14.11.21г. обращался в автосалон "Ноев-Ковчег" в отдел по продаже автомашин с пробегом, с вопросом по трейд ин своего автомобиля. Все вопросы по трейд ин и покупки другого авто с пробегом решались менеджерами этого отдела быстро и положительно. Было дано время на обдумыванье выбранного авто. Консультировали по всем вопросам, по маркам авто и выбранного в том числе при покупке.
Авто было приобретено.
Выражаю огромную благодарность Игошеву Артему Олеговичу за его грамотность в работе. При контактировании с ним все вопросы решались четко, неторопливо, с разъяснением. Также большое спасибо менеджеру Алиеву Николаю и специалисту по кредитованию Евгении.
Желаю всем успехов в дальнейшей работе.
Спасибо.
Отличный сервис, отличные мастера и механники. Быстрая точная диагностика и быстрый ремонт. Спасибо мастеру Мелешкову Дмитрию Михайловичу за чуткое и корректное отношение. Рекомендую Ноев Ковчег!
Привезла свой автомобиль Renault Arkana на замену уплотнителей и была крайне удивлена вежливостью и улыбчивостью мастеров! Обычно общение в сервисах положительных эмоций не вызывало, а здесь молодые ребята, которые знают своё дело! Особенно хотелось бы поблагодарить мастера-приёмщика Максима Платонова за ответы на все мои «дамские» вопросы по поводу автомобиля, и за грамотные советы по дальнейшей эксплуатации машины!
Совсем недавно приобрёл рено дастер в этом салоне. Остался очень доволен посещением салона. Хочу выразить отдельные слова благодарности Ромашкину Вадиму за его профессиональный подход, внимательность, отзывчивость. Покупка авто прошла в тёплой, дружественной атмосфере.
Брали здесь 3 автомобиля с пробегом. Всегда вежливые, компетентные сотрудники, помогают подобрать авто. Быстрое оформление кредита по паспорту и правам. Рекомендую!
В поисках нового автомобиля объехала почти все салоны города, везде мне сразу называли цену на 400т больше от заводской, не объясняя ничего. В салоне «Ноев ковчег» я обратилась к менеджеру Понкратову Антону, который внимательно выслушал мои пожелания, рассказал о возможных вариантах, предложил тест-драйв. Он подобрал мне машину, которая полностью соответствовала моим требованиям, включая модель, комплектацию, цвет. Антон предложил мне разные варианты оплаты, также ответил на все вопросы по технической стороне машины. Могу охарактеризовать данного менеджера как профессионального сотрудника и доброжелательного человека, с которым приятно общаться. Думаю, если бы не Антон, я бы не купила машину так быстро. Я приобрела уже 2 машину в этом салоне по множеству причин: удачное расположение, вежливые сотрудники, наиболее адекватные цены, хороший сервис, где можно получить услуги за приемлемые деньги вопреки мнению, что у официалов все дороже. Кстати по поводу модели Рено, могу сказать, что за 6 лет владения машиной этой марки не было каких то проблем с поломками. В общем, могу рекомендовать салон «Ноев ковчег» автолюбителям, которые хотят получить квалифицированное обслуживание и не хотят переплачивать лишние деньги.
Покупал автомобиль рено логанстепвэй. Остались только положительные эмоции. Бюджет был строго ограничен, помогли подобрать автомобиль в нужной комплектации, прекрасно все объяснили и сопроводили.
Сдавал авто в трейдин приемка и диагностика оперативно и объективно, дали хорошую скидку на новый автомобиль. Цена сданного авто получилась рыночной, но со всеми плюсами трейина, а именно отсутсвие проблем с оформлением и необходимость дополнительного общения с покупателями, что очень важно в текущей ситуации.
Огромное спасибо менеджеру по продажам Денису, отношение его много стоит!
