Заказ №1499141. Заказывали через интернет две обувницы. Решили забрать самовывозом. Приехали, оплатили, подождали минут 10, нам позвонили и пригласили забрать заказ. Все очень понравилось. В магазине ассортимент очень большой. На любой вкус и кошелек. Качество мебели зависит от производителя, а не от Нонтон. Спасибо. Мы очень довольны покупкой.
Заказывала шкаф двухстворчатый для мамы. Цена с доставкой в пределах разумного
Доставили на следующий день, сборка через 1 день
Все быстро, качественно без дефекток и накладок. За сборку отдельное спасибо мастеру Евгению)
Спасибо большое!
Заказали кухню имеющаяся со склада 05.06.2023, оплатили кухню 100%, сказали привезут 08.06.2023. Взяли за свой счет отгул на работе на этот день, но 07.06.2023 позвонили сказали нет столешницы, и склад не отдает кухню, хотя мы бы и без столешницы взяли бы кухню говорим им, нет нельзя отдавать кухню без столешницы, а деньги за воздух можно брать. Сказали что 05.07.2023 привезут столешницу на склад, и привезут кухню нам, но лапша на ушах есть, а кухни нашей нет!!! Теперь они резать столешницу будут до 27.07.2023. Другие фирмы с нуля делают за две недели кухню, а эти столешницу 2 месяца режут, и я не уверен, что у них это получится
Заказ Nº1721720
Заказывала модульную кухню, заказ привезли в назначенную дату , в согласованное время, грузчики позвонии заранее и договорились о времени.Комплектация и коробки целые .Сборщик собрал все аккуратно и быстро. Заказом очень довольна
Купила недорогую кухню, на первое время. Не смотря на бюджетную стоимость, кухня оказалась очень хорошего качества и выглядит современно и освежает интерьер.
Заказ 1469753 заказываю мебель здесь не первый раз,всем довольна,последняя доставка- супер! Заказывала диван,привезли точно в назначенное время, очень приятные в общении ребята грузчики, спасибо!
Заказ №1584709 прекрасный стелаж , качество хорошее
Много что вместилось, а еще плюс, что есть в нем яшики , очень плавные и удобные.
Цвет так же подошел идеально)
Заказывал кресло-кровать (из зала), оплату произвели непосредственно в торговом зале в ТЦ Лиговъ, согласовали доставку на 25.12.’23г. К сожалению доставка товара так и не состоялась ни до ни после, звонки в сервис ни к чему не привели, только обещания. Очень похоже на мошенников, будьте осторожны.
Большой выбор мебели на сайте. Если покупать товары из наличия, то все ок - чёткая доставка, сборка. Но если товар под заказ, то ждать - не дождаться! Жду 2 шкафа с 3 июня, уже почти 6 недель! Сроки сдвигают, окончательной даты нет!!! Если опять сдвинется срок, придется отменять заказ, оформлять в другом магазине и опять ждать. Очень меня подвели! Заказ 1490131
Заказала шкаф через интернет магазин. Доставка немного задержалась, правда. Привезли всё в целости. Шкаф собрали мы сами. Стоит, радует) Цены очень приятные у Нонтон.
Подруга скоро заселяется в квартиру. Я похвасталась своей покупкой, а оказалось, что у них в домовом чате делятся сайтом Нонтон постоянно, обставляют новое жильё мебелью от них.
Заказ # 1218623
Заказ № 1200840 - белый комод с тремя выдвижными ящиками. Уже не первый раз заказываем мебель в НОНТОН - всё отлично! Мне нравится ассортимент и подача на сайте: фото и описание хорошие, всё соответствует по факту. Заказы привозят в предварительно назначенное время, задержек не было. Всё хорошо упаковано, собирали сами, комплектация в порядке, детали в отличном виде без дефектов. Думаю, это не последний мой заказ) присматриваюсь к диванчикам))) Надеюсь, и дальше всё будет также удобно и без проблем!
Кто все эти люди пишущие положительные отзывы? Отвратительный магазин. По телефону хамоватые операторы, которые не могут предоставить никакой конкретной информации. Сделав заказ, ждать его можно целый день, потому что никаких интервалов доставки нет, а машина на погрузки может стоять до 6 вечера. Соответственно, только после 18:00 они начнут эту мебель развозить. Не советую никому связываться с ними.
Первый и последний раз связывалась с данной компанией.
Вроде крупный магазин, везде на слуху, но качество сервиса оставляет желать лучшего. Если вдруг вам не повезет с чем-то, то вы встрянете надолго и потрепаете нервы.
