Norke Krasnoselskaya
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
941 review
June 15, 2022
Очень удачное расположение. Во все знаковые места 20 минут на метро. До станции пара минут.
Сама гостиница для 3-х звёзд очень приличная. Тихо, спокойно. Номера чистые, со всем необходимым. Кухонный уголок полностью оснащен.микооволновка, плита,чайник,холодильник, посуда, приборы. В шаговой доступности магазины продуктов, кофе, аптека.
Администрация работает четко и грамотно.
Взяла отель себе на заметку.
July 24, 2023
Очень удобное расположение от 3 вокзалов. Рядом магазины ,кафе, сбербанк.
Номера - маленькие ,но все есть для проживания. Постельное белье уставшее.
Заселение - дистационное. За сутки высылают все коды от дверей.
February 11, 2024
Останавливались в Москве на Краснопрудной, сначала смутил немного "неопрятно одетый человек", ходивший рядом с гостиницей , потом не получилось открыть багажную комнату ни с первого, ни даже со второго раза. В номере средне, пол пыльный, как будто не моют, а только подметают, одна простыня была рваная, диван в огромных пятнах и самое неприятное - это холодно, особенно ночью сильно задувало, обкладывание окон одеялами и полотенцами не помогло. Номер на втором этаже, полулюкс
1
February 1, 2023
Очень дружелюбный персонал, разрешили выехать позже от договоренного времени , хорошее месторасположение, в пешей доступности от площади трех вокзалов. В номерах чисто и уютно. Что не мало важно чистые полотенца, горячая вода с хорошим напором.
2
November 28, 2022
Чистые номера, вежливый персонал. В номере есть всё необходимое: полотенца, посуда и т.д. Очень удобное расположение относительно метро и вокзалов. В шаговой доступности магазины, кафе. Рекомендую этот хостел и остановлюсь здесь снова, когда буду в Москве.
August 3, 2024
Любимое место нашей семьи, где мы останавливаемся в Москве. Рекомендую. Спасибо персоналу за работу.
May 24, 2024
В номере нет окна, про его отсутствие не предупреждали. Номер расположен на чердаке. Очень жарко, кондиционер не справляется, спать невозможно.
Оснащение номера приличное, чистый. Постель приятная. Но отсутствие окна, а точнее отсутствие информации об отсутствии окна сводит все старания в ноль.
1
1
September 7, 2022
Прекрасный отель! Превзошёл все мои ожидания! Чисто, уютно, прекрасный район! Метро через дорогу! Очень любезная, тактичная девушка-администратор Светлана! Даже мой чемодан донесли до номера! Это отдельное Спасибо горничной Наталье! И Какая чистота благодаря ей! Одним словом, приезжаем в отель, как домой, где тебя ждут! Спасибо девочкам и руководству данного отеля!
1
1
July 30, 2024
Нормальный отель на одну ночь, плюс-это локация и цена, минусы-соседство с иностранцами, багажная комната, которая постоянно открыта, свободный доступ, в душевой вода стоит, неправильно сделан слив, в общем где-то на 4-
1
August 29, 2022
Очень большой плюс, что находится рядом с метро!! Услужливый персонал.
Рядом есть магазины(продуктовые).
Но райончик так себе, много "крепко отдыхающих" людей.
Сама комнотка чистенькая, но маленькая, я бы сказала крохотная норка)
Есть кухня с плитой и раковиной,чайник,посуда,холодильник. Шкафчик бы физически не поместился, т к.двухспальная кровать и диван занимают всё пространство.
Душ и туалет чистые, полотенца и мыло имеется в наличии. На пару ночей вполне можно поселится за такие деньги)
2
January 8, 2024
Очень удобное расположение! Здорово, что вы предусмотрели в такой маленькой комнате мини-кухню, очень помогает с завтраками. Спасибо за гостеприимство!
1
February 26, 2023
Отличный отель за свои деньги
Есть все необходимое(плитка,чайник,микроволновка,посуда,фен ,правда ,очень слабый)
Персонал услужливый,чисто,уютно
Приезжаем не первый раз
Все нравится
Проблемы решают оперативно
Спасибо
January 6
вполне чисто, главное , что есть кухня небольшая 🍳
August 3, 2023
Отель порадовал вежливым и отзывчивым персоналом, чистыми и уютными номерами. Несмотря на то, что отель является бесконтактным, администраторы сети очень быстро отвечают на телефонные звонки и помогают с решением вопросов.
