NordStar
918 reviews
July 9, 2022
Взял билет с купленым местом повышенной комфортности, рейс поменяли, место купленное за ранее так же поменяли, как до Москвы так и до Мин.вод, ни какой информации не представили по оплаченым местам, в итоги дали там где были, в итоге пустая трата денег и ни какого возврата.
3
August 10, 2023
Платныя кормёжка это очень уникально,на данном виде транспорта.
March 15, 2022
Прекрасная авиакомпания. Бортпроводники не шаблонные, а чувствуется домашняя атмосфера. Не понимаю, в каком настроении из дома выходили те, кто писал гневные отзывы. Будьте добрее по жизни. Не будете будете тупить и мир Вам улыбнётся.
4
1
July 10, 2021
Никогда не летите, если хотите прилететь домой. С супругой решили лететь в Ереван из Москвы 07.07.21 сервис не скажу плохо про него, акцент сделаю на пилота и на организацию. Билеты у нас Москва-Гюмри. Приближаемся к Армении - пилот объявляет, что в Гюмри гроза и я принимаю решение садится в Ереване (Гюмри в 160км дальше чем Ереван), но нам в любом случае ехать в Ереван. Сели в Ереване как котлета, едем дальше, я думаю ну ладно сейчас поедем в гостиницу, а нет пилот говорит мол сейчас заправимся и полетим в гюмри. Высадить не имеют право. Да хоть на компакту, если пилот был адекватным. Взлетели, до Гюмри 24 минуты лету, вот честно летаю часто, но чтобы так я дрожал - это впервые. Сели так, что он вёз не пассажиров, а просто мешки с картошкой, вилял машиной как игрушку. Да я понимаю возможно стажёр и им учиться нужно, но не до такой степени, у них же второй пилот есть кто из обучает. Так что делайте выводы и просто выбирайте другую авиакомпанию. Всем приятных путешествий!!
14
9
May 28, 2022
Авиакомпания отличная,рейс прилетел точно по расписанию,багаж быстро получили Самолёт чистенький.Прекрасный вежливый персонал.
3
June 17, 2022
Самая вооровская авиакомпания, при бронировании ошибся в годе рождения, при оплате не даёт проверить данные. В результате исправление 3800
И при пронировании на сайте туда и обратно по 7000 выдаёт сумму 17000
Т. Е. 7+7=17
3
2
December 10, 2023
Очень удобно, советую всем !
December 13, 2021
Купила билет через суперкассу. Красноярск-Москва. Неожиданно рейс перенесли с 13 на 15 января. Пока узнавала что делать с этой ситуацией, заодно узнала как сделать возврат. Компания, по какой-то причини приняла мой вопрос за заявление и отменила заказ, хотя я решила, что все-таки лечу, так как билет на другие даты в 2,5 раза дороже, таких денег у меня нет. Претензии никак не принимает, отписывается, что номера отдела претензий на сайте, но их там нет. В данном случае возврат был сделан без заявления и моего согласия.
3
March 15, 2022
Сколько раз брал билеты на полёты в норд стар, ниразу не смог улететь, то рейс задержали, то отменили, то перенесли. А в этот раз и вообще из за отсутствия онлайн регистрации не успел на вылет. Вылет был в 10-40. Я прилетел с другого города в 10, на регистрацию соответственно не успел, а был бы посадочный все было бы замечательно.
4
1
February 17, 2023
Это просто "чудесная" авиакомпания рейсы то переносят на несколько дней то отменяют, обосновывая это ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ НЕОБХОДИМОСТЬЮ, они судя по всему не знают, что производственная необходимость нормальной авиакомпании, это выполнять вовремя рейсы, а не переносить и отменять! Одна из самых не надёжных авиакомпаний нашей Страны! Очень плохо, неудовлетворительно!
1
August 21, 2022
Вечные задержки рейсов. Горячая линия,просто формальность, не разу не дозвонился туда. Когда задержка происходит, представители авиакомпании выключают телефоны и запирают офисы в этом аэропорту...