Во-первых, обманули по срокам доставки. Ждали больше месяца. Ну это ладно, не сильно критично было подождать ещё неделю, хоть и неприятно.
Во-вторых, цвет отличается от картинки. Это тоже ладно, об этом предупреждается.
Но вот в-третьих! Привезли два правых подлокотника. Полностью не хотят решать вопрос. «Напишите письмо туда-то», «подождите» и тд. Сколько ждать - никто не знает. Диван стоит разобранный, ничего с ним не сделать.
Впечатление испорчено полностью. Ждать больше месяца диван, а когда его привезли - нельзя им полноценно пользоваться. Да ещё и всем пофигист. Плохие отзывы на сайте удаляются.
Заказал стол на кухню. Обещали через 2 нежели сделать, доставить. Прошло 2 недели, сказали ещё неделю... прошла неделя, говорят подождите ещё 3... УЖАС...
Сделала на сайте магазина Нонтон заказ N1037031 от 19.06.2022 и уже 25.06.2022 получила свою мебель на даче. Сайт в поиске удобный, подбирать удобно и не выходч из дома, все нужные хаоактеристики указаны. Цены приятные и ассортимент обширный. Нужна была мебель в детскую- комод, стеллажи, диван достаточно жесткий для старшей дочки, т.к. нужен именно такой. Привезли прямо к самому дому, ребята выгрузили и помогли сориентироваться в коробках, чтоб потом легче было собирать мебель. Диван с мужем занесли сами на второй этаж, легко собрали, простой и симпатичный, дочке удобно спать. Стеллаж по инструкции в коробке я сама с младшей дочкой собрала. Комод из за направляющих на ящиках доверили собирать мужу, комод красивый, но вот крепления так себе, на одном ящике сразу плохо держаться стало и задняяя планка плохо продумана. Маленький стеллаж еще не собирали, он для квартиры заказан, но думаю все ок. Стенка в гостиную собиралась легко, собирали втроем с детьми как конструктор, увлекательно и занятно. В целом заказом очень довольны, цены особенно порадовали. Фото не удалось разместить, жёсткие требования к формату, а жаль, мебель отлично смотрится.
Очень отзывчивые, культурные, доброжелательные продавцы! Виталий, Елена. В магазине всегда чисто, аккуратно! Не один раз приобрела мебель, осталась довольна!
Крепеж в комплекте к шкафу от другого шкафа, осознал это только на половине сборки. По телефону сказали ждать до двух дней ответа от гарантийного отдела. В итоге имеем наполовину собранный шкаф и абсолютное отсутствие понимания когда этот шкаф соберется полностью :) по скромным предположениям - неделя. Проще, видимо, - поехать докупить этот несчастный крепеж. Качество мебели - очень посредственное, жалею о том, что связался с этим магазином, желание сэкономить иногда приводит к еще большим тратам. К доставке вопросов нет - курьер и напарник к обязанностям подходят очень ответственно. Гарантийный отдел просит сделать фото несуществующих этикеток, шкафа в полусобранном состоянии, и конкретно выделить позиции которых нет(фото переписки прилагаю), поштучно сиди и считай :) цирк. Буду ждать обратной связи от гарантийного отдела, не удивлюсь, если скажут приехать куда то за недостающими деталями , или доставят через пару недель :) Делайте выводы сами, лично я тут уже точно ничего заказывать не буду. Upd 25.04.2023 поехал в сторонний магазин и взял недостающие элементы , гарантийный отдел ответил через сутки, и по сей день ждут реквизиты куда присылать возврат :) Одолжение видимо делают. Вопрос магазину : в чем проблема сделать частичный возврат заказа , на ту же карту с которой оплачивал клиент ? В итоге имеем неделю с лишним решения проблемы с недостатком крепежа. Очень удобно однако, потратил свое время на поиск выбор и покупку этих саморезов. А потом «ну вы же не то присылаете, нам нужен ваш телефонный номер, а не реквизиты карты». Полный сюр, однозначно не рекомендую.
Покупали шкаф, тумбу под телевизор, журнальный столик. Цены очень адекватные, качество хорошее. Заказывали доставку, сборку все на высшем уровне. Спасибо магазину Нонтон и его команде.
Организацией довольны! Но...Заказываем мебель в Нортон уже не первый раз. Быстрая организация сбора заказа, быстрая доставка, вежливый персонал.
