Norke Krasnoselskaya
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
941 review
December 23, 2024
Все ок, чисто. Рекомендую
September 25, 2023
Номер не большой, но все есть! Довольно чисто. Удобно, рядом метро, магазинчики. Спасибо!
1
November 10, 2023
В номерах, которые мы занимали, ни шкафчика, ни полочки. Вещи пришлось хранить на подоконнике. В остальном номер - стандарт. Электронный доступ имеет свои + и -. Само здание гостиницы во дворе, двор замусорен, здание снаружи больше похоже на общагу.
1
November 29, 2024
Отличный отель!!!!!Рекомендую!!!!
1
May 22, 2023
Добрый день. Заселились в номер 309 22.05.23. Слышимость ужасная, полночи были какие то шебуршания, так и не поняли что это. Утром решили позавтракать, так как номер с кухней. В номере складывающийся стол. Приготовили завтрак, налили горячий чай, только сели, этот стол падает вниз, у стола вырвались саморезы из стены. Наш завтрак, вместе с кипятком оказался на нас и наших вещах. Написали администратору, в ответ тишина.. Не рекомендую данный отель. Единственный плюс- расположение.
July 28, 2023
Заселились переждать ночь перед перелетом, поэтому только несколько часов пробыли. Понравилось, что дали код и ночью заселились без администратора - очень удобно. Комнатка у нас была маленькая, но все необходимое имелось: санузел чистый, полотенца были, чайник, кондиционер. Было тихо, соседи не мешали
3
1
November 17, 2022
на 3 звезды этот отель не тянет от слова совсем.
были здесь трое суток. Заселили в номер не тот который бронировали, без окна и холодильника, хотя при бронировании это все было. Очень тесно и душно. Дальше было лучше, по приходу вечером в номер обнаружили клопов, причём не одного.
Администратор переселила нас в другой номер.
Только разложили вещи, из под подушки вылез ещё один. Нам сказали, что скорее всего это мы его и принесли. Сразу начали требовать, чтобы переселили на первый этаж, подальше от чердака. Нас переселили. В номере не работал фен, пришлось идти за ним, под простыней были собачьи волосы, попросили заменить белье и почистить матрас, когда мы уйдём, и буквально через 5 минут приходит Администратор, видимо сама решила убрать наш номер. В коридоре не приятный запах, стены тонкие слышно соседей. Кстати, волосы за 3 дня так и не убрали, да и номер тоже.
Из плюсов:
близко метро
есть продуктовые магазины рядом
близко вокзалы
фото клопа и грязь прилагается
1
December 5, 2022
Хорошее местечко, рядом с Метро Красносельская, хороший персонал, нет окон но это и не страшно, так как цена не особо большая всего то 2500, в комнате есть телевизор, умноя колонка, что помогает управлять голосом, очень удобно мини кухня даже, чай кофе всегда есть возможность заварить
1
2
September 26, 2023
Прекрасный тихий отель недалеко от центра и в 2 х минутах от станции метро. Все что нужно есть в номере.
January 15, 2022
Все супер, только вот адрес долго искали. Возле ленинградского вокзала рядом удобно. Чисто уютно, девушка молодец, очень вежливая, нам все понравилось. Парковка ни какая, очень сложно подъехать на машине но нам этого и не нужно было, мы ходили пешком
3
June 13, 2023
Здесь ремонт посвежее, чём на казанском. И одноразовые средства гигиены положили в отличии от них, а в остальном всё также. Не привычная система онлайн регистрации. Демократичная цена и за эту цену почти всё есть, но очень скромно.
1
June 30, 2022
Отель с отличным расположением,до метро всего минуту пешком.Рядом магазины.До Красной площади 4 км.Номера отличные.В принципе чисто в номере(единственное уже не первый раз замечаем и в других ваших гостиницах не очень чистые полы).Персонал доброжелательный.Один из огромных плюсов,что можно оставить вещи на хранение.