4
October 22, 2023
Стюардесы внимательные. По просьбе жены пересадили на другие места
June 30, 2023
Совершенно невозможно дозвониться! Вот так поддержка клиентов. Первый и последний раз лечу этой авиакомпанией.
July 7, 2023
Первый раз летаем и думаю последний
Пришли в начале регистрации и дали разные места с детьми отсадили от нас
Я конечно понимаю что это бюджетная организация,но такого даже победой летаем там нет
Позор
2
July 22, 2022
Перенесли рейс на 2 дня вперёд . Камон, я покупаю на дату когда планирую полететь. Причины переноса рейса на 2 дня раньше , чем нужно не понятны. Погода лётная , причины не понятны. В итоге я не улетела, пришлось искать другие варианты.
4
2
September 21, 2021
Ужасная компания, мама у меня попала в реанимацию нужно было срочно вылетить так у них был ближайщий рейс купил билет 🎟 оказалось чартер. Приехали с семьёй с 2 детьми в аэропорту в итоги рейса нет должны были вылетить сегодня в 13:00 с аэропорта уехали в 16:00 так и не было рейса, звонили в авикассу говорят рейс не отменили ждите никакого уведомления небыло в аэропорту скали такого рейса и не было таких как мы было не мени 100 челок куда смотрит правительство это просто ужас не думал что такой беспридел может быть в Москве
10
2
December 12, 2021
Отличная авиакомпания! Стремятся к хорошему комфортну и сервису пассажиров. Всегда готовы оказать помощь и понять клиента. Спасибо компании что вы есть!
2
September 1, 2021
Проблемы начались на стадии онлайн покупки. После того как оплата прошла успешно, ни маршурутной квитанции, ни инфо о авиакомпании вообще ничего в эл.почту не поступило.звонок в горячую линию. Оператор успокаивал говоря гестоит волноваться, и ближе к вылету вся нужная инфо поступит в эл.почту. а между тем в табло аэропорта показывали о задержке того рейса. на 3,5 часа. Далее ещё на3 часа. Итого на 7,5 часа объявили задержку.
Днем ранее пассажиры другого рейса этой же авиакомпани и из за нескольотменыких задержек полета, далее полной отмены пллета оставались в аэропорту
5
1
February 7, 2022
Ужасная компания с 5.02.2022 число перенесли полёт на 7 .02.2022 число ,у всех пассажиров на пцр тест просрочелся срок они ничем не памогли ихний задержка якобы вина пассажиров:))))),люди не берите а этой компаний билеты, по телефону горячей линии не кто не отвечает и возврат денег обещают за 30 дней хамство ужасная компания:((((
1
1
April 25, 2022
С более ужасной авиакомпанией сталкиваться не приходилось. Мало того, что просто отменили рейсы в Махачкалу (туда-обратно), так они еще удержали деньги при вынужденном возврате, хотя билеты оформлялись на их сайте, а возврат произвели через месяц после оформления заявки. В черный список однозначно!!!
4
June 28, 2022
Летайте с нордстар, если боитесь и это ваш первый полет. Экипаж - профессионалы, а стюардессы зарядят своим спокойствием и добротой 👌
1
May 30, 2021
Летела самолётом авиакомпании НордСтар 27 мая 2021г.с ребёнком,всё было на высшем уровне,стюардессы,стюарды огромное спасибо,командиру судна Респект!!!Остались под большим впечатлением!!!P.S.Никогда не летали на самолёте.
6
6
May 16, 2023
Эта авиа компания классная‚ удобная‚ заботливая^_^
3
1
July 30, 2022
Единственная авиакомпания совершает рейсы из Волгограда в Екатеринбург.(прямой,2 часа и всё!!!) Очень востребован. Молимся чтобы не отменили!!!
3
2
June 11, 2021
Здравствуйте, господа!
