Селились в двухэтажном коттедже. Чисто, аккуратно, хороший ремонт. На втором этаже спальня с двуспальной кроватью, рядом комната с двумя односпальными кроватями. На первом этаже комната с ра складывающимися двумя креслами и диваном. Кухня со столом, где можно удобно посидеть компанией. Ванная комната с двумя душевыми. В каждой комнате имеется кондиционер. Понравилось.
Больше в эту гостиницу ни ногой!
Напомню, что позиционируеися 3 звезды. Мы сняли полулюкс.
Бутилированная вода в номере отсутствует! Вместо нее стоит графин с непонятной водой. Тапочки! Это какие то картонные тапки для усопших! Халаты! Белые. На этом их достоинства закончились. Это не классический махровый халат, а какая то синтетическая тряпочка. Раковина в санузле разбита. В номере батареи были огненные, хотя на улице плюс 26. Духота и жарко в номере. Отключить батареи, как выяснилось, невозможно. Окна открыть тоже проблематично - шум от дороги! Ну ок, включим кондиционер. Да не тут-то было! Пульт мы не нашли! Обратились на ресепшн. Ответ шокировал: "А пульты забрали". Кто забрали? Инопланетяне?! Пол под ногами вибрирует даже просто при спокойной ходьбе, стены из картона что ли? - слышимость отличная! Кстати, матрас ну очень низкий, постоянно бьешься о борт кровати.
На завтрак даже не пошли, просто захотелось побыстрее уехать.
Из плюсов только удобная парковка.
1
У
Удаление
Level 6 Local Expert
May 29, 2024
Были в номере эконом (или как-то так), не было балкона и простора в номере, но нам вполне было достаточно, мы только спали в номере, а остальное время гуляли или сидели на общей веранде. Отмечу прекрасный и отзывчивый персонал, за четыре дня нам все сотрудники понравились. Ресторан очень приятный, завтрак стоит своих 600 рублей (шведский стол, горячие блюда и холодные закуски, всё вкусное). В окрестностях завтрак тоже выходит от 600 руб, поэтому искать другое место нет смысла. По запросу в номере убирали и уборка очень хорошая. Весь комплекс создаёт приятное, уютное впечатление, там приятно находиться.
Санузел в отличном состоянии, душевая кабина, унитаз, раковина, фен, зеркало с шкафчиком - всё чистое, выглядит хорошо. Есть мыло и шампунь, полотенца. Есть тапочки (их не всегда кладут, надо спрашивать на ресепшне). В комнате есть чайник электрический, чашки, ложки и приветственные пакетики чая.
В ванной очень сильная слышимость от соседей сверху, но в комнате слышно не так сильно, мы нормально спали. Постельное бельё хорошее, подушки и матрас удобные (у меня проблемы с позвоночником, поэтому говорю со знанием дела:)
До города можно добраться на трамвае (в 10 минутах остановка конечная) или пешком (нужно идти в сторону Комсомольского сквера примерно 20 минут по тихой части города с минимумом машин). Такси до ж/д вокзала стоило в районе 260 руб.
Минусы:
- наш номер находился близко к дороге, слышимость из-за машин, если открывать окна, поэтому с пали с кондиционером и закрытыми окнами (кондиционер тихий, это хорошо).
- гостиница почти всегда заполнена, нужно сразу бронировать на нужное время, т.к. продлить, скорее всего, не получится
Отличная гостиница! Ценник немного выше среднего, но интерьер в гостинице отличный! Номера уютные. Отличная еда, было очень вкусно! Завтрак шведский стол, так же порадовал! Обслуживание немного тормозит, но вкусная еда компенсирует. Парковка у гостиницы есть. Рекомендую!
Был в августе 2021 г. Номер был тихий, уютный. Завтрак континентальный вкусный. Есть паркова, беседки во дворе и мангал. Все очень вкусно, особенно шашлык. Персонал вежливый, отзывчивый, есть зонтики, которыми можно воспользоваться, если свой забыли.
Неожиданно до меня было обнаружить очень приличный отель... Одним из недостатков, разумеется, является его местоположение , имеется ввиду , что это не центр города. Но и стоимость , по моему мнению ниже среднего. Можно легко заказать такси, Яндекс или Убер. Также недалеко останавливаются маршрутки.
Впечатления оставил отель положительное, рекомендую убедиться самостоятельно, насколько я права...:)
Внимательный персонал, в номерах чисто, но не везде предлагается питьевая вода и холодильник. Допускается размещение с животными, для меня это важный момент.
Отель очень понравился: уютный, красивый. Номер- полулюкс. Большой и удобный. Уборка- по требованию. В номере : чайник, халаты и тапочки. Не хуже Турецких пятёрок.