Но уже несколько раз приходил брак. При этом на первом осмотре ничего не видно, а когда начинаешь собирать мебель: на дверце шкафа был большой скол, стол было невозможно собрать из-за неправильной конструкции. Пришлось оформлять возврат, заполнить документы и отправить на почту вместе с фото. С нами связался очень вежливый консультант, в течении 2 дней вопрос был решен, замена детали произошла через 2 недели. Всë возможно заменить, понимаю, что в браке виноват производитель, но сам факт того, что это лишние проблемы и испорченное настроение неприятен, за это минус балл.
Ну и нужно учесть стоимость мебели, она ниже, чем в среднем по городу, видимо отсюда и проблемы с частым браком.
Заказывали тумбы, номер заказа HOH1 405322-01-08, все было в соответствии описанию, все прекрасно упаковано, все летали и компоненты были на месте, затруднений не возникло. Полностью удовлетворены заказом и фирмой, в будущем в случае необходимости будем заказывать еще
На выставке глянец красивый, домой в коробках привезли ужасный стеллаж. Глянец весь в апельсиновой корке, само покрытие тонкое, очень отличается от того что на выставке. Это обман полнейший - однако при обращении в Нонтон, сказали - брака не видим. А вы как считаете?
Супер! Я очень довольна)
Эту мебель мне порекомендовал дизайнер! И я очень рада! Ребята всё быстро привезли, доставили с юморком - подняли настроение) Офис получился очень уютным) Благодарю!
Мой заказ №1175384
3 мая 2023 года я совершил заказ на двухъярусную кроват, мне в тот же день специалисты вашей организации сообщили что доставка будет произведена ориентировочно через 3 недели. 14 мая 2023 года в 17:48 мне позвонили и сообщили что 20 мая 2023 года будет осуществлена доставка на ранее указанный мной адрес. В течении недели, так же, было совершено несколько звонков с уточнениями. Далее 19 мая 2023, мне позвонили и сообщили что товар не будет доставлен 20 мая в связи с отсутствием на складе, и предложением перезаказать, либо подождать. Организация предложила мне подождать, и компенсацию в размере 799 рублей, которую и осуществили снизив цену доставки (и на том спасибо). В итоге 30 мая 2023 года привезли кровать в комплекте которой не оказалось ламелей для верхнего яруса, но при этом оказалось 2 чехла наматрасника, один из которых и был простикерован как ламели. в тот же день было написано претензионное обращение на форме обратной связи на сайте, по которой не могут предоставить ответ, кормят завтраками, как итог ламелей нет, ответа когда привезут нет, ни извинений не компенсаций не предоставлено. Операторы некомпетентны единственное что могут предложить еще подождать. Судя по отзывам огромного количества людей магазин низкопробный, колоссально не рекомендую.
Большой выбор мебели на сайте магазина. Товары есть разной ценовой категории. Много товаров на складе в наличии, которые можно забрать на следующий день. Заказом 1336806 очень довольна.
Заказали 2 кухонных гарнитура и обеденный стол. На сайте товар был в наличии, операторы при уточнении заказа так же подтвердили наличие товара. Доставка ожидалась 6 июля, заказ был сделан 4 июля. 5 июля мне позвонил оператор и сообщил о технических неполадках, точнее поломке грузовой машины. Мы перенесли доставку на 9 июля. 7 июля мне снова позвонили и перенесли доставку на 13, причину сказать не могли. 11 июля доставку перенесли на 14, так же без указания причины. 12 июля написали смс о том, что по техническим причинам неизвестна дата доставки. Я перезвонила в Нонтон и оператор сказал написать на почту, может быть там мне кто-то ответит. Писать никуда не стала, просто отменила заказ. Супер-сервис. 1000 звёзд.
Заказ №1530286
Товарный чек №1443108-01-08
28 апреля 2023 года приобрели прихожую с самовывозом со склада на Московском шоссе. Когда дома начали сборку прихожей оказалось, что на дверце среднего отсека есть вздутие покрытия и отслоение. При обращении в гарантийный отдел получили отказ, который объяснили тем, что мы должны были всё проверить при получении и вообще мы бумажку подписали, что у нас претензий нет и вообще сами мы эту дверь видимо и намочили.
При всём этом скажу, что проверить все коробки приполучении не представляется возможным. На складе просто отгружают коробки, дают бумаги на подпись и уезжай. Но Нонтон и тут продумал что ответить. На товаром чеке у них написан пункт, который говорит о то, что любые повреждения, найденные после подписи этого документа, никак не связаны с продавцом. И что если мы не проверили товар на складе, стоя на улице у своей машины, то мы сами виноваты и претензий к Нонтону у нас быть не должно.