April 17, 2022
Расположение отеля - это то, что для меня супер!!!! 1 минута от метро и 5-7 минут от вокзала. Номер - стандартный и уютный, холодильник, маленькая кухонька (можно купить и разогреть, или сготовить). Мне попался 1 этаж и окно завешено рекламным баннером. Вид из окна - во двор. Персонал вежливый и приветливый..... Даже завтраки можнозаказать в номер, если толко заранее подсуетиться, но минус - нет кофе (привычка, увы)......
1
December 7, 2022
Это не 3* и уж точно не номер категории «студия»!!! Кампания , которая проводила классификацию Отель менеджмент, думаю даже не была на объекте, иначе это можно было сделать с закрытыми глазами.
Комната от силы метров 7 кВ.м., шкафа нет, мыльных принадлежностей нет, при просьбе выдали, полотенце одно, воды нет, светильников над кроватями нет и много чего нет, хорошо, что розетки у кровати есть, свет никак не регулируется, правда есть кондей. Можно и дальше перечислять недостатки, ужасная грязь, убирают капец как плохо!, Из окна сильно дует!
Вывод: на фото не ориентироваться, все уточнять прежде, чем бронировать!
4
April 20, 2023
Номер 113 - пропитан плесенью!!!
У меня аллергия , в ночь с 13-го на 14-е еле пережила. Кровать стоит у окна, ночью открывала 2 раза окно, но спать холодно, одеяло тонкое, накинула сверху пальто. Утром проснулась вся отекшая, с диким насморком и кашлем.
Администратора нет. Сказать, поменять номер не кому. Система онлайн оплат и доступа.
В остальном все как было заявлено. В номере туалет, душ, ТВ, стол, чайник, постель удобная, белье чистое. Тараканов не замечено. 9 кВ метров, не большой .
Но плесень, и никто не предупредил. Это треш!Я бы взяла номер подороже но чистый.
Фото номера нарезала из видео, которое сняла домочадцам
October 24, 2022
Номер на 4 этаже мансардный, без окон. Чисто, конечно, но все убого. Все старое, латанное перелатанное, из банных принадлежностей только мыло жидкое, оно же гель для душа. Полотенца застиранные, все очень поюзанное. В душевой шторка короткая, вода вся на полу в итоге, полотенце для ног некуда положить, кроме как в эту лужу. В раковине кроме как помыть руки ничего не получится, очень маленькая и неудобная. Ремонт когда-то очень давно делали рукожопы. При скромном бюджете видела намного приятнее места. Сильно переоцененное место, хоть и есть плюсы: близость к метро, близость к 3м вокзалам, близость к району бауманки, где куча разных интересных мест. Персонал приветлив, но это не спасает ситуацию в номерах.
2
1
September 25, 2023
В номере вместо двуспальной кровати оказалось 2 односпальных. За почти неделю проживания в номере убрались 1 раз и то когда попросили. Даже элементарной туалетной бумаги не было, хотя в номер заходили работники как минимум, чтобы принести завтрак. Из плюсов только расположение буквально в 2-3 минутах от метро
February 5, 2022
Все супер, за такую бюджетную цену. Рядом с центром до метро 2 минуты. Номер чистый, все красиво, уютно.Светлана администратор,приятно было с ней взаимодействовать, вежливая, приветливая, помогла разобраться с некоторыми моментами, ей отдельное спасибо!
3
March 11, 2024
Чисто тепло соседи не шумят расположение хорошее метро рядом магазины кафешки
January 6
Все было супер ! Теперь только к вам !
May 24, 2022
Отличное место, всё чисто прибрано уютно. Рядом станция метро всё нужные магазины и торговые центры. Самое главное рядом три вокзала! Всём рекомендую и спаибо огромное сотрудникам!!!
1
March 7, 2024
Только заселились, но уже все нравится!!! Приехали на 3 часа раньше но администратор быстро поменяла время вообщем все класс
3
February 15, 2022
Прекрасный отель,где всё продумано. Чистый номер,в котором есть душ,микроволновая печь,кухонные принадлежности,стол со стульями можно и выспаться,и приготовить завтрак и ужин,и комфортно поесть. Удобно расположены розетки. Хорошая кровать и комплект постельного белья,где есть всё необходимое.Плюс отличный вежливый персонал.
