Nonton
3746 reviews
January 16, 2024
Компания отличная, демократичные цены, хорошее качество. Заказывала шкаф, единственное - расстроило, что задние стенки мелкими фрагментами, а не цельным полотном на каждое отделение, это просто что-то невозможное, как можно было придумать такой бред. Хотелось бы, чтобы доработали этот момент. Номер заказа 1778322
1
1
March 22, 2023
Профессиональный консультант, помогла подобрать комплектом мебель и комплектующие, выбрали в том числе и по наличию.
Согласовали день и время, привезли в срок, все отлично упаковано.
Доставка так же вежливые и корректные.
Все собрали с первого раза детали без нареканий.
Всем советую, такое качество за эти деньги нигде не найти
1
October 17, 2023
Покупали модульную кухню в нонтон №1664943. Кухня красивая и вышло не очень дорого. Всё супер, кроме одной неприятности. Привезли неправильный корпус для одного пенала(из двух). Пришлось помучиться, звонить, писать, чтобы заменили на нужный размер. Оказалось что на складе закончился, теперь нужно ждать до 45 дней. И тогда привезут нужный. Вот жду…
2
1
June 9, 2024
Заказывала шкаф небольшой. Очень порадовала качество, цена, доставка и оперативность работы . Спасибо
1
November 7, 2024
Заказала детскую нонтон миф на озон. Кровать. Шкаф, стол и стеллаж. Лучше бы не заказывала. Все косое кривое со сколами. Основание для кровати на 2х ярусах раздолбанное, грязное, по нему ездила машина, их поливали каким-то маслом и валяли в луже. Прислала фото, где даже с 2х метров видно это безобразие. А им не видно. Кидалово, одним словом. Сегодня подруга зарнила-хотела дочери детскую заказать. Конечно я "отрекомендовала". Жаль, что меня никто не отговорил. Стоит мебель воняет уже третью неделю. Именно воняет. Ребенка с таким запахом класть нельзя.
September 25, 2023
Очень жаль, что не почитала отзывы раньше.
Заказала кровать, все было хорошо пока дело не дошло до доставки. Я сказала раз 7, что могу принять кровать только после 18(так как работаю) на что мне сказали что нет никаких проблем. В тот же день мне позвонили для подтверждения заказа, где я повторно уточнила время. В 15 часов мне поступил звонок от доставщика который стоял у двери….я была поражена, хамское отношение, грубый тон, никаких данных о моих пожеланиях, тогда я первый раз услышала, что время доставки выбрать нельзя(могли сразу это сказать а не соглашаться на мои условия) Перенесли доставку на другой день… Да, с утра мне позвонил курьер сказал он будет в промежутке с 16 до 19, в пол 6 я перезвонила уточнить, на что услышала очень грубый ответ: «ДЕВУШКА, ЕСЛИ Я БУДУ ОПАЗДЫВАТЬ Я ВАМ ПОЗВОНЮ». Никаких звонков не поступило, кровать приехала в пол 9 со словами «ДОСТАВОЧКА». Ни извинений, ни объяснений не поступило. Я разревелась, мне было обидно с такого хамского отношения, работа работой, но почему нельзя оставаться людьми? Неужели самим не становится на душе плохо, после таких поступков? Я болею, у меня температура, после ухода доставки я вся тряслась. Ни одна кровать в мире не стоит таких нервов. Вывод - покупать там лучше товары с самовызовом или терпеть хамское отношение в свою сторону( не факт что они занесут Вам товар в квартиру даже если вы доплатили 1000 за поднятие на 4 этаж)
9
October 2, 2023
Крайне не рекомендую заказывать что либо в компании Нонтон, если этого товара нет у них на складе уже сегодня!
29 июля заказала у них прихожую, обещали доставить в течение 1,5 месяцев, сказали, что позвонят, согласуют точную дату доставки заранее. Причем сказали, что 1,5 месяца - это крайний срок, для подстраховки, вероятнее будет раньше. Потому заказала у них, срок устроил.
Через месяц решила уточнить как там мой заказ, мало ли что, обещали же заранее позвонить, а никто не звонит, в результате оказалось, что дата у них в системе стоит до 27 сентября (а это 2 месяца), и до этого времени мне никой информацией помочь не могут, надо ждать, и почему мне было озвучено 1,5 месяца им неизвестно. В других магазинах срок месяц, поэтому уже не стала перезаказывать у других.