10 06 21. Рейсом Y7-1032 летели из Сочи в Москву. Выражаю благодарность аэропорту Адлер за своевременное предоставление информации.
Компании NordStar - огромное спасибо за:
Профессионализм экипажа , особо пилотам за мягкую посадку в условиях низкой облачности, стюардессам - за приветливость и вежливость, и агельское терпение!
Спасибо за полёт. Вы-молодцы!
3
4
November 18, 2024
Всё ок
September 11, 2023
Не опаздывай на самолёт! Деньги не вернуть. В остальном все замечательно
July 13, 2022
Летели 13.07 Сочи-Красноярск 2 взрослых и 2 маленьких детей, нас раскидали по салону самолёта.В первый раз сталкиваюсь с таким беспределом и ужасным отношением
4
1
April 25, 2023
И кормят и подарки детям дарят и пунктуальны и вежливы
3
March 21, 2023
При изменении времени вылета и задержки рейса нет оповещения ни смс,ни на почту,ни звонка.Догадайся сам
3
March 17, 2023
Ужасная авиакомпания, самолеты ломаются, лучше не пользоваться их услугами, вовремя врятли улетите/прилетите!
1
1
October 28, 2021
Купили две недели назад билет из Махачкалы до Москвы.Ничего не предвещало плохого.Сегодня зашли в аэропорт,смотрим на информационные табло,а там нашего рейса нет.Позвонили на горячую линию компании,нам говорят рейс этот на следующий день.Мы типо всем на электронные почты отправили письма .Ничего подобного мы не получали и нам никто не звонил!!.БЕССОВЕСТНОЕ И БЕЗОБРАЗНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ.БЕРЕГИТЕ СВОИ НЕРВЫ И ДЕНЬГИ,ВЫБЕРИТЕ ДРУГИЕ КОМПАНИИ.
10
1
February 23, 2022
Один из худших компаний которые есть, бортпроводники не уважают и никакой услуги не предоставляют, разговаривают с цензурой. Летал 13.02. 2022г из Самарканда в Москву, не какого перекуса и даже воды не даёт.
Не летите с этой компанией и люди которые летели напишите пожалуйста истинну
4
1
June 3, 2022
При задержки рейса в г.Норильске обратились к представителям компаний ,для прояснения ситуаций ,общение с пассажирами ведут на повышенных тонах ни какого профисионализма .Остались одни негативные эмоции !!!!
1
June 10, 2022
Оформил возврат билета из-за отмены рейса, быстро переоформили на др. рейс. В полном объеме возместили сумму и все в течение нескольких дней.
1
August 2, 2022
Недобросовестный перевозчик. Продаëт билетов на рейс больше, чем может перевести. За вынужденный возврат в связи с отменой рейса деньги пока так и не вернул. Не советую пользоваться этой авиакомпанией.
3
1
January 13, 2023
Неплохая бюджетная авиакомпания , однозначно лучше чем Uteir
2
June 14, 2024
Перенесли рейс 2 раза
3
3
November 9, 2022
Летел в Минводы из Москвы 8.11.22. Компания впечатлила. 5+. Теперь буду стараться летать только Норд старом.
3
August 18, 2022
Хочу сказать, что была очень плохого мнения об авиакомпании. Но все было четко, без задержки, с горячей едой, и комфортными стюардами.
1
2
January 20, 2022
Купил у них билеты до мск, так как прилёт был удобный в 10 часов утра. Перенесли вылет три раза. По итогу вылет поставили на 21 час. День вылетел в трубу! Быстро выкурил билеты у Победы.