3
1
October 25, 2023
Очень маленький номер, очень ооочень холодный, кондиционер не справлялся с нагревом комнаты, спала во всей одежде, что у меня была(
Чистота 8/10
Очень холодный пол
Но для одной ночи норм)
April 19, 2022
Расположение просто отличное. Заселение в 14, выселение в 12 часов, но при этом чемоданы можно оставить в специальной комнате, что удобно. Транспортное сообщение и инфраструктура отличные. Очень доброжелательные администраторы. Во время моего проживания произошел форс-мажор, затопило несколько номеров, но к чести администраторов очень быстро было организовано переселение, вызвана аварийная служба и все устранили. Не пришлось ходить и просить, предложили сами и оперативно вопрос решили. За это отдельная благодарность!
Вообще номера чистые, постельное белье белое, без дыр и пятен, полотенца тоже новые. Есть все, что нужно для комфортного проживания. В следующую командировку точно приеду сюда снова и буду рекомендовать друзьям и знакомым.
August 7, 2022
Небольшие, но уютные номера. Чистота на уровне👍. Удобное расположение, в шаговой доступности метро, магазины, площадь "Трёх вокзалов". Есть завтрак. Внимательный персонал.
1
August 15, 2024
Номер отличный, метро и вокзал рядом, понравилось.
September 4, 2023
Пересмотрите свою политику без администратора на месте. В гостинице грязно и шумно. Не захотели у Вас остаться. Ушли в другую. Да . Потеряли деньги за сутки. Но зато жили в нормальных условиях. Назвали себя отель, но хостел с отдельными комнатами и не лучшего комфорта
2
2
August 29, 2022
Отличное месторасположение, в номерах чисто и уютно,есть все необходимое для проживания. Единственное немного тесновато для двоих, но в целом понравилось!
March 26, 2023
Проживали в данном отеле в марте 2023. С недавнего времени в отеле действует система самозаселения. Т.е. администратора в отеле нет. Три дня просила одеяло, хотя до заселения в электронной заявке написала сколько нужно будет. За 5 дней проживания номер ниразу не убирали, полотенца не меняли, мусор уборщица вынесла 1 раз, и то когда я ее буквально поймала. Она обещала прийти утром и навести порядок, но видимо тут же забыла. Обращения к администратору по телефону тоже результата не дали - очень вежливо принимают заявку и .... на этом все, ничего не изменилось. Единственный плюс этого отеля - близость к метро.
1
July 1, 2022
Отель отличный. чистые, опрятные номера с очень достойным оснащением, по утрам нормальная еда, персонал адекватный. Один минус - оба раза, что был - не смог договориться о заезде пораньше. Большинство людей, я уверен, приезжают в Москву утром и заезд в традиционные два часа дня - очень поздно.
June 21, 2022
Приветливый персонал, чисто в номере, заселили даже чуть раньше двух. Сам номер небольшой, но всё что нужно для переночевать - есть. Приедем ещё. Идеально для командировок и кратковременных поездок. Немного слышно музыку вечерами, но не критично.