1
1
July 30, 2024
Сперва написал правду, но, модераторам она не понравилась - отклонили. Собираются непонятно кто и устраивают пьяные шабаши каждую ночь. Гостиница находится во дворе жилого дома - редкая ночь бывает спокойной. Но, это собственников не волнует, видимо.
August 29, 2023
Останавливаемся тут уже второй год подряд и в прошлом году по ощущениям было лучше. Сильно потрепаный ремонт, не кладут шампунь и гель для душа, даже жидкое мыло не наливают - было на дне, за 2 дня кончилось, на третий так никто и не налил. На второй день пришлось звонить и выяснять, почему не было уборки. Из плюсов - теперь в номерах есть колонки с Алисой. Раньше заселял администратор, теперь заселение дистанционное. Это с одной стороны удобно, а с другой я раньше у администратора просила утюг, а теперь непонятно, у кого его брать.
1
August 20, 2023
🙃
Сначала мы долго пытались попасть в номер, со всеми этими кодами, qr кодами, смс и тд.. ладно, мы зашли,немного с трудностями, бывает, бесконтактное заселение
Зашли мы в номер.. и лучше бы не заходили))) это слов нет.. Товарищи администраторы, как хороши вы владеете мастерством фотографии, постановкой освещения и фотошопом)) номер, ребята, выглядит АбсолютнО не так, как на сайте, вы приходите и видите не номер loft😂 а подвальное помещение, окон нет, трубы, балки, пена торчит из щелей. Кондиционер работает чтобы не задохнуться, но шумит как не в себя, кажется я поняла для чего в номерах АЛИСА, чтобы перебивать этот шум.
Ванная. По полу валяются волосы ЧЬИ-ТО, раковина микроскопическая и самое лучшее: дверь в ванную не то чтобы не закрывается на замок (он просто не работает), она даже не захлопывается.
Да, номер дешёвый, но если бы фото хоть немного соответствовали с реальностью, мы бы сюда ни ногой. Первая мысль была: можно мы уйдем... я хотела вернуть деньги, второй человек сказал, давай просто уйдем
Короче.. имейте в виду (я включила весь возможный свет в номере, можете сравнить)
Даже если другие номера норм, я больше сюда не буду заселяться
5
January 15, 2024
Рядом с метро, необходимые магазы поблизости, большая кровать - плюсы.
В номере грязновато, из вытяжки ванной комнаты чем-то подванивает постоянно, за три дня не было уборки.
Твёрдая тройка. Жить можно, но бывало и получше, не вернусь)
June 7, 2022
На майских праздниках решила приехать в Москву. Сняли номер на двоих в этом отеле. В целом порадовало расположение : рядом станция метро Красносельская, магазины, продуктовые, хорошая транспортная доступность. Вроде все хорошо, но потом начались проблемы с проживанием. Поселили в очень холодный номер, невозможно было согреться никак, ходили в одежде, а маленький обогреватель не спасал. Особенно холодно было в ванной. Проблему с холодом решили решать быстро, администратор предложила другой номер, кстати просторнее, светлее и внимание с работающими батареями. За это спасибо. Правда через 2 дня стало снова холодно, потому что батарее перестали греть. Снова пошли к администратору, милая женщина сказала, что это в городе отключили отопление и больше не включат. Вот только по новостям отключать отопление планировалось на 2 недели позже в городе. Оказалось что администрация отеля тупо экономит на своих гостях!!! Холодно, невозможно комфортно жить и наслаждаться городом.
Плюсы : хорошее месторасположение, близость магазинов, вежливый персонал!!!
Минусы: на отопление то зачем экономить :(
3
1
May 4, 2023
приятные номера с мягкой кроватью, удобное онлайн заселение в некоторых номерах есть работающая Яндекс станция, есть вся необходимая посуда, плита и холодильник
отличный отель за свои деньги, единственное раздражает, что не во всех номерах есть работающая Яндекс станция
December 15, 2023
Номер на первом этаже холодный настолько, что ноги в носках мерзнут, а ночью по одеялом нужно согреваться.