Ближе к дате мне сказали, что 27 сентября это не крайний срок доставки мне, а срок доставки к ним на склад. Я пыталась узнать точно ли хоть будет, а то может может зря столько жду, но мне сказали, что больше ничего по моему вопросу узнать не могут, эта дата стоит у них в системе. Ну ладно, злюсь, но жду.
27 сентября мне сообщают, что не знают есть ли у них мой заказ, так как разгрузка будет 2-5 дней.
2 октября мне сообщают, что мой товар в эту поставку не пришел! Новый срок поставки - 15 октября! (более 2,5 месяцев со дня заказа) Потом ещё несколько дней на разгрузку, ну и на доставку, если он вообще к ним придёт!
То есть мне изначально при заказе соврали про сроки, так как они и тогда, и сейчас не знают когда к ним придет эта прихожая и придёт ли вообще. Меня обманом вынудили более 2 месяцев ждать доставки товара, который так и не привезли, потому что этого товара у них нет и будет ли они вообще точно не знают, но нагло принимают заказы!
Не рекомендую связываться с Нонтон и советую сразу заказывать в других магазинах. Эта же прихожая найдена мной и в других крупных и всем известных интернет-магазинах (только называют они все товар по своему, чтобы не нашел быстро в другом магазине), но по параметрам (габариты/цвет, он находится). и сроки у других точные, они не более месяца, и дата хоть не только по телефону озвучена, а прописана.
Такого ужасного сервиса, включая службу поддержки, я не встречала ни где. Я в шоке с них! Поэтому решила написать данный отзыв и предупредить других покупателей, чтобы они не попали также.
7
November 23, 2023
Заказывали модульную кухню. Замерщик от Нонтона намерил +2см, в связи с этим бутылочница не влезает! Те, кто собирал заказ на складе (как будто знали, что бутылочницу нам не установят), положили кривую корзину для бутылок, которую невозможно установить внутрь этого шкафа. Менеджер, которая рисовала проект кухни, зная размеры нашей бытовой техники, предложила докупить высокие ножки и высокий цоколь, иначе, с её слов, посудомойка не войдёт по высоте, в итоге имеем зазор между верхней крышкой посудомойки и столешницей и необоснованную переплату за эти допы, которые по факту были не нужны!
А теперь мы пишем письма, чтобы нам вернули деньги хотя бы за бутылочницу, и ждём уже два месяца, а денег всё нет! И нам снова предлагают подождать!!
Кухню установили 23.09.23; первое письмо с обращением для возврата средств мы отправили 01.10.23; второе 10.10.23; третье 03.11.23; четвёртое 13.11.23; вчера при обращении по телефону снова предлагают подождать!!! СКОЛЬКО МОЖНО???!?
4
February 27, 2024
Большой выбор, доброжелательные продавцы. Цены гуманные. Купил кухню и кровать. Думаю будут хорошие. По качеству дополню позже.
1
May 22, 2024
Нарушают сроки, о задержках не уведомляют, на обращения через форму на сайте не отвечают.
Оформил заказ 4 апреля, назначили дату – 4 мая. 6 мая сказали, что заказ прибыл, ожидает разгрузки, 13 мая сказали, что нужно уточнить информацию у завода, после чего перенесли поставку на 27 мая.
Заказ №1933786
1
February 27, 2024
Заказ #1827138 СПб выполнен в срок. Доставка и комплектация полная. Никаких изъянов нет. Все понравилось. Доставщики вежливые! Очень приятно сотрудничать!
2
May 14, 2024
Первый раз сталкиваюсь с таким отношением к клиентам. Заказала доставку кресла на вечер, приехали раньше, бежала, чтобы успеть, но они уехали. При этом звонили и говорили, что им некогда и ждать не будут. В итоге отказалась от кресла. Никогда никому не порекомендую эту организацию, где так относятся к людям.
3
March 19, 2024
Не первый раз обращаемся в мебельный НОНТОН, прекрасные сотрудники помогут с выбором.Заказывали кухню и туалетный столик,пользуемся с удовольствием )Последний заказ номер 1884388
1
October 15, 2023
Отвратительный сервис и работа службы поддержки!
