NordStar
943 reviews
January 6
04.01.24 из Спб в ДМД Переносили рейс на 40 мин, ни начала посадки не озвучили, ни завершения, в итоге, самолет улетел без части пассажиров.
Ни на сайте не отметили, что посадка началась.
Я постоянно мониторила табло В Пулково.
Писали задержан, задержан и сразу отправлен. Не говоря уже про оповещение пассажиров, зарегистрированных на рейс.
Потеряла самолет, хотя приехала с запасом.
May 19, 2024
Мне авиакомпания понравилась. Ручная кладь разрешается нормальных размеров. Порадовало наличие питания, несмотря на то, что билет брала эконом-эконом). По возможности буду выбирать Nord Star
1
December 30, 2022
Только что приземлились. Все отлично! Регистрация и вылет - все вовремя! Очень мягкая посадка..Экипаж молодцы...очень вежливы и доброжелательны в течение всего полёта. Москва-Сочи - горячее питание и напитки.
Дописываю отзыв: летели ещё один раз. Все также прекрасно, экипаж был другой, но тоже молодцы! Успехов и процветания компании.
5
5
February 28, 2024
Хорошо. С победой не сравнится) там и спинки не откидываются и в салоне тесно очень, не кормят даже кармашка нет у сидения спереди, про размеры ручной клади у победы я вообще молчу( с нордстар лететь было отлично, никаких неудобств не испытала, все по-человечески) да и ваще не пойму почему сравнивают чаще всего с победой, для меня загадка)) Рейс Москва - Сочи
1
December 30, 2024
Ну так сойдёт самолёт страшненький, немного боялись лететь но зато в самолёте кормят
August 18, 2023
Первый раз летели этой компанией 17.08.2023 Екатеринбург -Сочи. Билеты приобрели еще в феврале , а потом начиталась отрицательных отзывов и очень переживала. Но… мои опасения не оправдались:
- вылет во время, четко по расписанию;
- взлет и посадка очень мягкие, летчикам отдельное спасибо за профессионализм;
- летели с внучкой, детям выдали подарочки, ребенок почти час был занят, осталась довольна, даже на стаканчиках под чай была игра - загадка
- в самолете чисто, расстояния между креслами мне, достаточно крупной даме, позволяли чувствовать себя комфортно
- вежливый и внимательный персонал
Большое спасибо, будем пользоваться услугами Вашей компании
1
2
September 20, 2023
Хорошая авиакомпания. Рейс Сочи-Москва стал долгим, и компания включила горячее питание в пути (приятно удивило, так как оказалось, что обед/перекус на такой перелет предоставляют не все компании). Бортпроводники вежливые, все делают чётко. Сам самолёт был красивый, фюзеляж и кресла в салоне в фирменных цветах. От полета осталось положительное впечатление
1
April 5, 2024
Летела из Сочи в Москву. Очень понравилось . Комфортный ,удобный салон и кресла ,в отличии от жуткой Победы и нет этого вечно говорящего, подгоняющего,хамоватого мужика как в той же самой Победе. Всё чётко,вовремя, мягко приземлились. На удивление накормили горячим вкусным обедом .Буду летать с вами,мне понравилось:)
1
July 19, 2024
Авиакомпания не плохая. Вопроса только два, почему что бы члены семьи сидели вместе надо доплачивать и почему в последние годы на рейсах Норильск-Москва-Норильск так невкусно кормят? При цене билета 22 т.р.+ можно наверное и салатик дать, а не тертую сырую свеклу.
2
June 16, 2023
Первый раз летала с вами в 18 году из Сочи в Москву, теперь и в 23 летела тем же маршрутом) все отлично. Как тогда были одни из самых приятных цен на билеты у вас, так и сейчас. Специально берем у вас билеты, потому что нормальные параметры по ручной клади и багажу, а не как у остальных, что с собой только дамскую сумочку можно без переплат взять))
3
2
February 24
Ужасная авиакомпания, рейс перенесли более,чем на 11 часов, предоставили самые ужасные условия
2
March 31, 2024
Отличная авиакомпания, отличные цены и кормят хорошо) всем рекомендую, удобные прямые рейсы с Абакана!!!
