Вполне достойная авиакомпания. Отличные нормы провоза багажа - 10 и 23 кг, кормят сендвичами даже на коротких перелетах. Стюарды в основном мужчины, все очень приветливые. Самолеты в хорошем состоянии; бывают отличные ценовые предложения на перелёт.
В июле 23 го числа в Сочи из Уфы, 30го обратно летели авиакомпанией NordStar, отличная компания! Даже горячий обед был и приятные подарки для детей, отдельное Спасибо стюардессе Марии рейса 932 из Сочи 30 го июля, за чуткое и внимательное отношение! Держитесь этой планки! Респект!
Первый раз летела этой авиакомпанией. Рейс Сочи - Москва 13.08. 2023. Вылет вовремя, без задержек. В самолёте чистота, удобные кожаные кресла. Очень вежливый, доброжелательный персонал, внимательные бортпроводники!
В полёте кормили горячим обедом, на выбор курица с гречкой или говядина с рисом! Очень вкусно!!! Напитки - кофе, чай, вода (газ/негаз).
Взлет и посадка мягкие, не ощутила никакого дискомфорта! Спасибо пилотам! От полета получила удовольствие! Прилетели на 40 минут раньше! Ничем не хуже Аэрофлота, буду летать с вами дальше! Спасибо!
Купил место, чтобы мне было удобно. Однако. Оказалось, что там образуется конденсат, нет, не весь полёт, первые минут пять, десять. Самое обидное, что начал засыпать, как пара капель холодной воды меня разбудила. Билет стоит больше 16 т.р. и время полёта 4 часа и даже больше, за это дают крайне скромный приём пищи, и очень "вкусные" напитки. Пользовался Нордстар только из-за добровольно-принудительного пожелания моего работодателя. Не советую. Но. Пользовался Нордстар только рейсом Норильск-Москва, может на других направлениях и лучше. Но, чем богаты.
Летели рейсом Y7 101. Стюарды были вежливые, опрятные. Единственный минус - полет на север длится 4,5 часа, а в меню не густо. За такую цену можно было бы и предложить что-то. А в целом, я предпочитаю летать с Норд Стар.
Самая ужасная, некомпетентная , плохо организованная компания! Ни один рейс данной компании не вылетает вовремя! Ни один оператор данной компании не дает внятной информации! Не рекомендую некому!!!
Рейс 07.02.2025г 401 Сочи - Москва-Норильск, кресло не исправное , лечу почти лежа. Стюарты не чего не могут сделать. Худшая компания, летаю потому что работодатель обязал.
Отлично, отлично и ещё раз отлично. Первый раз летела этой авиакомпаний.Летела Сочи - Москва. Билет приобрела за 3900. Рейс вовремя, без задержек. Очень-очень вежливый и обходительный персонал, гостеприимный и приветливый! В полёте кормили ГОРЯЧИМ ужином. Кофе с молоком, чай и тд. Самолёт- Боинг. Сидения чистые (кожа). Осталось очень довольна! Хороший уровень. Буду летать и дальше.
22.08.24г летели рейсом 915 и хочется низко кланяться данной авиакомпании, полёт прошёл замечательно, были очень удивлены бесплатному питанию ,билет был дешёвый и ещё накормили.Спасибо вам!!!
Просто отличная авиакомпания! Таких сейчас крайне мало. Часто летаю на север и 1 фев впервые столкнулась с такой проблемой как очень долгая задержка рейса из за погодных условий города, куда я летела, там была сильная пурга и аэропорты не принимали самолёты. Вылет должен был быть 1 фев в 22:30, его задержали на 1ч,потом на 2,потом.3 и стало понятно, что этим не закончится. Мы были в зоне вылета и народ стал нервничать. Но представители авиакомпании сделали все, даже больше для нашего комфорта и спокойствия. А это просто высший пилотаж!!!! Забота о своих пассажирах - знак качества и крутости авиакомпании! Сотрудники авиакомпании выдали всем нам воду бесплатную, выдали купоны на ужин в аэропорту и после того как стало понятно что вылет ещё сильнее задерживается, нас отвезли в гостиницу и расселили просто на 5+,я даже не ожидала подобного. Я летела одна и меня заселили в отдельный номер, накормили утром завтраком, потом обедом и ужином, т к вылет перенесли аж на 3 фев на 2 ночи, в самолётах чисто, удобно, персонал очень внимательный, кормят хорошо, не сравнить с s7. Поэтому всем рекомендую эту авиакомпанию, она себя очень круто проявила в проблемной ситуации, лучше и быть не может. Огромное спасибо, я ваша навеки! ❤️❤️❤️❤️💐💐💐💐💐
Очень что не понравилось, то что два туалета в хвосте самолета ими пользовались 99% пассажиров рейса, а туалетом в начале самолета 4-6 человек первого класса , чтобы попасть в туалет очередь минут на 15-20 рейс 29.09.24 Москва- Сочи Y7 402, во время полета кормили , что порадовало и удивило . номер брони ZB7543
Я с детьми два раза воспользовалась услугами этой авиакомпании! Первый раз я отправила детей к бабушке, в сопровождении. Всё прошло отлично, хотя по горячей линии ответ был другой. Ну и второй раз полетела сама к деткам. Санкт-Петербург-Абакан . Взлёт, посадка прошла отлично. Тесновато между сиденьями и какой-то маленький туалет))
Питание пойдёт. Персонал прекрасный!
