Nonton
396 reviews
October 3, 2024
Я приобрел гардероб в этом магазине, и это действительно оказался удачный выбор. Качество исполнения просто замечательное: шкаф надежный и обладает стильным дизайном, прекрасно вписывающимся в любой интерьер. Обслуживание приятно удивило: процесс покупки прошел быстро и без лишних усилий, а команда магазина проявила исключительную внимательность и готовность помочь.
6
5
August 22, 2024
заказ №2059631
Добрый день! Заказывал в Нонтон кухню на дачу - Маша 1.6 м венге / дуб сонома.
Быстро доставили, полный комплект. Всë хорошо упаковано. Уже собрал, всë отлично.
Был небольшой казус, инструкцию по сборке дали на кухню 2 м, а не на 1,6. Но он очень быстро разрешился - менеджер переслала мне pdf правильной инструкции. За что я очень благодарен.
Общие впечатления хорошие. Буду заказывать в Нонтон и дальше.
6
2
December 17, 2024
Все сработано отлично!
Асфальтированная территория со стоянкой для грузовиков. Пропускная система сработала оперативно. Погрузка прошла вообще без задержек. Приятные и вежливые девочки. Не злые как на "Пятерочке" или на "Тандере".
Работой центра доволен полностью. Руководящему составу и сотрудникам благодарность!
October 22, 2024
Магазин отличает качественная мебель на любой вкус по доступным ценам, приветливый персонал и отличный сервис. Процесс покупки был простым и быстрым, а качество изготовления находилось на высоком уровне совершенства, что делало продукцию прочной и элегантной, подходящей для различных интерьеров.
3
2
October 9, 2024
Магазин с отличным ассортиментом и замечательным обслуживанием, дружелюбный персонал всегда готов помочь, отличные цены на качественную мебель для всех вкусов. Приятный опыт покупок, который я обязательно повторю
2
December 13, 2024
Заказала в магазине Нонтон две прикроватные тумбочки. Привезли. Собрали. Всë вовремя и четко. Тумбочки аккуратные, очень подошли к мебели в спальне. Осталась довольна и поэтому второй раз обратилась именно в этот магазин Нонтон! Ещё заказала в спальню трюмо и зеркало. Как и в первый раз, заказ был выполнен в срок. Мебелью очень довольна. Доставка и сборка в срок! Буду ещё к ним обращаться! Всем рекомендую Нонтон!
September 15, 2024
Я купил шкаф для одежды в этом магазине, и это был отличный выбор. Качество изготовления на высшем уровне, шкаф прочный и имеет стильный дизайн, который подходит для любого интерьера. Обслуживание было на высшем уровне, покупка прошла быстро и легко, а команда магазина оказалась очень отзывчивой.
4
1
September 26, 2024
Я купил шкаф в этом магазине, и это был отличный выбор. Качество изготовления на высшем уровне, шкаф прочный и имеет элегантный дизайн, подходящий для любого интерьера. Обслуживание было на высшем уровне, покупка прошла быстро и легко, персонал магазина оперативно реагировал. Настоятельно рекомендую
3
1
October 4, 2024
Покупаем мебель в данном магазине , всегда очень довольны обслуживанием и качеством мебели. На этот раз покупали диван, отличного качества , да еще и цена порадовала. Доставили в срок, привезли в целости и сохранности, и собрали быстро. Рекомендую, будем обращаться сюда снова.
1
October 4, 2024
Лучший магазин для покупки мебели.. Заказала шкаф и кровать.. Работники очень вежливые, мебель качественно сделана и по доступной цене.. Осталась очень довольна сотрудничеством с магазином, рекомендую каждый.
1
September 12, 2024
Хороший интернет магазин, взяла много разной мебели. Забирала и самовывозом и с доставкой. Все чётко и оперативно. На складе любезные сотрудники все мне погрузили, а ребята с доставки даже занесли в дом. Спасибо большое.
3
August 21, 2024
Заказывал диван. Товар превзошел все ожидания. Сделано все качественно. Привезли четко как обещали, в срок. Сборку не заказывал, но ребята все оперативно занесли, собрали и установили!
Диваны в отличном ценовом диапазоне и с высоким качеством. Всем советую.