February 2, 2024
Добрый день, рейс Екатеринбург -Волгоград должен был вылететь 1.02.2024 в 17-20, потом отложили на сорок минут, далее до утра 2.02.2024 на 9-25, разместили нас в гостинице с удобствами, спасибо конечно, но мы же сдесь не должны проживать бесконечно пока не наладится погода в Норильске, у всех свои дела, отложили с утра до 13-05, далее до 16-05, сейчас до 17-05 и наверное и вечером не улетим, но почему не продумано все, почему мы должны лететь в Волгоград с Норильска через Екб, а пишут прямой рейс, нельзя так с нами поступать
1
3
November 2, 2023
Летели данной авиакомпанией с детьми на чемпионат России ,рейс был перенесен на 12 часов,от компании организовали проживание и питания в гостинице в Домодедово.Просто было ,супер,дети в восторге.Включено и проживание и питание в отличной гостиницеНорд стар компания которая отвечает за сервис и перенесенные рейсы.
2
2
January 20, 2024
Очень понравился полет, обслуживание и особенно посадка. Раньше обожала Трансаэро, летала только ими, теперь буду стараться покупать билеты только этой авиакомпании.
1
1
September 28, 2024
Опробовал недавно место с повышенным комфортом по акции для тех у кого “Летать легко”. Неплохо)))
1
1
December 24, 2024
Отличная авиакомпания, хорошее обслуживание на борту
October 16, 2023
Летали в Сочи и обратно в Москву этой авиакомпанией в конце сентября- начале октября. Билеты покупали в последний момент, хотели лететь более рейтинговой компанией, но стоило уже всё намного дороже. Короче, ожидали всякого. Но в результате остались очень довольны. Во- первых- никаких задержек рейсов. При регистрации никаких претензий к чемодану( у нас были билеты с ручной кладью), никаких унизительных заталкиваний в ящики. Девушки на глазах оценили размеры- и всё. Во- вторых- нас кормили во время полёта, чего не делают сейчас практически всё а/к. Стюарды и стюардессы- приветливые. В третьих- и туда и обратно мы заходили в самолёт через рукав, что гораздо удобнее и приятнее, особенно при возвращении из тёплых краёв в более холодные. Взлет- посадка идеальные -ни разу уши не заболели, даже маленькие дети в салоне почти не плакали. Поставила бы пятёрку, да самолётики очень тесные))
1
March 1
Онлайн регистрация полный мрак, на некоторые рейсы даже платно нет возможности выбрать место.
1
2
September 5, 2023
Для меня, это лучшая авиакомпания. Уважение к людям, в виде мелочей и не мелочей в деталях и на деле. Спасибо Вам, за политику и мудрость. Ещё у меня аневризма, и не знаю почему так, толи из-за самолётов, или мастерства пилотов, или манеры взлёта, или плоскости, НО с вами при взлёте и посадке я её (аневризма) не чувствую. Спасибо.
4
February 9, 2023
Очень довольна всей командой рейса Омск-Москва Y7-4428, Очень вежливые ребята, тактичные, классные одним словом. При оказии буду стараться выбирать вашу компанию. Спасибо огромное и так держать!!! С уважением Гарлик Н. М. жительница г. Омска
5
3
January 15, 2024
Хорошие размеры ручной клади, удобное расписание полетов, ужин на выбор, внимательность к пассажирам в салоне. Отлично:)
1
March 17, 2023
Должны были лететь из Кургана, но когда приехали с семьёй аэропорт оказалось, что регистрация окончена, а рейс был перенесён на час раньше и это все в конец новогодних каникул когда цены сумасшедшие, за новые билеты на следующий день нужно было заплатить порядка 54 тысяч рублей за четверых. Откровенно говоря когда муж звонил в контакт-центр, зная как разговаривают в других бюджетных авиакомпаниях, я даже не надеялась на благополучный исход, но к удивлению всей моей семьи уже через 2 часа на почту пришли новые билеты с вылетом на следующий день совершенно бесплатно! Это просто восторг, мне кажется я очень давно так "по-человечески" не улаживала подобного рода недоразумения. Я очень довольна, спасибо. Ну и чай и кофе в самолёте бесплатно и это радует, есть надежда что авиакомпания Норд Старт с "человеческим" лицом и лицом к пассажирам.
15
2
May 10, 2023
Летели впервые из Самары в Москву. Экипаж внимательный и культурный. В аэропорту понадобилась помощь представителя авиакомпании, вопрос был решен быстро и без претензий с обоих сторон. Самолёт боинг, старенький, но все работало. Расстояние между рядами хорошее, но сиденья для полных людей узкие. Повторюсь, именно для полных, для толстых вообще неприемлимые. По скольку лететь 2 часа, не кормили, но давали воду с газом и без. Взлёт и посадка были комфортными, весь полет прошёл легко. В последнее время я стала плохо переносить перелёты, поэтому заострила внимание на квалификации пилотов и качестве полёта. В общем все понравилось и ещё раз спасибо экипажу (всему, и летчикам, и стюардам). Компании спасибо за профессионалов, которых берут на работу!