Сделала заказ, на следующий день модель встала в стоп, прозванивала несколько дней компанию, операторы говорили ждать доставку, подтверждали актуальность заказа и наличие товара.
В день доставки в обед сказали, что все хорошо и надо ждать курьера, а вечером при повторном звонке от меня выяснилось, товар закончился и перенос на неделю или дальше больше. Срок новой доставки они не могут сказать "ориентировочно ждите через неделю, но не гарантируем, что будет эта дата".
Со своей стороны они не предупреждают об отмене и переносе доставки/заказа, надо дозваниваться самостоятельно и прорываться через безразличие операторов. И даже если вам пообешают перезвонить в течении 5 минут, то в лучшем случае это будет еврейский звонок.
Какой-либо компенсации у них нет.
Заказ 1702627
9
June 6, 2024
Все хорошо,доставили в полном комплекте,подняли на этаж! Все хорошо,доставили в полном комплекте,подняли на этаж! Все хорошо,доставили в полном комплекте,подняли на этаж!
January 15, 2024
Отличный магазин. Можно спокойно выбрать мебель сидя дома,заказать и не волноваться о сроках доставки. Всё привезут вовремя,в полной комплектации. Заказывали и ещё не раз закажем))
1
June 6, 2024
Заказал стол на кухню,доставили и занесли в квартиру,упакован хорошо, претензий нет, минус только в том, что не указывают примерное время доставки, приходится долго быть дома ждать,заказ1990372
1
February 20, 2024
Я покупала кровать Белла.Мне очень понравилось идеально по цвету и размеру.Покупкой и сервизом очень довольно.Всем рекомендуе. Номер заказа
N1834861 от 21 .01.2024
1
October 1, 2023
Получила пенал "Макарена" 19 сентября. Хорошо, что сразу решила посмотреть всё. Оказалось, что боковая панель и дверь сломаны. Оставить заявку на возврат через оператора теперь невозможно, надо писать на эл.почту. "Не более трёх дней рассматривают обращения, на практике всё гораздо быстрее", - сказал мне оператор. Направила обращение, всё расписала, прикрепила фото и ждала. Я надеялась, что в течение трёх рабочих дней мне позвонят и скажут время, когда привезут замену сломаным частям пенала. Никто не позвонил ни через день, ни через два. До окончания третьего дня оставалось сорок минут. Я начала пытаться дозвониться сама. Спустя пару часов я всё-таки смогла узнать, что со мною свяжутся во вторник, 26 сентября. И плевать они хотели, что это их косяк, что человек хочет уже пользоваться мебелью, которую заказал и оплатил. Ведь где три дня, там и неделя, а где неделя, там и две. Мы же так, челядь, потерпим.
Короче, если у вас много свободного времени и лишних денег, можете заказывать продукцию здесь, но учтите, что вернуть товар или дождаться замены поломанных частей мебели вам может не посчастливиться.
Мой совет: обходите это место стороной.
Дополню отзыв: 29 сентября, после того, как я чуть ли не штурмом брала их контору, мне предложили либо ждать еще 40 дней детали от производителя, либо вернуть деньги. Для того, чтобы вернуть товар или обменять, я должна еще заявление написать и отправить. Все остальные мои письма с вложениями повреждений не в счёт. Тянут время, но отступать некуда. Пишу в Роспотребнадзор. Достали.
6
April 23, 2023
Купили шкаф , стол, комод Номер заказа 1140083
и комод. Номер заказа1344687
Всё отлично,
Шкаф небольшой и вместительный, комод очень хорошо встал на балконе
Претензий к качеству нет
Бюджетный вариант, для квартиры студии
July 19, 2024
Не первый раз заказываем мебель, нравится. Была бракованной одна деталь шкафа - полностью заменили, привезли новую.
April 20, 2023
Купили стенку "Виста", заказ 1416738, доставили быстро, все части упакованы хорошо и качество мебели хорошее. Есть инструкция по сборке и все запчасти в наличии. Мебель красивая, качественная. Спасибо большое! Уже не первый раз беру в Нонтон, ранее купили диван, тоже отличного качества.