Хороший автосалон. Покупал в нём на днях новый Дастер. Хочу особенно поблагодарить менеджера по продажам Артура Мельникова за очень внимательный и профессиональный подход, все вопросы в процессе приобретения автомобиля он очень грамотно решал и даже небольшая техническая проблема в первые минуты после выезда из автосалона на новой машине не смогла лишить радости от покупки. Благодарность Ноеву Ковчегу и особая благодарность Артуру Мельникову!
Хотели приобрести автомобиль б/у , обратились к менеджеру Ивану и ничуть об этом не пожалели . Очень грамотный специалист ,рассказал о всех подходящих вариантах со всеми плюсами и минусами благодаря чему мы смогли найти и купить наш автомобиль . Помимо того , что он помог нам с выбором авто он продолжил нас консультировать по интересующим вопросам и после покупки , за что хотим выразить ему огромную благодарность!!!
В такое не простое время для для автомобильного рынка и авто дилеров, Вадиму Ромашкину все таки удалось, продать мне новенький автомобиль рено дастер. Хорошо знает свое дело и добросовестно относится к своей работе.
Отношение к клиенту отвратительное!руководитель отдела продаж,после осмотра автомобиля,меняет цены на более высокие и не чем это не аргументирует!прошу директоров и прочих людей повлиять на это!руководитель ведет себя не адекватно!
Производила кузовной ремонт в вашем автосалоне в феврале 2022г., хочу сказать большое СПАСИБО мастеру-приемщику Платонову Максиму, ремонт выполнен в срок и даже раньше, с Максимом были постоянно на связи, очень грамотный и доброжелательный сотрудник, профессионал своего дела! А/м передал мне в чистом виде, что встречается редко после произведенного ремонта.
Тут делают, делают хорошо, такой ремонт можно считать обновлением машины. Нельзя что-то подточить или подогнать, тут меняются детали в сборе. По записи можно приехать и машиной сразу будут заниматься, машинах не простаивает просто так, никто не навязывает бесплатный осмотр, чтобы что то втюхать
Покупали машину в Ноевом ковчеге . Менеджер Яшин Сергей помог с выбором модели . Очень вежливый, обходительный молодой человек. Большое ему спасибо. Машиной по его совету очень доволен,автосалоном тоже
Ноев ковчег пошёл ко дну. Крайне не доволен последним посещением. Что хотел заменить заказали не правильно, времени потратили много. После мойки попросил протереть резинки, нет, выгнали машину на мороз. Потом мучился с раздвижными дверьми. В общем, если у вас неуёмное желание чиниться в НК, подумайте!
В декабре 2021 приобрёл новый автомобиль в данном салоне. Менеджер Вадим Ромашкин помог решить все вопросы, ради нас задержался после работы, пока мы всё смотрели, пока ездили на тест-драйв. Был внимателен, при этом не навязывал ничего лишнего, это понравилось. Сам салон произвёл хорошее впечатление, другие сотрудники также отзывчивы и терпеливы. Это мой первый автомобиль Рено, надеюсь впечатления от владения им будут такими же положительными! Спасибо
2
1
Show business's response
Ксюша З.
Level 5 Local Expert
March 10, 2023
Обслуживаем в этом салоне уже четвёртый автомобиль, качеством довольны, а персоналу отдельное спасибо за отзывчивость и доброжелаьельность! И огромное спасибо мастеру Дмитрию за его внимание и профессионализм!
Недавно приобрела в данном автосалоне автомобиль. Услуга оказана быстро. Всё оформление и осмотр авто заняло не более 2 часов. Особую благодарность хочу выразить специалисту по продажам. Антон- вы профессионал своего дела.
Только положительные эмоции! Ноев ковчег, остался из немногих честных салонов! Хочу поблагодарить менеджера по продажам Клейменова Алексея! Очень внимательный молодой человек, как говориться на своём месте!Всё четко и по делу! Хороших вам продаж! А нам хороших машин от вас! В этом салоне берем уже вторую машину. Спасибо!
