Здравствуйте, очень довольна сервисом, особенно работой автослесарей, всегда очень чутко относятся к проблеме, решают ее очень быстро, побольше бы таких организаций.
Менеджеры разводят на ровном месте. Нет тех процентов по кредиту которые говорят. 25% годовых по кругу.!!!! Народ не торопитесь,посчитайте. Умножьте ежемесячный платеж на количество месяцев и прибавьте всё что с вас содрали дополнительно. Вы ахните!!!!!! По трейд-ину за копейки забирают вашу машину,это разве не из вашего кармана деньги???????????
Не советую, отвратительная, не профессиональная работа официала. Полировал оптику, фара осталась, как была. При работе не присутствовал, а зря, чувство, что ее просто протерли тряпкой.
Обслуживание отвратительное! Сеовис - это отдельная песня... Кто там был, те знают... Продажный сервис тоже любопытный) Клиентоориентированность - это не про "Ноев ковчег"...
Очень активно навязывают допы.
Техническое обслуживание спустя рукава. Если над душой не стоять, могут совсем не сделать.
Если гарантийный случай, делают всё, как положено.
Менеджеры: половина нормальные, другая половина работает только из одолжения и едва удостаивают взглядом то ничтожное отребье, которое снуёт мимо и мешает смотреть в монитор.
Три звёзды. Больше никак.
Хороший сервис. И сотрудники вежливые. И мастера знают своё дело.
3
1
Show business's response
Павел С.
Level 14 Local Expert
July 24, 2019
Хороший персонал, настроен на удовлетворение всех просьб (менеджер сводил на стоянку просто чтобы мне показать как выглядит Дастер с некрашенными бамперами). Тест драйв тоже прошел хорошо. Я всем доволен.
Очень плохо, сервиса никакого, да ещё и сам автомобиль заганяешь, приедет неопытный водитель и прощай твое авто либо покоцают, либо ещё, что..... Да по надёжности авто данной марки просто ужас, хуже не было ...
Гости из бывших советских республик лучше моют! Сотрудники данной мойки моют на пофиг. Останется песок, которым они тщательно отполируют при протирке ваш автомобиль. ОПЛАТА ТОЛЬКО НАЛИЧНЫМИ!!!
Качество и время работы на уровне.Отличный персонал.Проходил ТО - все супер.
3
1
Show business's response
F
futtu r.
Level 5 Local Expert
October 30, 2018
Понравилось обслуживание в сервисе, плановое ТО провели в срок, выявили и устранили по гарантии неисправности. Попал на акцию ТО2=ТО1, да ещё дали бесплатно карточку Renault Assistance plus. Культурное обслуживание и внимание к клиенту!