1
April 17, 2023
Вынуждена написать далеко не приятный отзыв о данном отеле(Norke Красносельская). Я забронировала номер за три недели до поездки, надеялась увидеть полноценные апартаменты(в документах по брони именно студия - апартаменты), но по прибытии в отель, зашла в номер 407 и увидела номер совершенно другой - апартаменты Лофт в чердачных помещениях дома, с маленьким окном, которое было открыто и вся пыль с улицы летела прямо на кровать.( а что было бы если дождь пошел?….) Я начала звонить в псевдо круглосуточную поддержку отеля. Трубку взяла девушка Елена, проверила бронь и сказала, что в их программе у меня номер именно Лофт. Проблему Елена решить не смогла и дала номер другого администратора, до которого я пыталась дозвониться 8 минут! Но трубку никто не взял. Позвонила снова Елене, она уверила, что напишет администратору и мне перезвонят, но и этого не случилось. Я снова звоню на второй номер, отвечает другая девушка, предлагает посмотреть другие номера. Захожу в 107 номер, там уже лежит чья-то сумка, значит в номер заехали гости. Как администратор мог допустить такую ошибку, я понять не могу… Предлагает еще один номер - 114, захожу в него, сразу чувствую, что в номере прохладно и слышен посторонний гул. Происхождение этого шума шло из вентиляционных шахт, которые расположены прямо перед окном номера, такой вариант меня тоже не устроил. Вернулась все-таки в номер 407. Вторая девушка дала номер еще одного администратора, я звоню ему в надежде получить разъяснение ситуации и компенсацию ущерба за потраченное время, нервы, а главное деньги, ведь номер Лофт стоит дешевле обычных апартаментов, за которые я заплатила. Он отвечает на звонок, никаких разъяснений и извинений не дает и говорит, что он вообще самое низшее звено и сделать он ничего не может, а я могу только отзыв написать гневный, но что за ним последует, я не знаю. Надеюсь руководство отеля все-таки примет какие-то меры!
Теперь я перейду к отзыву на сам номер. Скошенный потолок, открытое окно при заселении, отсутствие штор - только цветочки в этой истории. За кроватью располагаются непонятные трубы, которые никак не скрыты от лица гостя и портят весь вид номера, кроме того периодически по трубам громко течет и булькает вода(как по канализационным трубам), мало приятного слушать такие звуки в ночное время. В номере нет стола для приема пищи, маленький столик с Алисой не пригоден для приема пищи. Странно присутствие колонки Алиса в номере, лучше бы руководство поработали над внешним видом номеров и обслуживанием гостей. В номере есть, телевизор, однако это настолько простая модель, что в нем отсутствует подключение к интернету. Постельное белье, а в частности наволочки были из разных комплектов. В номере всего два полотенца для тела и те тоже разные, еще и ободранные, нет полотенца банально для рук. Так же нет замка на двери в ванную, еще удивило, что ванная выше уровня всего номера, это недопустимо, так можно весь номер затопить. В номере слышны посторонние звуки из коридора, из других номеров. Самое ужасное, что фото номера Лофт на сайте отеля и других средствах бронирования не соответствуют действительности. Это были всё минусы.
Плюсов мало: мягкая кровать, тапочки, мыло, шампунь, гель для душа, чайный набор.
Нахождение в данном отеле огорчило и причинило достаточные неудобства. Также меня не устроила работа сервиса, которая только свела к тому, что пришлось остаться в данном НЕПРАВИЛЬНОМ номере. Никаких извинений и компенсации. Также больше никакой обратной связи со стороны отеля.
Подтверждение моих слов на фото.
June 15, 2023
Не очень понравилось. Матрас старый и очень мягкий, невозможно спать. Шкафа нет, вещи не куда сложить. Жили зимой, но даже в это время у входа были алкаши, спали и сидели пили. Окно заклеено, для нас оно было нужно, и выходило на арку - где сидят бомжи. Больше туда не поедем.
January 5, 2024
В номере было грязновато. В целом, отличная концепция за свои деньги. Близко к метро, легко найти и заселиться.
July 19, 2023
Нам попался номер под крышей, без окна, дышать нечем, не смотря на кондиционер, я не в восторге. Старые, очень старые полотенца, пыльное помещение, хоть и перед нами убрались и все помыли, но пыль в этом помещении оседает моментально. Сетью этих отелей пользуемся довольно часто, но от этого отеля не в восторге.