2
August 19, 2024
Прекрасное обслуживание в магазине, вежливые сотрудники всегда подскажут по товарам. Накупила на распродаже товаров для дома, постельное белье, для декора и ванной. Получилось со скидкой, что приятно.
6
October 7, 2024
Заказала шкаф и стол компьютерный Юкии, оформили быстро, оплата по факту доставки, приятно удивило, привезли все четко в срок, очень понравился магазин, были скидки на товары, всем рекомендую, работают отлично
October 11, 2024
Мой номер заказа 2180305
Всё понравилось от начала и до конца)
Приветливый менеджер оформил заказ очень быстро👍
Заказывала два шкафа, всё устроило и качество , и цена)
При сборке были небольшие погрешности, но у кого руки на месте всё решаемо)
Доставка работает отлично, ребята молодцы) и позвонили, и привезли всё вовремя) Им отдельное спасибо🤝
Спасибо за доступную мебель👍🙋🏼♀️
Желаю вашей компании отличной работы 👍
September 25, 2024
Шкаф превосходит ожидания за свою цену. Привлекательный дизайн и качество делают его отличной инвестицией для тех, кто ищет сочетание стиля и функциональности. Конечно, это отличное решение для хранения данных с отличным соотношением цены и качества.
1
October 5, 2024
Отличный мебельный магазин, моя мама очень часто там закупается, огромный выбор ассортимента, улыбчивые и добрые продавцы, которые всегда помогут и подскажут
2
October 6, 2024
Искала шкаф в прихожую определенного размера и случайно нашла магазин НОНТОН. И это тот момент когда случай оказался счастливым. Шкаф по моему заказу 2117168 от 04.08.2024 идеально вписался по размерам, качество так же порадовало, хотя мне не совсем понравились крючки. Обслуживание на высоте-сразу перезвонили, уточнили, определились с датой. Хотя сроки доставки немного сдвинулись в итоге, мне было не критично, поэтому снимать звезду не буду. Сборщик предварительно позвонил и приехал вовремя, быстро собрал. Оформила второй заказ письменный стол, операторы сразу предложили мне выбрать стул и прислали ссылку. Цены весьма демократичны, а качество норм. Советую!
1
October 17, 2024
Покупала мебель в нонтон.искала белый комод ,не могла найти приемлемую цену .нашла именно в нем ,цена соответствует качеству .Достаточно вместительный,удобной а главное стильный .Спасибо Вам
March 12, 2024
Очень давольна магазином Нонтон. Все чётко и качественно. Ещё плюсы: недорого. Что приятно удивило. В спальне полностью поменяла мебель. На огромный вместительный шкаф Венеция, комод и стеллаж. Заказ 1813605 от 03.01.2024. Буду ещё заказывать. Планирую поменять кровать. Так, что рекомендую. На компанию наткнулась через интернет.
4
July 15, 2024
Заказывала кухню Оливия 2.0 , шкаф Луис, и комод Оливия на сайте, не было реальных фото, но решилась, и не прогадала! кухня суперская! привезли всю мебель через 3 недели, так как не было в наличии. Менеджеры всегда отвечали на вопросы, оплатила при получении. Качество суперское! очень стильное современное решение по выгодной цене! кухня за 24 тыс , комод за 8,5 тыс, шкаф за 11 тыс . Доставка за всё в Анапу 999 р. Я очень довольна и рекомендую! а нашла компанию через озон)
4
July 31, 2024
Сотрудники были очень профессиональными и дружелюбными и очень тщательно позаботились о каждой детали заказа. Они были превосходны и помогли мне со всем, что мне было нужно, сделав процесс получения очень простым и удобным. Большое им спасибо за отличный сервис!
2
January 4
Здравствуйте
Номер заказа 2350253
Прихожая ,сборка была перед Новым годом поэтому пришлось немного подождать ,но все разрешилось быстрее чем нам оговаривали!
Привезли все в целости и сохранности,зеркало проверяют перед отправкой!
Каждая коробка упакована плотно ничего не потерялось💪
Все собрали сами ,без мастера,немного да же саморезов и болтов осталось 😆
Качество по цене которую выбирали💥
Оккуратная,небольшая,качество 💥💥💥
October 3, 2024
Заказ № 2188133 от 07.09.2024 г.
Ужасная организация! Настолько недобросовестное отношение к клиенту встретишь не часто!