В итоге предлагают нам купить вместо бракованный детали новую, за 1500 рублей(при стоимости ВСЕЙ ПРИХОЖЕЙ 8000 рублей ).
Осадок неприятный, отвратительное отношение к покупателю и полное нежелание данного магазина сохранять своих клиентов.
Благо ИКЕА показала нам какое отношение должно быть к покупателю в нормальном магазине, и то, что происходит в Нонтон я терпеть не намерена. Больше никогда не закажу в этой компании мебель и буду писать обращение в РосПотребНадзор.
Покупала шкаф со сборкой, осталась очень довольна. Цена хорошая, качество, доставка, сборка, все четко без неприятных сюрпризов. До этого пол года ранее брала кровать ребенку, была приятно удивленна ценой и качеством, рискнула взять по интернету и не пожалела. Доставили быстро и собрали на сл. день. Браво, спасибо за вашу работу! очень рада, что увидела рекламу в интернете!
Огромное спасибо коллективу магазина "Нонтон"!
Это наш третий интернет- заказ в этом магазине. (Заказ 1419731).
Были заказаны : угловой шкаф "Ронда" и комод. Заказали 5.04.23,а 7.04.23 всё было доставлено в указанное время. Всё отлично от заказа до доставки и цены доступные. Очень довольна покупкой и всем рекомендую покупать мебель в магазине "Нонтон" Наталья
Сборщик напился в мое отсутствие. Мебель недособрана.Ломился в дверь после отстранения от работы. Нормальных извинений никаких компания не принесла. Вместо этого требует оплаты за сборку. Будем решать вопрос в правовом поле.
28 октября 2022 по запросу "комоды из Икеи" я встретилась с этой фирмой. Заказала 3 комода, оплатила заказ. Доставили в течении недели, упакована была хорошо, мебель с хорошими инструкциями, качество нормальное, но! - в одном комоде две одинаковые боковые стенки - на одну сторону, левые. Первое обращение в гарантию от 05 ноября 22 года не прошло по каким-то формальностям, от 08 ноября - приняли в работу. Мы еще немного попереписывались с гарантийной службой, суть сообщения по телефону состояла в том, что в суд можно будет обращаться после 45 суток - срок исправления претензий. После этого звонила несколько раз, писала, но полное игнорирование клиента. Сотрудники вежливые, не грубят, обещают, что с вами свяжутся и все и тишина... При стоимости комода около 7 тысяч тратиться на суд - сомнительная история. Поэтому всех предупреждаем: все заточено на то, чтобы с браком не возиться. До этого работали с компанией Bestmebelshop - те брак в течении 2 недель устранили - никаких претензий, а тут 45 суток и расчет на то, что сами отвалятся и решат как-нибудь свои проблемы. Имейте это ввиду.
28 октября 2022 по запросу "комоды из Икеи" я встретилась с этой фирмой. Заказала 3 комода, оплатила заказ. Доставили в течении недели, упакована была хорошо, мебель с хорошими инструкциями, качество нормальное, но! - в одном комоде две одинаковые боковые стенки - на одну сторону, левые. Первое обращение в гарантию от 05 ноября 22 года не прошло по каким-то формальностям, от 08 ноября - приняли в работу. Мы еще немного попереписывались с гарантийной службой, суть сообщения по телефону состояла в том, что в суд можно будет обращаться после 45 суток - срок исправления претензий. После этого звонила несколько раз, писала, но полное игнорирование клиента. Сотрудники вежливые, не грубят, обещают, что с вами свяжутся и все и тишина... При стоимости комода около 7 тысяч тратиться на суд - сомнительная история. Поэтому всех предупреждаем: все заточено на то, чтобы с браком не возиться. До этого работали с компанией Bestmebelshop - те брак в течении 2 недель устранили - никаких претензий, а тут 45 суток и расчет на то, что сами отвалятся и решат как-нибудь свои проблемы. Имейте это ввиду.
NON1157389-01-08
Стол отличный и дешевый. Несмотря на низкую цену качество стола хорошее. Все расходники для сборки в комплекте, цаоапин и сколов нет от слова совсем))
С шуруповертом собрал минут за 35
Это уже четвертый заказ в Вашем магазине за последние две недели, поэтому заказывал с положительной уверенностью (стеллаж за столом тоже ваш))) )
И с доставкой тоже все норм
Немного задержались, но зная наши пробки и дороги не задержаться просто нереально
Поэтому все отлично, спасибо!!
