2023
Качество обслуживания на высоте. Вкусные завтраки, меню повторяется, но вполне разнообразный шведский стол на любой вкус.
3
October 13, 2024
Отличное место. Чисто и с идеей отель.
July 16, 2022
Прекрасный отель для 4 звёзд. Мы забронировали стандартный номер с большущей кроватью, все необходимое было в номере, ежедневная уборка. Вообще отель очень новый и чистый, вежливый персонал, хорошие завтраки
3
October 1, 2023
Красивый дорогой отель в центре города, роскошный спа и отличный завтрак, цены высокие
March 17
Хороший отель, понравился
July 25, 2023
Не проживал, были на мероприятии. С виду всё соответствует звездности отеля.
В ресторане обед и ужин хорошего качества как по вкусу так и качество
3
December 17, 2024
Стиль, искусство, комфорт
February 13, 2022
Отель крутой во всем! Стиль ! Локация! Персонал ! Рестораны на территории отеля! Шикарные номера. Если буду ещё в Казани , то в обязательно вернусь именно сюда. Видно, что люди вложились по всем стандартам и средств не жалели, все чётко и на уровне ! Спасибо за гостеприимство !
January 5, 2024
Один из лучших отелей все супер завтраки,обслуживание,еда,персонал,все на 5
3
September 6, 2023
очень приятный отель. понравилось и оформление и люди... есть стиль. ресторан тоже вкусный
August 27, 2024
Красивый отель, хорошие завтраки, модный номер.
May 23
Супер место, вернусь точно
May 21, 2023
Отель вызывает кучу недоумений. Политика отеля никак не учитывает пожелания посетителей. Чувствуешь себя кому-то должным. Депозит в 10 тыс рублей необходимо оставить перед тем, как тебя заселят (недоверие к клиенту сразу портит начала взаимодействия). Клиентоориентированность отсутствует, не слышат клиента и талдычат заученные фразы, показывая свое безразличное и наплевательское отношение. Обманывают клиентов про якобы вдруг размагниченные ни с того ни с сего карты (тем самым ставя ему ультиматум), Номера хорошие, но сюда больше ни ногой.
June 13, 2023
Стильно, модно, молодёжно! А ещё чисто и тихо, ресторан бомбический, завтраки вкусные. Персонал понравился, услужливый)) Единственный минус слишком мягкий матрас для меня
3
1
August 30, 2022
В отеле все красиво, но вы будете бояться прикоснуться к чему-либо, потому что это дорого обходится.
Хлипкий гостиничный зонт сломается от ветра? Вы должны 4 тыс рублей.
Разбили тарелку? 7 тыс.
ваш ребёнок провёл линию по стене карандашом, который легко оттирается? Вам это обойдётся аж в 35 тыс рублей.
Никто не спросит вашего разрешения, деньги просто спишут с вашей карты.
Персоналу наплевать на ваш комфорт, вам хамски ответят, что виноваты вы сами.
Берегите нервы, вам здесь не рады, и отдых обойдётся вам куда дороже, чем вы планировали.
5
3
May 11, 2022
Один из самых крутых и красивых отелей, где удалось побывать за множество путешествий по миру! Сервис, дизайн, удобства - всё на высоте. Разве что в СПА хотелось бы больше зон/лежаков, где можно расположиться/кинуть вещи.
December 28, 2021
Красивый, качественный отель. Дизайнерский, не обычный интерьер номеров и очень классные завтраки. Хорошее расположение - вроде не самый туристический центр, но при этом до всего очень близко
Если ещё в Казань, то только сюда)
3
February 13, 2024
И еще наши друзья попросили дополнительную воду и им принесли ее за деньги . ( 500 рублей бутылка ) . Как будто в отеле не хватает воды .
Качура Кристина . Из номера 1007
April 26, 2024
Все супер.
Сауна как раз сломалась в наши дни приезда.
Пиво в дорогущем ресторане при гостинице продают российское обычное…
Завтраки - очень хорошие 👍
2
August 27, 2023
Хороший отель, хорошие завтраки голодными не уйдете, удачное расположение, вместительная парковка.
December 14, 2022
Отличный,красивый отель с безупречным стилем и сервисом.Постельное белье-супер,подушки с вышивкой.Очень приятно отдыхать тут
April 28, 2023
Отличный отель, необыкновенные завтраки, чудесные интерьеры, вежливый персонал, все на самом высоком уровне. Находиться на территории очень комфортно и не хочется уезжать)))
1
May 27, 2024
Хороший отель. Чисто, красиво. Отличные завтраки.
September 23, 2023
И завтраки , и сервис, и место очень хорошие)) мне понравилось, вернусь обязательно
4
August 28, 2021
Поначалу показалось далековато от центра, но на деле выяснилось что 5-7 минут ходьбы от Баумана. Номер на 3 этаже с видом во двор прекрасен: тихо, вид красивый, свет из панорамных окон. Завтраки вкусные- есть все что обычно хочется с утра) есть стаканчики для кофе «с собой» это приятно. Интерьеры лобби интересные. Есть несоответствие с возрастом детей при заказе через букинг (надеюсь это устранят)
3
June 21, 2022
Очень понравились завтраки, помимо шведского стола, в завтрак включены фреши и каши на альтернативном молоке. Персонал очень услужливый. Номера достаточно просторные. Вид из номера не успел оценить, но вроде как смотреть там не на что. Расположение от центра на мой взгляд не близкое.
Не хватает стоянки с самокатами.
September 15, 2024
Всё круто, но про отдельную плату за спа сразу не предупредили.
April 30, 2022
Шикарный отель с плохой клиентоориентированностью - персонал не знает точных условий доп.услуг и из-за этого постоянно возникают не очень приятные ситуации для гостя.
Интерьер 5+
Еда 5
Чистота 5
Расположение 4 / но ради самого отеля можно потерпеть 1 км до центра/
Персонал 3 / но скорее менеджменту оценка - все идет от головы/
1
1
March 8, 2023
Лучший отель Казани, на мой взгляд. Есть очень милый лайфхак: если нет желания снимать номер за 20+ тыс, можно снять за 8-9 тыс в их же корпусе NEO. Особой разницы нет, переход через комфортный стеклянный переход. В отеле ооочень вкусный ресторан, и замечательный сервис.
1
August 9, 2022
Номера, чистота, персонал всё прекрасно! Завтраки отличные!
Хотелось бы чтоб в душевой набор включили шапочки для душа и кондиционер для волос. В остальном всё просто замечательно!
3
November 24, 2022
Все на высшем уровне. Приятный персонал, завтрак, номер, отношение к клиентам и выполнение индивидуальных пожеланий.
Обязательно остановлюсь ещё раз, когда буду в Казани.
3
March 26, 2023
Прекрасный отель. Персонал на уровне. Ресторан был на ремонте. Всем рекомендую спа, очень хороший уровень.
October 1, 2024
Мой любимый отель, здесь все прекрасно
1
April 8, 2023
Очень неплохо
По слухам турецкий
Депозит при заселении 10.000 р
Можно использовать в ресторане, спа и прочее
Два здания , одно 5 другое 4 звезды по их мнению.
С парковкой все в порядке, не то что в Корстоне.
Два ресторана в здании где 5 звезд
На уровне
3
July 28, 2024
Очень достойный отель с дружелюбным персоналом.
3
July 25, 2022
Хорошее расположение отеля, отличное обслуживание. Завтраки не хуже, чем в европейских отелях. Был комплимент в честь дня рождения 🙂. Номер просторный, а главное всё чисто.
3