Компания поставляет изделие, которое невозможно собрать, поскольку все элементы имеют неверные параметры, неподходящий размер. От компании приезжали 2 сборщика, 24 сентября 2024 года и 02 октября 2024 года, которые не знают, как собирать изделие! Первый сборщик вообще сообщил, что зеркало в данном изделие не нужно, и он не понимает, как это собирать, далее составил акт, что сборка невозможна. Однако, менеджер вину компании не признает и выставляет виноватым покупателя, Каким образом покупатель может проверить при получении соответствие размеров и возможность сборки неясно (то что услуга по сборке нужна было оговорено заранее, при заказе)
Второй сборщик, приехавший 02.10.2024 года сообщил, что собрать изделие невозможно, крепеж для зеркала отсутствует в комплектации! Сборщик направил информацию менеджеру Анастасии. Однако, компания вновь повела себя недобросовестно! Менеджер Елена вновь утверждает «Мы получили информацию от мастера: что проблем со сборкой нет, на данный момент не возможно только установить зеркало». А это уже настоящая клевета, когда человеку приписывают слова, которые он не говорил (орфография сохранена).
Деятельность организации должна рассматриваться органами по защите прав потребителей.
В течение каждого дня с 24 сентября 2024 года продолжается переписка с менеджером, которая не приводит абсолютно ни к какому результату.
Прошу обеспечить возврат изделия, поскольку осуществлена поставка заведомо неисправного изделия!
4
1
September 21, 2024
Покупали кухню у данного магазина Кухня Лагуна 2.9 м морская волна софт / дуб седой
Арт.: 08-73309
Кухню задержали на 2 неделе , но это вообще ерунда по сравнению с остальными минусами
В день сборки кухни обнаружено следудующее:
Материал кухни просто отвратительный , он просто крошиться
Я понимаю , что цена маленькая , но хотелось бы хотя бы малейшего уважение к покупателю
Почти все комплектующие пришли с браком
Штолешница была сразу куплена другая , так как которые идут в комплекте удачные на каждый стол отдельная
Докупали очень много чего сами , ьак как что идет в комплекте просто ужасного качества
Не знаю простоит ли эта кухня хотя бы 1-2 года
Но решили для себя одно , что покупать что-то в данном магазине больше не будем
3
December 4, 2024
Много раз заказывала мебель в Нонтоне
Последний номер заказа 2260417.
Забирали самовывозом.
Всё четко и давольно быстро если учитывать что огромный склад.
Мебель собирается быстро и понятно.
Обязательно еще закажем.
1
December 3, 2023
Очень довольна магазином Нонтон,почти всю мебель для загородного дома в Подмосковье-спальню,прихожую,диван,стол и стулья на кухню купила в магазине Нонтон,мебель качественная,современный дизайн,приемлемые цены,всегда есть выгодные акции,оплачивать удобно по ссылке,можно наличными,муж всю мебель сам легко собирает,доставка быстрая , всем рекомендую приобретать мебель в этом магазине!
2
1
December 29, 2024
Никому не рекомендую покупать, что либо в этом магазине. В начале декабря я заказал мебель. Выбирал с условием, что все есть в наличии. После оформления заказа я внес предоплату. За несколько дней до доставки мне сообщили, что привезти мне часть позиций не смогут, и.к их нет в наличии. То есть я оплатил несуществующий товар. С моей точки зрения это мошенничество продавать то, что не существует ради продажи других позиций, которые есть на складе при условии, что я вношу предоплату по всем позициям. Уточнял много раз действительно ли это все есть в наличии перед внесением предоплаты и мне также много раз отвечали, что все в наличии.
PS: Выше я писал, что для меня было критично, чтобы к новому году приехали все позиции. Поругался немного, что приедет не все и смирился, но я их недооценил - они вообще ничего не привезли.