3
July 29, 2023
Прекрасно долетели от Москвы до Сочи. Персонал вежливый, регистрацию прошла онлайн без проблем, с багажом полный порядок. Не очень удобные кресла в эконом классе - мало места для ног, но в целом всё ок))
2
August 13, 2023
Уважаемые пассажиры этой авиакомпании! А также уважаемый перевозчик! Это просто жесть, по другому никак не скажу. У меня нет слов, от слова совсем. Никому не рекомендую эту авиакомпанию. Мало того, что рейс задержали после покупки билетов на третий на сутки, в день перелёта в семь утра автоответчик позвонил и вылет перенесли ещё на 4 часа и 20 минут без объяснений, то есть вылет изначально перенесенный на сутки вперёд, назначенный на 15:20 должен вылетить из Махачкалы в Москву в 15:20 перенесли на 19:40, мы катались возле аэропорта, (думали уже, так доедем), а по итогу вылетел в 20:10, это цветочки, ещё не успев взлететь, пассажиры решили посетить туалет, выстроилась очередь, им даже не сделали замечание, хотя набрать нужную высоту ещё не успели. Собрав все возможные воздушные ямы (видимо в момент полёта нашего рейса они собрались на нашем пути) по другому сказать не могу, мы с горем пополам долетели до аэропорта Домодедово, посадка была явно в кукурузном поле, аплодировали разве что не стоя. Потому что таких приземлений на моёй памяти, давно не было. Но добило меня то, что получив багаж, я поняла, он шёл пешком до самолёта ( причём он явно не хотел, его пинали) и обратно, потому что другого объяснения увидев его, я не нашла( фото прилагается) . Выбирайте авиакомпанию другую. Цена билетов не сильно отличается. Но такого простите я ещё не видела. Две звезды только за бортпроводника и стюардесс.
4
February 18, 2023
Рейс Москва - Сочи, перелет прошел отлично, в отличии от других авиакомпаний кормили горячим обедом (полет длился 3:50), на выбор макароны с сосиской или гречка с курицей. Подают горячие напитки, можно добавить лимон и воду (газ/не газ).
Взлет очень мягкий, практически не ощущалось «ступенек», посадка из-за погодных условий была с турбулентностью, но ощущалась она не сильно. Спасибо пилотам!
Бортпроводники очень внимательные.
Ранее летала из Российских а/к на Аэрофлоте и S7, но Nordstar ни чем не хуже, особенно есть сравнивать цена - качество!
5
3
September 3, 2023
Всё супер , всё вовремя . Экипаж вежливый и отзывчивый. Ручная кладь 10 кг , адекватные габариты . На борту кормили , водичка, чай , кофе . Рекомендую .
2
January 24, 2024
Зимой удобно летать, можно бесплатно брать сноуборд с собой) я так летела в Мин Воды на горнолыжку, очень комфортно
1
January 31
Хорошая компания, часто летаем именно этой компанией.
1
May 5, 2023
Доброе утро, летел 20.04 2023год а все было отлично, лучше других компаний в эконом,, рейс 404 Москва Минеральные воды, вы классные желаю успехов вашей компании и всему летному составу!!!! Теунаев Владимир
5
3
July 26, 2023
Летала Москва-МинВоды-Москва.
Посредственно.
Из плюсов: вежливые,хоть и очень возрастные для профессии,бортпроводники. При регистрации и посадке особо не докапываются до ручной клади.
В полете предлагают воду,чай,кофе, ужасный непонятный сендвич,но хоть что-то в условиях текущей политики авиакомпаний.
Минусы: видавшие виды, старые самолеты (что туда,что обратно). Не смотря на то,что все сиденья,само собой, перетянуты новым кожзамом, люди,кто летают часто и разными авиакомпаниями, без труда поймут,что боинги древние. Задержки рейсов и туда и обратно более часа.
3
1
August 25, 2023
Летели из Москвы в Сочи все было отлично, и самолет, обслуживание, совершенно никакой задержки.
Летели сегодня 25.08.23. обратно в Москву, наш рейс с 10:50 задержали сначала на 12:25, потом на 13:25 , потом назначили посадку около 5 выхода, выясняется, что снова рейс задержали, уже на 13:50. Народу было просто дофига, душно, жарко, все с маленькими детьми. Что за беспредел творился?!! Ни один представитель с авиакомпании не вышел!!!!