1
October 27, 2022
Номера чистые, хороший ремонт. Находится недалеко от вокзала Казанский (10мин пешком). Всё необходимое в номерах есть. Вежливый персонал. Цены приемлемые
September 4, 2022
10 минут пешком до Ярославского вокзала
Нас заселили раньше обычного времени, спасибо администратору
Цены доступны, в особенности, учитывая близость к метро, магазинам и вокзалу
В номерах есть все, что необходимо: мини-кухня, холодильник, чайник, кровать, душ, туалет, кондиционер
August 16, 2022
Крохотные номера, но все необходимое есть:санузел, ТВ, кухонка с посудой, большая кровать. Место очень удобное, метро в минуте ходьбы, вокзалы рядом. Администратор мила, приветлива и улыбчива.
3
May 14, 2024
Чистые комфортные номера, дистанционное заселение, приятные администраторы
June 23, 2022
Останавливалась в этом отеле с 2 детьми, при заселении меня не предупредили, что номер находится на мансардном 4 этаже, куда ведёт очень крутая железная лестница, с детьми было опасно там ходить. Попросила поменять номер ниже этажом, но свободных, увы, не было…В номере очень маленькое окно, хорошо, что у нас оно хотя бы открывалось, у соседей с этим были проблемы…В номере по углам лежал тополиный пух, в туалете сильно пахло канализацией. А так очень чисто и миленько, есть небольшая кухня, посуда, питьевая вода в коридоре.
И ещё момент, я при заселении сразу же продлила номер, как поздний выезд, при этом заплатила ещё половину суммы. Но при этом мне не сказали, во сколько нужно выезжать. Администратор сначала позвонила мне в 12:30 с вопросом, почему мы не выезжаем, но после напоминания о продлении номера, вспомнила о доплате. Далее в 18:30 к нам в номер пришёл сотрудник снова с вопросом, когда мы уже покинем номер. И тут у меня возникли вопросы, значит, пол суммы я заплатила, а половина суток ещё не прошла…Ну что ж, пришлось собрать вещи и детей и пойти мотаться по окрестностям до поезда…Благо, хоть чемоданы согласились у себя оставить на не колики часов.
2
1
February 19, 2024
Останавливались на Казанской. Красносельской. Отели полностью соответствуют заявленному описанию на сайте. Локация 👍🏻
1
July 7, 2024
Полтора часа стояла под дверью,пока меня заселили. Нет персонала,приходилось общаться по телефону. Это просто ужас
January 1, 2022
Очень классный отель. Снимали вдвоём с женой, всё понравилось. Цена чуть выше, чем в других местах, зато номера очень уютные и чистые. Персонал вежливый, приятный. Из минусов могу отметить маленькую площадь отеля, но на мою оценку это не повлияло, так как нам этой площади хватило. Так же надо отметить шикарную кровать, спится супер.
2
2
August 13, 2022
Отличный отель,рядом все известные магазины ,рядом метро ,отдельно хотел выразить благодарность админичтратору отеля Татьяне ,а также за идеальную уборку Наталье Красновой ,которая убирает 4 этаж!
January 13, 2023
Чистый, уютный номер. От метро пять минут идти, даже меньше. Рядом магазин, аптека, шоколадница) администратор гостиницы приветливая вежливая девушка.
March 16, 2022
Хорошее расположение, отличный сервис, чисто, в номере есть все необходимое, двуспальная кровать, большой диван, душ, чайник, микроволновка. Снимал семьёй из 4 человек. Все понравилось, приеду еще.
1
1
January 15, 2024
Номер маловат, однако в него воткнул все -холодильник,плитку, чайник,микроволновку, посуду. В номере чисто
June 26, 2022
Отличный отель! Все чисто и уютно! Советую однозначно!
Отдельное спасибо Регине администратору, очень внимательная и отзывчивая девушка! Благодарю ☺️ Вернусь сюда обязательно!
1
January 21, 2023
Отличный отель! Постельное белье и кровать отличная, спалось хорошо. есть мини кухня с холодильником. Для летнего сезона кондиционер.
Есть климатический клапан, мы открыли его и всегда свежий воздух в комнате был.
Минус, надо чемоданы поднимать на 3 этаж.
Предложение: сделать на первом этаже место для хранения чемоданов под замком.
Рекомендую, приехал бы сюда еще раз!