October 25, 2024
Если вам дороги ваши нервы и деньги, идите в нормальную компанию, не покупайте ничего в этом магазине! Не покупала самовывозом, но могу сказать сто процентов, не берите ничего в интернет магазине. Это была самая большая моя ошибка, не дай бог ещё когда то связаться с этой компанией! Единственное что сделали в срок это доставка. Далее начался цирк, сборку назначали раза 4, её постоянно переносили по фантастическим причинам. При этом ни разу никто не звонил, мне приходилось по 20 минут висеть на телефоне с операторам, и выяснять что же у меня со сборкой. Через неделю от поставленного срока сборщика всё таки поставили. Мы уже было порадовались, но не тут то было. Одна из ДСП приехала битая, причём несущая доска. Пришлось делать рекламацию и ждать деталь. И вот тут начинается самое интересное. Ждём уже 2,5 месяца, при этом тебе никто звонить не будет конечно же, ждали крайнего срока, и опять обрывали им телефон, а они все разводят руками, мол подождите ещё неделю. Так в тоске и печали с полу собранный шкафом живём и страдаем. А доставку переносят уже пятый раз. Когда уже накипело, они говорят что шкаф то уже собран, так что возврат мы можем оформить только одной секции, причём нам же всё это нужно разобрать и упаковать. И на кой мне оставшиеся части стенки не понятно, ьез
3
October 29, 2024
Сделал заказ 2 октября, перезвонил менеджер сказал доставка возможна через 11 дней, странно...но ладно. В итоге сегодня должна быть доставка, звонит менеджер с утра и говорит вы ждёте доставку, я говорю жду очень. Она говорит ее не будет сегодня, так как там всякие сказки про склад и т.д и т.п .Говорит привезут завтра 14.10. Я отвечаю ну хорошо. Далее вечером в 21.30 опять звонок, говорит вы ждёте доставку завтра 14.10, я говорю жду, она опять, ее не будет завтра , нужно перенести на 16.10. Опять сказки про зловещий склад, оттуда позвонили, сказали что не успели принять ....Что за бред, я спрашиваю 16.10 привезут точно ? Менеджер говорит я не гарантирую. Нонтон это как так? Что за отношение? Я вообще теперь начал сомневаться что привезут кровать и полный комплект или нет, дети на полу будут походу спать или вырастут уже. Прошу разобраться в данной ситуации!!! И предоставить ОС!
Дополняю отзыв, доставка должна быть 16.10. Сейчас позвонила оператор и говорит что опять завтра не привезут, ещё на склад с фабрики не приехала кровать. ВРУТ ПОСТОЯННО!!! И все, сказали как будет информация, мы вам перезвоним) в итоги позвонили через день и сказали что срок производства 3-4 недели.В итоге заказал точно такую же кровать в другом месте, привезли через 3 дня.Вот и думайте сами....
4
December 1, 2024
27 ноября я сделала заказ шкафа через Ozon. В заказе было указано, что доставка будет осуществляться с 29 ноября по 2 декабря. 29 ноября мне позвонил курьер и сообщил, что он будет у меня дома через час. Я сказала ему, что не могу быть дома в это время, так как меня не предупредили о дате доставки заранее. Курьер ответил, что мне должны были позвонить накануне, но никто не звонил, и пропущенных звонков не было. Мы договорились перенести доставку на субботу, 30 ноября. Через некоторое время мне позвонил менеджер магазина, и мы договорились, что доставка будет в субботу. В связи с этим, я отменила все свои планы на этот день и ждала звонка от курьера и самой доставки. Но мне так и не позвонили. На мои вопросы о статусе моего заказа мне сначала отвечали «Ждите», а потом вообще перестали отвечать.
Утром 1 декабря я позвонила в магазин напрямую, и менеджер мне сказал, что доставка должна была быть в субботу, но по непонятным причинам заказ не был доставлен. Они со своей стороны свяжутся с курьером и вернутся со статусом, но ко мне не вернулись. Через некоторое время я снова написала и позвонила в магазин, чтобы уточнить статус, но мне ответили, что у них нет информации, так как курьер за рулём и не может отвечать на звонки.
Я не была готова терпеть такую неклиентоориентированность и попросила в чате отменить мой заказ. После того как менеджер уточнил номер заказа, который я хотела отменить, мне просто перестали отвечать. Мне пришлось снова звонить в компанию и менеджеру, чтобы рассказать свою историю. В итоге, она пообещала ещё раз запросить у курьерской службы статус заказа, и если он не будет доставлен сегодня, отменить его, так как в понедельник, рабочий день, я не смогу его принять.
Я очень недовольна коммуникацией менеджеров в чате магазина и работой курьерской службы. Так быть не должно. Если курьер не в состоянии ответить, когда будет заказ, то пусть с ним ездит менеджер, который будет курировать операционные вопросы.