В 9 часов разбудили внезапным звонком о переселении в другой номер. В текущем номере якобы запланирован ремонт, а выселение переносится на следующий день. И чем быстрее я переселюсь, тем лучше. Оделся, собрался, стою с чемоданами в коридоре и пытаюсь выяснить в какой же номер переселят и как в него попасть. Трубку берет уже другой администратор и сообщает - никакого переселения нету, а выселение так же сегодня. В итоге вместо того, чтобы выспаться перед дорогой - пришлось тратить 2 часа на выяснение всего. Никаких поблажек с поздним выездом не предоставили. Спасибо за ранний подъем и пранк, которые не заказывал.
1
January 26, 2024
Жили в номере 306. Была на стекле окна трещина. Холодно. Администраторы предложили 2 обогревателя, за что отдельное спасибо. Но номер очень темный, не горело половина ламп. В самые морозу замерзал замок на калитке. Приходилось звонить администратору и ждать, пока он дистанционно откроет ворота. Не могу сказать, что впечатления плохие. 50 на 50. Колонка Алиса- ооочень понравилась дочке.
July 4, 2023
Всем доброго времени суток. До этого при посещении столицы гостили в другом филиале данной сети. Там все понравилось и поэтому решили забронировать на Красносельской. Только как приехали с аэропорта поняли, что отель бесконтактный (оператор за пару дней до прилета не предупредил об этом). Пришлось с чемоданами стоять перед входом и регистрироваться на месте, что не удобно. Ну и ладно, чуть помучились и вошли в номер. Уборка номера никакая. В душевой были чужие волосы и сломанный душ, а в туалете остатки человеческих (ну сами понимаете). По ощущениям постельное белье было не свежим. Не так часто пишу отзывы, но тут хотелось предупредить людей и намекнуть администрации отеля, что что-то не так. В остальном местоположение и наличие собственной миникухни очень понравилось.
1
June 13, 2022
Отличное расположение. От метро просто перейти дорогу и уже отель. Много магазинов рядом. Отличное обслуживание. Администратору Ольге отдельное спасибо за заселение без подтвержденной брони.
Номер чистый, есть все необходимое и даже больше. Полноценная кухня. Удобная кровать. Ночью никто не беспокоил, не шумел.
Из минусов:
Жил на первом этаже, окна номера выходили на главный вход. Если открыто окно – тянет сигаретным дымом.
Остальное все отлично. Приеду еще обязательно.
3
2
May 21, 2023
Останавливаюсь здесь пятый год подряд. И с каждым годом все хуже. В этот раз решила взять новую категорию номеров - студия-лофт. Ребят, ну але. Мало того, что Вы будете жить в голубятне под крышей, с дуплом и просыпаться с видом на трубы.. к этому мы привыкли почти сразу и, в сравнении с другими номерами отеля, здесь даже прилично больше места. В душевой как будто торопились и не доделали - гипсокартон голый, все тяп-ляп. Это не лофт, а каморка папы Карло. Достаточно было зашить трубы и покрасить балки в цвет дерева - другой вид. Но денежки главное. Ладно, пережили. Но почему вы в номерах не убираетесь?! Мы заехали - под трубами этими песок, ну ладно, не долезли , хотя вы сдаете номер в отеле и гостям как бы все равно, что вы не долезли. Но присохшая грязь возле кровати (фото прикладываю).. Жили два дня. Ни мусор никто не убрал, ни полотенце для ног - мокрое, потому что ваш душ брызгает во все стороны, никто не заменил. Хотя это первое правило отеля - полотенца на полу подлежат замене. Но тут к нам просто не соизволили зайти. Все могла вынести, но не грязь.
Понравилась только аутентичная винтовая лестница и удобная кровать. Так же номера сдаются на час и утром нас разбудили звуки оров прекрасной леди. Это не вина отеля, но имейте ввиду, что это есть. В целом на мансардном этаже тише ,тут людей меньше. Я была во всех категориях номеров этого отеля - спится тут лучше всех, честно. Расположение тоже, несомненно, плюс, ради него тут и останавливаюсь. Бесконтактное заселение удобное, все автоматизировано. Но если Вам нужен утюг - это квест. Он у администратора , до него не дозвонится , на месте его никогда нет, самому взять негде - ходишь два дня в мятом. Плита, микроволновка, тапочки у нас были. Номер 403. Выше видела отзыв, где обещали гостям уделить ему должное внимание. Но воз и ныне там.