Очень чисто, уютно, есть всё для комфортного проживания: фен в ванной комнате, мыльные принадлежности, зубная щетка, полотенца. Теплый кафель в ванной. В номере работает телевизор, кондиционер, есть чайник, мини-холодильник. Всё очень понравилось, рекомендую для проживания!!
Останавливались на неделю семьей. Очень удобное расположение для тех кто на автомобиле. Рядом торгово-развлекательный центр. Отличный ресторан при гостинице. Вкусно, большие порции. Подача не всегда быстрая, так как готовят почти с нуля. Вежливый и отзывчивый персонал.
Приятное место, хороший персонал, не совсем в центре, но в тихом районе, до центра на такси 100 руб. Завтраки включены, меню каждый день одинаковое, но все свежее и голодными не останетесь. Чистый номер, так как вариантов не было пришлось снять единственный оставшийся - люкс. Дорого! Но думаю ценник такой был, так как праздничные дни и в городе предложений больше не было. В целом приятные впечатления, рекомендую.
Великолепное место. Чуткий и отзывчивый персонал. Чистые и опрятные номера. В кафе потрясающе вкусные блюда и работает оно круглосуточно. Удобная парковка. Если придётся возвращаться в Пятигорск для приюта выберу только этот отель! Всем рекомендую!
Отличный отель, недалеко от центра. Все на отличном уровне. Очень сытные и разнообразные завтраки. Вид из окна на горы. Хамам и бассейн. Отдыхай не хочу!
Отличный отель. Останавливались в номере бизнес. Очень чисто, уютно. В номере есть туалетные принадлежности, халаты, тапочки, вода. Отдельно хотелось бы отметить кафе на втором этаже. Разнообразное меню, вкусная еда. Завтрак - шведский стол, блюда на разный вкус.
Отличный отель с великолепным завтраком. Ресторан 24 часа, причем ОЧЕНЬ ХОРОШИЙ! КОНЕЧНО, далековато от самого центра, но это компенсируется с лихвой).
Прекрасное место для остановки в Пятигорске, ближе к горе Бештау. Из плюсов: достаточно тихо, никто не будил песнями, криками и оргиями. Уютный отельчик, с открытым балконом, увитым виноградом, и вообще весь в цветах. В номере все необходимое есть. Особо хочется выделить завтраки: они восхитительны: широкий выбор, все вкусное и свежее. И вообще, ресторан весьма и весьма. Отличная опция-встреча из аэропорта своим водителем. Нас он же и провожал обратно.
Из минусов: от центра минут 20 на маршрутке или 10-15 на такси, если вы рассчитываете на шаговую доступность к центру, это не ваш выбор. И второе(временное) неудобство- отель продолжает благоустраиваться, днём слышны звуки дрели и прочих инструментов. Нам это не мешало, поскольку мы в отеле только ночевали, а не сидели круглые сутки.
Ни плюс ни минус, просто для сведения: уборка в номере-по требованию, а не по умолчанию, поэтому озвучивайте на респшенене все свои просьбы, исполняется все четко.
Жили в августе в экономе. В номере всё есть. И телек, с 20 каналами, кстати можно воткнуть флешку с фильмами, кому это важно. И маленький холодильник, и фен, и чайник, две кружки, две ложки, графин для воды и главное кондей. Халаты и тапки сразу не дают, но если попросить то приносят. Напор воды хороший. Из минусов это маленькая площадь номера и тусклое освещение.
Нормальная гостиница. Из плюсов: сытные завтраки - есть чай, кофе, творожная запеканка, фрукты, кисель, омлет, глазунья, каши, хлопья с молоком, блины, бутерброды, фрукты. Позавтракать можно на балконе, увитом виноградом. Адекватный персонал. Уборка в номере раз в три дня, плюс по просьбе тоже могут прибраться. В номере все работало - душ, фен, телевизор, и пр. Из минусов - расположение. Отель далеко от достопримечательностей. И по сути в нем только спать. Детей в отеле и в округе занять абсолютно не чем
Давно останавливаюсь в данной гостинице. Пристроили новый корпус, с новыми номерами соответственно, ремонт очень хороший! Завтраки до 12 часов, шведский стол
Уютно, чисто, но больше, чем на 3 звезды не тянет. Обещанную через 3 дня уборку номера, сделали только после двухкратного напоминания.Персонал доброжелательный. Завтраки не плохие, но считаю, что дороговато. По крайней мере маленьким детям могли бы сделать скидку!
Очень неудобное местоположение, гостиница комфортная, но больше там не остановлюсь, без машины Очень сложно. Неплохой ресторан, хорошие завтраки. Но слишком далеко, и не ощущаешь себя на курорты.