В итоге, я не купила шкаф и впустую потратила выходные, которые ждала всю неделю. Мне очень обидно, потому что товары в магазине мне очень нравились, но после взаимодействия с данным магазином я больше никогда ничего не буду заказывать и друзьям посоветую с ним не связываться.
5
October 5, 2024
Заказал доставкой шкаф.Получил подробную консультацию по товару. Помогли оформить доставку.Качеством доволен, по размеру подошло всё. Большой ассортимент,предоставляют скидки и бонусы.
1
November 6, 2024
Хочу выразить благодарность этому магазину!Заказывали диван здесь.Диван нужен был определенных размеров и цвета,и нашла я его именно здесь!Доставили все вовремя.Было приятно иметь с вами дело!
Спасибо еще раз большое!
1
December 18, 2024
Заказывали на сайте нонтон
Доставка жуть:
Заказали и согласовали заказ на 12 декабря, не доставили запчасть.
Перенесли на 15 декабря.
Вызванивал целый день выяснял где машина. Говорили под погрузкой, а в 20:20 сообщили что доставки не будет. И что им не отвечает отдел логистики.
Перенесли на 18 декабря.
И вместо удобного времени привезли когда им удобно.
К самим ребятам приведшим товар претензий нет. Работу свою сделали.
А вот к менеджерам на телефоне и отделу контроля качества огромные вопросы.
Стоит ли экономить и жечь свои нервы. Нет
Стоит ли заказывать и ожидать, что доставка будет вовремя нет.
Плюсы:
- дешёвая мебель
Минусы:
- полностью не клиенто ориентированы.
- любы проблемы это ваши проблемы, менеджерам плевать. Любимое их слово ожидайте.
Нейтрально:
Заказывали мебель не однократно у данной компании.
Качество мебели: цена/качество
Повторное обращение: отрицательно
Рекомендую ли магазин: крайне не рекомендую.
Итог:
Два неоплаченных рабочих дня в связи с ожиданием доставки.
Потраченный выходной на ожидание доставки с наплевательским отношением менеджеров.
Решения отдела контроля качества: бесплатная доставка -999 рублей. И не чем помочь не можем.
Потеря клиента в моём лице. И уход к более клиентоорентированым конкурентам.
2
September 6, 2024
Покупал здесь шкаф в прихожую. По цене вышел не дорого. Очень вместительный, по размерам прошёл идеально. В сборке не сложный, собирал сам. Качество вполне приличное. Покупкой доволен.
2
October 24, 2024
Мы покупали трельяжное зеркало. Самая выгодная цена на него была из всех предложений аналогичных товаров других фирм. Приезжали за ним на фабрику в Коледино. Очень оперативно нам все оформили и отгрузили. Зеркало очень нравится.
1
September 27, 2024
Заказали шкаф-купе. Все привезли в указанный день, без задержек. Здесь широкий выбор мебели, все качественное, цены доступные. Очень доволен покупкой, буду обращаться ещё)
December 13, 2024
Быстрая обратная связь менеджера. Доставка была на следующий день утром, очень быстро и удобно.
Для подростка шкаф отлично подошел по размеру и дизайну 👍
Заказ # 2294765
1
September 27, 2024
Приобретение шкафа в этом магазине было правильным решением! Качество изготовления не имеет себе равных, а дизайн прекрасно сочетает в себе элегантность и долговечность. Обслуживание клиентов было превосходным, а процесс покупки прошел быстро и гладко. Всем советую посетить этот магазин за отличными товарами
1
1
July 31, 2024
Купила шкаф в этой компании и полностью довольна качеством и сервисом. Шкаф неплох за свои деньги, и я обнаружил, что он хорошо сконструирован и имеет разумную цену. Опыт в целом положительный, и я бы порекомендовал его другим.
December 22, 2024
24 ноября оформили заказ в этой компании на шкаф и 2 прикроватные тумбы. Сегодня уже 22 декабря и до сих пор непонятно когда наш заказ будет выполнен. Несколько раз отзванивались о готовности заказа, обещали привезти . 15 декабря прождали весь день доставку. Позвонили им сами в 18.00, выяснилось, что шкафа на складе нет!!!