1
1
January 14, 2024
Здравствуйте. Уже 2 года пользуюсь НОНТОН. Мебель хорошая, удобная. Всегда всё уточнят. Последний мой заказ №1786592 комод стандарт. Он идеален. Спасибо за работу
2
September 18, 2023
Я такого давно не видела. Все вроде сейчас стараются работать легально. Но как показал мой собственный опыт, интернет-магазины мебели стали исключением из общего правила. Заказала я в Нонтон. ру диванчик с "хорошей скидкой" в рассрочку. В кавычках потому что сразу после оплаты банком моего заказа, секундомер, отсчитывающий время до конца акции, перестал меня подгонять и исчез со страницы товара, а цена осталась той же)). Рассрочку мне оформили моментально, я даже оглянуться не успела. В запале даже перевела банку два платежа и досрочно погасила половину кредита. На утро проснувшись и на холодную голову оценив ситуацию, увидела, что натворила. Нигде - ни на электронке, ни в личном кабинете Нонтон - ни договора с магазином, ни чека, подтверждающего покупку! Более того. В приложении банка тоже ни одной ссылки на документы, подтверждающие досрочную оплату части кредита. Представляете?! Вы отдаете 50 тыс. банку безо всякого подтверждения с их стороны! И где гарантия, что завтра банк не заявит вам, что вы по-прежнему должны ему все те же 50 тыс? И теперь понятно, почему магазин не боится тяжб со своими клиентами - у вас просто "на них ничего нет"! Даже если они скажут, что вы у них ничего не заказывали, вы ничего не сможете доказать, потому что у вас ни чеков, ни договора. Разумеется, я решила расторгнуть сделку. И тут началось!
В поддержку Нонтон я сделала 8 звонков. Каждый раз заново объясняла ситуацию. Сначала мне ответили, что вместо чека и договора у меня есть личный кабинет, в котором все отображено (догадываетесь, за кого здесь держат клиента?). Потом мне сказали, что нужно указать в Лк мою электронку, чтобы мне туда выслали бланк заявления об отказе от заказа и возврате денег банку. Я честно пыталась вписать свою электронку в нужное поле, но сайт почему-то блокировал это действие. При очередном звонке в поддержку оператор отказалась записать адрес электронной почты, продиктованный по телефону. Причину объяснить не смогла. Еще немного помучившись в личном кабинете, я снова набрала поддержку и гневно заявила, что следующий мой звонок будет в налоговую и в Роспотребнадзор, а если потребуется, то и в прокуратуру. Девушка на том конце провода тут же согласилась записать адрес электронки, продиктованный по телефону. Через несколько минут на почту мне пришел заветный бланк, в котором, как оказалось, я должна была указать номер счета и все реквизиты банка получателя. Я заглянула в договор с банком. Опущу шокировавшие меня подробности этого документа. Скажу только, что никаких реквизитов, кроме номера договора там не было! Мама дорогая! В поддержке банка в приложении мне заявили, что никаких реквизитов они мне не дадут. Что для возврата денег достаточно номера карты, с которой они были отправлены магазину. А в поддержке Нонтон, заявили, что им нужны полные реквизиты, и они должны быть указаны в моем договоре с банком!!! Звонковая эпопея закончилась только тогда, когда какая-то добрая душа наконец подсказала мне написать в бухгалтерию магазина. (Кстати, на сайте вы не найдете этих реквизитов).
Ну уж в этом письме я постаралась расписать, что я с ними сделаю, если они не объяснят мне, что нужно вписать в строку "Реквизиты банка и номер счета". Бухгалтерия прислала мне весь список реквизитов банка-кредитора, и через десять минут фото с заполненным бланком заявления было отправлено мною снова на их адрес. Мне сказали, что деньги поступят на баланс в приложение банка в течение 10 дней. Не знаю, можно ли им верить, посмотрим. Так вот. На эту нервотрепку я потратила весь свой выходной. Но это ещё не всё. Оказалось, что с баланса в приложении банка деньги можно вывести обратно на свою карту только через закрытие кредита с процентами, а остаток перевести себе. Но опять же не самостоятельно перевести, а через обращение в поддержку, указав номер счета своей карты и БИК своего банка (идти в свой банк, брать справку, где все это указано). А потом еще несколько человек менеджеров передают тебя онлайн "из рук в руки", каждый удостоверяет твою личность, и каждому ты рассказываешь свою ситуацию заново. При этом никто не гарантирует, что слова одного менеджера не будут противоречить словам следующего. В общем, пишу я этот свой отзыв, как и все мои предшественники-мученики, с одной целью: предупредить народ, чтобы не связывались с мебельными интернет-магазинами. По этой чисто мошеннической схеме работает не один Нонтон. Например, всем известная "Ваша комната. ру" тоже так работает. Скорее всего и многие другие тоже. Потому столько негативных отзывов о них в интернете, что им бояться почти нечего - у покупателя, как правило, "на них ничего нет", доказать покупку почти невозможно.