Не смотрите на рейтинг, он у них накрученный, вот такое знакомство получилось
4
June 15, 2021
Ужасная компания. Летели 14.06.2021 из Анапы в Москву. Полет не задался сразу. В аэропорту пришлось доплатить за багаж. До этого летели на Уральских авиалиниях и ничего не платили. Полет сам нормальный, но посадка была жесткой. Дальше больше бизнес-класс выпустили сразу, а эконом-класс держали в самолёте. Дети многие раскапризничались, не выпускали даже беременную девушку. А все из-за того, что какая-то дама соизволила напиться, и они ждали полицию. Выпустили бы всех, а её держали бы в самолёте. Мало того, что настроение испортили, так и нахамили в конце поездки. Дали чётко понять, что бизнес-класс - это уровень, а эконом-класс - это так ...(выражаться не хочется). Хуже отношения персонала я не встречала.
11
4
May 23, 2022
Непонятно что твориться в этой авиакомпании, 3 раза подряд звонишь с одним и тем же вопросом, и 3 оператора отвечают по разному. Как докопаться до истины не ясно. Отвратительная работа персонала.
1
December 5, 2022
Полёты с комфортом. Кормят вкусно! Персонал вежливый.
September 1, 2020
Я летела авиакомпанией NordStar 28.08.2020. Вечерний рейс Красноярск-Анапа. Я могу сказать,что я до сих пор в восторге от обслуживания,от работы персонала,даже от самолёта! Я очень боюсь летать,и настроение улучшилось даже при посадке в самолёт,когда я увидела этого симпатягу,раскрашенного в симпатичную лаечку. Кто-то не обратит на такую мелочь внимания,но лично на меня этот нюанс произвел отличное впечатление. Мне стало намного спокойнее. Самолёт был чистым, стюардессы вежливые улыбчивые! После взлета предложили свежую прессу, потом напитки, потом кормили. Горячее питание было вкусным и безусловно порадовало. Девочки несколько раз за полет предлагали напитки. Командир корабля вел себя приветливо и вежливо, сообщая нам о погоде за бортом и как проходит полет. И ещё! Мы летели в ночь,и облетали грозовой фронт,самолёт начало подтряхивать,мне стало не по себе и я вызвала стюардессу! Она меня очень быстро успокоила, принесла валериану и воду. Села рядом,начала объяснять,почему нас трясет и паника быстро прошла. На выходе с нами вежливо прощались, и когда я спустилась с трапа,то проглядела ещё раз на этот красивый самолёт и этих замечательных борт-проводниц и улыбнулась... Впечатления от полета самые приятные!!! Спасибо вам девочки за ваш труд,за ваши улыбки!!! Я до сих пор боюсь летать,но авиакомпанией NordStar я бы полетела с огромным удовольствием! Спасибо вам за всё!!!
12
4
February 13, 2022
Аля не дорогой лоукостер, сиденья максимально близко, стюардесса на рейсе из Сочи в Москву 12 го февраля, вылет из Сочи в 16-20, вела себя по хамски, разнесли воду мусор не убрали, на вопрос почему, послала выбросить его в туалет. Сидели шторы задвинули и мило общались между собой
August 30, 2022
Задержка рейса переносят каждые 2 часа . Телефон компании постоянно в стопе. Если большие проблемы, то сообщите и сделайте возврат, существуют другие компании 30 августа 2022 г
3
1
August 1, 2022
Стюардессы хамят. Плед для ребёнка не положен, очень близко стоят кресла, сидеть со средним ростом тесно. Цены обычные. При возможности не буду ими летать.
3
1
September 28, 2021
Невозможно самостоятельно пройти регистрацию, автоматически рассаживает пассажиров абсолютно в хаотичном порядке- такое конечно никого не устроит, если летишь не один. Пройти регистрацию ни через приложение, ни через сайт- не даёт: доходит до оплаты и возвращает на главную страницу. Девушка из Кол-центра предлагает пройти регистрацию по телефону за 600р/место, якобы все работает... Просто очередное вымогательство денег и хамство со стороны авиакомпании.
7
1
October 20, 2022
Авиакомпания Nord Star на авиаперевозках давно. Оптимальные цены. С октября появились прямые рейсы в Сибирь
2