NordStar
943 reviews
June 18, 2023
Мне очень понравимь самолёты компании Победа и отличная цена. Спасибо
November 3, 2022
Летали Москва-Пятигорск этой авиакомпанией, все было хорошо, вылет во время, сендвичи, перед вылетом выяснилось что рядом будет сидеть крупногабаритный пассажир, попросила решить проблему, вопрос был оперативно решен, его пересадили
3
August 2, 2023
Купила билеты на 2.07.23 в марте Самара-Сочи , рейс отменили , ни каких смс я не получила об отмене , больше ни когда не воспользуюсь этой авиакомпанией
2
January 15
Все понравилось
1
May 19, 2022
Последний полет мой был с данной авиакомпанией, с коллегами была поездка в Сочи. Летали бизнес классом. Нас все устроило: сервис на высоте. От себя и коллег ставлю твердые 5 баллов.
1
April 19, 2022
Живу в Норильске, у нас особо не разгуляется с выбором авиакомпаний, но я привык на Нордстар летать. Они сейчас хоть кормят полноценно. Все было хорошо особенно когда просишь стюардессы помочь, вежливые приятные девушки у них. Летел в Абакан
3
January 16, 2024
Полет комфортный все по расписанию отличная работа
1
September 12, 2024
Компания отличная! Без опазданий
August 11, 2023
У нас был перелёт с этой авиакомпанией в первый раз. Полёт был спокойный, посадка мягкая. Персонал очень профессиональный. Жена попросила в полёте плед, потому что начала мёрзнуть, плед предоставили без сложностей. Нам ещё и с соседями повезло, все спокойные и адекватные.
1
July 28, 2022
Собаку разрешили взять в салон, по размерам подходила, оформили нас быстро без лишней нервотрепки. Размеры ручной клади хорошие, особенно в сравнении с другими лоукостерами. Помимо 10 кг можно взять рюкзак 5 кг. Нордстаром как авиакомпанией доволен 👏
3
July 11, 2022
Некоторые жалуются, что сложно дозвониться до гор. линии. Мы дозвонились и оператор оперативно решила нашу проблему, исправили ошибку в данных бронирования. Примерно представляю, сколько нас таких невнимательных и все хотят, чтобы их обслужили первыми))) Поэтому повисеть на линии стоит, так как вопрос решается одним звонком. А на счет платности внесения изменений в данные, так это у всех сейчас есть. Никуда от этого уже не уйти к сожалению(
1
2
December 29, 2022
Ужасно!!!
Купила билеты,туда-обратно,продумала стыковку в другом городе на другой рейс, сегодня приходит сообщение что рейсы они все отменили, до 3 января летают и потом только апреле начнут.
И теперь забирайся с возвратом
4
1
August 4, 2021
Летели с авиакомпанией 22.07 Екатеринбург - Ростов, 03.08 Ростов - Екатеринбург. Всё понравилось, самолёты замечательные, взлёт, посадка идеально! Стюардессы и стюарды вежливые без фанатизма. Буду пользоваться услугами этой авиакомпании!
5
8
November 24, 2021
Покупали билеты с Москвы до Мин.вод туда и обратно, летели в санаторий, туда все ок долетели, а обратно рейс перенесли на день раньше, пришлось покупать билет назад в S7,в два раза дороже а этот пытаться сдать, через сайт компании, на смартфон вспотеешь пока все заполнить и ещё не факт что вернут. Вывод; пользуйтесь более крупными перевозчика если важно точное время полёта. В итого я заплатил столько же если бы сразу воспользовался S7 туда и обратно.
8
1
August 25, 2022
Задержка рейса на 9 часов, представителей в аэропорту нет, по телефону не дозвонится😡😡😡, люди из за сломанных самолетов компании опаздали на работы, а по факту еще до сих пор сидят в аэропорту сочи и не вылетили до сих пор до места назначения. Первый раз встречаю такую компанию не информирующую своих клиентов👎👎👎. Рейс 322 сочи-красноярск 24.08.22 19.15.