Купил в автосалоне Ноев Ковчег автомобиль рено нов. Дастер 2021.
В этом же салоне продал свой автомобиль рено Логан производства 2011 года. Хочу поблагодарить за внимательное, грамотное и оперативное обслуживание менеджеров автосалона Ноев Ковчег : Ефимова Валентина Владимировича, Васильева Евгения Александровича. Желаю успешной работы в будующем.
Здравствуйте. Купили сегодня рено дастер, спасибо менеджеру Сергею за грамотную работу с покупателем. Всё рассказал по машине, устранили сразу все мелкие недостатки (машина с пробегом), взяли зимнюю резину там же. Приятный персонал и мастера обслуживания, спасибо. Обязательно порекомендую своим детям этот салон для покупки автомобиля и друзьям.
Купил Рено сандеро в данном салоне!
Менеджер Игошев Артём,честно всё рассказал,показал,объяснил доступно!
Машиной и персоналом доволен,всем рекомендую!Огромное спасибо!
1
1
Show business's response
Екатерина К.
Level 11 Local Expert
October 10, 2023
Очень хороший сервис, много лет в нем машинку обслуживаем, никаких нареканий ни разу не было, все делают хорошо, спасибо огромное за вашу работу
Автосервис ужасный . Не советую .Приехал с проблемой детонации двигателя , машина на гарантии . Принял машину Павел. Сделали диагностику ,ошибок не нашли ,неисправность осталась . Двигатель то троит ,то нет . На вопрос что за проблема ,на что Павел ответил "ошибок при диагностики не выявлены, а это мол нормальная работа . Звонил ещё раз с просьбой посмотреть датчик отвечающий за температуру топлива , на что Павел ответил смотреть это не будут , сделают только диагностику .
Это лучший автосалон в Рязани, очень вежливый и доброжелательный персонал. Пока ожидали зашли в кафе, также всё было вежливо и добрадушно Спасибо персоналу Ноев Ковчег за приятное обслуживание и атмосферу доброты которое вы там создаёте.
И снова Ноев ковчег! Выбирая автомобиль для жены, вдоволь поездили по автосалонам. Присматривались, общались с персоналом, проходили тест-драйв, слушали предложения. Но ноги сами собой отправили нас в Ноев ковчег - место, где были приобретены почти все наши машины. И сразу почувствовали себя как дома, вопрос о бренде будущего автомобиля закрылся сам собой. Да, ушли в прошлое шумные скидки и акции. Да,не слишком велик выбор. Но главное - высокий профессионализм сотрудников. Как отдела продаж, так и сервиса. Особая благодарность менеджеру Антону Понкратову. Быстро, чётко и по делу. Его дело со словами не расходится. Из сервиса - мастер Дмитрий Мелешков и его команда. В очередной раз констатирую факт: Ноев ковчег - лучший салон Рязани. Был и остаётся. Постскриптум. Небольшой, но приятный подарок нам сделали. Спасибо вам всем за работу и профессионализм. С искренним уважением!
Хороший салон, персонал добрый, общался с менеджерам Николаем который работает по машинам с пробегом, добрый спокойный, всё рассказал и показал с терпением комне отнёсся. Спасибо , я в этом салоне приобрел машину.
Отличный салон Ноев ковчег, многие из моих знакомых и сотрудников по работе хвалят его. Посчастливилось и мне там купить автомобиль. Больше всего мне понравилось компетентность менеджера Сергея Яшина, видно что человек знает все и даже больше. Отвечал внятно и понятно на любой поставленный вопрос. Салоном остался доволен.
Определившись на определённой модели автомобиля мы посетили несколько автосалонов и решили заказать в автосалоне "Ноев - Ковчег". Вчера мы приобрели новое авто.
Огромное доверие и симпатию вызывает менеджер Мельников Артур, клиентоориентированный, профессионал своего дела... И ни один вопрос не оставляет без внимания. Очень приятно было работать с таким внимательным консультантом.