Обещали привезти шкаф на склад 21 декабря. отзвонились им 21 числа утром сами , сказали что шкаф на складе и привезут сегодня 22 декабря. Утром 22 числа звоним им сами, чтобы уточнить доставку. А шкафа снова нет на складе. Не связывайтесь с этой компанией!!! Невозможно выяснить конкретную информацию, не соединяют со службой доставки, не предоставляют никакого другого номера телефона.
2
April 6, 2024
Заказывала кухню Констанция 2 заказ 1829412..Доставили четко по времени оговоренному заранее.Кухня меня порадовала -красивая,стильная без малейшего деффекта.Магазин Нонтон меня поразил хорошей работой .Быстро и уважительно приняли заказ.Доставили через день.Сборку заказала в Нонтоне.Сборщик приехал ,быстро собрал.Магазин хороший.Советую его для покупок.У меня есть с чем сравнивать.
5
2
December 18, 2024
Искали комод на балкон после ремонта,нашли в хоффе,хотели купить,но сказали что товар надо заказывать,ожидание неделю,я подумал раз продукция не их,то надо поискать этот комод ещё где то,и о чудо,в нонтоне есть этот комод,забрать можно тем же днем,да ещё и цена в два раза ниже,сьездили,забрали,комод классный,жена довольна,да и в целом отличное качество,огромное вам спасибо
October 19, 2024
Отвратительное отношение к покупателям.Для чего столько бездельников ,кроме как говорящих алле',ни на что не способных?Или вы там от скуки так развлекаетесь-назначая сборщика,которого прождав весь день,так и не увидела.А оказывается он очень был занят и не дошёл до меня,но утром зачем то назначил время ,а потом и на мой звонок не ответил и не дошёл.А алекающие бездельники оказывается могут только послания писать в службу сборки-телефон которой никто не знает и ответить на вопрос где же сборщик ,не могут В итоге целый рабочий день я прождала сборщика вруна который не явился.Ни один сотрудник не потрудился,чтобы разобраться в ситуации.Такого отношения я не встречала!Никому не советую этот магазин!И больше никогда здесь ничего не куплю!
5
August 8, 2024
Приобрел 17 июня полку под телевизор.
Номер заказа: НОН2031576-01-08
Остался очень доволен ценой и качеством. Было много просмотрено вариантов, но остановил выбор именно на Нонтон. Рекомендую.
October 17, 2024
Приобрела шкаф с доставкой и сборкой.
После заказа на сайте менеджер перезвонил буквально через 10 минут, дополнительно все объяснил и проконсультировал. Т.к шкафа не было в наличии мне уточнили сроки 2-3 недели, в итоге через неделю шкаф был у меня. Не смотря на заминку со сборкой, ее переносили 2 раза, менеджер всегда предупреждал заранее и извинялся за ситуацию.
Сборщик пришел вовремя и выполнил свою работу на отлично. Сборка 4х дверного шкафа заняла 1,5 часа
Спасибо за профессионализм
1
December 5, 2024
Ужас. Где бы ты ни был, мнение зависит от людей, которые там работают. И тут не лучшие представители. За заказом самовывозом ехала 2 ч, приехала и тут не работает 1С. И всё умерло, никто не работает и ничего не предпринимает. Сидите ждите, до конца рабочего дня ещё полтора часа, может сделают. Если нет, то просто прокатилась. Возникает вопрос, раньше как то работали на бумаге и тп. Почему в экстренном случае нельзя напрячься и отпустить клиента, позже внести в 1С? Никто замарачиваться не хочет. Не рекомендую данную компанию.
3
October 8, 2024
Заказала шкаф выглядит красиво сделан из качественного материала , по приятной цене , сервис понравился все доставили быстро , муж быстро его собрал .
November 6, 2024
Долго думал где купить мебель домой.В моём городе, нет нормальных магазинов мебели.Но компания Нонтон была для меня настоящим спасением.В ней я купил себе практически всю мебель домой, которая оказалась отличного качества
1
1
March 19, 2024
Добрый день! Замечательный магазин мебели ! Квалифицированный персонал и очень вежливый:). Не раз пользовались услугами магазина , оцениваем качество мебели, доставку и общение с персоналом - на 5+! Весь процесс от заказа до доставки контролируют сотрудники! Компания работает для клиентов, учитывая их запросы и возможности! Спасибо за квалифицированную работу персонала и руководителей! Будем рекомендовать вашу компанию.
4
2