PS Икея досвидания, Нонтон вэлком)))
Делала заказ №1443404 26.04.2023 - прямой диван тик-так «Монарх» с доставкой и подъёмом на этаж.
В последний момент не оказалось нужного цвета - про отсутствие на складе на сайте не было написано, пришлось брать светлее.
Пока делала заказ, по разным вопросам приходилось общаться с разными операторами, чьи показания разнились - кто-то называл одну цену сборки, кто-то - другую. Один раз попался очень неприятный собеседник, в остальном - все положительные.
Так как на адресе не живу, просила сообщить примерное время доставки. Вечером, за день до назначенной даты, позвонил водитель и сообщил временной промежуток в 2,5 часа - привезли в этот же промежуток.
Подъём на лифте за 400 рублей показался нерациональным. Пожалуй, в следующие разы не такие тяжёлые части дивана можно будет поднять на лифте своими силами.
Диван пока не собирали, но по списку пришли все составляющие с фурнитурой.
Сидеть удобно - не слишком мягко и не твёрдо - то, что нужно.
Надеюсь, при сборке сюрпризов не появится.
заказ №1455647. Заказала шкаф угловой,недорогой в коридор. Доставка была во время. Ребята все подняли ,упаковано все отлично. Собрали шкаф ,претензий нет никаких. Радуемся покупке. Спасибо большое продавцу. Рекомендую.
Заказ №1380452. Покупкой очень доволен! Брал шкаф Айден, цены ниже чем у конкурентов. Привезли быстро, на следующий день после заказа. Есть и доставка и подъём и сборка. Сама мебель вполне качественная для бюджетной. Все супер! Рекомендую всем!
Заказ оформляла в Нонтон в первый раз- прихожая Ника белая, порадовала цена и качество, покупкой довольна, доставку и подъём осуществили в удобный для меня день. Прихожая упакована была в картонную коробку, при получение проверили зеркало. Удобная инструкция по сборке. Крючки докупали отдельно т.к в комплекте шли хромированные. Номер заказа 1369356.
Спасибо Вашему магазину и сотрудникам магазина за умение и профессионализм при работе с покупателями. Ваш товар не дорогой но вид имеет на все 100 %. Благодарю за доставленное удовольствие при общении с Вами
Данный магазин мне понравился. Покупала там бошьшую, красивую и удобную кровать, комод и стенку под телевизор в гостинную, претензий к качеству нет. Доставили быстро. Цены на мебель не дорогие, на любой кошелек. Так что очень даже рекомендую!
Заказал онлайн, оперативно перезвонили и подтвердили заказ. В этот же день поехал забрал, все шикарно, установил, красота. Спасибо вам, отличная компания.
Заказ 1543164 от 10.07.2023.
Заказывали в этой фирме мебель несколько раз. Понравилось, как общаются менеджеры. Все объясняют доступно, всегда на связи. Мебель приходила в оговоренные сроки. Услуги сборщика были оказаны вовремя и в полном объеме. Компанией довольны. Рекомендуем.
Заказ 31508001.Не первый раз заказываю мебель в этой компании. Всегда доставку и сборку производили в срок. На прошлой неделе привезли и собрали долгожданный диван. Качеством дивана очень довольна, особенно учитывая предоставленную скидку. Спасибо сборщику, который собрал нам диванчик, несмотря на некомплект фурнитуры
5 июля 2023 г. я заказал на сайте шкаф. Номер моего заказа НОН1535227-01-08. После заказа со мной быстро связались и обсудили вопросы с самовывозом. Понравилась что прислали схему проезда. При погрузке мне помогли. Всё прошло чётко , без задержки очень организованно,. Удобным я считаю информацию на сайте по поводу сборки конкретного нашего шкафа. Ставлю за работу 5.
Отвратительное отношение, заказали шкаф, сказали доставка только через неделю и все, никто к нам не приедет отдельно, только если будут другие заказы. согласились. обещали, что в день доставки позвонит водитель, в итоге целый день прождали, водитель с нами не связывался, звонили сами в магазин 4 раза, постоянно говорят, что оставят для водителя заявку, либо перенести день доставки. конкретного временного промежутка доставки нет, как они говорят, доставка до последнего заказа, получается и ночью могут привезти. в итоге отказались от заказа и заказали в другом месте.
Заказ НОН1417081-02-08 Не первый раз покупаю мебель в Нонтон, всё нравится, цена, качество.Склад самовывоза работает чётко, быстро,чистота на территории,
обслуживание на 5 баллов