Наверное, это был последний раз.
3
April 12, 2023
1. Когда подходишь к отелю лучше на пару секунд задержать дыхание, так как в арке где проходишь, отдыхают люди без определенного места жительства, вонь стоит просто жуть, но тут тяжело конечно отелю как то на это повлиять, но вы как будущий гость должны об этом знать
2. В отеле нет администратора, все происходит онлайн! Онлайн заселение, онлайн запросы и так далее
3. Днем есть горничные, которые помогут разместить чемодан до заселения или оставить его до отъезда
4. В туалете невыносимо пахнет сигаретами
5. В последний день отсутствовала горячая вода, но писать вечером уже не стала, понадеявшись, что утром она появится, но и утром ее не было, а ждать помощи у меня не осталось времени(((
6. + удобное место расположение, это прям ++++++
7. Рядом есть все необходимое (магазин, аптека и т.д)
8. В номере есть все необходимое (кухня, кухонные принадлежности, холодильник, полотенца и мыльные принадлежности)
9. Номер для одного человека, вполне просторный, особенно если приходите только спать
April 9, 2024
В целом неплохо.
Из минусов - нет возможности раннего заселения, даже если проживаешь менее суток, а платишь полную стоимость, заехать раньше не получилось, сложилось ощущение что администраторы не заинтересованы в помощи клиентам… необходима более гибкая система заселения (по возможности конечно)…
3
January 13, 2024
Номера чистые, удобное местоположение (рядом с метро и магазинами), отзывчивый персонал, который всегда пойдёт на встречу )))
1
March 4, 2024
Удобное расположение, удобное заселение. Были проблемы с чистотой в номере(не убран номер, но через 5 минут заселили в убранный) в номерах прохладно, дует с окон
December 6, 2023
Очень проблемный отель. Забронировала и ОПЛАТИЛА номер заранее, но по приезду они наврали, что не нашли бронь. Сообщения о возврате денег игнорируются. Удалось оформить возврат только благодаря службе поддержки Островка.
Ресепшена нет, там две входные двери с кодом(код, естественно, не сообщают при бронировании), и нужно ждать пока кто-то зайдёт или выйдет. Прождала на улице минут 15. Внутри никого, просто дверь и на ней номер телефона. Менеджер (Надежда) сказала, что пошла искать моё бронирование, я простояла час в подъезде в ожидании, но больше со мной не связывалась, игнорирует сообщения о возврате денег. Пришлось срочно искать другое место, где остановиться.
1
January 11
Очень хороший отель. Самое главное в центре.
July 23, 2023
Были 1 ночь в июле 23 года. Номер на 1м этаже, малюсенький, но все что надо есть, мебели достаточно, посуда, приборы, белье, одноразовая косметика.
Смутили меня 2 вещи : лёгкий запах сырости, здание очевидно старое, хоть свежий ремонт это маскирует изнутри, и дырки на полотенцах и простыне, они тоже свое изжили.
Сервис в телефонном режиме хорош, помогают, отвечают, все своевременно
Наличие кондиционера позволило закрыть окно и спокойно спать всю ночь в тишине
2
June 20, 2022
Очень удобное расположение, недалеко от Казанского вокзала. В номере чисто, уютно, горячая вода, фен, холодильник, плита и посуда для приготовления пищи
. Приятный персонал, вежливый, доброделательный. Снимали номер 17 июня 2022 года, Ольга администратор очень вежливая и доброжелательная. Спасибо все очень понравилось. Город Пенза
2
1
November 24, 2023
Удобная система заселения! Вежливые администраторы, которые действительно круглосуточно на связи, помнят о просьба и дважды повторять не приходится (как бывает во многих крупных отелях с ресепшеном). Очень удобное расположение гостиниц.