5
2
April 9, 2024
долго не хотел летать этой авиакомпанией, но после того как сократили рацион питания в с7, то полёты на нордстар стали в удовольствие, людей меньше еды больше, и долетает чаще и в любую погоду
March 23, 2023
Первый раз совершала полет данной авиакомпанией , рейс Москва-Курган-Москва. Внимательный персонал, неплохое обслуживание. Единственное что не понравилось и на что хотелось бы обратить внимание, это то что пледы забирают до конца маршрута где то за пол часа. Возможно в любом другом случае я бы не обратила на это внимание, но я летала с ребёнком 3лет. И пледик я подстелала на сиденье ребёнку, т.к в полете дочка спит. Как итог приходилось поднимать ребёнка, что бы отдать плед.
Но есть и плюсы деткам дарят подарочки.
1
4
August 18, 2024
Невозможно зарегистрироваться заранее, бронирование места на троих, причем всё платно, одного зарегистрировал, остальных просто впихнуть автоматически в разные места, что за бардак
3
1
April 7, 2023
Хорошая авиакомпания доступные цены, понравился перелет из кургана в Москву. Хороший персонал, обращался за информацией в службу поддержки все грамотно проконсультировали подсказали.
2
5
July 15, 2023
Хочу выразить благодарность компании Нордстара, летели из Сочи в Москву 14 июля, борт ти 401, спасибо за скорость полёта, просто домсались до Москвы, спасибо стюардессам за обслуживание, было питание, напитки, огромное спасибо, так давно не летали, кроме воды ничего не дают, а тут и питание, чай, ☕, низкий поклон!!!
2
July 6, 2024
Одна из тех авиакомпаний, которая будет в черном списке. Рейсы регулярно переносят, сайт не работают, онлайн регистрацию произвести не дает. Из плюсов разве что компания хотя бы довезла из пункта А в пункт Б.
2
2
March 20, 2024
Наша северная звездочка! Спасибо за очередной чудесный перелет! Рада что вы есть у нас в Норильске))) с вами каждый отпуск начинаем вместе на УРА!
1
November 18, 2022
Летели 25.10.22 г.этой компанией из Кургана. Был супер экипаж.. Такой «мягкой» посадки хочется всем пожелать!! Персонал вежливый, предупредительный. Напоили кофе- чаем, что сейчас редкость в других компаниях без предварительной оплаты.. Регистрация онлайн понятная. Посадка без проблем..
3
5
March 28, 2024
С радостью полечу еще раз нордстаром. Очень чистый салон, с размещением ручной клади помогли, едой вкусной накормили, приземлились мягко
1
February 28, 2024
Мне понравилось все в полете от взлёта до посадки Абакан - Санкт-Петербург и обратно. Всё супер. Всем спасибо за полет.
August 30, 2024
Любимая компания,кормят вкусно, самолёты ухоженные, люди вежливые
3
November 23, 2024
Перенесли рейс 4 часа позже, для нас лишние траты на отель и поздний прилет домой
January 12, 2024
Плохо. Очень. Брали бизнес, туда обратно Москва Сочи. Летели туда, седи возле выхода и никаких объявлений, о том что мы, пассажиры, опаздываем на рейс. В итоге, повторюсь, сидя в кафе возле выхода, пропустили свой самолет!
Улетая обратно, оказалось, что бизнес зал не предусмотрен для пассажиров этой авиакомпании. Доплатили. К слову, зря. Бизнес зал в Сочи того не стоит.
2
1
December 23, 2023
Несколько раз пользовался услугой этой авиакомпании. Несомненный плюс - вылет и прилет строго по расписанию. Плохо то, что невозможно заказать питание, во время перелета из Москвы в Курган и обратно предлагали стакан воды, чай или кофе. Вылет очень поздний или очень ранний, поэтому хочется хоть немного перекусить. Но это реально мелочь.
1
July 7, 2023
Хорошая автокомпания, приветливый и профессиональный персонал. Чисто. Билеты заказывал через сайт всё просто и понятно. Цены оптимальные, не дороче чем в других компаниях.
1
2
January 27, 2023
Летала недавно нордстар в Норильск и была очень приятно удивлена.
Комфортный полет, все по расписанию, без накладок.
Невероятно приятные девушки бортпроводницы.
Спасибо вам за отличную работу!🤗
3
3
August 28, 2024
Все понравилось! Отличное соотношение цена-качество услуг!
3