Также, при вручении ключей от автомобиля, профессионально всё объяснил консультант Алексей (к сожалению, не помню фамилию, но знаю, что стажер).
Мы остались довольны покупкой и работой сотрудников автосалона. Спасибо большое!!!
Большое спасибо коллективу автосалона Ноев ковчег, в частности, Евгении, менеджеру отдела кредитов и страхования, менеджерам по продажам Сергею и Александру за их отзывчивость и квалифицированную помощь при покупке автомобиля Дастер. Очень рад, что обратился в этот автосалон.
Всем доброго времени суток!
Я живу в г. Луховицы. Очень рад, что не поленился и доехал до данного диллера. В сложившейся ситуации в автомобильной промышленности на сегодняшний день, салон "Ноев Ковчег" порадовал своим отношением ко мне как к клиенту. А сравнивать мне есть с чем, т.к. объездил много различных диллеров перед покупкой авто.
Призываю всех жителей г. Коломна, г. Луховицы, г. Зарайск и находящихся рядом населенных пунктов обратить внимание именно на этот салон, т.к. по сравнению с салоном в г. Коломна (как был "Авантой", так и остался!) это честный диллер, заинтересованный в своих клиентах, с адекватными ценами на дополнительные опции. К примеру: защита коврового покрытия, "Ноев Ковчег" предложил за 4 т.р., салон г. Коломна предложил 15 т.р. (!!!!!!!). В итоге автомобиль в Рязани мне вышел дешевле, чем в Коломне на 95 т.р. Такая разница для меня существенна.
Отдельное огромное спасибо и успехов во всех сферах жизни желаю менеджеру Алексею Клеменову! Очень грамотный, честный, отзывчивый сотрудник. Сотрудник который вникает в мои нужды, не отмахивается от моих запросов, готовый сотрудничать, а не вешать лапшу на уши!
Очень надеюсь, что "Ноев Ковчег" также останется лоялен ко мне во время проведения технических обслуживаний!
Всем мира!
Неплохой автодиллер. Приветливый персонал, но весьма недешёвый сервис. Гарантийное обслуживание рекомендую, но постгарантийное под вопросом. Смущает также монополия, так как диллер марки " Рено" в городе один.
Недавно приобрели в салоне автомобиль и хотели бы выразить благодарность менеджеру по продажам авто с пробегом Алиеву Николаю за очень внимательное отношение к клиентам. С такими сотрудниками очень приятно иметь дело.
Но... уже не в первый раз сталкиваемся с тем, что автомобили в трейд ин принимают в салоне по очень низким ценам.
В общем, стукнул я ситроен С4 в задний бампер. Так как ОСАГО у меня была просрочена, договорились, что я оплачу ремонт и поехали в этот сервис на дефектовку. Визуально повреждений не было, только с креплений бампер слетел. Сняли нам на этом сервисе бампер и пригласили на осмотр. Смотрели вместе с мастером приёмщиком и механиком. Из повреждений - вогнуло усилитель бампера внутри. Просим ставить все на место и выходим из сервиса, чтобы заказать новый усилитель. И нам выкатывают автомобиль с незакрепленным бампером. на вопрос почему не поставили бампер на крепления ответ порадовал - так и было!)))) минут 20 спорил с матером приемщиком на предмет того, что крепления бампера не повреждены, почему не установили бампер как положено. Закатили, в итоге, обратно и установили нормально. И было бы все нормально... для какого - нибудь гаражного сервиса. Но не для официала по французам! Ну и ценники у них конские, официалы же.
Вчера приобрёл авто в данном салоне, персонал на высшем уровне! На все мои вопросы отвечали без запинки! Вежливый, слаженный коллектив! Отдельная благодарность менеджеру по продажам Мельникову Артуру!!! Ребят, молодцы так держать! 100 баллов из 100 !))