Единственное, в последний раз подвела чистота в номере(
1
July 2, 2024
Номер на чердаке не пригоден для проживания! Отсутствует доступ к окну, подача воздуха через шумящий на весь номер кондиционер. Спать под такое сопровождение нереально, если выключить воздух заканчивается в номере. И начинается запах старинного чердака (((
October 5, 2023
Ужасный отель. Никому НЕ рекомендую. Оплатила за номер онлайн, на картинке всё прилично, но в реальности.... Это сарай, а не отель. В номер ведет сварная железная винтовая лестница. Коридор облезлый. Дверь в "номер" картонная совдеповская. Заявлена площадь была 12-14 м. кв, а в реальности полезной площади не более 3-4м.кв. Жуткая побелка, пучки проводов, свет- лампочка Ильича... По замене номера обратиться не к кому- заселение по выданному коду. Звонки и сообщения игнорируются. На связь "отель" выходит только по собственной инициативе с вопросом: "когда планируете заезд/выезд". Всё. Оплату получили и больше их ничего не волнует. Естественно сбежала оттуда. Оплату за проживание оставляю вам, Norke, на бедность. Так у вас всё грустно. Благо в этом же здании есть другой отель. Там и поселилась. Небо и земля, как говориться.
3
1
July 8, 2023
Гостиница в старом доме, в двух шагах от метро и в 15 минутах ходьбы от Трех вокзалов. В номерах большие кровати, мини-кухня, душевая кабина, большая Яндекс-станция. Регистрация и выезд - через приложение (приходит код для открытия цифрового замка). Сам отель удобный. Летом немного шумно - во дворе собирается молодёжь, рядом магазин «Красное и белое». Двор старый, небольшой, лестница без лифта, номера - на 3-4 этажах. Если путешествовать без тяжелогрузный багажа и не ждать особой красоты от здания, то все отлично.
1
October 23, 2023
Заселение в режиме онлайн, с этим есть небольшие трудности, но не критично. Номер приличный, чисто. Присутствовали небольшие недочеты типо отсутствие москитной сетки на окне, неработающий фен. Не помешает работа над сервисом.
3
April 19, 2023
Забронировала в отеле на три ночи одноместную комнату.
Из плюсов близко к метро
Из минусов
Отель находится в старом здании, и сам номер выглядит старо и потрепано, все потрескалось и обшарпалось
В номере было очень холодно, горячая вода бежала тонкой струйкой
Кровать находится почти на подоконнике, рядом батарея, об которую я постоянно ударялась руками. Раковина в номере очень маленькая, влазит одна рука, даже зубную щетку некуда поставить. Есть посуда, но помыть ее в этой раковине будет невозможно. Один шкаф и для вещей и для посуды. Очень слышно как бежит вода по трубам всю ночь
Пребыванием в данном отеле я осталась недовольно, номером эту комнату назвать нельзя
March 16, 2023
Очень хороший отель.
Приезжали в Москву на 4 дня. За 2-их получилось очень даже дешево, при том что администраторы всегда на связи (было прохладно в первый день: позвонили и нам тут же принесли тапочки и дополнительный обогреватель), в номере чисто, есть небольшая кухонька, а с Алисой из колонки можно по привычке поболтать (как дома) ;)
Кроме того отель находится в пешей доступности от Ленинградского вокзала, что для нас было просто идеально.
Вообщем - советую!
1
September 11, 2022
Хороший отель, номер маленький, уютный, все есть для проживания (кухня: плитка, холодильник, посуда, микроволновка). Удобное расположение рядом метро, магазин "перекрёсток", ТЦ, площадь трех вокзалов. Оправдывает свое название Norke, у каждого своя - Норка.
August 11, 2023
Номера очень тесные и "ушатанные". Собственник совершенно не вкладывается в ремонт и устранение неисправностей. Останавливаемся в данном отеле регулярно только из-за удобства расположения. При последнем посещении отеля шел сильный дождь и вода залила весь пол у окна, протекает через стену (причем, судя по подтекам на стене, довольно давно). Горничные убирают номера только по персональной просьбе. Мыльно-рыльные принадлежности тоже, выдаются только после звонка администратору.