Нормальная авиакомпания, самолеты нормальные, не Аэрофлот конечно, место для ног маловато, крупным людям будет тесно. Питание очень даже, выигрывает у многих, но зависит от направления. Минус жирный, это сайт бонусной программы, не зайти, не зачислить бонусные мили. Из половины рейсов пришлось зачислять через обратную связь. Бизнес класс, просто шикарный, обслуживание на высоте и в прямом и переносном смысле.
Летали в Питер! Выбора компании не было! Полет прошел хорошо без приключений, строго по расписанию! Персонал вежливый и внимательный! Цена перелета была приемлемой!
Летала данной авиакомпанией первый раз, но впечатления остались только положительные. Во-первых, очень большая ручная кладь (10 кг) и особо не придираться к небольшому перевесу. Во-вторых, во время полёта предложили перекус в виде бутерброда с напитком (вода, сок, чай, кофе). В-третьих, достаточно чистый салон в самолёте и приятный полет, прилетели даже раньше запланированного времени.
Впервые летал самолётом/рейсом этой компании.Вполне доволен.И,если сравнивать ее и,скажем,Победу,то Nordstar по мне так предпочтительнее.Например,в полете кормили.Мелочь,может быть,но за почти четыре часа полета это как-то скрашивает невольное сидение на одном месте.В салоне по внутренней сети можно фильм посмотреть на смартфоне.Тоже мелочь,но скоротал время.
Рейс 1032 Сочи-Москва 14 сентября 2024 г. По плану посадка должна начинаться в 16-30. Начали её в 16-49. Приземление по плану 20-55. По факту приземлились в 21-20. Если бы даже опоздание было всего на одну минуту, всё равно поставил бы "единицу". А тут оно на 19-25 минут.
Хотите хорошие оценки - делайте всё вовремя.
И ещё. Скажите сотруднице, которая проверяет документы непосредственно перед посадкой, что обращаться к нам надо не "Пассажиры", а как минимум "Уважаемые пассажиры". И неплохо бы поздороваться перед тем как обращаться.
Главная «изюминка» данной авиакомпании это хаотичная рассадка пассажиров, которые летят совместно, по всему салону. Нигде такого бреда больше не встречала, всегда садят рядом. Здесь же сидеть рядом возможно исключительно за дополнительную плату. В итоге экономия в пару тысяч рублей по сравнению с другими авиакомпаниями вылилась в дополнительные траты превышающие эту экономию.
Самолет обычный, сервис обычный, нормы провоза багажа обычные, поэтому компенсировать неприятное ощущение от дурацкой рассадки было нечем. Никогда больше не полечу данной авиакомпанией.
Купил отцу пенсионеру билет Москва - Курган. Прошли регистрацию в аэропорту за благовремено, в Домодедово. Сотрудники авиакомпании отправили не на тот этаж, искать нужный выход. Через громкую связь обьявили фамилию нашего пассажира, но на борт не пустили. Билет сгорел, хоть и был с возвратом, сотрудники компании в обмене отказали, деньги не вернули.
Разочарован в отношении к клиентам.
Не рекомендую ни кому пользоваться данной компанией, наглые, грубые люди работают в данной конторе.
Вы действительно звёзды! Может ли понравиться Норильск? -Да,но если ты летишь Нордстаром! Замечательная авиакомпания,лучшие пилоты,стюардессы,питание!
Сколько я не летала по России,никогда и никем так не восхищалась!
Спасибо, что вы заботитесь о пассажирах!!!
Купил билеты на всю семью! Билеты недорогие. Самолеты у авиакомпании Боинги. На внутренних рейсах нас покормили. Ребёнку подарили раскраску! Персонал вежливый. Советую
Летели 19.11 из Самары в Москву. Прямо над креслом ребёнка была некая конструкция, которая затыкала отверстие, откуда капала вода прямо ему на голову.
Места нам автоматом выдала компания, поскольку я был с ребёнком.
Летела 28 августа, Мурманск-Москва.
Всё понравилось.
Я считаю впечатление зависит и от рейса и от внутреннего состояния.