5
February 20, 2022
Авиакомпания на четверочку)! Сервис нормальный еда не очень вкусная. Особенно сэндвичи отвратные. Из плюсов мне очень понравилось что деткам дают подарки в дорогу, очень крутые подарки!
2
4
July 8, 2023
Спасибо этой авиакомпании. Все было хорошо. Летели до Сочи из Москвы. Полёт составил около 3 часов, детишкам раздали книжечки, Единственное что не очень понравилось это еда, которую предлагали.
December 2, 2022
побаиваюсь летать:(( когда села в самолет, была встревоженная, а потом мы так плавненько взлетели, во время полета вообще не тряслись! еще обслуживание такое вежливое! я попросила водички, мне сразу принесли) буду летать еще НордСтаром
3
August 15, 2023
Ожидала лучшего. Самолёт старый. Стюарды не довольные. Не уверена, что захочу снова летать этой компанией.
1
June 22, 2022
Авиакомпания дорожащая своей репутацией. За месяц до поездки были куплены билеты. За пару дней до вылета перенесли вылет на ранний срок( звонки от компании были пропущены, уведомление на почту прочла, когда собиралась регистрироваться на рейс, но самолёт уже был в небе) Позвонила в компанию и объяснила ситуацию, предложили попробовать сделать возврат и сказали, что учитывая обстоятельства- возможно деньги за билеты вернут. Через пару дней после рассмотрения заявления- деньги перечислили обратно на карту.
3
March 29, 2023
В общем и целом не плохо, еда норм на борту, стюарты внимательные, до багажа не докапываются, как Победа.
Но задержка рейса у них частенько, последний полет на 4 часа…
3
June 9, 2023
Мне нравится эта авиакомпания, часто ей летаю,. Всё очень комфортно доя перелетов
August 13, 2023
Ну очень дорогие цены на билеты, прям очень, в сравнении с другими авиакомпаниями. Даже обидно что именно вы в нашем городе...
1
June 4, 2022
Хорошая авиакомпания, ручную кладь не взвешивали, летели эконом классом,нас даже покормили, чисто, стюардессы приветливые, посадка мягкая, цена билета просто класс
2
1
August 26, 2022
Перевозчика рекомендую. Помогли с возвратом авиабилетов и подобрали альтернативу. В салоне комфортно, в полёте не трясло, пилоту большое уважение!
2
2
August 7, 2021
Никогда не пишу отзывы,но негатива настолько много,что решила написать!Нам не удалось улететь 6.08,в этом есть наша вина,но хочу рассказать о непрофессионализме сотрудников данной компании.Мы по ошибке взяли копию цветную свидетельства о рождении на ребенка,по понятным причинам нам дали отворот поворот,но к нам вышел представитель аэропорта и сказала,что этот момент можно решить через представителя компании,он должен позвонить начальнику аэропорта и если тот даст добро,нас пустят.Представитель компании долго отказывался от звонка,отправил нас в отделении полиции,в котором нам сказали,что они такие вопросы не решают!Время уходит,у нас 6 летний ребенок,вещи,мы опять к представителю.. Калев Дмитрий,возможно ошибка в фамилии,наканец -то решил позвонить,но сделал он это или нет(разговор очень быстрый и в вопросе был уже отрицательный предполагаемый ответ) мы так и не поняли.Мы сажаем ребенка на такси и отправляем одного домой к бабушке,сами решаемся на отлет,но время потеряно,выход к самолету закрыт!Так вот к началу разновора,вск,с кем мы вчера общались из этой компании показали себя бескультурными,не тактичными людьми,этот Дмитрий в разговоре позволял себе использовать нецензурную брань.
17
16
August 4, 2023
Одна из самых неприятных авиакомпаний. Рейс с задержкой, подсадка затянута, к людям относятся как к скоту, заставляя стоять перед самолетом 40 минут в автобусе в адской жаре, потому что самолет не готов. Пол обслуживание ничего не могу сказать - его просто нет. Еда за отдельную плату и настолько омерзительная, что все пришлось выбросить (отдать назад). Никому не рекомендую.