9
July 20, 2023
Доставка быстрая, в указанные сроки и время. Покупками доволен. Качество и комплектация отличное. Сотрудники грамотные , вежливые, оплата комфортная. В целом рекомендую для покупок
3
June 25, 2023
Норме заказа 1490426. Отличный просторный магазин. Приветливые продавцы. Подобрали кухню, как мы хотели. Доставка в срок. Сборка быстрая и качественная. Спасибо очень довольна.
3
June 4, 2023
Заказывали с самовывозом, товар на складе был поэтому сразу оговорили день и время самовывоза, все быстро нашли, не смотря на очередь получили товар достаточно быстро, все хорошо упаковано. Собирали самостоятельно, затруднений не возникло. Спасибо за чоткую работу всего персонала. Буду выбирать нонтон по мере надобности и рекомендовать!
2
December 6, 2023
Заказывали кухню 6 месяцев назад.
Эмоций масса!!! То, что представлено на выставке не соответствует действительности. Цена в 3 раза выше.
Цветовая гамма в эконом классе мизерная. Буквально 2 цвета.
В очень аккуратном пользовании материал полное г... Уже вздуваются углы, слезла краска в ящиках и полетела фурнитура!!!!
Не заказывайте это.... лучше перерлатить 10000и заказать нормальную кухню
3
November 20, 2023
Отличный выбор мебели по приемлемой цене. Выбрала в шкаф, в наличии на было, сказали ждать до 45 дней. По факту заказ приехал через три недели-приятно 👍
Качественно упакован, инструкция и вся фурнитура на месте.
Заказ 1658389
2
November 10, 2023
Товар на на сайте и фактический товар после доставки , не совпадает. Все проверяйте! . Возврат товара, невозможен, даже если вы его не эксплуатировали и не собирали, если очевидный заводской брак ! Внимательно осматривайте товар после доставки, пол часа, час. Пусть водитель-экспедитор ждёт, а вы все тщательно проверяйте сколько бы времени это ни занимало. Потому что, как только вы отдали деньги, подписали , потом вы ничего обратно не вернёте.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН!!!! Большие ничего тут не куплю . Стоимость низкая, -качество соответствующее.
1 звезда за доставку водителю .
3
April 5, 2023
Заказывала кровать полуторку и рабочий стол для сына-школьника. Довольно приличное качество при весьма демократичной цене. Доставка за КАД тоже адекватна, вышла меньше 1000.
Операторы, которые уточняли детали заказа очень вежливые, объясняют всё доступным языком, подобрали удобные даты доставки. В общем довольна, комнату сына буду и дальше обустраивать заказами из этого магазина, тем более, что у них очень хороший выбор на любой вкус, цвет и размер
July 30, 2023
заказ №1532771. Магазин Рекомендую. Заказывала боялась. Сделали раньше оговоренных сроков, что очень порадовало. Собрали. Осталась довольна. Отличная мебель по самым доступным ценам
1
2
February 28, 2024
Только что разговаривала с менеджером об условии и гарантии доставки. Мало того, что говорила со мной раздраженным голосом, дак ещё и трубку бросила, прервала разговор.
А узнать лишь хотела, об условиях приёма заказа и оказании услуг сборщика.
Либо не повезло с менеджером либо это у них норма уходить от неудобных вопросов.
3
January 28, 2023
Номер заказа 1314634. Покупала кресла модели Кресло Вета велюр, цвета синий и бежевый. Очень понравилась цена. Работу магазина оцениваю на отлично. Все было сделано четко и оперативно. У товара отличное качество и цена. Доставили также четко в указанном временном диапазоне, товар был хорошо упакован. Я довольна.
1
3
December 10, 2023
Заказа 1673484 доставили во время. Качество соответствует. Цена радует. Персонал вежливый. Служба доставку пунктуальная. Магазин Нонтон рекомендую. Шкаф собрал сам, инструкция понятная.