Просторный салон самолета. Сотрудники вежливые. Отвечали на вопросы. Оказывали помощь. Спасибо
Впервые летали NordStar в Сочи 06.11.23 из МСК. Мы довольны, цены одни из самых дешевых на билеты, сервис при этом гораздо лучше других авиакомпаний! Без задержек! Прекрасные бортпроводники и агенты регистрации! Дали нам хорошие места (летели с ребенком). Не придирались к размерам ручной клади, кормили на борту ! Средний шаг кресел в самолете, сидеть достаточно комфортно. Благодарим за полет!
Летим рейсом Y405 Санкт-Петербург- Норильск. Купили места(деньги не такие уж и малые), а ряд 7ABC - “пострадавшие», так как перед нами ряд 6ABC сиденья не имели вертикальное положение. Люди почти лежали у нас на коленях, а о принятии пищи вообще речь не идет. Бортпроводница Екатерина сказала, что знает о том, что кресла такие. К сожалению, от полета удовольствия не получаем. Рейс на час задержали без объяснения причины, кресла сломаны. Летаю этой компанией 24 года, и первый раз такое безобразие. Хотелось бы ответной связи от представителей.
Благодарю экипаж компании NordStsr за профессионализм и пунктуальность. Летали данной компанией 21.09.2024 и 28.09.2024 Москва-Минеральные воды и обратно. Рейсы Y7-404 и 403. Теперь в полет только с Вами!!!
Рекомендую!! очень вежливый персонал ,питание превосходное ,попросили воды нам дали целую литровую бутылку ,попросили ещё булочку одну,нам дали 7 штук!!! очень приятное впечатление об этой авиакомпании,так же посадка и взлет мягкие.
Удачный выбор авиакомпании) не дорого, кормят, во всех вопросах помогают! Летел - эконом, но отношение, я вам честно скажу- человеческое! Единственное, мне достались места, маленькие))) даже смешно вспоминать)) но , все решаемо! Спасибо вам!
Какие то двойные стандарты 🤔 меня заставили смерить ручную кладь на регистрации, а потом сидя в самолёте, смотрю, люди такие баулы пытаются запихать на багажную полку и при этом один человек три сумки несёт. На самом первоначальном этапе очень неприятно😥 при этом с этой сумкой летаю постоянно...
Рейс Красноярск-Питер 13.10.2024 Y7-301
Компанию NordStar выбрала для полета в Сочи, рейсы 1031 и 1032 (обратно), все прошло без задержек, пилоты супер, спасибо им огромное. В самолете покормили, постарались учесть все пожелания. Единственный минус, для меня оказался существенным это посадка с автобуса, так же после прилета нас сначала загрузили в автобус потом отвезли, многие люди после перепада температуры с детьми оставались на улице так как автобус ещё не подъехал. В нынешние времена аэропорт пока на так загружен, в чем проблема то? Явно понятно, что это пожелания самой компании, куча пустых воздушных коридоров и люди мерзнут на улице и таскают ручную кладь по трапу.
Туалеты очень грязные. Очень сильно воняет. Вообще не убираются. На полу уже лужи...., откоторых запах уже при посадке на весь салон воняет. А так всё хорошо
Впервые летела авакомпанией NordStar.Рейс Y7 1031 1.07.2024.
Летела с 3 детьми.Вылет и прилет вовремя.Спасибо стюардессе Юлии и всему персоналу рейса за ваше терпение и уважение к пассажирам!Ирина.
Чуть ли не лучший персонал в моей жизни!!! Прекрасные стюардессы и стюарды! Именно благодаря таким сотрудникам хочется обращаться за услугами компании снова и снова. Считаю так и должно быть, настоящее лицо компании
Добрый день!Летела из Омска в Сочи!Приятный полёт,замечательный персонал!Без нареканий,всё во время!Билет по средней цене,вкусный обед,удобные кресла.Спасибо данной авиакомпании за терпение и душевное отношение к пассажирам!
7 июня 2024 г. летела рейсом 927 в 16.10 часов, место 20Е, пассажир Садыкова Р.Э. из Норильска в Казань, авиакомпанией Nordstar.
В момент взлета почувствовала резко тошноту, головокружение, учащенное сердцебиение и внутреннюю дрожь. Дотерпев окончания инструктажа стюарда Павла Жукова, обратилась к нему с просьбой принести стакан воды, объяснив ситуацию. На что получила надменный ответ: «Во время взлета я бегать вам за водой не собираюсь». Но к сожалению и после взлёта, воды от стюарда Павла Жукова я так и не дождалась. Спустя час, когда были предложены всем напитки и до меня дошла очередь, только тогда стюард Павел в порядке очереди дал возможность попить воды. С Норильска летаю часто, но такое безразличное и бесчеловечное отношение к пассажиру, который находится в полуобморочном состоянии пришлось мне испытать в первые, летев авиакомпанией Nordstar. Всё это время мне было не понятно, КАК и ЗАЧЕМ он работает СТЮАРДОМ с таким отношением к людям!?