2
2
May 14, 2023
Сегодня летели Мин воды Москва Домодедово и я хочу сказать, что это замечательная авиакомпания, все чётко и по времени. ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!
July 29, 2022
Летели из Красноярска в Санкт-Петербург. Я инвалид 2-ой группы и жена, лет нам 60. При регистрации попросил посадить нас вместе, но нас просто послали практически открытым текстом. Представитель авиакомпании ничего совершенно не сделал, просто предложил купить место. Попросил поставить чемодан стандартный в образец, хотя по внешнему виду понятно что с ним все в порядке. В Победе не просили этого делать, хотя они любят это делать. Безобразная авиакомпания и безобразный представитель. Последний раз лечу этой авиакомпанией.
3
2
January 16, 2023
Приветливый персонал на борту, никогда не вылетает вовремя, всегда задерживается минимум на час. С багажом обращаются небрежно, ломают чемоданы и сумки при погрузке/разгрузке. Дорогие авиабилеты, сервис на троечку. Авиакомпания чуть лучше Победы
March 1, 2022
Отличная авиакомпания, летели в минеральные 25.02.22 после закрытия 12 аэропортов на юге страны, рейс перенесли на 2 часа ,за день до и позвонили и уведомили по почте о переносе рейса, вылетели без задержки, в самолёте места достаточно, ещё и покормили и чаем напоили. Обратно летели другой авиакомпанией, мало что там билет в 2 раза дороже, так ещё за такую же сумку пришлось 1.5 доплатить ,места не было,перенесли перелёт и только по почте предупредили, так ещё кроме воды ничего не предлагали. 100 раз пожалели что полетели не на NordStar.
Теперь будем знать какую авиакомпанию выбирать,спасибо!
6
September 16, 2022
На стойке регистрации не предупреждают о раздельных местах, даже когда говоришь им, что нужны билеты рядом, они все равно делают не рядом. А потом говорят не можем поменять, мест нет. Отвратительная авиакомпания.
5
1
June 21, 2022
Здравствуйте! Приобрела билеты из Москвы в Махачкалу июнь 2022 в авиакомпании Нордстар, осталось очень довольнoй. Так как у меня состояние после операции на коленный сустав, было предложено сопровождение, оказана помощь со стороны персонала . При перелёте были предложены сэндвичи и горячие напитки ,это было очень приятно, считаю это отличным сервисом ,браво авиакомпании! На обратный путь из Махачкалы в Москву приобрела билеты в этой же авиакомпании , осталось очень хорошее впечатление от предыдущей поездки. Вежливый персонал ,чисто в салоне самолёта ✈. Спасибо большое от приятных впечатлений! Осталась очень довольна. Вот планирую лететь обратно 24 го июня на этом же рейсе Y7 1042 ,надеюсь так же будет оказана помощь при перелёте ,так как состояние здоровья не позволяет самой передвигаться без сопровождения . Удачи и успехов авиакомпании Нордстар. С уважением, Регина М.
3
May 12, 2023
Рейс задержали больше чем на 10 часов, 5 раз переносили рейс, не полный возврат средств. Больше никогда не воспользуюсь услугами этой компании и вам не советую
3
1
February 27, 2022
Улетала этой авиакомпанией из Сочи 26.02.2022, много рейсов отменили, много задержали, мы улетели ровно по расписанию. Время полета было увеличено, о чем 24.02.2022 было дополнительно сообщено, т.е. авиакомпания сразу сориентировалась и нашла другой маршрут, что бы люди вылетели во время и спокойно долетели до дома. Т.к. вся информация была предоставлена сразу, я смогла спокойно отдохнуть и не волноваться о том, что я не смогу улететь домой. В связи с тем, что время в полете было увеличено, то на борту нам предложили горячие и холодные напитки и обед, точнее ужин. Персонал вежливый и учтивый. Хочется от души поблагодарить данную авиакомпанию.