1
April 20, 2023
К Фирме НОНТОН я обращаюсь часто за покупкой мебели. Неделю назад заказала кухонный диван Этюд и осталась очень довольна. Заказ приняли быстро. Операторы очень вежливы. Приехали на склад Московское ш. 177,там на территории идеальная чистота подьезды очень удобны,на складе чистота. Парень который выдавал товар был о-очень доброжелательным, даже помог мужу загрузить в авто( мужу 70 лет+ инвалид)
Спасибо ему. Диванчик очень удобный ,легко собирается,а обучающее видео на сайте Нонтона вообще супер. Все было понятно. Очень удобный график работы склада и операторов. Диванчиком просто нарадоваться не могу.
Есть пожелания: организуйте пожалуйста доставку в первой половине дня и вторая половина дня,чтоб можно было выбрать.
Спасибо . Заказ N 1425728-01-08
June 25, 2024
Профессиональное обслуживание. Специалист внимательный, спокойный. Предлагает варианты. Спасибо.
October 31, 2023
Заказ № 1689787
5 октября был сделан заказ. Кровать и матрас. С менеджером обговорили детали, договорились что матрас доставят вместе с кроватью, так как ждать 2-3 недели изготовление кровати. Изготовили и доставили кровать даже раньше, чем 3 недели. 24 октября мы уже собрали свою кровать)
Служба доставки позвонили утром и обозначили диапазон времени с 18-21 часов. Доставили во время. Заказываю мебель уже не в первый раз, каких то конфликтных ситуаций не происходило, все на высшем уровне)
Спасибо за заказ)
June 4, 2024
Сам товар магазин доставил в срок. Товар качественный
Не заказывайте сборку у Нонтона. там работают не профессионалы, а не пойми кто. заказал сборку софы. мало того, что в назначенный оператором день сборщик не приехал, так приехавший на следующий день сборщик решил , что половина софы мне не нужно и можно не собирать ее. после третьего моего высказывания, что собирать софу надо в точности по чертежу сборщик собрал софу и как оказалось с лишними запчастями. болты крепления подъемного механизма стали торчать наружу, это потому, что "лишнюю" запчасть не поставил. отверстия в матрасе сборщик раздолбал потому, что " лишнюю" деталь он не поставил поэтому стали не совпадать отверстия крепления и матраса. по итогу : нарушен товарный вид софы и изделие испорчено, ибо поставить эту "лишнюю" деталь уже не представляется возможным потому, что отверстия на матрасе раздолблены. зачем тогда нужен такой профессиональный сборщик, когда и самому можно испортить вещь не платя за это деньги? получается что за таким "профессионалом" надо внимательно следить каждый шаг по чертежу. причем этот "честный" магазин у себя на сайте отрицательные отзывы не пропускает.
3
October 23, 2022
Заказывали прикроватные тумбочки, очень устроила цена. Покупкой и качеством довольны. Заказываем в Нонтоне не первый раз, отличный выбор по низким ценам. Покупкой и доставкой довольны. Доставлено в срок по времени.
В день доставки был ремонт подъездной дороги к дому и экспедитору пришлось большое расстояние нести коробки с товаром к парадной, затем в квартиру, без всяких претензий к нам.
Отдельное Спасибо экспедитору ,доставка была 12 октября 2022 г
Заказ 1163497-01-08.
1
8
February 1, 2024
Заказали шкаф(номер заказа 1828670).. Доставили вовремя и аккуратно.. Собирал сам так как в инструкции все предельно просто и понятно.. Шкаф отличный!!! Спасибо
1
April 6, 2024
Заказали и оплатили диван с доставкой. Должны были привезти на следующий день. В этот день не привезли. Звонили много раз, менеджер отправляла запрос... На следующий день опять звонили, опять отправила запрос, но сейчас сб и ответ придёт только в пн. А диван не известно когда.
Мы уже выкинули старый диван и спим на полу.
2
March 26, 2024
Полка пот ТВ по цене за 4000 тысячи . Оказалось практически хорошего качества . Ездил сам забирать . Без сколов . Единственный минус что крепление к стене пришлось купить отдельно . Собирается лехго с помощью молотка и скотча . Номер заказа 1894519.
1
July 26, 2022
Заказ 1054309-01-08.