Были три дня, особых нареканий нет, в номерах во время проживания уборка не производилась Кондиционер частично сломанный, регулировка потока воздуха сломана. Боллее замечаний нет
Show business's response
Алексей Смирнов
Level 21 Local Expert
August 27, 2024
Нет лифта, на 4 этаж с чемоданом так себе, душ в номере ужасный , не возможно регулировать , то кипяток, то ледяная вода, среднего положения вообще нет, во время завтрака можно расположиться на улице, но невозможно туда выйти потому что дверь из столовой все время закрыта и с тарелками в руках ее открыть невозможно, ну немного то подумайте о гостях, кондиционер в номере живёт своей жизнью, на пульт не реагирует, сам включается, сам выключается
Претензий к отелю не было,хотя в номере немного не уютно.Оценка в основном за «ресторан»:1200р за двоих за шведский стол!!!невкусно,половины в 9 утра уже нет,кофе просто вода(((каша с комками!терминал вечно не работает!ценник очень завешен,столы не убирают
Хорошие номера, вкусная еда, обслуживание достойное, приветливый персонал, хорошее расположение, легко добраться на такси до любой точки города, есть стоянка, возможность посещать сауну и хамам, которые находятся в гостинице.
Останавливались на две ночи в "Ночном квартале". Очень неприветливые администраторы. Номер бронировали заранее, получили номер с видом на соседнее здание +лестница: шторы постоянно задернуты и горит свет. Кровать - просто безобразие: скрипит на все лады. Мусор стоял два дня. Расположение неудобное.
Впервые забронировал номер через сервис яндекс путешествия. На следующий день заселился в номер. Отель отличный. Чистота, балкон небольшой с видом на гору Машук. Есть парковка снаружи и внутри двора гостиницы. На территории есть кафе. Все соответствует описанию. Недалеко есть большой торговый центр, различные магазины. Всем могу посоветовать этот отель.
Отличная гостиница, даже не ожидала такого сервиса и гостеприимства! В номерах есть всë, завтраки вкусные, персонал доброжелательный. Да, расположен не в центре, но такси недорогое, так что проблем не было. Что ещë нужно для полноценного отдыха на Кавказе!?
Отличная гостиница, цена-качество, расположена при въезде в город. Завтрак по типу предзаказ и небольшой шведский стол, все вкусно. Есть небольшая парковка. Много цветов. Интересная территория. Быстрое и профессиональное обслуживание
Приятная чистая гостиница, большие номера. Хорошая кровать и подушки.
На завтрак шведский стол, большой выбор блюд.
Гостиница находится в хорошем районе, рядом есть все необходимое: магазины, аптеки, и рынок для покупки сувениров.
Очень понравилась гостиница, для меня самое главное, чтоб было чисто!
Единственное, хотелось бы в номере стандарт, все таки одноразовые принадлежности, после номера повышенной комфортности прям было неожиданностью отсутствие всего…
И персонал, прежде чем врываться в номер в 8 утра с вопросом: а что вы ещё не съехали?
Нужно убедится что номер пустой🤦♀️
С11 по 13 апреля этого года проживал в данной гостинице. Всё на высоте. Персонал приветливый, отзывчивый, всегда готов ответить на любой вопрос.кухня хорошая. В номерах, да и в самой гостинице идеальный порядок. Единственный минус, это то что все номера всегда заняты, но это опять же подтверждает качество данного заведения. Бронируйте номер за ранее…!
Прекрасный отель, замечательные продуманные номера со всём необходимым, постельное бельё выше всяческих похвал, персонал отзывчивый. Ресторан хороший, завтраки шикарные. В жизни, лучше чем на фото.
Была там 2 раза, скажу так просто потому, что мне мне согласовали выше сумму на командировочные расходы.Ощущение, что это именно гостиница для сьема, завтрак не плохой, убирают только если попросишь.В последний раз номер был более менее, коллеге повезло меньше, разваливающейся номер, стены на столько тонкие, что слышно все, она не могла спокойно спать. Единственное что понравилось симпатичная терраса.
К сожалению, худшая гостиница за весь наш отпуск. Бронировали за месяц, но никто так и не предупредил, что окно будет выходить на лестницу, по которой ходят сотрудники гостиницы. Не очень приятно жить в номере, где шторы приходиться всегда закрывать и включать электричество, когда проснулся, так как солнечного, дневного света просто нет. Сам номер грязный: пыль у изголовья кровати, засаленное одеяло, неудобная подушка 70*70. Про завтраки ничего сказать не могу, не брали
Бронировали коттедж в сентябре. Нужно было оперативно куда-то заселиться по пути, поэтому выбрали эту гостиницу. Везде среднее качество, поэтому и оценка такая. Но по фото все видно. На кухне не было средства для мытья посуды, посуду было мыть невозможно, использовали все, что нашли, чтобы за собой убрать. Зато в туалете были одноразовые зубные щетки. В доме на втором этаже две спальни, в одной - двуспальная кровать, в другой - две односпальных, на первом этаже кухня и гостиная в отдельных комнатах. Хорошо бы обновить ремонт, добавить современности. Но в целом ок.