3
April 15, 2023
Этот отель на пару ночей - отличный вариант, если вам нужно не надолго побыть в Москве. Единственный минус для всех тех, кто сюда поедет - это пьяные товарищи. Они могут как шуметь под окном, так спать смирно. Про номера: отлично убраны, кровати комфортные, все удобства имеются. Рядом есть метро по красной ветке, так что в центр вы доберетесь мигом.
3
1
March 9, 2024
Не очень чисто.под матрасом грязные салфетки,не буду описывать из под чего.стол просто черный!!хорошо с собой спиртовые салфетки были.и для отеля 3 звёзды,слабовато.даже тапочки не дали,хотя я позвонила администратору.первый этаж,зима,пол холодный.а возить с собой тапки как то не хочется лишний груз таскать
1
1
November 23, 2023
Очень удобно, пару кликов и ты уже спишь в теплой постели) Отличный номер, чисто, есть все для комфортного проживания. Низкая стоимость.
January 22
Шумно, пьяные компании курят и орут до утра на улице у входа в гостиницу. Спать невозможно.
1
July 5, 2023
За всю историю моих путешествий, это самый худший отель. Мы жили в печально известной комнате №403. Если почитать отзывы, на этот номер жалуются уже давно. Но похоже администрации отеля на это плевать, поскольку они продолжают сдавать этот номер.
На двери, которая ведет к комнатам 4-го этажа нет таблички с указателем номеров. Т.е. уже в самом начале возникают трудности, как туда попасть. Возможно это знак, чтобы туда никогда не подниматься. Номер вообще не соответствует заявленным на фото. Сомневаюсь вообще, что эти фото реальные. Скорее всего просто рендерные фото какого-то ремонта, которого никогда не было. Телек не работал, дверь в ванной невозможно закрыть (она тупо распахивается). Это позорище. В ванной жуткая вонь. Духота. Есть кондер, который шумит просто ппц, спать под него не реально. Висит куча проводов, труб, удлинителей. В этом "помещении" нельзя жить и уж тем более сдавать посуточно.
В целом номер производит гнетущее впечатление. В номере нет ни единого окна (есть какая-то мини-дырка, видимо служит для вентиляции, но она явно не справляется). Очень тесно, темно. Людям с клаустрофобией категорически не советую. Хотя у меня нет клаустрофобии, но мне там было очень тревожно. Этот номер не выглядит безопасным с точки зрения пожарной безопасности.
Зато в номере была АЛИСА, вы представляете, какие новации. Некоторые пишут что она все равно не работает, мы не проверяли. Круто конечно, но как насчет таких новаций - закрывающаяся дверь в туалет (поясню если не понятно, она не закрывается от слова совсем, ее нужно держать рукой). Еще классно было бы внедрить такую фишку - не воняющий канализацией туалет.
Прошло уже несколько дней, до сих пор не могу успокоиться.
Мб в других номерах ситуация другая, иначе не понятно, откуда такие высокие отзывы об этом "отеле".
Номер конечно не дорогой, 2550 за сутки. Можно сказать чего вы хотели за такие деньги - но это обман, номер не соответствует заявленному. Я бы в жизни в здравом уме не забронировала бы такой номер, если бы знала как он выглядит. Я бы это даже за бесплатно не забронировала.
Приложу фотки Ожидание/реальность. Первые три фотографии - это с сайта этого так называемого "отеля". Ну а остальные это суровая реальность.
3
February 15, 2024
В номерах ужасно холодно, в туалете просто ураган, аж шторка ходит ходуном, на входе в номер нет коврика, что доставляет огромные неудобства при грязных полах, которые совсем не моют в течении всех дней проживания, а их было 4! Тапочки при этом тоже не предоставили, к сожалению, очень бы пригодились ибо к раковине по такой грязи просто не подойти. Из плюсов бесконтактный доступ в номер, мини кухня, Яндекс станция и метро в 2х минутах.
1
July 28, 2024
Удобное расположение, чистые, но очень обшарпанные номера. В сети этих гостиниц Norke Казанская гораздо бодрее.
August 1, 2023
Маленькая студия почти в центре с демократичными ценами. Метро, магазины, кафе, железнодорожные вокзалы рядом. Для тех, кто любит экскурсии, кто не сидит в отеле.
2
1