Кухня Мелания. Подбирала бюджетный вариант для дачи. Прекрасно организовано оформление, при котором учли и мои дополнительные пожелания. Отлаженная доставка. Замечательный специалист по сборке Алексей, который не только быстро и качественно собрал гарнитур, но и дал несколько очень дельных советов. Мебель качественная и надежная, смотрится достойно.
Спасибо Вашей компании и ее сотрудникам.
6
19
April 20, 2024
Заказали мебель для спальни.. Обещали доставить 04.04..
Сегодня 20.04..
Т И Ш И Н А.
в поддержке никто ничего толком сказать не может.
Должны уже почти месяц жить в своей новой квартире и пользоваться новой мебелью, а вынуждены жить на съёмной квартире и ждать... Ужасный стал сервис у вас.
4
March 8, 2024
Лучшее предложение цена-качество на рынке. Брал комод и шкаф. От сборки отказался (я ж мужик, че сам не соберу, сколько я этих шкафов уже пересобрал…).
Комод, конечно, осилил, но воо четырехстворчатый шкаф…
Стоит теперь кривенький, тк собирал один и не вымерял. Берите сборку и не выеживайтесь, и будет все у вас огонь)
1
August 23, 2023
Не видитесь на низку цену по сравнению с другими магазинами, заплатите потом своими нервами вдвойне. Привезли прихожую с царапанной дверью, заметили это во время сборки с их мастером. Сказал с этим вопросом звонить в контору. Позвонил попросил дать номер телефона отдела который занимается браком, телефона такого мне никто не дал, а скинули почту для оформления заявки. Разговаривали грубо. Чтобы составить заявку на брак готовьтесь фотографировать кучу бумажек и мебели, потом 3 дня переписываться с ними на почте, так как по телефону связи нет. Предложили перевести по номеру телефона мне на сбербанк 800р за царапину, я отказался и попросил замену двери. Итог, привезли дверь только через 30 дней и она еще больше в царапинах чем была предыдущая, в общем смех один. Сервис нулевой, работают только чтобы продать ,привести клиенту, а дальше уже ваши проблемы. Не советую данный магазин.
2
August 14, 2023
К сожалению переезд испорчен данным магазином!
Заказали всю мебель для квартиры на сайте. Заказала сборку шкафов и сборку кухонного гарнитура.
1. Сборщик шкафов приехал и увидел, что шкаф имеет разные цвета составляющих. Шкаф не удалось собрать, ожидание по решению проблемы очень долгое! С 10.08 не могут просто заменить, а мы вынуждены спать среди коробок.
Хорошо, эту ошибку на заводе я могу понять.
2. Но нас разбило окончательно то, что оператор сработал крайне некорректно! Мы рассчитали стоимость сборки кухни, обговорили все нюансы и записались на 15.08.
Свекр выехал из другого города, чтобы сразу после сборки подключить технику.
И вот сегодня мы узнали, что никакой сборки не будет! Меня просто не внесли в календарь. И теперь вся наша большая семья вынуждена срочно искать сторонних сборщиков на завтра, что почти невозможно!
Отвратительное отношение к такому большому заказу.
Нервы мне здесь пошатали очень хорошо. Советовать к сожалению не буду, только по мелочи.
Сама мебель хорошая, а вот сервис испортил все!
3
April 21, 2024
Заказ 1917498
Добрый день. Уже какой день не можем дождаться спального гарнитура. Перед оформлением был срок 2-3 недели, позвонили в Нонтон, сказали сначала, что ожидайте 15 апреля, затем до 20, теперь же говорят срок 26 апреля, очень бы хотелось дождаться изготовления.
1
August 14, 2023
У меня всё прошло просто идеально: оформила заказ 1589518, заказывала шкаф. Сразу же позвонил сотрудник фирмы, согласовали дату доставки и дату сборки. Плюс присылали смс и по факту заказа, и с напоминанием о дате доставки, сборки. В день доставки сотрудник позвонил и обозначил временной интервал, примерное время приезда. Потом ещё раз позвонил за час до приезда. Привезли, занесли, оплатила заказ- все быстро, четко. Сборка шкафа тоже прошла идеально- мастер пришел в назначенное время, быстро собрал (час с небольшим). В общем, не к чему придраться, все точно, четко, без нареканий. Сам шкаф тоже понравился- симпатичный и ооочень вместительный! Все супер, спасибо!!!
2