2
December 30, 2023
Билет стоит 2000, килограмм багажа 5000. Разводят как хотят. У меня в чёрном списке авиакомпания!
1
August 28, 2022
Ужасная авиакомпания, никому не советую пользоватьсяих услугами, если есть такая возможность. Перелёт был двойной и в итоге пока летел первым рейсом второй успели перенести 2 раза, по итогу, чтоб добраться до конечного пункта назначения пришлось тратить дополнительные деньги на такси (межгород), чтоб успеть на автобус
3
December 25, 2023
Постоянно рассаживают семьи по салону. Как будто специально , потому ,что не купили платные места.
2
2
June 24, 2022
Впервые взял билеты в этой компании. К сожалению, неудачно. Изменили время прилета, а также обратный рейс из Минеральных вод перенесли на сутки назад. Предложили вернуть деньги, но за неделю до вылета по адекватной цене уже не найти билетов. Из мин вод один рейс в сутки, поэтому перенести на другой рейс в тот же день у них нет возможности. Все планы на поездку пришлось перестраивать. Никаких дополнительных плюшек в качестве компенсации нет. Выбирайте авиакомпанию с более широким присутствием и возможностями)
3
1
January 27, 2023
Первый раз летел с котом. Заранее выяснил какого размера должна быть переноска, моя как раз подошла. регистрация с пушистым прошла быстро)
3
November 29, 2022
Поменялись планы, испугалась, что сейчас начнется нервотрепка с возвратом денежных средств. Позвонила на горячую линию NORDSTAR, оператор помогла оформить возврат. Деньги пришли на карту всего через неделю))
July 12, 2022
Ужасная авиакомпания! Вылет Сочи-Москва в 17.25. Перенесли на 20.30! Затем перенесли на 21.30! На стойке регистрации информация вылета 22.05! Ждём! Компания не предложила никакой еды, напитков! Согласно законодательству, если задержка рейса на 2 часа, то выдают напитки, если свыше 4х часов, предоставляют еду! Ничего предложено не было! Не рекомендую пользоваться данной авиакомпанией. За те же деньги можно купить билет у других авиакомпаний
3
January 23, 2023
Недавно летала первый раз в сознательном возрасте. Рейс Норильск - Санкт-Петербург. Очень хорошие чистые самолёты, доброжелательный персонал. Буду ещё летать нордстаром.
3
May 20, 2023
Самолёт ужасен, тесен. Не кормят. Слава небу воды принесли. Пакеты и конфеты перед взлётом тоже не дождёшься. Так что кого тошнит имейте в виду. Да и в аэропорту жуть у них
1
July 6, 2024
Всё было отлично и туда, и обратно
1
August 13, 2023
Хорошая география полётов, чистые самолёты, форма у бортпроводников топчик :))
1
May 4, 2023
Ужасно не пунктуальная компания. Задерживает вылет на 4 часа. Если хотите куда-то прибыть вовремя, не рекомендую пользоваться данным авиаперевозчиком.
3
January 25, 2022
Покупала билет через озон травел первый раз!! И больше никогда !!! Они оформили билет с ошибкой ! И деньги сняли с карты за билет 4300( все включено) в итоге к ним не дозвонилась , не смогла связаться. Меня не пропустили !! Пришлось Купить билет до Москвы за 10000р ! Срочно !! В итоге билет обошёлся 14000р . Озон 4300 отказываются возвращать!!!! Вернуть 298р ! Никому не советую через них заказывать билеты! Мошенничество !!!! Буду добиваться , так как это мои деньги и услуга не оказана. ! Посмотрим, что скажет компания!!!
4
1
April 30, 2023
Вот прям сейчас сижу в самолете уже час просто так. Персонал ничего не сообщает, не выпускаю никуда, воды не дают. Что бы еще раз я села в ваши самолеты…
4
2
July 22, 2024
Летели из Москвы домой . Хороший был рейс
1